2024年3月23日发(作者:别克君越试驾)
汽车4s店演讲稿范文
【篇一:4s店服务经理演讲稿】
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。
适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。 今天,我参加
服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、保证公司利润最大化
2、达到高标准
3、领导一个团队走向成功
4、压力处理
5、了解和运用日常业务知识
6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》
完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、
利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配
件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;
保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行
追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾
客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健
康的工作环境,26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者
与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一
切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和
力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。 报告完毕,谢谢大
家!家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。
适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。 今天,我参加
服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、保证公司利润最大化
2、达到高标准
3、领导一个团队走向成功
4、压力处理
5、了解和运用日常业务知识
6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》
完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、
利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配
件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;
保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行
追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾
客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健
康的工作环境,26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者
与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一
切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和
力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。 报告完毕,谢谢大
家!
【篇二:汽车4s店开业庆典致辞】
青岛兴达猎豹4s店开业庆典致辞 各位领导、各位来宾、各位朋友,女士们、先生们:
大家上午好!首先请允许我代表公司全体员工,向今天光临庆典现场的所有来宾朋友们,
表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
青岛兴达猎豹4s店是湖南猎豹汽车公司在青岛地区首家标准销售服务的4s店。拥有4s店
标准功能、形象和硬件配套设施。经过公司全体员工五个多月的试营业,终于在今天落成开业!
在这也向他们说一句:“青岛兴达的兄弟姐妹们,你们辛苦啦!”
青岛兴达猎豹4s店是于今年7月份,通过了湖南猎豹汽车服务有限公司的考核加入到猎豹
汽车这个大家庭的,在总公司的各级领导及社会各界人士的关心和指导下,青岛兴达猎豹公司
由最初6个人的团队逐步壮大到现在的20几个人的团队,由一个月不到10台车的销量增长到
现在的30几台车的成绩,同时这些也和我们全体员工辛勤工作是分不开的。我相信在猎豹汽车
“勇往直前”的精神指导下,我们大家携手同心,就一定能够创造猎豹汽车在青岛地区的销售
奇迹。
我们将一直遵从猎豹总部领导的指导思想,坚持以顾客为中心,凭借精湛的维修技术、赤
诚热情的服务团队,为客户提供最满意的服务,全力打造“顾客至上、服务至上、信誉至上、
效率至上”的核心服务理念,秉持“脚踏实地、感恩惜福”猎豹精神理念,把每一项服务看作
自己应尽的义务,始终贯彻“因为有你,心存感激”的行为准则,全力打造超越您期待的金牌
服务!
让我们用火一般的热情迎接八方来客,更用我们火一般的昂扬斗志来谱写未来,创造青岛
兴达明日的辉煌!
青岛兴达的成长由你们见证!最后再次感谢诸位嘉宾的到来!
【篇三:4s店周年庆典发言稿】
4s店周年庆典发言稿
各位领导、各位来宾、各位朋友,女士们、先生们:
大家上午好!
首先,请允许我代表426名公司同仁,对今天光临庆典现场的所有来宾,表示最热烈的欢
迎,和最衷心的感谢!
各位眼前的这座建筑,是一汽马自达品牌,在xx地区的首家标准销售服务店。它投资
1000万元,占地7000平米,建筑面积4000平米,拥有国际水准的标准功能、形象和硬件设
施。它的落成开业,将填补xx产品线中b级乘用车的空白;将结束本地m6老用户售后服务
没有保障的烦恼;将使xx消费者同步享受国际品质的mazda6产品和服务;将掀开一汽马自
达品牌叱咤xx市场的全新篇章!
三年半以前,在xx这片热土,在xx这块宝地,xx人启动了光荣与梦想之旅。埋首拓荒,
春秋几易,全情付出,寒暑不移。今天的xx,已经成长为一艘领航车市、雄踞一方的汽车航母。
近期,我们酝酿多年的汽车工业园区项目,在自治区政府和一汽集团的支持下也正式启动。
“汽车航母、专业典范、领航车市、启动梦想”,我们的理想正一步步变为现实。
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