2024年3月16日发(作者:vv6报价及图片)

一、配件销售概述

一)配件销售特点

1、较大的库存支持

2、配件销售的地域性

3、较强的专业性

4、经营品种多样化

5、配件销售的季节性

二)销售人员素质

1、业务知识、业务能力

(1)熟悉配件主要性能、结构原理、保养知识,了解各种配件的型号、用途、特点和

价格.

(2)熟悉市场价格、行情、费用、了解税收、保险、购置税费、付款方式等一系列业

务、政策规定、以及市场经营的基本知识。

(3)能根据用户的不同要求,提出各种形式的服务。

(4)了解客户心理。

(5)柜台语言艺术

2、专业技能

(1)善于沟通

(2)熟练快速地计算贷款

(3)正确开列单据

(4)能正确使用量器具

(5)管理售货卡

二、汽车零部件价格的确定

一)影响汽车零部件定价的因素

1、定价目标

1)生存目标

2)当期利润最大化

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