哈飞汽车集团全员培训工作现状分析及应对策略

2024年3月10日发(作者：林肯加长礼宾车)

哈飞汽车集团全员培训工作现状分析及应对策略

摘要：2011年集团公司以经济效益为中心，全面实施成本领先、

质量提升、网络再造、全员培训四大工程，设计并建立了培训管理

体系、培训课程体系、培训师管理体系、培训认证体系，全员培训

工程初具雏形。全员培训工程虽然取得了一定的成绩，但在实施的

过程中还存在着很多亟待解决的问题，针对这些问题，本文有针对

性地提出了一些解决对策。

关键词：培训现状；分析与对策

中图分类号：c975 文献标识码：a 文章编号：

1001-828x（2012）07-00-01

一、全员培训工作取得的成绩

(一)培训管理体系

1.“14315”工作目标。“1”：一个工作任务。以公司h1613文化

理念体系为指引以“精简精干、团结协作、能力为本、绩效为先”

为方向全面提升员工能力和素质、创建学习型组织；“4”：四个体

系搭建。培训管理体系、培训课程体系、培训师体系、培训认证体

系；“315”：三个层面、十五项重点培训项目。思想观念、制度流

程、专业技能三个层面各五个重点项目。

2.组织机构。集团公司目前设置三级培训组织机构，第一级为集

团级，即人力资源部培训处；第二级为部门(分厂、分公司)级；第

三级为车间(部、处)级。

3.管理制度。人力资源部培训处共编制了《哈飞汽车集团单位办

学管理办法(修订)》(hfms-hfa-gs-rl-33-2011)等16个培训管理

制度。

4.考核指标。设置了授课学时、受训学时、教材编写、培训师培

养、培训计划完成率、师带徒、岗位资格取证合格率7个大项15

个小项考核指标。

(二)培训课程体系

哈飞汽车2011年计划编写11个系列，145门教材，其中1季度

编写51门、二季度编写52门、三季度编写42门，实际完成144

门。

(三)培训师体系

哈飞汽车内部培训师分为三级培训师、二级培训师、一级培训师

和资深培训师四个等级，其中资深培训师为最高。按照对象筛选、

ttt培训、课程开发、试讲评审、聘任发证流程计划，目前已有17

人进行了课程开发，下一步将时行试讲评审。

(四)培训认证体系

1.内部培训效果评估。培训效果评估采用3级评估层次：一级评

估，反应层面；二级评估，学习层面；三级评估，行为层面。

2.岗位资格认证。岗位资格认证分为中层管理人员，专业技术人

员及技能人员三个层次。技能人员已经全部实现岗位资格认证。

二、全员培训工作存在的问题及分析

2011年，虽然哈飞汽车集团全员培训工程建立了四大体系，取得

了一定的成绩，但存在很多问题。

(一)培训基础薄弱。原因分析：经济效益下滑，教育经费投入少；

培训师没有以中层管理人员为主体，没有设定科学的考核指标。

(二)员工不重视。原因分析：由于固有的传统思维作祟，员工接

受新事物都有一个过程，新工作的推进比较难。

(三)考核不到位。原因分析：由于经济效益下滑，考核指标不断

修订，主管部门没有坚持原则，没有下定决心进行严格考核。

三、全员培训工作应对策略

(一)加大培训基础设施资金投入。1.加快培训教室建设进程。至

少建立能容纳200人的专用培训教室1个，容纳80人的专用培训

教室1个，汽车厂、博通公司各建立能容纳100人左右的培训教室

1个。2.购置完备且能够满足培训工作的培训工具。

(二)稳定培训管理员队伍，提高其能力和素质。1.提高培训管理

员的待遇，建议津贴翻倍；2.各单位应为培训工作提供必要的支持，

首先各单位领导应对培训工作给予高度重视，给人力、物力上的帮

助，为培训工作搭建平台；3.在各单位委派得力人员后任培训管理

员的同时，人力资源部定期对其进行必要的培训。

(三)深化培训体系建设。1.培训管理体系。除稳定培训管理员队

伍，提高其能力和素质外，还应合理设定培训考核指标，完善培训

管理制度。2.培训课程体系。2011年编写的培训教材，在制定2012

年培训计划时，应选择编写好的课程，组织编写者进行授课。3.培

训师管理体系。首先应挑选素质高，语言表达和逻辑思维能力强的

中层管理人员担当培训师，然后进行ttt培训，课程开发，试讲评

聘。4.培训认证体系。完善内部培训效果评估，开始进行第三级评

估。编写专业技术人员的岗位资格认证培训教材，对大学生转正和

转岗的专业技术人员进行岗位资格认证。

(四)健全培训考核体系。1.指标设定符合集团公司当前实际。哈

飞汽车集团的培训工作处于打基础、建体系阶段，指标设定也应符

合当前实际。2.指标考核应具有人性化。培训考核应设定合理的期

限，在考核期限范围内进行合理考核。3.指标考核应有始有终。

(五)加大对基层培训管理员的指导。培训管理员工作量比较大，

人数众多、参差不齐且更换比较频繁，所以人力资源部门要加大对

其的培训力度和工作指导力度，增加现场办公解决实际问题的频

次。

(六)加大对培训工作的宣传力度。首先利用公司电视台应对全员

培训工程进行整体报道。重点介绍哈飞汽车集团培训简报、哈飞汽

车集团培训网站、哈飞汽车集团的培训师培养、培训教材、哈飞汽

车集团岗位资格认证等情况。其次利用培训简报、培训网站对全员

培训工程持续的宣传。培训简报每两个月出一刊，培训网站建成后，

随时可以对全员培训工程的进展情况进行报道。

(七)强化培训交流。1.组织参训员工座谈。集团公司组织的重要

培训，人力资源部将组织相关部门和人员座谈。人力资源部将交流

取得的经验进行整理，然后挂到培训网上，实现经验共享。2.组织

培训论坛。人力资源部定期组织员工将工作当中取得的管理成果、

技术成果撰写成论文或文章，经过权威部门的认证后，在集团公司

范围内推广，实现成果共享。