高尔夫运作模式

2023年12月2日发(作者：2022款大众polo小糯米)

高尔夫球场经营管理及运营模式探讨

虽然大多数人认为高尔夫只是一项体育运动或休闲活动，但它还是在多方面运用着科技创新和心理学成果，球场总监完全置身于这项活动中，他也就理所当然地掌握和体现着这样的创新和成果。

称球场总监为多面手一点不为过，有时他有科学家的精深，有时又有环保主义的矜持，他既有农学家的广博学识，又有出色的人员管理能力，他应是一个气象学者，是一个业务训导师，同时也是一个节能降耗的成本控制者。

球场上，学会怎样握杆、站位、挥杆是一回事，学会球手应有的风度是另回事。球场总监可以提供和指导球手的基本礼仪：

球道上应修复球疤，果岭上应修复球痕；

球包在球场上不同位置的摆放；

熟知球会对球车停放的要求；

沙坑内救球后要修复；

天气有霜冻时要能忍耐一下，要理解球场维护工作；

对其他球手和球场的义务；

关于软鞋钉和硬鞋钉的规定；

球手不管是在乡村的小九洞打场球还是在正规锦标赛球场打球，都会对球场的状况产生兴趣，而只有球场总监是最有权对这些兴趣进行评价和回答的。

球场状况受制于很多因素，有些是可以控制的，而有些却不是，当然增加或去掉一些沙坑、树木或水障可以是策略之一。感觉果岭没有难度，推掉重做或进行球场更新都会对球场状况产生影响，就是果岭造型未变，更换了不同类型的草种也会影响球场状况和球手的发挥。

与自然界打交道总是充满挑战，要想在长时间干旱或雨季都提供上佳的球场品质不容易，剪草计划就需要变动，剪草高度和农药施作都要变化。球场养护的工作需要球手的理解，因此有关草坪养护的知识和经验对球手和球场都是有用的，而打孔、铺沙、交播、淋水、防霜只是这些养护工作中一些方面，他们在维护球场品质当中不可或缺，即令有时进行的这些工作可能会耽误球会运作也是必要的。

将一片荒芜地块制作成高尔夫球场需要很多程序的投入，而球场总监自始至终都担当重要角色，从推土机的第一铲土到到开业后的1#梯台的第一杆，除了业主和管理的因素，球场总监都是全程目击者，见证着球场的成长，他与设计师和承建商密切工作，协助创建一些针对日后消费者需求的服务设施，同时具有美学和环保的意义。当设计师和承建商履行完他们的义务后，球场总监又担当起组织球场开业运营的角色。 成熟的老球场经常会进行球场更新或重新施工的工作，这样做是为了提高球场的品质，满足球手的要求，诸如果岭没难度，球道没起伏等。球场随着开场时间的增加和天气的影响，可能沙坑需要重做，或排水不畅果岭就需要按USGA标准重新做，而草坪科学的发展又有新的草种问世，它们对践踏和气候具有更大的优势，这时球场总监又须与时俱进，将新的成果变成现实。实际上很多球场总监这样去设计和改造他们的球场。 就象高尔夫球和球杆在随着时间的推移而发生演变一样，球场总监面临的球场养护的材料和技术也在发生着变化，对一个球手来讲知道枯萎病、三联剪草机、MSDS、一年生早熟禾不能帮他提高成绩，但有助于增加知识和丰富这项运动的观赏性，对于球场总监不停地完善自己的技术，丰富自己的头脑，坚持再学习，再教育，跟上科技和时尚的节拍，才能跟上高尔夫产业的发展。

管好销售重中之重

在中国，高尔夫是一项新兴的健康运动。这说明了高尔夫在中国可以开拓的市场是巨大的。有数据显示中国已经成为世界上最大的四个奢侈品消费大国之一。潜在的奢侈品消费人群达到了1000万多。这表明了中国有一部分人拥有大量的可自由支配的资金。这一部分人就是我们高尔夫会籍营销的目标人群，也就是我们的目标市场。

高尔夫球场的会籍销售是球场建成营业后的一笔数目巨大的收入。这是回笼投资资金的第一大步。如何把会籍更加迅速更加合理地销售出去，这是个市场营销的问题。为此，我们需要进行营销管理。这就涉及到一系列的市场营销问题。需要一支专业的营销队伍吗？如果需要营销队伍，那是外包还是自理？营销人员单独销售，还是同公司里其他成员合作？

营销管理是指为了实现组织目标而对旨在建立、加深和维持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施及控制。高尔夫球场销售会籍给客人，销售的是消费使用球场及其配套设施的权利。在客人行使自己权利的同时也就是球场为会员进行服务的过程。所以，高尔夫会籍的营销管理就是服务营销管理。

那么，什么样的营销理念才能更好地引领高尔夫会籍市场营销计划及操作呢？球场应该锁定目标市场地需要和利益，接着以一种可以保持或者改善消费者和社会福利的方式向客人提供更大的价值。这就是社会营销观念。

目前的球场可以采取两种营销方式。一是外包给营销公司；二是自己组建一支销售队伍。在这篇文章里，我们只探讨在第二种情况下，如何做到在最短的时间里实现我们的营销计划。

市场营销包含很多方面。在这里，我从如何建立一支优秀的营销队伍这个方面来进行探讨研究。

我们把营销队伍管理定义为一种对销售人员的所有活动及工作目标所进行的分析、计划、实施和控制。营销队伍的建设包括了设计营销队伍战略和结构、招募选拔、培训、监督和绩效评估这五个部分。

现在大部分的球场都只招聘年轻的女性销售人员。这个营销队伍的结构太过单一，是很不合理的。考虑到女性消费者的经济实力不断的增强和空闲时间的增加，我们有必要从新调整营销队伍。

在这五个构成因素中，最重要的就是培训。将营销队伍培训成高效能的队伍，要从以下几个方面进行强化培训。

1、活跃的，积极主动的(be active)

任何一个客人都不乐意对着一个整天愁眉苦脸的销售员说话。我们需要的是一个时刻保持着愉悦心情、乐观态度的员工。有研究表明，人们在心情舒畅的时候最容易做出消费的决定。好心情是可以感染的。八米之内注视，三米之内微笑。这是一个很好的微笑服务衡量标准。

2、晓之以情(be emotive)

有专家说过，诉诸理性只会让客人明白事情，诉诸感情才会令客人掏出钱包。简单地给客人算经济帐是不能打动客人的心。销售人员应该先和客人搭建好一条沟通的桥梁。找到一个共鸣点之后，客人才会打开话匣子，然后才会打开钱匣子。要让客人觉得购买我们的会籍是合情合理的。

3、要事第一(arrange the crucial things first)

人的精力是有限的，不可能同时把所有事情都做好。员工应该按照重要性、紧急性和需时持久性，把事情分成四个等级：重要的紧急的、紧急的不重要的、重要的长久的、不重要不紧急的但长久的。员工首先要去做的是重要的紧急的事情，这是第一级的。依次类推。

4、换位思考(think what the consumers think)

我们不仅要知道目前客人的现在需要，更要花大时间去了解准客户的潜在需要。怎么了解？我们需要进行最有效的换位思考。从客人的角度出发，感受客人的情感和需求，清楚地知道客人的心理活动。

这说明我们很重视尊重客人。做到在细节里显现服务品质。譬如，有些特殊客人不喜欢透露自己的姓名和住址。我们在对他们进行销售的过程里就需要制定一套特殊计划，区别对待。

5、保持更新(keep update)

这里的更新不仅是指对客户资料的更新，更重要的是员工的思想和技能要不断保持更新。学习新的营销观念和营销技能

持续提高高尔夫球场运作能力 高尔夫和足球、网球齐名世界三大体育运动。中国的高尔夫球运动始于1984年，经过近20年的培育，目前中国已建成高尔夫球场近200座，高尔夫球爱好者超过450余万，且每年以20-30%的速度递增。

假如将高尔夫比做交通，那么球场就是一条条的公路。怎样有效利用公路，让车流辆达到最大，而又不引起交通堵塞等负面影响呢？这就是高尔夫球场运作管理要解决的问题了。

经常打高尔夫的人恐怕对球场堵塞、球童短缺等诸多现象不会陌生。作为高尔夫球场，怎样合理利用现有资源，完善运作流程，提高场地设施运作效率，是一个急需解决的问题。以下将结合高尔夫球场运作自身特点，来分析如何提高其球场运作的效率：

1、时间管理科学化

高尔夫球场在其运作活动中受时间的约束很大，顾客的随机到达，更增加了球场时间安排的难度，特别是在节假日，当顾客需求超过球场的实际接待能力时，就会出现“压场”等现象。为了使球局顺畅进行，有必要从以下方面加强时间管理：

提前预定：即在周末及节假日提前预约开球时间和在每次签到开单时确定开球时间。

编组下场：在节假日等繁忙时段提倡多人编组下场，限制三人以下小组下场。

限制杆差：在周末及节假日特定时段，限制球差在36以上的男球手和杆差在42以上的女球手下场打球。这样可以调节工作日和节假日的客流量。

准时开球：开球时间一旦确定，工作人员将保证球手准时开球。当球手因延误了确定的开球时间时，工作人员则只能在后续的空闲时段安排其下场。

加强巡场：由三位职业教练(球手)轮流巡场，控制整体流动节奏，提示超时慢打的球手，处理影响正常运行的事宜。提倡球手慢打快走，在4小时15分钟内完成四人组球局。

强化顾客时间观念: 建议顾客在预订的发球时间之前30分钟抵达会所，并在10分钟之前到达出发站等候工作人员通知开球。任何时候都服从俱乐部出发台的安排，制止干扰俱乐部的管理和其他会员的打球次序，强行下场开球。

2、信息沟通顺畅化

高尔夫球场信息沟通涉及到业主方、球员、员工和行业协会间的各种沟通。根据球员与行业反馈的信息和要求以及重要活动安排及时对球场养护计划进行调整。有效的信息沟通，可以让管理者做出正确及时的决策，从而让球场更有效顺畅地运行。

当然，信息沟通有赖于技术支持。高尔夫球场的监控系统软件的开发，使球场或是大会赛务工作人员可以随时掌握球场的状况，以及比赛的情形，并且视状况规划或调整人力配置，使选手、赛会单位与球迷，都能在第一时间掌握赛况流程，从而大幅提升高尔夫赛会的节奏与球场管理的效率。

3、分工协作明确化 高尔夫球场是一个多部门多功能的综合性高尔夫球场，每个部门功能不同但都相互联系、互相制约的，所以它们之间的分工协作对球场的正常运行是非常重要的。高尔夫球场各部门为顾客提供一系列不同的服务，其中一项服务不到位，就会影响顾客满意度。比如巡场人员工作不力，球童供应不足，草坪养护不够，机械设备出现故障不能及时修理，都会影响整个球场运作，招来顾客的抱怨。所以，各部门不单要明确分工，各行其职，还需要协作，在最短时间内通过协作来解决一些日常或突发事情。

4、价格制定合理化

价格定制属经营管理的问题，但这对球场运作也是个重要因素。不合理的价格定制，会将顾客拒之门外，没有客人，球场内所有资源将得不到高效合理的利用，设计得再完美也没用。

无疑，高尔夫给社会经济带来的好处是多方面的：它不仅使土地资源增值，更重要的是高尔夫可以带动许多相关行业发展，如旅游、建筑、机械、服装、房地产、球具等行业，其全世界的产值高达数千亿美元。消费需求的不断扩大，为何球会却在抱怨“生意难做，经营亏损”？为何消费者却在抱怨“门槛太高，消费不起”呢？

当然，高尔夫球场的高效运作，不只是接待能力的问题，还涉及到球场的资金运转情况，成本经营策略。要使中国高尔夫健康的发展起来，控制价格和成本是一个突破口。只有当供不应求的时候谈提高球场运作效率才更有意义。

提高服务意识提高专业技能

经常打球的朋友肯定都有同感，球童服务的优劣常常会影响到自己的情绪和成绩，遇到服务态度亲切热情、专业能力又强的球童时，往往心情舒畅成绩理想；一旦碰到那些没有礼貌动作懒散的球童，肯定会感到不舒服，如同噩梦般煎熬几个小时。

如何判断和挑选一个合格的球童呢？

1、球童的礼貌

我见过好多球童在球会碰到不是需要自己服务的客人时就一声不响的走了过去连句问候都没有，或是有些球童动作懒散，客人都在下一个发球台上等他了，他还慢腾腾地“闲逛”呢。更有些不可忍受的球童，总以自我为中心，时常和客人顶嘴索要小费等，遇到此类球童，多半的结果是怀着恶劣的心情打了一场糟糕的球，当然，此类球童需要面对的是除了拿不到可观的小费外，还要被客人投诉被球会罚款停场处理等结局。当然也不是所有人都是这样，有些球童就可以在几百人的球童部通过自己主动亲切的服务态度来赢得客人对自己的好感以此脱影而出。

球童小丽在下班时间看见了一位先生在公司停车场满头大汗地背着球包和衣物袋，当时不知道是什么原因接包生和保安都不在，看着周围同事都若无其事地走了过去，小丽热情地帮那位先生背起了球包并带他去了会所，虽然那次小丽没有下场服务那位先生，不过那位细心的客人却记住了小丽的工牌号码，之后这位客人每次去都会点小丽的场并把她介绍给了那些常常来打球的朋友，小丽通过自己良好的服务素养，不但提高了收入同时还赢得了客人的尊敬同时也提高了球会的声望。

作为服务行业的从业人员来讲服务态度是一个企业的门面，员工素质的优劣将直接影响到企业在消费者心中的形象，高尔夫球场里的球童亦是如此。从客人一进入球场开始无论是在停车场会所练习场又或是出发台等，球童都应该主动鞠躬和客人打招呼，周到地询问客人是否来过球场有什么可以为他效劳的，热情地帮他背包带他去会所，大方得体地为客人服务，让客人体会到宾至如归的感觉。如果能做到这样客人可能会因为球童的一个微笑一句暖人心的话而心情愉快地在球会度过一天。

2、专业技能

吴先生每个周末都和几个好朋友相约一起去打场比赛，赢了，不仅面子有光彩，平时在练习场的刻苦也都有了回报。这次服务吴先生的球童是一位他以前从没见过的男孩子，从一号洞发球台起他就准确地报出了每个球道的码数，不但在球道上给了吴先生好多宝贵的助言，还努力地帮吴先生找到了几颗非常容易遗失在长草或水障碍内的当打之球，在果岭更是帮吴先生认清线路，以最理想的杆数完成了每一洞。那一天，吴先生非常开心，因为他有生以来第一突破了90杆大关。当然，服务他的那个男孩子当天的小费也是惊人的四位数。之后每次去那个球场吴先生都会专门点那个球童，他们除了雇佣之外还变成了很要好的朋友。

来到高尔夫球场，多数客人的主要目的当然是来打球！那球童在场地里的专业服务，当然就要讲到专业技能。首先一个经验丰富的球童应该熟悉自己球场每个球道的码数，在发球台上告诉客人到或过沙坑水障碍等需要实打多少码，球道上服务一定做到永远走在客人的前面球的后面，在自己客人还未到达球位前就应提前观察好球的位置目测好球到旗杆的距离，等客人到达球位时报出距离、风向、坡度、旗杆位置及前方不能一目了然的障碍物等，给予实际应打的码数为助言来帮助客人选择球杆攻上果岭。球上了果岭后就要提到球的推击线了，球童应该根据顺草逆草坡度距离等状况给予助言，或在得到客人的允许下帮客人摆好球线并告诉客人该线路的走向及应推的力度，能帮助自己客人取得最好的成绩应是每个球童追求的目标！

3、安全意识

张先生去一家心仪已久的球场打球，坐着服务自己球童的车就下了场地，可才刚刚打了几个洞，坐在副驾驶的张先生就感觉不妙了，开车球童的技术极差，好几次都险些碰撞到树，张先生决定自己驾驶，本以为这回可以舒舒服服的打场球了，谁知道半场球还没打完，意外又发生了，在8号洞果岭旁的转盘路上，张先生开车了，可站在后面的球童精力没有集中，手没有抓住车栏，当场就摔了下来，事后，虽然责任不在张先生，可那一天的球算是打不成了！

客人到球会打球，作为球场的一份子，球童当然有责任确保消费者的人身安全，一定要避免客人被球打到、摔伤或被蛇虫叮咬等意外的发生，在可以使用球车和船的球场，还要确保驾驶技术谨慎娴熟。

所以，安全意识应该是每一名球童都应该具有的职业操守。 实施球场目标管理责任制

“目标管理责任制”这个由三个名词连缀在一起的文字组合，顾名思义，“目标”即为计划，是以科学、务实的态度为先决条件，将企业某阶段的经营、管理目标条款化、数字化、分解化的过程；而“管理”就是将既定的目标方针进行逐级分解，直至形成“由项目至部门、由部门至个人”这种梯状的权责结构以确保目标得以实现的运行方式；“责任制”既贯穿制度本身，又着重体现在总结评审环节。它是一种以原定或修正的计划为考评依据，通过对个人或部门工作事项的评估、考核，实施问责制的行政行为。优胜劣汰、奖优罚懒、弘扬先进、审批落后等内容，是实施责任制的目的所在。

通过推行责任制，一方面，强化了球会各级管理层的责任、经营意识，健全了管理体制、加强了管理力度，使球会能以最快的速度向科学、系统、规范、高效的经营制度靠拢；另一方面，以人为本，包干到户式的责任制，很大程度解决了以往部门及个人无计划，无目标的散乱作业方式，通过量化目标、规范手段，使球会行政事务、人力资源开发、财务政策、销售战略、经营运作、品牌打造等整个企业实务工作相互协调，互为促进，使团队的综合实力与整体作战水平得到不断提高 ——责任制对于企业健康发展的积极意义，由此可见一斑。

建议一：应当摒弃“取其上而得其中、取其中而得其下”的目标管理法则，多听取高层管理者或专业管理公司来自市场一线的报告，科学合理划定经营任务。

建议二：高尔夫球场管理者或管理公司应当采取合适的方式方法，通过合理合情的途径，以责无旁贷的责任心向业主反映市场的真实情况，避免一味迎合上级指令的做法，努力谋求双赢局面的出现。

挥杆果岭 舞动健康时尚:\"GOLF风尚\"第三站结束

来源：搜狐焦点网天津站

2010年08月24日11:44 我来说两句(0)

从8月初以来，京津新城 (论坛 新闻)举办的“GOLF风尚”活动持续受到欢迎，活动以“帝景27洞国际高尔夫球场完美体验”为重点，邀请数百名尊贵业主亲临球场领略高尔夫生活乐趣，感受夏日之健康时尚！2010年8月21日, 京津新城“GOLF风尚”主题活动月第三站——挥杆果岭圆满结束。

第四站活动将于8月27日盛大举行，欢迎京津新城业主一起参与，共享无限挥杆乐趣。 图为业主签到现场

图为教练指导业主挥杆动作 图为业主练习高尔夫挥杆技巧

图为嘉宾尽情体验挥杆乐趣

挥杆果岭每个环节各具特色，如参与者在27洞帝景高尔夫练习场免费挥杆体验，接受知名教练刘辰教学，迅速提升高球球技。“果岭真草练习试打” 则允许略有小成的高尔夫球初学者，在高尔夫果岭练习场漫步挥杆，有专业教练陪同指导球技，更可结交精英好友，对初涉高球者尤有吸引力。“果岭挥杆练习”为体验者提供专业高尔夫技巧的宝贵练习机会。形式多样，内容丰富的精彩活动，让更多的尊崇业主在紧张工作之余，感受高尔夫带来的运动和社交之乐。

京津新城自04年开盘至今，已经先后推出高尔夫景观别墅、水岸别墅、庄园壹号别墅等多个别墅组团，现已经有近3000户高端业主入住。成熟的社区、高端的配套、超低密度社区、温泉入户、超大花园??已成为京津两地别墅中的突出优势，也成为京津新城近万名业主的一致评价。

2010年5月30日，伴随着庄园壹号首批业主满意入住，京津新城再次迎来了新的一批业主。京津新城也会一直秉承着为业主服务的理念，丰富广大业主的社区文化生活，也为之营造良好的生态健康生活氛围。

活动流程如下：

第一周：专业教练全场指导，免费畅打GOLF；参观27洞水岸高尔夫球场；

第二周：知名教练刘辰实地教学；27洞水岸高尔夫球场实地畅打；

第三周：免费畅打GOLF；优秀学员果岭真草练习场试打；

第四周：优惠价格体验帝景高尔夫果岭水岸；27洞专业球场一显身手。

第四站活动将于8月27日举行，欢迎京津新城业主一起参与，共享无限挥杆乐趣。联系电话：************ 产品链接：

8月21日新品独栋·精装·温泉·现房·别墅样板间开放，现场买即送：价值4.36万元帝景高尔夫球会两年期会籍；价值6.7万元五星级凯悦酒店大礼包。

高尔夫景观精装公寓，40万起可办理天津蓝印户籍，现场买即送：价值1.98万元帝景高尔夫球会消费卡；价值1.57万元五星级凯悦酒店大礼包。

加推12套一口价特惠独栋别墅，290万-390万/套，千平私家花园，精装温泉独栋，现场买即送：价值4.36万元帝景高尔夫球会两年期会籍；价值6.7万元五星级凯悦酒店大礼包。

Vip：************

探讨练习场的选址工程运营盈利问题

评论:0 条 查看:111 次 hx585858 发表于 2009-03-03 17:00

探讨练习场的选址工程运营盈利问题

杭州美乐高尔夫球场事业部

胡欣 150****3254或158****9158

投资高尔夫练习场和高尔夫球场是有区别的，无论多么豪华高档的练习场，也只是为所在区域的客人服务，没有人会经常从北京跑去天津练球，仅仅是因为天津的某个练习场设备先进装修豪华。因为练习场无非就是把球从垫子上打出去，仅此而已。所谓的特点，不过是设备精良，教练的水平高，专卖店的产品齐全，装修豪华而已。高尔夫球场则不一样，不同的文化、不同的历史、不同的自然环境、不同的设计、不同的风格、不同的难度都会吸引全中国，甚至全世界的高尔夫爱好者来一试高下，所以，作为练习场的投资者，一定要保持头脑清醒

一．练习场的投资管理 投资一个练习场到底需要多少钱？回收期又是多长时间呢？这是一个比较难回答的问题，关键在于投资者想做一个什么样的练习场，目前国内最大最豪华的练习场，据说总投资4000多万，共有200多个打位，其成本回收期是多久，无人知晓。而有的练习场虽然场地不大，设备简单，经营年限也不长，由于定位适当管理有方，一年就可以收回成本，投资回报可观。练习场投资金额的多少和以下因素有关：

1．占地面积的多少以及是否需要堆填土方；

2．是否需要架网，网柱要求多高；

3. 练习场会所规模大小以及装修档次高低；

4．是否做自动喷淋系统；

5．推杆果岭的面积大小；

各因素不同，投资规模也不一样，通常来说，一个60个打位的练习场，投资介于200-300万元之间，就已经具备了练习场的全部功能，而且可以维持在中等以上档次。练习场投资应注意的几个问题：

1．选址问题，前面已经详细讨论，不再赘述，这是成功的第一步；

2．最好请专业的高尔夫施工单位做球道施工或指导施工；有的投资者喜欢什么都自己亲历亲为，孰不知自己摸索着做事情，难免会犯错误，而有的错误是代价很大的。练习场在建造的时候失误，会给日后的经营带来不少的成本。比如有的人喜欢在练习场中央的目标果岭旁边设计几个环绕沙坑，这样很美观，也很像真实的球场果岭，但是由于果岭是击球的目标，沙坑里的球肯定很多，就会造成营业时捡球困难，沙坑内的球只能人工捡，效率低，成本高。比较常见的还有，为了节约前期投入，排水做得不到位，球道经常积水，草坪养护起来就特别麻烦，有的不得不花钱改造。

3．聘请有资质的公司设计和承建会所，设计应当多征求高尔夫业内人士的意见；因为中国的高尔夫运动不够普及，很多设计和施工单位没有高尔夫方面的经验，过分的自信让他们不屑于去征求高尔夫业内人员的意见。我曾见过一个设计非常漂亮的练习场，无论是通风，采光还是外形设计都无可挑剔，唯独有一点犯了高尔夫练习场的大忌，他们把房柱安放在打位的前面，而不是后面。这就造成打球者很可能将球打到柱子上反弹回来，击中自己或其他客人。这样的错误真不知道他们以后如何克服。还有的练习场立柱与立柱之间的距离不够6米，有的甚至不够5米，一个打位太宽，两个打位太窄。这些问题如果有人指导，都是可以避免的。

4 打位房布局应当成扇形，通常以球道最远点为圆心画出来的扇形就是打位房应在的位置；有这样一个练习场，位置非常好，场地也很大，可是自从开业以来生意一直不怎么样。究其原因，其一设备采购不好，打击垫太硬，练习球太差；其二是打位的朝向有问题，一半的打位所面对的目标是一道侧网，而不是最远的球道，后来不得不把打击垫歪着摆放，以便对准球道；其三是练习场不是从高处往低处打，恰好相反是从低处往高处打，球手练球时压抑感很强，感觉不舒服。

5．会所除了大堂，办公室外，教练房、洗球房、专卖店、存包房及小型休息厅都要考虑；大部分早期建好的练习场没有考虑洗球房和教练室。也有的练习场没有冲凉房，其实这些都很重要，如果场地够的话，最好还有一间不大不小的存包房。

6．留出足够的停车位，因为中国正逐步进入汽车时代；

7．如果是临时建筑，宜遵循功能完备，不求豪华的原则，客人即能得到全面的服务，又不会陷入因为投资过多而回收不了的困境；

8．练习场属于一次投资，长期受益的项目，前期资金再紧张，有的地方不能省钱，特别是网柱，目前经营中的练习场，相当一部分都有过因为网柱太矮，造成有个别球飞出去，打伤人以后，而不得不加高柱子的情况。球场开业以后再加高拦网，施工较困难，成本更高。

3）练习场的投资回报如何？

从目前了解的情况来看，80%左右的练习场投资者都是赢利的，尤其是北京、上海、广州、深圳、成都等大城市的投资者，可谓收益可观，其中不乏有人一年收回成本，往后每年赚回一个练习场的红火场景。由于投资回报率高，北京地区建有70多个练习场，就连湖南长沙都有十多个练习场，全国各地到处都在建练习场，某些三级城市甚至市长主抓练习场建设项目，因为他认为这个项目是招商引资的重点工程。

理性的投资者会预先评估有多少潜在客户，客户的年增长率会是多少？未来与现在的竞争对手如何分布，会带来什么样的影响，然后根据自己所选场地的情况，做出合理的投资决策。

练习场地理位置选择肯定是第一位的，其次是市场营销，经营年限长短，管理人员素质，资金投入等等。

从深圳高尔夫练习场市场来看，就可以略知一二，深圳生意最好的练习场首推华侨城，曾经有一段时间每天下午5点钟开始，华侨城就要排队了，有的时候20多个球包一溜排下来，颇为壮观。原因就是华侨城高尔夫练习场的位置好，尽管华侨城周围练习场很多，东边有德式堡，南边有海滨，西边有沙河、名商，北有西丽湖练习场，但是华侨城周围的高档楼盘给其带来了充足的客源，当然还有管理和球场设计建造等其他方面的优势。

深圳还有一个成功的案例是银湖高尔夫，银湖是深圳最早的高尔夫练习场，由于是国有性质，生意一直以来都不温不火，前年深圳精英高尔夫公司承包以后，就出现前所未有的火爆场景，三层楼的打位，经常都是满的，这不能不说明管理出效益。同样的例子还有广州赛马会练习场，原来由赛马会管理时，几乎是亏本经营，自从承包经营以后，也是一年好过一年，据内部朋友透露，不到半年，承包人就收回全部改建的投资，每年还能赚取上百万元的利润。

中国的练习场两大地方最多，其一是北京，现有70多家练习场，其二是广东，具体有多少无人知晓，估计不下60家。从我们掌握的情况下，少有练习场经营亏本的，许多投资者当年能收回全部投资。

至于球会附设的练习场，许多还处于亏损状态，能不能靠改变经营方式来扭亏为盈，还要看练习场自身的条件，深圳沙河高尔夫和深高就是实例，由于这两家球会位处市中心，一家改造后自营，另一家由教练承包，事实证明生意都不错。然而如果位置偏远的练习场也对外承包的话，估计会无人问津，所以对于位于市中心附近的球场附设练习场是可以改变经营策略的。

二．高尔夫活动：

活动的形式可以多种多样：

1.最远距离奖，

2.最近洞奖

3. 会员月历赛

4. 会员对抗赛

5. 会员教练配对赛

这些活动可以采用保本经营的方式，组织者只收取成本，不从中赢利。其目的是增进会员之间的友谊，增强俱乐部的凝聚力。凝聚力有了，俱乐部的会员还会流失吗？

高尔夫练习场的盈利点：

1．会员卡收入

2．散客打球收入

3．专卖店营业收入或承包收入

4．教练收入

5．餐饮收入

6．广告收入 7．代客订场或组团打球收入

从上所列出收入里面，会员卡销售收入是最大的收入来源，练习场一般推出几种不同档次的会员卡，有一年期的，多年期的也有季度卡，还有球票，例如一万粒球多少钱，5000粒球多少钱，通过集中销售会员卡和球票，可以迅速回收资金，同时也给客人提供多种选择。此外还有一个作用，也就是会员卡和球票可以暂时锁住部分客户，当新的竞争对手进入时，已经购买了会员卡和球票的客人，在会员卡有效期内，球票用完之前，都会留在原来的练习场不会流失。

专卖店收入的多少和练习场的客流量以及地理位置有关。出租还是自营要看老板自己的喜好和精力，两种模式都有成功的案例。北京奥克高尔夫的吴总，从练习场的专卖店开始尝试，后来发展成为北京颇具影响力的小蜻蜒专卖店。在老板难以亲自经营的情况下，承包给专业的用品公司不失为一种好的作法。

教练的收入最近越来越为练习场的投资者所重视，其实好的教练团队是球场提供给客人的一种服务，赚钱倒是其次。但是事实上，不少练习场的教练收入能达到整个收入的10-15%，不可小看。

广告收入，不同练习场的广告收入差异特别大，有的广告位仅仅换来几样普通的打位分隔器，距离牌等练习场设备，而有的练习场可以将广告位卖出几十万甚至上百万的价格，也许里面的窍门很多，我们不得而知。

练习场还有另外一种形式，就是室内练习场。业内人士都知道，开室内练习场的大部分是韩国人，韩国的气候特点是冬天太冷，没法户外打球，他们有在室内练球的传统。和普通练习场不同，室内练习场必须配备强有力的教练队伍，大部分客人来室内练习场主要目的是学球，而不是自己练球。所以室内练习场的基本配置除了打击垫和球以外，还要有电脑教学软件，以及高仿真的室内人造草推杆果岭等。

练习场税收严格讲属于娱乐业，但是各有各招，不便详细讨论。建设和报建手续各地规定不同，没有固定的规矩，一般说来只要有营业执照和税务登记证就可以营业。