奔驰CLA220 轿车仪表提示SOS 停止运作

2023年12月25日发(作者：宝马x3系新款最新价格)

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| 汽车零部件奔驰CLA220轿车仪表提示SOS停止运作刘劲松　杜方鑫武汉城市职业学院　湖北省武汉市　430070摘要：车载智能信息服务控制单元通过与服务中心的移动无线电连接来控制紧急呼叫系统。紧急呼叫系统提供紧急呼叫的手动触发和自动紧急呼叫功能。此系统与梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心或公共紧急呼叫中心建立语音连接。为了使紧急呼叫中心能够快速地定位和识别车辆，车载智能信息服务控制单元还会发送数据电码。关键词：车载智能；紧急呼叫；控制单元故障现象：一辆2019款梅赛德斯-奔驰CLA220轿车，搭载M270发动机，累计行驶里程约13KM。因车辆在启动后，仪表上显示：“SOS停止运作”警告信息，而进授权服务中心维修。故障诊断：接车后首先试车验证故障现象。接通点火开关，起动发动机，发动机顺利起动着车，组合仪表上提示：“SOS停止运作”警告信息。同时SOS按钮一直闪烁,客户手机梅赛德斯me APP无法使用，其他功能正常。连接奔驰专用诊断仪Xenty Diagnosis读取故障代码，发现N112/9车载智能信息服务控制单元中有当前故障码：B142E13 GPS天线存在功能故障。且 Audio 20音频主机中有存储故障码：B142E13 GPS天线存在功能故障，存在断路。（见图1）记录并尝试清除故障代码，发现N112/9车载智能信息服务控制单元的故障代码无法清除。经核查该车辆为未销售新车，无任何维修历史。查看车辆，车辆没有改装和加装的项目。此故障一直存在为当前故障，同时车辆在着车不着车时故障现象一直存在。查看厂家相关的技术文档，未发现相关的TIPS技术文档。故障可能原因：（1）A28/11多功能天线与HERMES控制单元之间线路故障。

图1　控制单元故障代码（2）A28/11多功能天线故障。（3）HERMES控制单元软件故障。（4）HERMES控制单元故障。快速测试后，在HERMES控制单元中有当前故障码B142E13 GPS天线存在功能故障。根据故障指引（如图3所示），测量A28/11 多功能天线至HERMES之间的天线导线电阻：A28/11 X1.X→4.X（N112/9）

实测为1Ω和A28/11 X1.S→4.X（N112/9）实测为1Ω,测量值均在标准范围内，正常。N112/9HERMES车载智能信息服务控制单元 A28/11多功能天线 A2/2259L电话和辅助加热器天线A2/140紧急呼叫系统天线 1

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| 汽车零部件时代汽车图2　HERMES控制单元故障代码载智能信息服务控制单元设码成功。（如图6所示）查看HERMES车载智能信息服务控制单元中的注册状态授权状态，均正常；执行HERMES与COMAND的配对也可以成功配对，但是故障依旧。（如图7所示）对车辆进行断电10分钟后，再次测试故障依旧。尝试调换了其他车辆的HERMES控制单元后，执行恢复VPN授权的原始授权证书仪表故障信息消失。（如图8所示）故障排除我们检查发现HERMES控制单元的内部故障导致仪表提示SOS停止运图3　故障引导测试作。更换HERMES控制单元后，编程匹配后故障排除。故障总结 HERMES车载智能信息服务控制单元控制各种车载智能信息服务，并通过紧急呼叫系统天线与服务中心建立移动无线电连接。车载智能信息服务控制单元与车辆的网络架构相连并控制以下功能：（1）提供车载智能信息；（2）提供紧急呼叫功能；（3）提供互联网连接。图4　N112/9 HERMES控制单元与A28/11

多功能天线的电路图图5　HERMES车载智能信息服务控制单元无最新软件版本图6　对HERMES车载智能信息服务控制单元设码成功（下转第108页）AUTO TIME

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| 汽车后市场表3　拓展（综合能力）课程体系方案分类序号123拓展课程4567修条件、人员素质、工作岗位等信息开展相适应的培训课程，同时加强中、高级维修技参考学时88888820课程名称上位机软件应用远程监控平台应用新能源汽车电力电子技术新能源汽车电子控制原理与技术应用驱动电机及控制技术新能源汽车安全节能操作规范新能源汽车故障案例分析讲解培训对象班组长√√√√√√√中级技师√√√√√√√高级技师√√√√√√√师和班组长等核心技术骨干人才的重点培养，并长期开展新技术新知识学习、故障案例分析等技术研讨活动，将新能源汽车维修技术的培训长期开展下去，以此带动公交企业维修人员学习积极性，形成良好的学习氛围并长期坚持下去。参考文献：[1]麻良友.新能源汽车动力电池技术.北京大课程汽车网络与电路分析驱动电机及控制技术动力电池管理及维护技术汽车电器与辅助电子系统技术及检修汽车底盘技术及检修汽车电子控制原理与技术应用新能源汽车综合性能检测新能源汽车综合故障诊断新能源汽车故障案例分析讲解教学方法总结性考核：课程的综合考核。在课程教学完成后进行综合测试，可以是笔试的形式，也可以是综合性操作考核的形式，视课程性质和内容而定。学出版社.2016-03.[2]贺大松.汽车底盘构造与维修.机械工业出版社.2009-05.[3]崔胜民.新能源汽车技术（第二版）.北京大学出版社.2014-02.[4]汤蕴璆.电机学（第五版）.北京理工大学出版社.2014-01.试验教学法理论实训一体化教学法项目驱动法6　结束语新能源汽车生产企业在对公交行业修理工进行技术培训时要制定适合公交企业的培案例教学法训方法，结合公交企业使用的具体车型、维（上接第95页）图7　HERMES车载智能信息服务控制单元中的注册状态授权状态图9　新的HERMES控制单元HERMES控制单元负责执行以下任图8　恢复VPN授权的原始授权证书务：（1）在内部计算装置中对服务进行优先排序；（2）接收辅助防护系统控制单元

（N2/10）的就绪状态循环信号（“生命迹象”）；（3）电路15状态，作为紧急呼叫系统自诊断的触发信号；（4）连接静音音频源（静音功能）；（5）通过音频设备与免提装置话筒（B25/12）相连；（6）传送到故障救援按钮和梅赛德斯-奔驰资讯（MB-Info）；（7）通过电子点火开关控制单元从服务中心（“远程信息源”）发送至音频设备的地图数据和其他数据等。108 AUTO TIMECopyright?博看网 . All Rights Reserved.

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