汽车销售周会总结

2024年1月24日发(作者：昂科拉2013款)

汽车销售周会总结

汽车销售周会总结3篇

销售就是介绍商品的价值，以满足客户需求的进程。商品当然包括着有形的商品和无形的商品。总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成落后行回想检查。你是否在找正准备撰写“汽车销售周会总结”，下面我收集了相干的素材，供大家写文参考！

汽车销售周会总结篇1

“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中，我感触最深的一句话。为期两天的培训已经终止了，我好像还沉醉在周嵘老师的博学广闻和经典案例中，意犹未尽，现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结，再来具体说说我印象比较深的部分。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识：比如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场;重点是销售的理念，在这一点上周嵘老师陈说的最关键的一点，就是在销售进程中，作为一个业务员，主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己。”在第一天的下午，我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服，这一块主要讲了两个层面：一是如何说话，即作为销售人员，你该如何向你的顾客表达最好;二是如何凝听，即我们在顾客表达时，应如何更加恳切的与其沟通，

让顾客感受我们的恳切。在这里，我觉得很重要的一点，就是周老师教我们的经典四句：你真不简单、我很观赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话，如果我们能够常常与身边的同事多多表达，那么作为公司核心价值观之一的“和谐”，一定能更好的实现。

在第二天的时间里，我们主要学习的是如何提升事迹，增加收入。周嵘老师在这一块，更加偏重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如周嵘老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一挥而就的事情，更多的是要靠我们自己领会，把所学运用于生活，结合生活体会进一步提高。这次学习中，有几个知识点和案例给我的印象非常之深，我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话：“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是顾客对我们本身的信任。在这一点上，我觉得业务员要做到三点：建立对产品的信心，建立客户对你的信心，把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的爱好，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点，那么我们已经成功了一大步，成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过：“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，毕竟在

我们前面，还有很多一流的，乃至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能连续努力，一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛楚的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题，如果一个客户没有痛楚，没有问题，那么何来销售?要想让客户爱好你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即便买你的东西要掏钱，这让他很痛楚;但是如果他不买你的东西，他会更痛楚。只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了。

理论来源于实践，所以一个经典的案例也是很能给人以启示的。在这次学习中，我觉得很杰出而且启示很大的例子有两个，一个是和尚的例子，一个是调剂型亵服的例子。

周老师在讲课的时候说到这样一句话：“一个男人的业务水平，是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见，他说你看和尚，他们都没头发，难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的，和尚每天只需要念念经，敲敲XXX，他们哪有什么事迹可言?可是周老师笑了笑说：“你说对了，和尚正是这个世界上业务水平最好的，你看他们每天只需要念念经，敲敲XXX，就有大批的人给他们送来金钱，乃至还跪着求他们收下。”哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了寻思，这说明了说明问题呢，恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类：一个一流的销售员靠的是顾客的爱好。和尚之所以“生意”好，正是由于他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛楚，让他们得到内心的安稳。这种产品乃至不是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是由于他是顾客爱好并且期望的，所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员。

第二个例子是关于调剂型亵服的，这种亵服价格是7000元人民币，有位太太想买，但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场，就跟她聊了起来，他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太，我觉得女人最重要的是要自己知道爱自己，你如果自己都不爱自己了，别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说，我有一个朋友，跟她丈夫是白手起家，后来他们发财了，我的那位朋友呢，非常具有中国传统女人的美德，不论是对父母、老公还是子女，都非常舍得花钱，唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说：“我就是，我就是!”周老师笑了笑说：“但是有一天呢，她发觉，她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里，周老师就停下来了，看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿，然后对服务员说：“小姐，给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛楚的客户不会买。也许让你花7000块钱买我们一套亵服，确切一件很痛楚的事情。可是我们要让你知道，不买我们的亵服，你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是亵服，我们卖给你的是家庭的幸福!

销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅。但是我也知道，仅仅靠这次学习是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识补偿我的不足，并积极地汲取更多的体会，汇报公司。

同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意!

汽车销售周会总结篇2

随着寒流突击，部分汽车经销商在今年进入“生死攸关”时刻。

最近，北京、上海、广州等多个城市皆显现一些4S店关闭的现象。全国工商联汽车经销商商会(下称“汽商会”)前不久公布的数据显示，今年上半年约有90%的经销商处于亏损中。资深汽车行业分析师、中国汽车流通协会常务理事贾新光近日接受记者采访时谈到，估计未来一段时间还将有4S店连续倒闭。

“从20__年、20__年、20__年再到今年，中国车市差不多每隔4年左右时间就会进行一次调剂，这恰是技术等方面创新的周期。车市在放缓调剂进程中，常常有一批4S店因没法适应环境变化而被剔除出局。”贾新光表示，中国车市正处于调剂期，一些新建或盲目扩大的4S店比较脆弱，而经营了多年的4S店抗风险能力相对强些。

汽商会秘书长朱孔源估计，未来有可能全国30%的经销商会倒闭。目前，全国汽车4S店约有20000家，假设按朱孔源的预判，未来全国倒闭的汽车4S店将到达6000家。

不过，在寒流突击下，并非所有4S店的日子都过得很艰巨。

互联网+的威力

作为广汽本田在湖北省内的第一家特约店，武汉龙阳店的销量正逆市强势增长。今年1~6月，广汽本田武汉龙阳店累计终端销售超过2300辆，同比增长97%。

这在很大程度上得益于销售服务的数字化升级对终端销售的提升作用。该店通过全面展开iDCC(互联网电话营销)业务，增设网络推广专员深度发掘平台客户资源，进一步优化客户服务体验，其中iDCC销量870辆，同比增长200%。

广汽本田网络运营部部长孙宇近日接受媒体采访时谈到：“武汉龙阳店的销量在我们广本的全部470多家店里面创了纪录。去年年初，龙阳店开始建立iDCC业务部，我们派出专业的培训师驻店辅导，这家店的配合度非常高，在此期间初见成效，到了今年一月份，该店的整体销量中，有40%的销量来自iDCC客户。现在，我们全国展开iDCC的店相当多，已经超过了300家。”

今年1~7月，广汽本田总销量达28.65万辆，较去年同期增长37.3%;终端零售量达33.01万辆，较去年同期增长45.6%。尽管未来市场存在诸多不肯定性，广汽本田下半年依然面临很大的挑战，但凭着深度契合80后、90后价值的产品和数字营销等创新，广汽本田实行副总经理郁俊近日在全新锋范(CITY)的上市发布会上公布宣称有信心冲55万辆的年销量。

事实上，就在过去几年里，广汽本田遇到前所未有的考核，还曾产生过部分经销商退网风波，直至去年的情形依然不大乐观。20__年上半年，广汽本田国产车销量为18.16万辆，同比仅增长2.5%，几乎在合资车企中垫底，虽然在去年下半年奋力直追，但终究依然没法完成全年50万辆的销量目标。

峰回路转，广汽本田却在今年成功逆袭。个中原因，广汽本田内部相干负责人提到几点，一方面是广汽本田几年前已在产品上下工夫，不断完善产品布局，20__年，四款新车密集上市，其中紧凑型SUV缤智、第三代飞度、新上市的全新奥德赛等车型在20__年全面发力，表现抢眼;另一方面通过各式各样的创新营销模式增进终端成交，同时强化了对特约店的网络和电话营销辅导等。

20__年，广汽本田与全国最大的汽车互联网企业易车集团签订了战略合作协议，共同探索、首创互联网时期汽车电商的新模式。同时，以第三代飞度上市为契机，广汽本田率先在天猫商城搭建了电商平台，并在今年7月以众筹情势在天猫官方XXX展开全新锋范预售。就在前不久的全新锋范云端预售发布会上，广汽本田贴合“互联网”时期用户媒介接触习惯，通过在线互动等向消费者立体传递全新锋范的价值。另外，广汽本田天猫XXX还与阿里巴巴“村淘”项目联合，将电商深入到特约店没法覆盖的区域。而在强化汽车电商整车销售的同时，广汽本田也以“夏季服务月”为契机，在广本天猫XXX上线售后服务专区，为客户提供原厂保养、原厂配件及延保服务。

“‘线上决策、线下体验’的消费模式很符合当今消费者的消费行动，在这种情形之下，我们在试水电商销售。最近我们专门针对90后消费者做了调查，发觉他们的消费有80%以上都是在网上实现的。”孙宇说。按广汽本田计划，未来将连续发力网络营销，连续探索合适年轻消费者的电商及互联网营销模式。

越来越多车企都瞄上互联网+，广汽本田的中方股东方广汽集团也在加快互联网营销布局。前不久，广汽集团董事会审议并通过了《关于广汽集团汽车互联网生态圈项目的议案》，同意广汽集团汽车互联网生态圈项目的实行，建设包括整车电商平台、车生活平台、车联网平台和创业投融资平台等四个平台，此项目首期投资达14亿元。

线上线下相生

今年以来，车市连续低迷，中国汽车流通协会的数据显示，自今年2月份以来，经销商库存水平已经连续6个月处戒备线

水平以上，库存压力依然较大。互联网+概念兴起，这成为车企和经销商奋起共同探索新一轮突围的路径，乃至连互联网企业都加入其中，汽车电商时期在加速来临。

作为乘用车经销商和综合性服务供应商，永达汽车今年上半年获得较为稳固的增长，该企业近日发布半年报显示，20__年1~6月综合收入为168.07亿元，同比增长12.0%，净利润为3.56亿元，同比增长5.3%。永达汽车董事局主席张德安先生表示，20__年上半年，该公司面对复杂的市场环境，积极进取，各项业务收入及利润均实现了良好增长。集团并正在积极推动独立售后、汽车金融等业务的深化改革与发展。在发展进程中，永达汽车亦高度重视“互联网+”的理念，并自20__年初已开始着手布局电商领域。就在8月5日，永达汽车与互联网巨头阿里巴巴合作，计划两年内在100个地区合作开设超过200家“车码头”网点。

8月8日，国机汽车、广汇汽车、庞大汽车以及利星行等全国近40家汽车经销商签约共建电商平台“汽车街”，依靠现有的经销线下渠道与线上相结合运营。

渠道在图变，不仅新车销售渠道日益多元化，汽车修理配件流通渠道也将逐渐开放。近日，有媒体报道，交通部、发改委等十部委牵头的《关于增进汽车修理业转型升级、提升服务质量的指导意见》(下称《指导意见》)终稿已经顺利通过，正在走各部门的程序，估计明年1月1日起，《指导意见》正式开始实行。这意味着，在制度规范层面，我国汽车修理行业修理技术被整车厂授权4S店垄断的局面将有望被打破。

一边将是电商抢夺新车销售订单，另一边将是独立修理店在售后服务领域围猎4S店，4S店未来路在何方?贾新光谈到，

汽车行业的特点之一是体验，消费者常常只是在网上预约下单，用户还需要到特约店看车以及试驾后才会决定是否购买，日后修理保养也还是通过特约店来完成，这意味着4S店至少在很长一段时间内不会被电商取代。“我个人认为中国车市在未来几年还将保持5%左右的增长，即便零增长，五年内中国车市也将新增超过1亿辆汽车，几乎是在现有的汽车汽车保有量上再翻一倍。中国车市未来几年的发展前景不会太悲观，但竞争肯定会加重，随着未来分工越来越细，一些实体店的销售与修理或分离，渠道将更多元化。”

作为国内4S店首创者，广汽本田现有400多个一级特约店，还有200多个二级网点。孙宇强调，广汽本田现在的整体销售主要还是靠实体店的销售实现的，电商和特约店之间是一个优势互补的关系。“实体店还是有非常强的生命力，我们现在的做法是要不断地完善我们实体店的营销模式，不断地对我们的服务和网络能力进行提升。”孙宇谈到，广汽本田从展厅延伸到互联网的客户服务增加了与消费者的触点。

广汽本田依然在推动实体店的建设，一边导入全新的建店标准对现有的特约店进行硬件升级和改造，一边加快朝五、六线城市实行渠道下沉。此前，广汽本田特约店的规模有A、B、C、D四个等级，今年年初新增E级小型特约店，比本来的店投资规模要小。针对增长迅速的县级城市，广汽本田增设E级小型特约店，在售后服务方面增设“2S”的纯售后网点，将修理保养服务延伸到社区、商圈以及三四线城市等地。

汽车销售行业现状分析需重新调剂业务结构

多款车型在天津港因爆炸受损，这个消息并没有让经销商着急。“我当时的第一反应是，库存车的数量会着落，9月份

的销售利润终于可以提升一些。”8月25日，久长汽车投资有限公司副总裁岳鹏对记者说。

9月是传统汽车的销售旺月，依照以往“金九银十”的说法，主机厂和经销商会展开多种促销活动以求拉动销量。但是，今年在多轮官方降价仍未带来成效的情形下，任何促销手段在车市增长趋缓的情态下，都显得疲软无力。天津港事件戏剧性地帮经销商减轻了库存压力，但生存逆境并未因此缓解。

汽车销售周会总结篇3

春去冬来，转眼之间，历史行将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全部人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全部人员的共同努力，克服困难，努力进取，美满完成了下达的销售任务。在新春行将来临之际将的情形做以下汇报总结以下：

一、销售情形

销售891台，各车型销量分别为__331台;__161台;__3台;__2台;__394台。其中销售__351台。销量__497台，较增长45(私家车销售342台)。

二、营销

为提高公司的知名度，建立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交换、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司

并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志逐日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出奉献。

三、信息报表

报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，逐日核对库存情形，对车辆销售作出了奉献。

四、档案管理

为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志依照公司规定，美满完成了公司交代的任务。

以上是对各项做了扼要。

最近一段时间公司安排下我在__进行了长时间的咨询学习，俗语说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往体会，取长补短，现对于的做以下安排：

1、详细了解学习公司的商务政策，并公道运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、和谐与公司各部门的，争取优待政策，加强我们的市场竞争力。

3、逐日召开晨会，了解车辆销售情形，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每个月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完全的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。