2024年3月21日发(作者:mg3sw)

上海大众斯柯达经销商

原装附件产品及宣传物料展示规范

(2012版)

批准:

斯柯达售后服务部SKA 网络发展与管理部SKN

提案

斯柯达配件及附件业务科SKAP

注:受控文件,仅限公司内部使用,严禁外传。

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上海大众斯柯达经销商原装附件产品及宣传物料展示规范

为指导经销商合理展示原装附件产品及宣传物料,提升原装附件品牌形象,促进原装附件产品

销售,特制订经销商原装附件产品及宣传物料展示规范。

1 适用范围

1.1 所有斯柯达特许销售商(以下简称经销商)。

1.2 所有上海大众斯柯达提供的原装附件产品及宣传物料。

2定义

2.1 斯柯达原装附件是指由上海大众斯柯达开发的、在整车产品出厂时没有装备的、需要用户在

经销商处另行购买的、用以提升汽车档次、完善汽车功能与舒适性或凸现车主个性的产品。

2.2 宣传物料是上海大众斯柯达为配合产品上市、营销推广而制作的印刷品、软件、视频、展具

等物品,包括产品手册、产品单页、产品折页、台卡、X展架/立牌/易拉宝、产品信息牌、

价格指示牌、体验中心软件、品牌宣传短片、影音展架等。

3责任

3.1 斯柯达配件及附件业务部门开发原装附件产品、制作宣传物料并制定展示规范。

3.2 斯柯达品牌网络运营管理部门根据展示规范,在销售类标准检查中定期对经销商进行检查。

3.3 斯柯达服务策略与管理部门根据展示规范,在售后类标准检查中定期对经销商进行检查。

3.4 各斯柯达RBO根据展示规范进行现场走访检查,帮助并监督经销商执行。

4规定

4.1 原装附件产品装车展示规范

4.1.1展厅展车每种车型选择一辆低配车辆,按照《展车原装附件配备清单》(附件一)配备

原装附件产品,其余展车仅允许安装丝绒脚垫。配备原装附件产品后,需在车内摆放

《原装附件产品装车清单》(附件二),并勾选已配备产品。车内原装附件产品需定期

清洁,确保干净整洁,并及时按照总部的最新标准更新补充。

4.1.2所有试乘试驾车按照《试乘试驾车原装附件配备清单》(附件三)配备原装附件产品。

配备原装附件产品后,需在车内摆放并固定《原装附件产品装车清单》(附件二),并

勾选已配备产品。车内原装附件产品需定期清洁,确保干净整洁,并及时按照总部的

最新标准更新补充。

4.2 原装附件产品展柜展示规范

4.2.1展厅精品柜需按照《精品柜原装附件配备清单》(附件四)陈列原装附件产品。产品旁

需摆放产品信息牌(附件五)。精品柜内原装附件产品需定期清洁,确保干净整洁,并

及时按照总部的最新标准更新补充。产品陈列方式可参考精品柜展示案例(附件六)。

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