买车需谨慎!2022年投诉率最高的十款车在这里,宝马X3排第一

2023年11月21日发(作者：四驱与两驱优缺点比较)

买车需谨慎！2022年投诉率最高的十款车在这里，宝马X3排

第一

汽车已经成为国人最离不开的生活物品，几乎家家户户都有属于

自己的汽车，没有汽车的朋友也都处于即将购买汽车的阶段。但市面

上的汽车琳琅满目，各位在挑选属于自己的爱车时要避免购买到产品

口碑不好的车型。今天就给大家盘点一下2022汽车投诉榜TOP10，

大家在购买这些车型时要谨慎。

首先就是华晨宝马旗下的宝马X3和宝马5系，这两款车型2022

年投诉量分别为3745和3745。宝马一直都是大家熟知的品牌，每年

的销量也是其他品牌望尘莫及的，销量多投诉多自然会多一些。这两

款车的投诉问题主要集中在与宣传不符和烧机油上。

此前，宝马官方网站及车主手册宣传的是，包括宝马X3在内的众

多车型都搭载的是iDrive 7.0系统，但实际交付的车辆却使用了阉割版

ID7.0车机，缺少了远程升级和语音控制功能。同时不少车主也是发现

爱车出现烧机油的情况。因此想要购买这两款车型的朋友要小心这些

问题。

吉利星瑞2022年投诉量为1420。吉利星瑞绝对是当前中国汽车

市场紧凑级轿车中的“明星”车型。全系2.0T发动机，轴距达到

2800mm。从动力和轴距来说，吉利星瑞是妥妥的中级车标准，定位

在紧凑级让吉利星瑞拥有超高的性价比。

随着销量上升，吉利星瑞自身的问题也暴露了出来，那就是细节

处理不到位。这款车的投诉问题也主要集中在车身附件及电器、影音

系统故障，服务流程不完以及系统升级问题上。

比亚迪宋Pro新能源2022年投诉量为1018。比亚迪作为新能源

时代的头部车企，本身具有完整的技术，旗下产品本身的实力和性价

比都很高，因此非常受消费者欢迎。火爆的销量为比亚迪带来了大量

的订单，但同时暴涨的订单也导致了比亚迪无法按时交车，服务收费

定(订)金纠纷不兑现等问题。

几何EX3功夫牛2022年投诉量为996。EX3功夫牛的操作性极

佳，底盘很稳，刹车很灵敏，受到了消费者的一致好评。出现的投诉

问题跟比亚迪一样本身产品没有问题，但服务方面问题很多，例如承

诺不兑现不按约交车，销售承诺不兑现，服务收费变更价格等。

上汽大众朗逸2022年投诉量为780。朗逸是上汽大众旗下销量不

错的车型，在2014年还以全年销量371万成为上汽大众销量最好的

车型。朗逸的品质不能说是一等一的，但整体表现也是不错的，不然

也不会有这么高的销量。但随着销量的上涨，还是有不少车主发现了

一些质量上的问题，比如车身附件及电器、影音系统故障，变速器异

响，轮胎开裂等。

长城汽车也有三款车型上榜，分别是哈弗F7、哈弗赤兔以及哈弗

H6，它们2022年投诉量分别为762、577、550。这三款车本身在各

自的领域都是实力强劲的，尤其是哈弗H6更是被誉为紧凑级SUV行

业标杆。这三款车主要存在的问题是哈弗车系标配的车联网功能变相

收费，多数消费者比较讨厌这样的行为，因此有了不少的投诉。

东风日产轩逸2022年的投诉量也有621。日系车在国内的口碑一

直都不错，省油，性价比高都是日系车的标签。轩逸也是如此，本身

的亮点在于空间大和省油，结合其售价，消费者感觉性价比也很高。

但再令人放心的产品在销量的基数下还是暴露出了问题。车主主要投

诉的问题为，变速器异响，车身附件及电器影音系统故障，变速器顿

挫，空调问题。

以上就是2022年投诉榜TOP10的车型及其存在的问题了，想要

购买这些汽车的朋友要注意了。