市场营销学试卷一及答案

2024年3月18日发(作者：兰博基尼所有型号)

市场营销学试卷一及答案

一、单项选择题（每小题1分,共15分）

1。市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末 B。二十世纪

C。二战末期 D.本世纪五十年代

2。 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能

多的顾客的需求，这种战略是____A____. A。无差异市场营销战略 B。密集市

场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略

3。根据“需要层次论\",下列属于第三层次的是_____C___｛马斯洛需要层次理论;生理,

安全,社交，尊重，自我实现}。 A。安全需要 B.自尊需要

C。社会需要 D.自我实现的需要

4.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____

策略。 A.转移 B。减轻

C.对抗 D。竞争5。关系营销理念是20世纪80年代末、90

年代初由___A_____提出的。

A.巴巴拉·本德·杰克逊 B.菲利普·科特勒

C。马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏

6．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上，一件

“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于____A____。 A.声望定价

B。基点定价 C。招徕定价 D。需求导向定价

7。指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____。

A.儿童玩具市场 B。家用电器市场 C。烟草市场

D.食盐市场

8。从现代企业市场营销的角度看，市场特指___B_____。

A. 买卖双方进行商品交换的场所 B。 买卖之间商品交换关系的总和

C. 以商品交换为内容的经济联系形式 D. 买方即需求方

9。同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争，这种竞争关系是___D_____。

A。愿望竞争者 B。一般竞争者

C。产品形式竞争者 D.品牌竞争者

10．“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。

A。可诱导性 B。流行性

C.伸缩性 D。无限性

11。 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销

自己的产品。他们对市场进行细分的方法是____D____。 A. 地理细分

B。 人口细分

C. 心理细分 D. 行为细分

12。 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是___A_____。A。 能

有效协调各种市场营销职能B。 注重整体观念C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾D。 产

品经理能获得足够的权威

13。 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为___C_____。A。 顾

客忠诚度 B. 顾客选择性C. 顾客渗透率 D。 价格选择

性

14。 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意,

而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是___B_____。 A。 偏向定价法

B。 牺牲定价法 C。 差别定价法 D. 阶段定价法

15．出口商直接与大物资经销商、大百货公司、超级市场、大连锁店等从事交易，降

低成本，让利于零售商和消费者。这一策略属于____C____。

A。 更改产品策略 B。 产品延伸策略

C. 短渠道策略 D。 长渠道策略

二、多项选择题(每题2分，共20分）

1。国际产品差异化策略的不足之处是不利于____。ACD____. A.统一产品形象

B.适应各国市场需要

C。节省营销成本 D。加强营销管理

E。发挥竞争优势2.取脂订价策略的优点是有利于__ABCE______。 A.了解市场反

映 B。取得丰厚的利润 C.维护和提高产品质量和信誉 D。迅速打开销

路 E。取得价格调整的主动权3。在产品具有___ABE_____特征时，宜采取短渠道分销。

A。单价高 B。技术性强

C。季节性强 D。耐久性好

E。款式变化快

4。 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括__AC______.

A. 独家代理 B。 独家经营

C. 独家包销 D. 跨国经营

E. 战略联盟

5。 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是___ACE_____。A. 形式上的

灵活性 B。 合作关系紧密C。 利润分配的主动性 D。 风险较大E。 自

主经营性强

6．经济环境制约着国际市场营销的发展，要分析经济环境主要包括哪些内容？

___ABCDE_____。

A。 经济体制 B。 人口状况

C。 经济发展水平 D。 收入状况

E。 自然条件

7.市场营销控制的主要类型有__ACDE_____.

A、年度计划控制 B、人力资源控制

C、盈利能力控制 D、效率控制

E、战略控制

8．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的

开支？__BCDE____。

A、蔬菜 B、电视机 C、远程旅游

D、美容 E、打保龄球

9。顾客总价值主要包括___ABCE_____.

A、产品价值 B、形象价值

C、服务价值 D、精神价值

E、人员价值

10.市场营销审计的基本内容包括__ABCDE_____。

A、市场营销环境审计 B、市场营销组织审计

C、市场营销战略审计 D、市场营销盈利能力审计

E、市场营销职能审计

三、名词解释(每题5分，共20分)

1。顾客让渡价值: 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

2.市场营销组合： 市场营销组合是指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营

销因素（产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，

以取得更好的经济效益和社会效益。

3.市场定位：.市场定位是指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从

各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏

爱。

4。跨国公司。:跨国公司是指一种跨越本国国界，在两个或更多的国家和地区内从事生

产和经营的企业.

四、简答（每题10分，共20分)

1、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

（1）社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。 （2）市场营销观念忽视了

消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求

市场营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足

和社会长远利益。