2021年绩效管理中管理者的定位

2024年3月31日发(作者：汽车安全性能排行品牌)

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绩效管理中管理者的定位

在企业人力资源管理中，绩效管理有着举足轻重的作用，但

是在很多企业中绩效管理的作用没有完全发挥出来。即使企业管

理者实行了绩效管理，但是员工的积极性没有提高，人才流失问

题没有得到解决，这些都是令企业管理者头疼的问题。那么绩效

管理究竟出了什么问题？归根结底是管理者没有明确自己在绩

效管理中的定位，不知道自己应该做什么，无法对绩效管理的落

地起到很好的作用。当管理者明确了自己在绩效管理中扮演的角

色后，绩效管理也就可以真正地在企业的经营管理中发挥帮助企

业提升业绩水平的作用，成为帮助企业实现战略目标的助推器。

由此可见，管理者明确自己在绩效管理中的作用与定位是绩效管

理能否顺利落地的关键。

在绩效管理的过程中，企业管理者常常会头疼这样一些问

题：为什么制度颁布了，却没有人执行？为什么工资提高了，员

工的积极性却没有提高？没什么员工经常不能完成本职工作？

每天总是很忙，无暇顾及对员工的反馈怎么办？为什么员工经常

在没有任何征兆的情况下辞职离开？为什么考考核制度始终不

能得到有效的实施？

在人力资源管理中，绩效管理有着举足轻重的作用，不过，

许多直线管理者对绩效管理却采用回避甚至厌恶的态度。首先，

如何设置适合本公司的绩效考核指标以及绩效管理体系也是企

业所面临的难题。第二，绩效管理是一个吃力不讨好的活儿，认

真负责的做，容易得罪人；做得不好，又会让上级对自己产生不

信任之感。第三，在绩效管理中，管理者不明确自己的工作内容，

采取不当的管理方式也造成了当下我国绩效管理处于一个较低

层面的结果。绩效管理的作用没有完全发挥出来，给人“鸡肋”

的感觉，食之无味，弃之可惜。

如何改变这种状况呢？管理者正确明白自己的角色是非常

关键的一点。

人力资源专家——华恒智信在多年的咨询经验中发现，大多

企业的管理者都无法很好地认知到自己的角色定位，因而也就不

知道自己究竟应该做什么、应该如何做，自然无法对绩效管理的

落地起到很好的作用。比如，当我们问一个管理者，你是做什么

的时候，他往往会回答，我是生产部门的经理，或者我是销售部

的经理，我是财务部的经理，但是很少有人会回答说，我是做管

理的，负责生产、销售、财务。在管理者的头脑中，自己的职位

就是一份本职工作，就是做好自己该做的事情，比如，做好财务

分析，做好财务报表，而不是做好财务部门的规划，设置部门内

部的岗位，选聘合适的人选，进行人员的培训，做好员工激励，