2024年4月5日发(作者：大众朗逸汽车价格)
2022-2023学年山东省烟台市统招专升本管
理学自考真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(20题)
1.影响组织结构选择的主要因素不包括（）
A.规模与组织所处的发展阶段 B.产业状况 C.组织战略 D.外界环境
2.美国学者布莱克和穆顿提出了（）
A.领导特性论 B.领导权变理论 C.领导方格论 D.领导生命周期理论
3.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是（）
A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.编写
4.针对组织或部门的固定资产购置、改造、更新、新建等活动，在可行
性分析的基础上编制的预算是（）
A.经营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.零基预算
5.美国管理学家甘特主张实行的工资制是（）
A.累进计件工资制 B.计件奖励工资制 C.超额计件工资制 D.差别计件
工资制
6.人员的配备工作，属于（）
A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.直接控制
7.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织的有
效运行，是指（）
A.专业分工原则 B.统一指挥原则 C.责权对等原则 D.管理幅度原则
8.计划工作应当是（）
A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层
管理人员的工作
9.信息来源的可靠度属于影响有效沟通的障碍因素中的（）
A.人际因素 B.结构因素 C.个人因素 D.技术因素
10.某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构
应按以下哪个标准设立（）
A.产品因素 B.职能因素 C.地区因素 D.顾客因素
11.某企业生产销售一种品种，单位变动成本10元，销售单价30元，年
固定成本20万元，根据市场预测，年销售量为10万件，则企业可获得
的利润为（）
A.180万元 B.200万元 C.260万元 D.300万元
12.下面选项不是影响管理幅度设计因素的是（）
A.工作能力 B.工作内容 C.工作条件 D.工作报酬
13.奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从
而有利于组织目标的实现的行为属于（）
A.强化 B.期望值 C.正强化 D.负强化
14.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，
可以采用的策略是（）
A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就
15.为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作
不得超过5个。这种做法属于（）控制
A.反馈 B.前馈 C.现场 D.间接
16.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，
这属于（）
A.网络计划技术 B.目标管理法 C.滚动计划法 D.混合多元化
17.老牌汽车福特在发展过程中，并非事事成功。比如它推出的经济实用
型艾德舍尔型汽车就遭到惨败。福特在推出这款汽车之前花了大量时间
与金钱，收集了可能需要的大量统计数据。这些数据显示，这种型号的
汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从价格实惠转为凭爱好购
买，这变化却被忽略了。当这种变化被认识到的时候，福特公司已将这
种型号的汽车投放市场，遭到惨重失败。这个案例说明（）
A.福特公司统计分析员因为反应不灵敏而导致失败
B.福特公司的失败主要是太倚重可量化的数据，而忽视了决策的灵活性
原则，统计分析员没有分析现实中出现的变化
C.依靠数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主
要方面，福特公司的失败就在于没有摒弃传统的经验决策法
D.就重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比，
后者所起的作用更为重要，福特公司就有力地说明了这点
18.采用（）的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地
开发新产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整
A.防御者型战略类型 B.探险者型战略类型 C.分析者型战略类型 D.反
应者型战略类型
19.古典管理理论的代表人物，不包括（）
A.泰罗 B.法约尔 C.吉尔布雷斯夫妇 D.亨利·汤
20.（）的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论
A.巴纳德 B.泰罗 C.甘特 D.韦伯
二、填空题(10题)
21.用来进行有效控制的标准是指反映或衡量系统预期稳定状态的水平
或尺度。决定这种标准最主要的依据是____
22.____是国际化经营的第二阶段
23.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素
24.无论是激励还是动机，都包含着三个关键要素，努力，组织目标和____
25.巴纳德的研究理论为后来的____学派奠定了基础
26.____技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理
较不重要
27.战略决策指的是为了长期的发展，制定出目标和方针，以及为达到发
展目标而采取的重大措施所做出的决策，它一般涉及组织的全局，以及
发展的____问题，在比较长的时间内起指导作用
28.事业部制组织结构类型最突出的特征是____
29.人们对待风险的态度有三种类型：____、____和____
30.目标管理是由德鲁克提出的观点，其前提是____
三、判断题(10题)
31.为了有助于组织目标的实现，政策必须保持一贯性和完整性（）
A.否 B.是
32.为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员要求严格自
律之外，还一直执行着一种岗位轮换制度，规定处级以上干部在同一岗
位工作不得超过5年，这种做法可以认为是一种前馈控制（）
A.否 B.是
33.按决策问题的重要性程度，可将决策分为程序化决策和非程序化决策
（）
A.否 B.是
34.管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有一般
性（）
A.否 B.是
35.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）
A.否 B.是
36.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究
决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月
全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于负强化
（）
A.否 B.是
37.Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总比X理论
优越（）
A.否 B.是
38.在管理中，决策是每一个管理人员都可能要从事的活动（）
A.否 B.是
39.企业开发新产品的决策属于程序化决策（）
A.否 B.是
40.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有（）
A.否 B.是
四、案例分析(5题)
41.滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化，提高组织应变能力，是由于
该方法（）
A.提高了计划的科学性 B.加强了计划的弹性 C.加大了计划的难度 D.
考虑了计划的复杂性
42.把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的（）划分的
A.重要性 B.主体 C.起点 D.环境因素的可控程度
43.你认为华新集团组织结构变革中会遇到哪些阻力？如何消除这些阻
力？
44.浪涛公司
浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司，由于
其新颖的产品，别具一格的销售方式和优质的服务，其产品备受消费者
的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而，随着公司的发展，
公司总裁逐步发现，一向运行良好的组织结构，现在已经不能适应该公
司内外环境变化的需要。
公司原先是根据职能来设计组织结构的，财务、营销、生产、人事、采
购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展，
产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手
液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。
旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间矛盾重重，在这种
情况下，总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此，在2000年总裁董刚
做出决定，即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司，每一个
分公司对各自经营的产品负有全部责任，在营利的前提下，分公司的具
体运作自行决定，总公司不再干涉。但是重组后的公司，没过多久，公
司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政
策，各自为政；而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。
在总裁面前逐步显示出，公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下，
总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。
于是，总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有
下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制
定；关键人员的任命等。然而，职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨公
司的方针摇摆不定，甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地
挫伤了分公司经理的积极性和工作热情，但他感到十分无奈，因为他实
在想不出更好的办法。
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