文员实习报告月总结集合3篇

2024年3月11日发(作者：陆风逍遥)

文员实习报告月总结集合3篇

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，

能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做

的工作有很多，但是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事

都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作潜力也得到了很

大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己能

够做好，但是这些都是需要自己一向不断的努力下去，我相信自

己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下，不断加

强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完

成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章

制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加

点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、

服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都

高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得

失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严

格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的

良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经

常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在

工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂

的就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的

用心态度，综合潜力显著提高。

三、用心工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我

们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。

所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。

按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传

达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋

助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时，

经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策带

给了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需

要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下

文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，但是还没落

实好，有些部门做了，但是也没按要求做，由此可见这件事并未

引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何

留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离

职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要

性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，

这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以

后的工作中我要加强这方面的潜力。

五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。

文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，但是

会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺

乏运筹帷幄的处事潜力，急了就乱了。但是她说这种潜力也与经

验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领

导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟

他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了

刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，但是我自己觉得有点假

了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做

得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感

觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情

很累，也不懂得怎样样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激

情。

工作中虽然取得了必须成绩，但仍然存在着一些问题和不足，

今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与

时俱进，用心进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的

时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好

地完成领导安排的各项工作任务。

下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增强职责感、压力感，提高工作效率和

服务质量。

二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更

好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作

作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办

公室同事学习，不断提高自身素养。

在未来的时间里，我必须再接再励，甘为人梯，做好后勤工

作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。

此刻我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我

会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己能够做好。当然很多

的现实状况下，我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正

常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!

__月份对于汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几

率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，

在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开

始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我

们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传

两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售__月

份工作总结如下：

1、目标：经过月初分析总结，锁定斯巴鲁森林人的目标客

户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层

管理人员等，因此，__月份第一次宣传针对有实力的个体户展开

了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾

等。

2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体

户，———x年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地

的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改

善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消

费，宣传我们的斯巴鲁汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，

不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，

宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，

—__年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房

地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们

2月份的斯巴鲁展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待

购，静观其变。

3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其

将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付

出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需

要做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候，

总会有人来买车!

综上所述：我个人认为__月份的工作计划还是以主动出击为

主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传

渠道，让更多的人了解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购买拥有斯巴鲁!__

年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，

借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，

以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到

更好。

尊敬的院领导，各位同事：

大家好!

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日

常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中

的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低

之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效

率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工

作更加准确和快速。其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督

四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方

式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与

帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入

银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序

地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领

导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接

审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，

对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，

我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓

励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用

及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须

通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、

解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。

人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执

行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，

并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需

要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能

不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进

行。在即将到来的20_年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

此致

敬礼!