汽车行业4S店存货管理存在的问题与对策

2023年12月1日发(作者：奥迪a6现在的价格)

Sweeping over the Management

| 管理纵横

汽车行业4S店存货管理存在的问题与对策

赵保华

上海冠松绅晖丰田汽车销售服务有限公司 上海 200331

摘要

:当下，互联网、大数据等信息技术的日新月异，推动了汽车零售行业的纵深发展，汽车零售行业的销

售和维修模式也在不断改革创新，各品牌4S店之间的竞争也愈发激烈。汽车配件及商品车等存货作为汽车行业的

一项重要资产，在汽车维修和销售业务中发挥着至关重要的作用，有效的存货管理决定着汽车企业的生死存亡。

面对激烈的市场竞争，4S店必须对汽车配件及商品车存货进行科学、规范的管理，本文主要针对目前汽车4S店在

存货管理过程中存在的问题进行梳理分析，并针对问题提出相应的对策，以帮助4S店提升存货管理水平。

关键词

:汽车行业4S店；存货管理；可持续发展

DOI:10.14097/.5392/2019.14.055

2017年我国汽车销售量2888万辆，2018年1月-11月汽车销售量

为2542万辆，同比下滑1.65%，2018年汽车销售已连续5个月同比出

现负增长情况，预计2019年汽车销售量同比负增长。消费者购车意

愿降低及市场不景气导致汽车经销商库存预警指数保持在警戒线之

上，由于新车高库存低利润，4S店不得不调整工作重心，加强对售

当会导致配件因受潮、高温、破损等原因产生质量问题而无法正常

使用。另一方面，配件货位管理不科学，配件摆放顺序混乱，未按

照进货先后顺序进行摆放，配件出库未采用先进先出法的原则进行

管理，仓管为了省时省力将新采购入库配件摆放在货架最前端，进

货时间较长的配件沉积在货架最里面，最终导致沉积在货架最里面

的配件因配件对应车型停产或配件过期无法正常销售，不得不进行

报废处理，最典型的就是油漆色母、轮胎橡胶制品、防爆膜、清洗

类、电子产品等。

(六)内控管理存在漏洞，制度流程不健全，内部监管不

力，导致商品车及配件资产流失

由于4S店商品车及配件出入库环节缺乏有效的内部控制机制，

过程疏于监管，产生一系列经营安全问题，主要问题为：商品车入

库发生质损当车辆销售时才发现，车辆不得不进行打折销售；销售

顾问与内部工作人员相互勾结导致商品车未收款异常出库，事发后