别克GL8故障维修技术案例分析

2024年1月2日发(作者：最简单二手车估价公式)

别克GL8故障维修技术案例分析

故障现象：据车主王生介绍，仪表上面发动机故障机灯亮，特别是在等红绿灯时，水温偏高

故障诊断：连接别克汽车专用检测仪 检查结果与散热风扇一号继电器低电压 初步判断为电路问题 然后用检测仪直接驱动风扇运转 结果发现驱动低速运转的时候两边都不转 然后驱动高速运转的时候右侧运转左侧不转 。

负责帮助王先生解决这个故障的是宜修别克大众专修别克车队的小李，以小李7年多的维修经验得知出现这种情况一般都是线路短路或插头接触不好，三下五除二小李就开始排查了。

首先小李检查相关插头接触是否良好 然后检查线路是否短路 结果发现冷却风扇保险丝熔断，更换该保险丝试车当再次驱动散热风扇低速运转时保险丝发热严重直到熔断。线路全部正常唯一的问题就是左侧风扇马达内部短路造成保险丝熔断 。

然后就报价经客户，当时客户还清楚的记得 因为客户来厂的时候已经是11点40分检查完毕时已经50分了，但是客户来厂之前已经预约好了，并且1点钟还有一件很重要的事情。结果我们车间的师傅们跟王生说：老板 我们晚点再吃饭 要把您的车准时交车。客户看到车间的师傅的热情也被感动了，二话不说就签字让我们开工了。12点20分试车，故障排除交车。整个过程很专业、快捷，这才是一个专业的维修案例。

客户出厂的时候一直在说感谢，还讲了车间师傅们的技术专业及维修过程的规范，而且他还说之前已经到4S店报过价一整套下来一千三百多。结果在这里只换了一个保险丝25号。左侧风扇马达680元 还有清理线束就解决所有问题了。加上工时全部才花905元。而且这里也有着和4S店一样的维修品质，一样的售后保障。

王先生说，操作专业，服务真诚，就这两点足够他支持赞赏。这个案例确实值得我们深析，一个良好的维修团队，除了技术专业之外，优质的服务也是必须的。