买汽车-骊威改装案例
2023年11月23日发(作者:比亚迪f3还有新车吗)
BMW5系黄金话术
1、当业绩不好的时候,我会做两件事情,一是尽可能地见大量
的客人,二是主动去拜访已经购车的老客户。为了接触到尽可能多的
客人,在车展上,只要是表现出一丁点儿兴趣的客户,我都会上前递
名片,尽可能地和对方多聊几句。
2、我不断告诫自己,单靠外表和感觉无法看透客人,不论对方
是谁,我都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服
务。
3、既然做了销售,就要卖得比其他任何人都多,毕竟工作有目
标才有动力,才会充满乐趣。
4、既然横竖都要工作,我当然希望可以开心地工作,而我的快
乐同样也会感染到客人,成就一次轻松、愉悦的对话。
5、在与客人交谈的过程中,我发现,必须要以车子的相关话题
作为切入点来进行对话,否则客人会觉得索然无味。
6、强调品质。我经常和客人说,德国本来就是一个质朴刚健,
散发着匠人气质的国家,而宝马公司除了生产汽车之外,也是飞机引
擎的知名制造商,所以车子的发动机性能是非常优秀的,而且每个零
部件都经过了精雕细琢,追求完美。
7、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣
缺乏的客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。要做到这一步,首先
自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候
8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。
9、我心里很清楚那些愿意听我介绍,与我交流的客人有多么重
要,我只想让他们满意,不想辜负他们的好意和愿望。所以,不管是
投诉、咨询,还是稍稍有点难办的要求,我都会站在客人的立场,尽
自己最大的努力去帮助解决。
10、无论大小事,客人都愿意找我接洽,而我总是让客人觉得他
随时都可以找我商量,任何时候我都是可以靠得住的。
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