2024年2月27日发(作者：大众甲壳虫敞篷版二手车报价)

冯　兴亚：　‘‘　做好企业公民是基于ＤＮＡ的选择＂　在企业社会责任实践中，可以看　未来的竞争基于公益体系的　一个孩子在社会的关照下健康长大。是　到两类企业：一类在被动情况下以“企　可持续发展　需要感恩的。做企业更是这样。”在承　业公民”项目作为解决危机的权宜之　从创立之时起，广汽丰田就率业界　担企业公民责任上，广汽丰田的风格受　计，或者在越来越多人谈论“企业公　之先，在履行“企业公民”社会责任上　到其中资方广汽集团和日资方丰田汽车　民”概念的风潮下紧急上马项目，在　开展探索。２００７年，广汽丰田致力于　公司的显著影响。冯兴亚透露，日本企　未将其纳入战略考量的情况下。生硬　建立全面而独特的企业社会责任体系。　业参与慈善公益活动的风格低调、朴实。　地为企业贴上“社会责任”的标签。　并首次将其纳入到企业战略层面进行考　脚踏实地，以做好事情为准则。并不追　另～类企业并不刻意追求担当社会责　量。之后的５年时间里，逐步将企业公　求声誉上的即时效应。而作为国有企业，　任所带来的短期效果。而是专注于企　民理念融入企业管理机制，在内贯穿生　广汽集团从一开始就本着生产为民的理　业公民项目与企业的发展愿景、战略　产、物流、经销。在外延伸至产业上下　念进行经营，鼓励并支持企业用心建立　及商业模式的融合。使社会责任进入　游及相关的安全、教育、环保领域。逐　和营造自身的公益体系。“日本企业多　每一个业务环节，在管理机制的层面　步形成了一个可持续发展的公益体系。　是百年老字号，对于一时的品牌光环并　上驱动员工成为自发自觉的公益参与　做好企业公民，用广汽丰田公司　不看重；广汽集团则关注行动的落实，　者，在建立可持续的良好品牌形象同　执行副总经理冯兴亚的话来说，“是基　务求带给受助者实质的影响，双方商业　时，也水到渠成地获得了竞争优势。　于ＤＮＡ的选择”。“做企业就像是做人。　伦理道德都是建立在可持续发展的基础　广汽丰田汽车有限　公司成立干２００４年　９月１日，是由广州　汽车集团股份有限公　司和丰田汽车公司按　５０：５０的股权比例共　同投资建设和经营的　企业。　８４　二十一世纪商业评论２０；２￣２Ｎ１５日　

上，这些正是广汽丰田独特的ＤＮＡ。”　将“企业公民”的理念融入企业　ＤＮＡ。需要重塑公司治理结构、战略　和领导力方式。这并非是基于领导者的　一身。“做优秀的企业公民，首当其冲就　边环境进行风险评估，指标要求逐年　提升。　在产品和服务上，对顾客负责任。汽车　这种技术密集型产品，有些细节顾客看　得到。感觉得到，还有很多无法在第一　时间感觉到。但是涉及顾客安全及环境　保护的一切细节，不管他们是否能感觉　到，我们都要负起责任。”　除了主打“降耗”牌的凯美瑞混合　对于经销商方面，广汽丰田依据　国内专业环保认证一ＤＥＲＡＰ（Ｄｅａｌｅｒ　时兴起或者个人理念，而是在决策机　Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ　Ｒｉｓｋ　Ａｕｄｉｔ　Ｐｒｏｇｒａｍ，销　售网点环境风险审核计划）进行评估考　察。该认证对于经销网点内的废弃物及　制中进行完备彻底地改造，汇集整个企　业的资源与能力，保证在实施过程及相　关的每一个环节都切实承担社会责任。　危险品保管、废水处理装置、空调冷媒　冯兴亚介绍。广汽丰田的企业公民　动力车型之外，第七代凯美瑞２．５Ｌ车　回收等细节做了严格规定。冯兴亚透露。　战略体系由可持续发展的工厂、可持续　型的最大输出功率较之前提升了１Ｏ％。　截至２０１１年底。广汽丰田经销商已有　发展的产品和可持续发展的社会公益活　油耗却降低了２４％。汉兰达车型在燃　１　８Ｏ家达到该标准。部分经销商未达标　动三个方面所构成。从工厂层面而言，　油经济性与排放指标上与传统的２．４Ｌ　的原因是。当地还没有建立相应的废水、　建立７年时间的广汽丰田第一生产线已　轿车齐平，另一款雅力士的尾气排放达　废气、废油等回收系统，“很多经销商　获得ＩＳＯ１４００１环境管理体系认证。在　到了全球最严格的欧Ⅳ标准。　找我们反馈。于是我们去找当地的相关　废水处理、噪音控制、防止污染物地下　部门协调，推动建立相应设施。在某些　渗透等方面均达到世界领先水平，被称　企业社会责任在产业链条的　公益项目管理上，广汽丰田走在了前面，　为“丰田２１世纪海外模范工厂”。　全面体现　是会推动公益部门的”。　没有深深扎根于企业ＤＮＡ的企业　企业公民行为的持续性创新并非　打造中国Ｎ０．１环境企业　公民行为，就是断裂于各个层面和业务　架空的理念。它需要推动员工自发自觉　２００９年广汽丰田第二生产线投产，　环节的碎片行为，这种状况下企业是无　的意识。可持续地集中基层员工的集体　广汽丰田提出“打造中国ＮＯ．１环境企　法获得长期持续发展动力的。在汽车业　智慧。在此过程中。员工会逐渐意识到。　业”的目标。投入总额达１．９３亿元的　的漫长产业链条中，广汽丰田等整车厂　参与企业社会责任项目。不仅在于优化　资金。引进世界领先技术“超滤＋反　商处于产业链的中枢地带。其对企业　自己所生活的环境，或提供志愿者服务，　渗透＋连续活性炭吸附工艺相结合”，　公民的意识会对整个行业产生联动性　而是在企业和社会间实现利益关系的和　处理后的水可回用于生产，从而实现真　影响。“广汽丰田与供　正意义的“废水１００％再利用”。冯兴　应商、经销商等上下游　亚透露，该生产线单车耗水量已缩减到　合作伙伴之间已经形成　２吨，每年可节省工业用水达４０万吨。　共赢、诚实、守信的氛　与此同时。广汽丰田通过全过程　围，并将自身在企业公　控制模式，放弃油－眭涂料而改用可挥　民上的理念和要求传递　发性含量更低的水性涂料。以及通过　给上下游。”冯兴亚介　ＲＴＯ（废气焚烧装置）净化车间内所产　绍。广汽丰田在选择供　一　生的废气，使车体ＶＯＣ排放量低至　应商时，希望它们已通　１４．５ｇ／ｍ３。达到国内最低排放标准。　过ＩＳＯ１００００质量体系　在造车材料的选择上，广汽丰田弃　标准，其中就有对于环　用铅、镉、汞等有害金属材质。选用对　保方面的严格标准。同　环境无害的材料。优先选择可回收材料。　时，广汽丰田会给供应　“逸致等车型在内饰挥发物等标准上拿　商提供年度指导性方针　到日本。也是领先级别。”在追求节能　（ＱＣＤＳＥ）。引导供应　环保创新的同时，很多公司忽视了最重　商针对土壤污染、大气　要也是最根本的一项——产品和服务本　污染等五大类项目对周　科学分类的垃圾收集箱２为了提高楼梯通行效率的标志３污水处理系统　２０１２年２月１５日二十一世纪商业评论８５　

接受本刊采访的广汽丰田汽车有限公司执行副总经　理冯兴亚　象，水到渠成地为广汽丰田品牌深入人　心营造了良性氛围。　“阳光博爱”　一直以来。广汽丰田在公益活动上　还力求广度、深度与精度的完美结合。　率先打造了具有延续性的“阳光博爱”　公益品牌。广汽丰田深刻认识到物资的　捐助只能解决一时之需，而要达到长远　的帮扶，关键是让更多的人参与其中。　５年来。广汽丰田捐建了９所“阳光博　爱”小学。向全国重点高校４２８名学　生发放“阳光博爱”助学金４２８万元，　谐发展。在广汽丰田，不少环保公益的　损害尽可能降低。冯兴亚介绍。国内一　般工厂采用液压技术和机械冲压控制噪　声。而广汽丰田采用的是噪音降低１／３　的伺服电机油压技术，在保护员工的同　时也替当地居民负责。　捐赠了５７辆试制车和１２辆白车身作　为教学用车。以及向全国３３所Ｔ—ＴＥＰ　学校捐赠６３辆教学用车，为学子点燃　希望，学子的学习状况也得到了实质的　改善。此外。广汽丰田还关注可能带来　建议都源自于基层员工：广汽丰田办公　区每个角落的垃圾箱都进行了多达９种　分类；在办公室，每一盏灯（而非每个　区域）都有单独的拉绳，人离开座位就　会随手关灯；在办公区的洗手间中看不　到一张擦手纸，为了环保。广汽丰田给　每个员工发了两块手帕替代一次性擦手　纸。冯兴亚透露。每个月广汽丰田员工　会提交超过６０００种建议。“改善是一　种能力。拥有持续的改善能力。比单纯　实质影响的每一项细节，深入受助者本　饮水思源　从２００７年开始。广汽丰田确立了　身，通过使受助与施助人的角色转换等　创新方式，让爱心在人与人的交往中实　现了接力。　“扎根南沙，立足广东。辐射全国”的　企业公民战略，在其地处的广州市南郊　南沙区启动“饮水思源”公益活动，组　织员工栽种樱花、木棉、香樟等适合当　无论是战略和商业模式层面的融　入，还是员工智慧的自觉持续加入，以　及对当地社区的扎入式回馈，都只是广　做一个意识上的好人，更让我们看重。”　迄今为止，广汽丰田已经进行了　一地环境的植物，并与区政府合作运营增　殖放流项目，向南沙海域放流鱼虾苗种，　累计已达８４０万尾。当下的城市中普　遍缺乏真正意义上的社区概念，以及企　业与当地居民的交流空间。广汽丰田在　汽丰田在企业公民项目实施第一个五年　计划的阶段性成果。据冯兴亚介绍，从　系列卓有成效的企业公民行动。这是　他们坚持扎根并融入当地社区的体现。　“企业公民更多强调的是企业作为公民，　２０１２年年初开始，广汽丰田将进入第　二个企业公民项目的五年计划，不仅会　将“饮水思源”和“阳光博爱”两种已　对于社会的责任和义务，而企业市民更　强调扎根本地社区的参与感与责任感。”　冯兴亚介绍，广汽丰田成立时，就已经　将做优秀的企业公民纳入企业发展方向　南沙区黄山鲁森林公园的植树活动，为　当地居民提供了一个环境更美观的社交　空间。而在南沙近海海域的增殖放流活　动，不仅使当地的生物多样性得到提高，　也相应改善了当地支柱产业之一——休　形成品牌的项目持续推进，还将以更细　微的调查和更严格的标准规划新的、具　有广汽丰田独特性的社会公益项目。“企　业的影响力范围，决定了企业履行社会　的根本性考量，随着广汽丰田的发展。　优秀的“企业公民”的概念也在内涵和　责任的范围。随着企业经营规模的扩　大，广汽丰田会将企业社会责任作为创　外延上不断得到丰富。　举一个简单的例子。广汽丰田在生　产制造环节中对废水、废气排放以及噪　音严格把控，将对当地居民生活环境的　８６　二十一世纪商业评论２０１２￣２ＦＩ１５日　闲渔业的生存条件，渔民的收入也相应　得到改善。这些活动对当地居民的日常　生活进行了细微而切实的改善。也提升　新变革的新动力，会用更高的标准要求　自身。这将是未来我们思考一切问题的　出发点。”（余九闻）　了广汽丰田在当地社区的企业信用和形　

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