海关面试真题:2020年6月21日国考海关系统面试题目及解析

2023年12月15日发(作者：川崎摩托车)

海关面试真题：2020年6月21日国考海关系统面试题目及解析

2020年6月21日海关面试题

1.市场中有些企业热衷于抢注知名度较高的商标。为防止别人恶意抢注相同、近似商标，很多知名企业在商标注册上“山寨”了自己，比如大白兔注册了十几个近似商标：有大灰兔、大黑兔、大花兔、小白兔、金兔、银兔……对于此现象，你怎么看？

2.作为驻村扶贫干部，你开了一个网店帮助村民销售土特产，由于工作做得不错后来你调去了其他的岗位，由小刘接替你原来的工作。但是小刘工作开展不顺利，村民有问题还是第一时间找你解决，并且和你抱怨，投诉小刘的工作做得不行，由此你也耽误了自己的本职工作，受到了领导的批评，你该怎么处理？

3.单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间，但是在此期间工作开展出现了一些问题。有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打投诉电话到你单位，请问你该怎么处理？

4.我国苗木企业出口欧洲受阻，海关知道后查询相关政策，帮助企业找到了合适的种植区，顺利出口，作为海关工作人员，请谈一谈对你的启示？ 4.我国苗木企业出口欧洲受阻，海关知道后查询相关政策，帮助企业找到了合适的种植区，顺利出口，作为海关工作人员，请谈一谈对你的启示？

【参考解析一】

各位考官，题目中海关部门积极帮助我国企业渡过难关的做法，我感觉非常的温暖。这种做法符合我国服务型政府要求，是非常值得肯定的。

我认为海关部门的这项工作十分有意义。从微观角度来讲，海关部门的做法能够帮助我国的苗木企业度过难关，缓解了苗木企业的生存压力。从宏观角度来看，海关部门的做法可以更好地带动我国产品的出口，能够让我国更多产品走出国门，促进我国经济发展。

作为一名即将进入海关工作的人员，题目当中的事件，给我带来了如下启示：

第一，不断提高思想觉悟，积极为民服务。要时刻树立“为民服务”的工作宗旨，坚持问题导向，在工作中注重解决群众“急难愁盼”的问题。充分借鉴题目当中海关部门的经验，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育活动的要求，竭尽所能的在海关工作岗位上为群众和企业排忧解难，时刻将人民放在心上。

第二，时刻聚焦本职工作，提升工作能力。做好海关部门质量检查与审查通关等本职工作，时刻保持严谨认真的态度，加强业务学习，切实保证出口产品质量过硬、手续合法、通关高效。用自己实际行动提升我国产品的国际竞争力，帮助我国的出口产品在世界市场打开销路，为我国进出口贸易的健康发展，贡献自己的力量。

第三，加强海关政策宣传，提高企业能力。通过在辖区进行广泛的政策宣传，明确海关部门对于出口货物的审查标准、不同国家和地区的进口标准、国际法律法规的相关规定以及出现意外情况的应急措施等与出口企业息息相关关的内容，帮助企业制定详细的应急预案，帮助企业将问题解决在“萌芽”状态，提升辖区内出口企业抗击意外事件的能力。

第四，创新工作方式方法，拓展关企平台。发挥我作为海关部门新人的优势，创新工作方式，依托当前海关部门搭建的线上“关企合作平台”，纳入更多的服务内容。比如可以充分调研国际市场需求，广泛搜集各贸易国家法律法规条款在平台上及时公布，并且设立企业问题解答机制等方式，把题目中海关部门服务苗木企业的措施长效化、平台化运行，提高工作效率、让此项工作得到推广。

【参考解析二】 海关帮助企业顺利出口，是践行服务型政府理念的体现。苗木是一种具有时限行的特殊商品，出口欧洲受阻会使企业遭受严重的损失，海关查询相关政策，帮助企业顺利出口，不仅使企业免于受损，给企业吃下了定心丸，而且这一做法也树立了海关的良好形象，为海关工作的持续发展打下了良好的基础。这件事对我们海关人有着深刻的启示，下面我具体谈谈我的看法：

第一，俯下身子，真抓实干。海关承担着为国家和人民把守国门、做好服务的重要职责，要把民众利益放首位，将党中央的各项决策部署作为海关工作的动员号令。面对问题、安排能马上就办、真抓实干。海关所承担的任务确实与民众的日常生活接触的比较少，因此作为海关人，应该提高工作的主动性，主动贴近群众，拉近与群众间的距离，了解出口入口企业、个人情况、遇见的困难，俯下身子干在实处，才能对有困难的企业、个人提供帮助，真正落实海关的工作。

第二，不畏困难，主动作为。海关工作需要很大的灵活性，我们每天面对的任务和突发情况都不尽相同，也经常会遇见国际化的问题，如果有畏难情绪，不作为，不利于贸易安全、健康发展。对此，要能够主动参与、主动承担、主动作为，在职责范围内，为民解忧。

第三，依法创新，因势利导。工作模式固化、工作方式老套，则不能有效应对实际工作。只有不断创新工作方法，与时俱进，才能促进工作开展。当我们在得知企业无法顺利出口时，不是死板应对，而是主动寻求对策，查询进口国的相关政策规定，遵循法律的基础上，结合地方特色的情况下，因势利导、因地施策，从而解决本质问题。

第四，不断学习，完善自我。所谓打铁还需自身硬，无论从事任何工作，都应该加强自我学习，提高专业素质，除了熟练掌握进出口规章、国际法规、本岗位的工作技能外，还要对相关岗位的职责有所涉猎，结合时代特征，我们更要掌握互联网知识，从而能善用互联网+海关平台、微信、微博等平台，提高工会作效率和质量。通过反复实践，在实际工作中融会贯通，更好的为人民服务。

作为一个海关人，只有时刻牢记使命，以民众利益为先，做到两坚持，贯彻科技兴关，才能更好践行业务和科技相融合，坚持管用和好用并重，为民服务。