二手车电子商务平台建站及运营方案

2024年3月26日发(作者：女士小型suv排名10万左右)

二手车电子商务平台建设及运营方案

一. 产品：二手机动车、装饰配件、零部件等。

二. 广告：xx二手车网，x年延保，x年（终身）维护。

三. 重点强调：二手车，放心买！

四. 传播及营销目的：打消购买二手车顾虑，刺激车辆交易，提升xx

二手车交易市场认知度、交易辆、交易额。让及周边省市居民换车卖

车、买二手车首先想到xx二手车网有保障，来到二手车网及xx二手

车市场放心选车，最终完成交易，不会空手而归。

五. 营销方式：

（一）品牌项

形象：拥有丰富现车资源值得信赖的二手车一条龙服务网上交易平台。

建立庞大信息容丰富网上二手车车辆交易、汽车装饰配件、汽车零部件、

维修保养等电子商务交易平台。

特色：

1. 每台车做技术鉴定，出具鉴定数据单。权威真实可信，打消二手车网

上推荐与客户事故车顾虑及矛盾的有效手段。不断重复提醒客户，花

钱买安心。

2. 配图：车头、两侧、车尾、地盘、引擎盖、玻璃日期等图。

3. 配视频配语音讲解介绍：录制车辆外观、饰、引擎等关键部位视频时，

对车辆使用情况等做简单口头介绍，直观展示车辆。

4. 网路信息详细如实准备，能给网参客户以更高的真实可信感，增加到

现场看车做现场推荐的几率，又能减少现场接待询问讲解时间，看看

车辆真实情况如网络展示相符交易，则极大减少交易，提高工作效率。

定位：（待定）主打产二手车交易或5~10万元二手车。

专业WORD.

客户群：xx市及xx省无车家庭，有车车主。

（二）销售项

宣传：

1. 本地论坛、投放广告。

2. 汽车版面，解答汽车车型、保养问题讨论，提升知名度与群体间的活

跃度。并参与讨论网友们对于汽车及二手车收售网询。

3. 购买百度本地竞价关键词：二手车、二手车、汉西二手车。

4. 成熟期经常组织试车看车活动。

5. 集中某一时间段进行收车活动、卖车活动。

销售

1. 售前：

a. 统计近期热销、热询车型、价位，选定几款热门车型，确定用户群重

点推广。

b. 建立在线即时交流工具，如：腾讯QQ，设置客服号。建QQ群（待定）。

在线解答潜在消费者提出的问题，推荐车型，预约看车时间。

c. 某款车型库存充足，或某款车型多人有意购买。可以组织看车、试车

活动，一人一次接待数人，讲解推荐一次提高下单量及下单效率。在

一定程度上可以避免销售人员重复使用，事半功倍。在业务成熟期，

此类活动还可扩展为，主打车型、热门车型的销售模式。

d. 预约车型：现金收车快速售出，约定是最好的选择。但需收取定金。

2. 售中：

a. 现场专人接待，介绍车型，看车试驾，鉴定协商，过户交易。尽可能

专业WORD.