吉利汽车汽车保养手册-帝豪EV说明书

2024年1月24日发(作者：alphard丰田v6)

目家用汽车三包凭证录……………………………………………………………1致用户书…………………………………………………………………………3联系我们…………………………………………………………………………4质量保修服务条款………………………………………………………………5保养规定………………………………………………………………………10免费保养记录卡………………………………………………………………保养项目表……………………………………………………………………13定期保养记录…………………………………………………………………15里程表更换记录………………………………………………………………18车主关于汽车产品缺陷的报告………………………………………………20

家用汽车三包凭证家用汽车三包凭证三包凭证编号：三包凭证编号：产品信息产品信息产品品牌：吉利产品品牌：吉利车辆类型：纯电动乘用车车辆类型：□轿车?????□多用途乘用车?车辆识别代号（VIN）：车辆识别代号（VIN）：型号：型??号：车辆规格：新能源汽车车辆规格：小型载客汽车生产日期：生产日期：生产者信息生产者信息名称：浙江吉利汽车有限公司地?址：浙江省杭州市大江东产业集聚区前进街道名?称：?浙江吉利汽车有限公司丰悦路1555号邮政编码：311225邮政编码：315800客服电话：400-886-9888客服电话：400-886-9888地??山西新能源汽车工业有限公司址：宁波经济技术开发区新碶街道恒山路1528号邮政编码：名称：地址：山西省晋中市榆次区广安东街369号客服电话：400-886-9888销售者信息名??称：销售者信息邮政编码：名?址：称：地?地址：销售日期：销售日期：三包条款邮政编码：电??话：电话：汽车产品包修期：整车包修4年或10万公里，特殊零部件包修3年或6万公里，时间与里程以先达到者为限。 (详见第五页：整车质量保修条款)汽车产品包修期：动力电池总成、驱动电机、驱动电机控制器包修8年或15万公里；整三包条款车包修4年或15万公里；特殊零部件包修3年或6万公里，时间与里程以先到者为限汽车产品三包有效期：2年或5万公里，时间与里程以先到者为限汽车产品三包有效期：2年或5万公里，时间与里程以先到者为限其他三包责任承诺：零部件质量保修详见本手册第六页其他三包责任承诺：零部件质量保修详见本手册第五页销售者签章：销售者签章：注：车辆识别代码（VIN）是三包凭证的唯一编号。注：车辆识别代码（VIN）是三包凭证的唯一编号。—11—

家用汽车三包凭证家用汽车三包凭证家用汽车三包凭证主要总成和系统的主要零件种类范围主要总成和系统的主要零件种类范围总成和系统主要零件的种类范围总成和系统发动机驱动电机曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销主要零件的种类范围气缸盖电机壳体凸轮轴、气门电机转子（含主轴）气缸体电机定子箱体轴承齿轮、轴类、轴承、箱内动力传动元件（含离合器、制动器）减速器壳体转向机总成齿轮、轴类、轴承转向管柱、转向万向节车身骨架转向拉杆（不含球头）纵梁、横梁转向节前后车门本体制动总泵副车架制动分泵转向器总成助力器转向管柱、转向万向节制动踏板及其支架ABS（ESP）液压控制模块转向拉杆（不含球头）弹簧（螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧）转向节控制臂、连杆桥壳桥壳主减速器、差速器主减速器、差速器驱动轴驱动轴制动总泵车身骨架制动分泵副车架助力器纵梁、横梁制动踏板及其支架前后车门本体弹簧（螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧）变速器减速器转向系统车身制动系统转向系统悬架系统前/后桥制动系统前/后桥车??身悬架系统主要总成和系统的主要零件种类范围易损耗零部件种类范围及质量保证期易损耗零部件下摆臂、连杆质量保证期时间/里程（先达到者为限）蓄电池12个月或2万公里质量保证期易损耗零部件时间/里程（先达到者为限）轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、蓄电池12个月或32个月或万公里5千公里遥控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器（不含集成控制单元）轮胎、制动摩擦片、空调滤清器、遥控器电池、灯泡、3个月或5千公里雨刮片、保险丝及普通继电器（不含集成控制单元）退换车的使用补偿系数及计算公式：吉利汽车使用补偿系数（n）为：0.8%；吉利汽车使用补偿费用的计算公式为：[（车价款（元）×行驶里程（km））/1000]×0.8%。退换车的使用补偿系数及计算公式：吉利汽车使用补偿系数（n）为：0.7%；吉利汽车使用补偿费用的计算公式为：（[车价款（元）×行驶里程（km））/1000]×0.7%。需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的特殊零部件种类范围：点火锁芯、钥匙、防盗控制单需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的特殊零部件种类范围：点火锁芯、钥匙、防盗控制单元、全元、全车主线束等。车主线束等。—2—2

致用户书致用户书致用户书亲爱的用户：亲爱的用户：感谢您购买、使用吉利（GEELY）汽车！感谢您购买、使用吉利（GEELY）汽车！请将本手册保管于车内，本手册第一页为“家用汽车三包凭证”，是您享受质量保修请将本手册保管于车内，本手册第一页为“家用汽车三包凭证”，是您享受质量保修服务服务的重要凭证，请妥善保管。的重要凭证，请妥善保管。为了保护您用于购买新车的投资，使您的新车在今后使用中技术状况良好，始终保持为了保护您用于购买新车的投资，使您的新车在今后使用中技术状况良好，始终保持最最佳性能，请仔细阅读本手册和随车附带的《用户手册》，它将帮助您更好的了解、使用佳性能，请仔细阅读本手册和随车附带的《用户手册》，它将帮助您更好的了解、使用吉利汽吉利汽车，向您介绍遇到问题时基本的解决方法，有效的维护您的权益。车，向您介绍遇到问题时基本的解决方法，有效的维护您的权益。您所驾驶的汽车具有优良的安全性、舒适性、动力性和经济性。若您在使用过程中发您所驾驶的汽车具有优良的安全性、舒适性、动力性和经济性。若您在使用过程中发现现一些问题，请就近与吉利公司授权的吉利汽车服务站联系。吉利汽车服务站将在保养、一些问题，请就近与吉利公司授权的吉利汽车服务站联系。吉利汽车服务站将在保养、维修维修和备件方面向您提供优质服务，请您务必按《用户手册》及保养规定按期完成保养工作。和备件方面向您提供优质服务，请您务必按《用户手册》及保养规定按期完成保养工作。只有经过吉利公司授权的吉利汽车服务站推荐的备件才能延长您车辆的使用寿命，在只有经过吉利公司授权的吉利汽车服务站推荐的备件才能延长您车辆的使用寿命，在此此我们请您特别注意，本公司仅向全国各地的吉利汽车服务站提供纯正零件，因此，您只我们请您特别注意，本公司仅向全国各地的吉利汽车服务站提供纯正零件，因此，您只能从本近的吉利汽车服务站享受首次免费保养服务。5000公里内（以先达到者为限），请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受首次免费保养正确的定期保养将有助于确保您的车辆处于最佳状态，及更高的可靠性和更长的寿命。服务。能从本公司授权的吉利汽车服务站得到纯正零件。公司授权的吉利汽车服务站得到纯正零件。当您的车辆行驶3个月或里程5000公里内（以先达到者为限），请您持本手册到就吉利汽车为您所购买的纯电动汽车提供1次免费保养，当您的车辆行驶3个月或里程为此，首次保养之后，请您务必在每行驶5000公里或从上次保养后起6个月内到吉利汽正确的定期保养将有助于确保您的车辆处于最佳状态，及更高的可靠性和更长的寿命。车服务站进行定期保养。为此，首次保养之后，请您务必在每行驶10000公里或从上次保养后起12个月内到吉利汽车未在吉利公司授权的服务站进行定期保养的车辆，造成与保养有因果关系的质量问题服务站进行定期保养。不在三包范围内。未在吉利公司授权的服务站进行定期保养的车辆，造成与保养有因果关系的质量问题不本手册中的所有资料均为出版时的最新资料，适用于本车系下的所有型号产品，车辆在三包范围内。具体配置以实车为准。在符合国家法律、法规的前提下，吉利公司有权对本手册内容进行本手册中的所有资料均为出版时的最新资料，适用于本车系下的所有型号产品，车辆具变更。体配置以实车为准。在符合国家法律、法规的前提下，吉利公司有权对本手册内容进行变更。在包修期和三包有效期内，如果您将车辆转让于他人，请务必将三包凭证及本手册同在包修期和三包有效期内，如果您将车辆转让于他人，请务必将三包凭证及本手册同时时也转交给新主人。也转交给新主人。我们提醒您：自行对您的汽车做改动都有可能影响其机械性能、安全性能或工作寿命，我们提醒您：自行对您的汽车做改动都有可能影响其机械性能、安全性能或工作寿命，对对于因自行改动产生的相关质量问题，吉利公司不承担任何责任。于因自行改动产生的相关质量问题，吉利公司不承担任何责任。欢迎您对吉利汽车的质量、售后服务工作提出宝贵意见。欢迎您对吉利汽车的质量、售后服务工作提出宝贵意见。浙江吉利控股集团汽车销售有限公司浙江吉利控股集团汽车销售有限公司浙江吉利汽车销售有限公司浙江吉利汽车销售有限公司—33—

联系我们联系我们联系我们吉利汽车致力于全面推进?“关爱在细微处”的服务理念，并不断提高全国用户的满意吉利汽车致力于全面推进“关爱在细微处”的服务理念，并不断提高全国用户的满意度。全国吉利汽车服务站都具备向您的吉利汽车提供维修和服务所要求的工具、设施，并度。全国吉利汽车服务站都具备向您的吉利汽车提供维修和服务所要求的工具、设施，并都接受过专业培训。吉利汽车服务站信息见随车提供的《吉利汽车服务站通讯录》。都接受过专业培训。吉利汽车服务站信息见随车提供的《吉利汽车服务站通迅录》。若您的车辆在使用时发生问题，请按下列步骤操作：若您的车辆在使用时发生问题，请按下列步骤操作：1.提供必要信息：1.提供必要信息：●?故障现象及发生故障时相应条件●?故障现象及发生故障时相应条件车辆型号、VIN码、发动机号、交车日期●?●?●?·VIN码、交车日期当时行驶里程·车辆型号、·当时行驶里程经销商及曾经提供过维修、保养的吉利汽车服务站保养的吉利汽车服务站·经销商及曾经提供过维修、车辆维修历史记录·车辆维修历史记录向吉利公司授权的吉利汽车服务站反映情况，这是解决问题的最直接方·第一步：全国所有获得吉利公司授权的吉利汽车服务站将负责向您提供可能的维修服务。首●?2.为获得最快捷的处理，我们建议您按以下步骤联系我们：2.为获得最快捷的处理，我们建议您按以下步骤联系我们：第一步：向吉利公司授权的吉利汽车服务站反映情况，这是解决问题的最直接方式。·●?式。全国所有获得吉利公司授权的吉利汽车服务站将负责向您提供可能的维修服先，请您将情况反映至吉利汽车服务站的服务顾问，向其说明情况。如果您认为问务。首先，请您将情况反映至吉利汽车服务站的服务顾问，向其说明情况。如果您题仍未得到解决，可直接将情况反映至服务站站长。认为问题仍未得到解决，可直接将情况反映至服务站站长。如果认定服务站不能提供解决方案，采取第二步：如果认定服务站不能提供解决方案，采取第二步：与浙江吉利控股集团汽车销售有限公司联系：与浙江吉利控股集团汽车销售有限公司联系：服务热线：400-886-9888服务热线：400-886-9888通信地址：浙江省杭州市滨江区江陵路1760号吉桥大厦辅楼五楼通信地址：浙江省杭州市滨江区江陵路1760号邮编：310052邮编：310051公司网址：公司网址：—4—4

质量保修服务条款质量保修服务条款质量保修服务条款依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的规定，吉利公司为购买吉利品牌依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的规定，吉利公司为购买吉利品牌的的家用汽车产品用户提供以下质量保修服务：家用汽车产品用户提供以下质量保修服务：一、整车质量保修一、整车质量保修1、?三包有效期2年或5万公里，整车包修4年或100,000公里，特殊零部件包修3年1、三包有效期2年或50,000公里，动力电池总成、驱动电机、驱动电机控制器包修8年或60,000公里，时间和里程数二者以先到为准。三包有效期和包修期均自开具新车或150,000公里，整车包修4年或150,000公里，时间和里程数二者以先到为准。三购车发票之日起生效。质量包修明细详见下表：包有效期和包修期均自开具新车购车发票之日起生效。质量包修明细详见下表：包修期时间/里程（以先到者为限）具体包修内容时间（月）里程包修期非营运/营运非营运/营运时间/里程以先到者为限具体包修内容整车及动力总成整车、动力总成及以下未注明零部件时间（月）48/12营运/非营运96/3696里程（公里）100,000营运/非营运150,000/300,000150,000150,00060,000升降器、各类橡胶件、各类传感器、各类执行器、制动盘、多媒体系统蓄电池（含碟盒、GPS主机）、雨刮电机、车36/1212门锁、全车灯具、电动真空泵、车载轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、充电机、分线盒、交流充电连接设空气滤清器、空调滤清器、机油滤清易损耗零部件备、驱动电机三相线束总成、远程器、燃料滤清器、火花塞、遥控器电池、3监控模块灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器（不特殊零部件蓄电池含集成控制单元）各类轴承、喇叭、玻璃升降器、各类橡胶件、发电机、起动机、高压导线、驱动电机、驱动电机控制器总成96点火线圈、皮带、三元催化器、涡轮特殊零部件36/12增压器、节温器、离合器压盘、传感器、整车及以下未注明零部件整车48/12执行器、各类油封、制动盘、倒车灯开关、双质量飞轮、多媒体系统（含减震器、各类球头、拉线、点烟器、碟盒、GPS主机）、雨刮电机、车门锁、油漆、玻璃、各类轴承、喇叭、玻璃全车灯具、排气管、水泵、手感开关关键零部件电芯自动变速器、减振器、各类球头、拉动力电池线、分离轴承、点烟器、油漆、玻璃、电芯以外元器件150,00020,00060,0005,0001220,000易损2、易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题，吉利公司授权的吉利汽车服务站负责轮胎、制动摩擦片、空调滤清器、遥耗零控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及35,000部件免费检修或更换。普通继电器（不含集成控制单元）—55—

质量保修服务条款二、零部件质量保修对于用户自费或吉利公司免费更换的纯正零部件（家用汽车三包凭证明示的易损耗零部2、易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题，吉利公司授权的吉利汽车服务站负件除外），新更换的零部件享有以下零部件质量保修：责免费检修或更换。纯正零部件定义：吉利公司提供或者认可并检验合格的零部件。二、零部件质量保修1、用户自费更换的纯正零部件对于用户自费或吉利公司免费更换的纯正零件（家用汽车三包凭证明示的易损耗零用户在吉利汽车服务站处自费修理更换的纯正零部件，?其质量保修期为自更换之日起（以部件除外），新更换的零件享有以下零部件质量保修：维修发票的开票日期为准）1年或20,000公里。时间和里程数二者以先到为准。纯正零件定义：吉利公司提供或者认可并检验合格的零部件。2、吉利公司免费更换的纯正零部件1、用户自费更换的纯正零件在整车保修期内，因产品质量问题而免费更换的纯正零部件，其质量保修期为自该零部?用户在吉利汽车服务站处自费修理更换的纯正零件，其质量保修期为自更换之日起件更换之日起1年或20,000公里，时间和里程数二者以先到为准。（以维修发票的开票日期为准）1年或20,000公里。时间和里程数二者以先到为准。按照用户有利原则，若新更换的纯正零部件质量保证期低于整车剩余保修期，则该零部?2、吉利公司免费更换的纯正零件件的质量保修期随整车保修期限终止而终止。在整车保修期内，因产品质量问题而免费更换的纯正零件，其质量保修期为自该零部3、?在整车保修期外因召回维修而免费更换的纯正零部件,质量保修期为自更换之日起1件更换之日起1年或20,000公里，时间数和里程数二者以先到为准。年或20,000公里，时间和里程数二者以先到为准。按照用户有利原则，若新更换的纯正零件质量保证期低于整车剩余保修期，则该零件4、?用户自费或吉利公司免费更换的纯正蓄电池、轮胎，其质量保修期为自该零部件更换的质量保修期随整车保修期限终止而终止。之日起3个月或5000公里，时间和里程数二者以先到为准。3、在整车保修期外因召回维修而免费更换的纯正零件,质量保修期为自更换之日起1年5、?对于吉利公司免费更换的零部件，若该零部件已超出保修期，则后期再次更换零部件或20,000公里，时间数和里程数二者以先到为准。的质量保修将随该零部件的质量保修期限结束而终止。4、用户自费或吉利公司免费更换的纯正蓄电池、轮胎，其质量保修期为自该零部件更换三、免责条款之日起3个月或5000公里，时间和里程数二者以先到为准。5、对于吉利公司免费更换的零部件，若该零部件已超出保修期，则后期再次更换零件的1、易损耗零部件超出其质量保修期出现产品质量问题的；质量保修将随该零件的质量保修期限结束而终止。2、家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；三、免责条款3、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；1、易损耗零部件超出生产者明示的质量保修期出现产品质量问题的，经营者可以不承4、?用户手册或本手册中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而担家用汽车产品三包责任。造成损坏的；2、在家用汽车产品保修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及的产5、发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；品质量问题，不承担三包责任：—6—6

质量保修服务条款①家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；质量保修服务条款②家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的规定，吉利公司为购买吉利品牌③《用户手册》或本手册中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸的家用汽车产品用户提供以下质量保修服务：而造成损坏的；一、整车质量保修包修期3、为避免引起三包责任争议，以下事项须提醒用户注意：时间/里程（以先到者为限）具体包修内容①未按照《用户手册》或本手册等有关保养要求，未定期到吉利汽车服务站进行保养、时间（月）里程非营运/营运非营运/营运检查的，将可能引起三包责任争议；整车及动力总成⑤因消费者未按照《用户手册》或本手册要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏1、?三包有效期2年或5万公里，整车包修4年或100,000公里，特殊零部件包修3年的；或60,000公里，时间和里程数二者以先到为准。三包有效期和包修期均自开具新车⑥因不可抗力造成损坏的；购车发票之日起生效。质量包修明细详见下表：⑦在家用汽车产品保修期和三包有效期内，无有效发票和三包凭证的。④发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；②未在吉利汽车服务站更换里程表或里程数无法确认，将可能引起三包责任争议。建议到吉利汽车服务站处更换里程表，并由服务站在本手册《里程表更换记录》中记录、盖章。非质量问题导致里程数无法确认的，车辆按100公里/天计算累计里整车、动力总成及以下未注明零部件48/12100,000自动变速器、减振器、各类球头、拉线、分离轴承、点烟器、油漆、玻璃、各类轴承、喇叭、玻璃升降器、各类③车辆出现故障后，用户有意破坏故障原始状态，造成无法鉴定的故障或有欺骗行为橡胶件、发电机、起动机、高压导线、点火线圈、皮带、三元催化器、涡轮特殊零部件36/1260,000的，将可能引起三包责任争议；增压器、节温器、离合器压盘、传感器、执行器、各类油封、制动盘、倒车灯④对于任何未经吉利公司许可的改装或加装，加装非开关、双质量飞轮、多媒体系统（含包括改变原车结构和电器线路、碟盒、GPS主机）、雨刮电机、车门锁、纯正附件等行为，由此造成的火灾、事故、伤亡等人身和财产损失，吉利公司将不承全车灯具、排气管、水泵、手感开关程；担任何责任。蓄电池1220,000轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、四、质量保修服务细则易损耗零部件空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、遥控器电池、1、三包有效期内质量三包规定灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器（不含集成控制单元）35,000（1）自购车发票开具之日起60日内或3000公里之内，以先到者为限：2、易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题，吉利公司授权的吉利汽车服务站负责①驱动电机、减速器的主要零部件出现产品质量问题的，可免费更换驱动电机、减速免费检修或更换。器；—57—

质量保修服务条款二、零部件质量保修对于用户自费或吉利公司免费更换的纯正零部件（家用汽车三包凭证明示的易损耗零部②出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，可免费换车或退车；件除外），新更换的零部件享有以下零部件质量保修：（2）在整车三包有效期内，符合以下规定的，用户可凭三包凭证、购车发票等至吉利纯正零部件定义：吉利公司提供或者认可并检验合格的零部件。汽车经销商处办理换车：1、用户自费更换的纯正零部件①因产品质量问题修理时间累计超过35日的；用户在吉利汽车服务站处自费修理更换的纯正零部件，?②因同一产品质量问题累计修理超过5次的。其质量保修期为自更换之日起（以2、吉利公司免费更换的纯正零部件汽车经销商处办理换车或退车：维修发票的开票日期为准）1年或20,000公里。时间和里程数二者以先到为准。（3）在整车三包有效期内，符合以下规定的，用户可凭三包凭证、购车发票等至吉利①因严重安全性能故障累计进行了2次维修，严重安全性能故障仍未排除或者又出在整车保修期内，因产品质量问题而免费更换的纯正零部件，其质量保修期为自该零部?现新的严重安全性能故障的；件更换之日起1年或20,000公里，时间和里程数二者以先到为准。②驱动电机、减速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常按照用户有利原则，若新更换的纯正零部件质量保证期低于整车剩余保修期，则该零部?使用的；件的质量保修期随整车保修期限终止而终止。③转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累3、?在整车保修期外因召回维修而免费更换的纯正零部件,质量保修期为自更换之日起1计更换2次后，仍不能正常使用的。年或20,000公里，时间和里程数二者以先到为准。（4）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身等主要零件种类范围，详见本手册4、?用户自费或吉利公司免费更换的纯正蓄电池、轮胎，其质量保修期为自该零部件更换第一页“家用汽车三包凭证”；之日起3个月或5000公里，时间和里程数二者以先到为准。（5）按照本规定更换或退货的，用户需支付因使用该车所产生的合理使用补偿，免费5、?对于吉利公司免费更换的零部件，若该零部件已超出保修期，则后期再次更换零部件换车、退车者除外。的质量保修将随该零部件的质量保修期限结束而终止。补偿费用的计算方法：补偿费用=【（车价款（元）×行驶里程（km））÷1000】×0.7%三、免责条款2、包修期内质量保修规定在整车包修期内，用户所购车辆出现质量问题，由吉利汽车服务站给予以免费检修或1、易损耗零部件超出其质量保修期出现产品质量问题的；更换2、家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；①每次修理时间（包括等待修理时间）超过5日的，当为用户提供交通费用补偿。交3、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；通补偿费标准具体由吉利公司另行公告，用户可咨询吉利汽车服务站或吉利汽4、?用户手册或本手册中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而车客户服务热线咨询；造成损坏的；②修理时间定义：自用户与吉利汽车服务站确定修理之时起（以双方签订维修合同5、发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；为准），至完成修理之时止（以维修结算单开具日期为准），不足24小时按一日计算。—8—6

质量保修服务条款下列情形所占用的时间不计入本条款规定的修理时间：质量保修服务条款三包凭证中明示的需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的特殊零部件的运输时间；依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的规定，吉利公司为购买吉利品牌外出救援路途所占的时间。的家用汽车产品用户提供以下质量保修服务：3、其他规定一、整车质量保修（1）在吉利公司承诺的包修期内，用户应严格按照本手册和《用户手册》中的规定使用维护自己的车辆；1、?三包有效期2年或5万公里，整车包修4年或100,000公里，特殊零部件包修3年（2）如车辆在使用过程中出现故障，只有吉利汽车服务站有权受理质量保修申请，且或60,000公里，时间和里程数二者以先到为准。三包有效期和包修期均自开具新车故障一旦出现，应立即前往服务站处进行检修或及时与服务站联系；购车发票之日起生效。质量包修明细详见下表：（3）整车三包有效期及包修期的起始日期，以购车发票开票日期为准。用户在要求（4）如遇三包凭证丢失，用户应及时向吉利公司授权经销商申请补办。如因用户未整车及动力总成包修期质量保修服务时，须向吉利汽车服务站出示购车发票和三包凭证。否则，吉利汽时间/里程（以先到者为限）具体包修内容车服务站无法向用户提供质量保修服务；时间（月）里程非营运/营运非营运/营运整车、动力总成及以下未注明零部件能及时补办三包凭证而影响质量保修服务的，本公司不承担责任。三包凭证补办后，用户可以继续享有吉利公司提供的质量保修服务；自动变速器、减振器、各类球头、拉各类轴承、喇叭、玻璃升降器、各类48/12100,000（5）质量保修服务范围包括根据技术要求调换或维修损坏的零部件，在符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的前提下，吉利公司及吉利汽车服务站有权根线、分离轴承、点烟器、油漆、玻璃、据情况决定修理或更换零部件；橡胶件、发电机、起动机、高压导线、点火线圈、皮带、三元催化器、涡轮特殊零部件36/12（6）质量保修工作中所产生的工时及材料费由吉利公司承担；增压器、节温器、离合器压盘、传感器、执行器、各类油封、制动盘、倒车灯（7）维修过程中换下的零部件归吉利公司所有。开关、双质量飞轮、多媒体系统（含碟盒、GPS主机）、雨刮电机、车门锁、全车灯具、排气管、水泵、手感开关蓄电池轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、易损耗零部件空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、遥控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器（不含集成控制单元）1260,00020,00035,0002、易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题，吉利公司授权的吉利汽车服务站负责免费检修或更换。—59—

保养规定保养规定保养规定一、保养规定1、吉利公司为您的吉利汽车提供首次免费保养，您须在购车3个月或行驶里程5000公1、吉利公司为您的纯电动汽车提供1次免费保养，您须在购车3个月或行驶里程5000里以内到吉利汽车服务站接受新车免费保养，超过行驶里程或时间期限车辆将不能享受吉公里以内（以先达到者为限）到吉利汽车服务站接受新车免费保养，超过行驶里程或利公司提供的免费保养服务，相关保养费用由用户自行承担；时间期限车辆将不能享受吉利公司提供的免费保养服务，相关保养费用由用户自行2、首次免费保养免费更换机油、机油滤芯、放油螺塞垫片等。其它项目更换（参考定期承担；更换零件表），材料费用服务站将按实际使用情况收取；2、用户接受1次免费保养后，每间隔12个月或10000公里（以先到者为限），必须到吉3、用户接受首次免费保养后，每间隔6个月或5000公里（先到为准），须到吉利汽车利汽车服务站进行定期保养维护，保养维护项目具体参考本手册及《用户手册》相关服务站进行定期保养维护，保养维护项目具体见《用户手册》相关章节；章节；4、定期保养维护是确保汽车正常使用的必要条件，如果未按照本规定作定期保养维护，3、定期保养维护是确保汽车正常使用的必要条件，如果未按照本规定作定期保养维护，将可能引起三包争议；将可能引起三包争议；5、首次免费保养之后的定期保养维护均为有偿服务。4、1次免费保养之后的定期保养维护均为有偿服务。—1010—

免费保养记录卡免费保养记录卡免费保养记录卡免费保养记录卡免费保养记录卡保养编号：当您的车辆行驶到保养规定期限，请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受免费保当您的车辆行驶到保养规定期限，请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受免费保养服务。当您的车辆行驶到保养规定期限，请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受免费基础养服务。保养服务。车??主车?主车?主地??址地?址地?址电??话电?话电?话邮政编码邮政编码邮政编码车牌号车牌号车牌号VIN号（17VIN位）号生产日期购车日期生产日期购车日期购车日期（17位）私家车□??公务车□??营运车□私家车□公务车□营运车□私家车□??公务车□??营运车□VIN号使用性质使用性质使用性质（17位）发动机号发动机号池号浙江吉利汽动力电车销售有限浙江吉利汽车车销售有利汽限吉销售有限公司公江浙江吉利汽车（盖章）销售有限公司（盖章）公司司首次免费保养购车次3个月或行驶里程首次保公里以内养首免费50003个月或行驶里程公里以内本次保养日期：??购车?购车?3年????月??5000??5000日个月或行驶里程公里以内本次保养日期：本次保养日期：?????年?月?日本次保养里程：??????????KM本次保养里程：??????????????KM浙江吉利汽车销售有限公司支付本次免费保养中的机油、机油滤芯、放油螺塞垫片?及保养工时等费用本次保养里程：KM浙江吉利汽车销售有限公司支付本次免费保养中的机油、机油滤芯、放油螺塞垫片?及保养工时等费用服务站签字·盖章：服务站签字·盖章：服务站签字·盖章：年月日—111111—浙

保养项目表保养项目表保养项目表项次项次1保养项目231425365000公里，以保养项目后每间隔12个D怠速和加速月或行驶发动机机油10000公里R外露螺栓、螺母保养首次3个月或操作按用户手册规定规格及标准规格及标准按用户手册规定发动机DB、D、RB外露螺栓、目测有无渗漏(机油、燃油、防冻液)螺母，按规定力矩检查并拧紧到位。R制动性能检查，必要时调整，或按情况需要更换制动摩D擦片。有异常时检查，直至排除机油滤清器制动性能发动机水温按规定力矩拧紧，并进行检查是否渗漏制动液检查C冷却液面及冷却液泄漏制动液更换OCV阀制动软管和硬驱动皮带管轮胎变速器R检查是否泄漏,?在发动机冷态下看透明的膨胀检查制动油液容量，不足时添加符合GB12981中的DDOT4罐，冷却液液面高度应达到膨胀罐MAX和或HZY4型制动液。MIN刻度之间的位置。D每行驶2年或4万公里必须更换制动液，特别恶劣情况检查是否脏污、必要时清洗下每行驶1年或2万公里更换制动液。748596107检查是否磨损、松脱，必要时更换，检测皮带张力，B、D、Ｒ如张力低于400N时需按规定要求进行调整，建是否漏油、损坏、紧固，必要时更换。D、R议皮带每间隔5万公里必须对张力进行调整检查油门、离合和制动踏板自由行程全车灯光D喇叭、刮水器、洗涤器门铰链、限位器、门锁检查冷轮胎充气压力是否正常，气压标准按用户手册规C、D、RB、D按用户手册规定定；检查轮胎花纹深度，必要时更换B、DD功能功能必要时调整外露螺栓、螺母，按规定力矩检查并拧紧到位制动性能检查，必要时调整，或按情况需要更换制动摩擦片中的DOT4型制动液118外露螺栓、螺母DD121310149制动性能B、D、RC制动液检查涂抹润滑脂检查制动液容量，不足时添加符合GB12981B、D、R线路制动软管和硬管检查运动件与线束有无干涉、有否磨损、插件插接是否D到位、是否漏油、损坏、紧固、定位线束固定是否固定到位，绝缘电阻值测量。1511轮胎全车灯光驱动电机B、D检查冷轮胎充气压力是否正常，气压标准按用C、D、R清洁电机外壳体，保证无水渍、泥垢；驱动电机固定螺栓户手册规定；检查轮胎花纹深度，必要时更换紧固性检查；电机三相线紧固性检查；接地线束紧固性D检查。功能水冷系统管路有无老化、变形、渗漏，水箱、管路有无水检查有无泄漏、管路有无干涉、卡箍是否紧固B、D、R垢；水泵工作是否正常。到位161217供油系统B、DDD181913喇叭、刮水器、洗涤器门铰链、限位器、门锁线路驱动电机D位置、功能，补充洗涤液温度传感器的检测，传感器电阻值、绝缘电阻值测C、D量。涂抹润滑脂1420测试电机U、V、W间线电阻、测试电机绝缘电阻值；测检查运动件与线束有无干涉、是否磨损、插件B、D、R试电机接地线部位的接地电阻值。插接是否到位、线束固定是否固定到位电机前后端盖清理检查，电机的轴向间隙检测，怠速及B、D15字母说明：B?调整，C?添加，D?检查，R?更换行车状态电机运转是否平稳。—1313—

保养项目表保养规定项次保养项目首次3个月或5000公里，以后每间隔12个月或行驶10000公里保养规定规格及标准1、吉利公司为您的吉利汽车提供首次免费保养，您须在购车3个月或行驶里程5000公电池箱体（含尾部挂梁）与车辆底盘螺栓紧固检查、螺栓16B、D里以内到吉利汽车服务站接受新车免费保养，超过行驶里程或时间期限车辆将不能享受吉况；电池箱体底部防石击胶是否有划痕、腐蚀、破损等情是否腐蚀；电池箱体是否有划痕、腐蚀、变形、破损等情况。利公司提供的免费保养服务，相关保养费用由用户自行承担；高、低压插接件是否清洁、腐蚀、破损、连接是否可靠；接2、首次免费保养免费更换机油、机油滤芯、放油螺塞垫片等。其它项目更换（参考定期17B、D地线束是否牢固无松动。动力电池组更换零件表），材料费用服务站将按实际使用情况收取；检查电池状态参数、SOC、温度、cell电压、Pack绝缘阻值。3、用户接受首次免费保养后，每间隔6个月或5000公里（先到为准），须到吉利汽车18D服务站进行定期保养维护，保养维护项目具体见《用户手册》相关章节；检查DC/DC转换器工作是否正常；线束波纹管表皮是19DC/DC转换器D4、定期保养维护是确保汽车正常使用的必要条件，如果未按照本规定作定期保养维护，将可能引起三包争议；20电机控制器21冷却液否老化、开裂、脱落；接插件是否松动，线束端子螺栓是否松动。功能；检查接地线束是否牢固无松动。5、首次免费保养之后的定期保养维护均为有偿服务。检查是否泄漏、液面高度是否在正常范围，不够时添加，C、D、R每4万公里或24个月更换一次（或按情况需要）。每行驶5万公里建议检查前端冷却模块（散热器总成、冷凝器、电机散热器、中冷器），日常维修保养过程发现散热部件表面被杂物或者油污覆盖，建议清洗前端模块。检查是否泄漏、液面高度是否在正常范围，不够时添加，首次行驶1万公里更换，后续每5万公里更换一次（或按情况需要）。充电机安装牢固、无松动，表面清洁，充电机诊断测试。高、低压接插件表面完好无破损、牢固。接地线牢固无松动，绝缘、接地检测，绝缘电阻≥10MΩ；接地电阻≤0.1Ω。检查空调功能、制冷剂、空调管路、压缩机是否有泄漏、异响等；一般情况下每10000公里或12个月(以先到者为限)更换空调滤芯。22冷却模块B、D23齿轮油C、D、R24车载充电机25DD26空调系统D字母说明：B调整，C添加，D检查，R更换—1410—

定期保养记录定期保养记录定期保养记录定期保养收费标准：建议基础保养工时按照2工时/辆收取，材料费按实际使用收取。定期保养收费标准：建议基础保养工时按照2工时/辆收取，材料费按实际使用收取。定期保养定期保养10000KM15000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM定期保养定期保养15000KM25000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：定期保养定期保养20000KM35000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM定期保养定期保养25000KM45000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：定期保养定期保养30000KM55000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM定期保养定期保养35000KM65000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：定期保养定期保养40000KM75000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM定期保养定期保养45000KM85000KM?年??月??日年月日???????KMKM?年??月??日年月日???????KMKM本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：本次保养日期：???本次保养日期：本次保养里程：???本次保养里程：下次保养日期：???下次保养日期：下次保养里程：???下次保养里程：服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：—1515—

定期保养记录定期保养本次保养日期：本次保养里程：95000KM年月日KM定期保养本次保养日期：本次保养里程：105000KM年月日KM下次保养日期：本次保养日期：????年??月??KM日下次保养里程：本次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：定期保养50000KM年月日下次保养日期：本次保养日期：?日下次保养里程：???年??月??KM本次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：定期保养55000KM年月日定期保养本次保养日期：本次保养里程：115000KM60000KMKM年月日定期保养本次保养日期：本次保养里程：125000KM65000KMKM年月日定期保养定期保养本次保养日期：????年年??月月??日日下次保养日期：本次保养里程：??????????KMKM下次保养里程：下次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM本次保养日期：?下次保养日期：???年?年?月?月?日日本次保养里程：?下次保养里程：?????????KM下次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章：???????KM服务站签字/盖章：下次保养里程：???定期保养定期保养本次保养日期：135000KM70000KM年月日定期保养定期保养本次保养日期：145000KM75000KM年月日本次保养里程：本次保养日期：????年??月??KM日下次保养日期：日本次保养里程：????年???月???KM下次保养里程：下次保养日期：????年??月??KM日服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：本次保养里程：???年??月??KM本次保养日期：?日下次保养日期：????年???月??KM日本次保养里程：?下次保养里程：???年??月??KM下次保养日期：?日服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：定期保养定期保养155000KM80000KM定期保养定期保养165000KM85000KM本次保养日期：本次保养日期：????年年??月月??日日本次保养里程：KM本次保养里程：??????????KM下次保养日期：下次保养日期：????年年??月月??日日下次保养里程：下次保养里程：??????????KMKM服务站签字服务站签字//盖章：盖章：本次保养日期：???年?年?月?月?日日本次保养日期：?本次保养里程：?????????KMKM本次保养里程：?下次保养日期：???年?年?月?月?日日下次保养日期：?下次保养里程：?????????KMKM下次保养里程：?服务站签字//盖章：盖章：服务站签字—1616—

定期保养记录定期保养定期保养175000KM185000KM定期保养收费标准：建议基础保养工时按照2工时/辆收取，材料费按实际使用收取。本次保养日期：本次保养里程：年月日本次保养日期：本次保养里程：年月日定期保养记录KM下次保养日期：本次保养日期：????年??月??日下次保养里程：KM本次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：定期保养10000KM年月日下次保养日期：本次保养日期：????年??月??KM日下次保养里程：本次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：定期保养15000KM年月日KM定期保养本次保养日期：本次保养里程：195000KM20000KMKM年月日定期保养本次保养日期：本次保养里程：205000KM25000KMKM年月日定期保养定期保养本次保养日期：????年年??月月??日日下次保养日期：本次保养里程：??????????KM下次保养里程：KM下次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章：服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM本次保养日期：????年年??月月??日下次保养日期：本次保养里程：??????????KMKM下次保养里程：下次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章：?????????KM服务站签字/盖章：下次保养里程：?定期保养定期保养本次保养日期：215000KM30000KM年月日定期保养定期保养本次保养日期：225000KM35000KM年月日本次保养里程：KM本次保养日期：????年??月??日下次保养日期：日本次保养里程：????年???月???KM下次保养里程：KM下次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：本次保养里程：本次保养日期：????年??月??KM日下次保养日期：日本次保养里程：????年???月???KM下次保养里程：下次保养日期：????年??月??KM日服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：定期保养定期保养235000KM40000KM定期保养定期保养245000KM45000KM本次保养日期：本次保养日期：????年年??月月??日日本次保养里程：KMKM本次保养里程：??????????下次保养日期：下次保养日期：????年年??月月??日日下次保养里程：KM下次保养里程：??????????KM服务站签字服务站签字//盖章：盖章：本次保养日期：本次保养日期：????年年??月月??日日本次保养里程：KM本次保养里程：??????????KM下次保养日期：下次保养日期：????年年??月月??日日下次保养里程：下次保养里程：??????????KMKM服务站签字服务站签字//盖章：盖章：—1517—

里程表更换记录定期保养记录里程表更换记录里程表更换记录定期保养记录定期保养50000KM定期保养55000KM本次保养日期：??????年?日原车里程表读数：?????月????KM本次保养里程：??????????KM下次保养日期：????年??月??日故障原因：下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：保修结果：本次保养日期：??????年?日原车里程表读数：?????月????KM本次保养里程：??????????KM下次保养日期：????年??月??日故障原因：下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：保修结果：定期保养保修日期：60000KM定期保养保修日期：65000KM本次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章本次保养里程：??????????KM下次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章：下次保养里程：??????????KM本次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章本次保养里程：??????????KM下次保养日期：????年??月??日???????KM服务站签字/盖章：下次保养里程：???定期保养70000KM定期保养75000KM原车里程表读数：?????月????KM本次保养日期：??????年?日本次保养里程：??????????KM故障原因：下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：保修结果：原车里程表读数：?????月????KM本次保养日期：??????年?日本次保养里程：??????????KM故障原因：下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：保修结果：定期保养保修日期：80000KM定期保养保修日期：85000KM本次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章本次保养里程：??????????KM下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：本次保养日期：????年??月??日服务站签字/盖章本次保养里程：??????????KM下次保养日期：????年??月??日下次保养里程：??????????KM服务站签字/盖章：——191816

里程表更换记录里程表更换记录原车里程表读数：????????KM原车里程表读数：????????KM故障原因：故障原因：保修结果：保修结果：保修日期：保修日期：服务站签字/盖章服务站签字/盖章原车里程表读数：????????KM原车里程表读数：????????KM故障原因：故障原因：保修结果：保修结果：保修日期：保修日期：服务站签字/盖章服务站签字/盖章—1919—

车主关于汽车产品缺陷的报告车主关于汽车产品缺陷的报告车主关于汽车产品缺陷的报告一、缺陷的定义一、缺陷的定义根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定，缺陷是由于设计、制造等方面的原因导根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定，缺陷是由于设计、制造等方面的原因导致致某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的同一性的危及人生、财产安全的不合理某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的同一性的危及人生、财产安全的不合理危危险。或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形。险，或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形。二、召回的定义二、召回的定义根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定，召回是指按照本规定要求的程序，由缺陷汽车产品制造商（包括进口商，下同）选择修理、更换、回收等方式消除其产品可能引根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定，召回是指按照本规定要求的程序，由缺陷起人身伤害、财产损失的过程。汽车产品制造商（包括进口商，下同）选择修理、更换、回收等方式消除其产品可能引起人三、判断汽车产品的缺陷包括以下原则身伤害、财产损失的过程。1.?经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规、国家标准和行业标三、判断汽车产品的缺陷包括以下原则准的；标准的；3.?虽未造成车主或他人人身、财产损害，但经检测、试验和论证，在特定的条件下缺2.陷仍可能引发人身或财产安全的。因设计、制造上的缺陷已经给车主或他人造成人生、财产损害的；仍可能引发人身或财产安全的。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的第六条规定，任何单位和个人有权向产品质量监督部门投诉汽车产品可能存在的缺陷。四、缺陷报告和投诉2.?因设计、制造上的缺陷已经给车主或他人造成人生、财产损害的；1.经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规、国家标准和行业3.虽未造成车主或他人人身、财产损害，但经检测、试验和论证，在特定的条件下缺陷四、缺陷报告和投诉车主提供的信息是国家缺陷产品管理中心和吉利公司判断是否有缺陷的重要线索，应根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的第六条规定，任何单位和个人有权向产品质量积极与吉利公司和国家质检总局缺陷产品管理中心联系。监督部门投诉汽车产品可能存在的缺陷。联系方式如下：车主提供的信息是国家缺陷产品管理中心和吉利公司判断是否有缺陷的重要线索，吉利公司联系方式：应积极与吉利公司和国家质检总局缺陷产品管理中心联系。服务热线：400-886-9888联系方式如下：吉利公司联系方式：地址：浙江省杭州市滨江区江陵路1760号吉桥大厦辅楼五楼服务热线：400-886-9888国家质检总局缺陷产品管理中心联系方式：地址：浙江省杭州市滨江区江陵路1760号地址：北京市海淀区知春路4号国家质检总局缺陷产品管理中心联系方式：邮编：100088地址：北京市海淀区知春路4号邮编：100088电话：************传真：************如果您发现车辆可能有缺陷，请填好以下表格，并及时向吉利公司反馈。如果您发现车辆可能有缺陷，请填好以下表格，并及时向吉利公司反馈。—2020—

车主关于汽车产品缺陷的报告车主信息1.车主信息姓名（企业名称）姓名（企业名称）证件号码地??址地联系人*联系人*邮政编码电电??话电子邮件传传??真注：*车主为自然人在证件号码栏中填写身份证号或护照号；车主为企事业单位的填写企业代注：*?车主为自然人在证件号码栏中填写身份证号或护照号；车主为企事业单位的填写企业代码或法人代码。码或法人代码。2.车辆信息车辆信息厂?牌牌厂?车?型型车?年?年?款款发动机号驱动电机号车辆类型*车辆类型*生产日期生产日期行驶里程行驶里程驱动形式*驱动形式*安全带形式*型?型?号号车架号车架号变速器号动力电池号车身形式*车身形式*购买日期购买日期是否为二手车是否为二手车是否安装ABS*是否安装ABS*安全气囊形式*A、是?B、否A、是B、否A、是?B、否A、是B、否注：*可以不填写；车身形式指：双门、四门、旅行车、货车、厢式车等；驱动形式指：前/后驱动、四轮驱动。注：*可以不填写；车身形式指：双门、四门、旅行车、货车、厢式车等；驱动形式指：前/后驱动、四安全带形式*安全气囊形式*轮驱动。—2121—

车主关于汽车产品缺陷的报告销售商信息3.销售商信息企业名称地?址地?邮政编码电子邮件电子邮件传?真真传?电?话电?4.缺陷描述：缺陷描述缺陷所在的系统（如：制动系统、转向系统等）及相关描述：缺陷所在的系统（如：制动系统、转向系统等）及相关描述：5.发现缺陷的状态：时间：车辆里程：发现缺陷的状态车速：时??间：其它：其??它：车辆里程：车??速：6.是否与制造厂或我国管理召回的主管部门有过接触？是否与制造厂或我国管理召回的主管部门有过接触？A、是B、否A、是???B、否7.交通事故描述：交通事故描述：是否发生碰撞或起火：哪个气囊膨开：是否发生碰撞或起火伤亡人数：估计的直接经济损失估计的直接经济损失：哪个气囊膨开其??它伤亡人数其它：轮胎问题描述（如果存在）8.轮胎问题描述（如果存在）：车主（签章）：车主（签章）：日期：日期：—2222—