2024年3月16日发(作者:vv6报价及图片)
一、配件销售概述
一)配件销售特点
1、较大的库存支持
2、配件销售的地域性
3、较强的专业性
4、经营品种多样化
5、配件销售的季节性
二)销售人员素质
1、业务知识、业务能力
(1)熟悉配件主要性能、结构原理、保养知识,了解各种配件的型号、用途、特点和
价格.
(2)熟悉市场价格、行情、费用、了解税收、保险、购置税费、付款方式等一系列业
务、政策规定、以及市场经营的基本知识。
(3)能根据用户的不同要求,提出各种形式的服务。
(4)了解客户心理。
(5)柜台语言艺术
2、专业技能
(1)善于沟通
(2)熟练快速地计算贷款
(3)正确开列单据
(4)能正确使用量器具
(5)管理售货卡
二、汽车零部件价格的确定
一)影响汽车零部件定价的因素
1、定价目标
1)生存目标
2)当期利润最大化
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