车辆对标管理中的市场信息与竞品信

2024年1月11日发(作者：2014款起亚k5参数配置)

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车辆对标管理中的市场信息与竞品信息收集途径朱艳芳　洪月琼　刘宏江　张运泰　李连豹　韦虹宁波吉利罗佑发动机零部件有限公司 浙江省宁波市 315336摘 要： 本文阐述了车辆的市场信息与竞品信息收集对于车企对标管理的重要性，详细列举了车辆对标管理中的市场信息与竞品信息的收集途径，简要说明了各信息收集途径的特点。对各信息收集途径进行了对比，为后续车辆的市场信息与竞品信息收集工作提供了参考。关键词：对标管理　信息收集　汽车The Information Collecting Ways of Market and Competitive Product in Automobile Benchmarking ManagementZhu Yanfang　Hong Yueqiong　Liu Hongjiang　Zhang Yuntai　Li Lianbao　Wei HongThis paper introduces the importance of information collection on automobile market and competitive product for the benchmarking management

Abstract：

of automobile companies, enumerates in detail the information collecting ways of market and competitive product in automobile benchmarking

management, and gives a brief overview of each information collection way. The information collection ways are compared, which provides a reference

for the follow-up automobile market information and competitive product information words：benchmarking management; information collection; automobile1　引言汽车已经成为现代生活中不可缺少的一部分，在改善居民生活的同时也带来了能源、环保等方面的问题。车企为了满足节能减排要求和应对越发激烈的汽车市场竞争，迫切需要提升自身产品竞争力并充分了解汽车市场发展趋势。作为科学合理确定赶超目标，深入学习其最佳实践及其经验的企业管理和竞争情报工具[1]，对标管理也被广泛应用到汽车领域。“知己知彼，百战不殆”，对市场信息与竞品信息的收集是对标管理中的重要工作。本文将主要介绍车辆对标管理中的市场信息与竞品信息收集的几种途径。现如今以3C（Customer、Competition、Change）为主要特征的市场环境中，不断获得新的市场竞争力[2]。市场信息和竞品信息与对标管理有着密切的关系，在对标管理中起到寻找和明确战略目标与对标内容的作用，为车企科学选择标杆对象和了解行业发展水平提供有力支撑，是企业重要的战略资源。因此，准确地进行市场信息与竞品信息收集是对标管理的基础。1所示。图1　信息收集整理步骤挖掘收集途径分析收集的目标和对象确认信息收集策略与计划选择信息收集途径3　车辆的市场信息与竞品信息收集途径信息收集的三大原则：准确性原则、全面性原则、时效性原则。为了保证市场信信息收集2　对标管理概述对标分析，或Benchmarking（标杆管理），是20世纪70年代末发展的一种新型企业管理方法，其主要思想在于不断发现企业内外、行业内外的最佳理念或实践，将本企业的产品、服务和其它业务活动过程参照最佳做法进行模仿和创新，使企业在息与竞品信息收集的准确性，一方面要保证信息渠道可靠，另一方面也需要通过多渠道信息对比来验证信息内容。另外，多渠道的信息收集也有利于尽可能的保证信息的全面性。为了保证信息收集的时效性、把握信息收集时机，则最好多挖掘一些信息收集渠道并定期关注。信息收集整理的大致步骤如图信息筛选信息整合处理信息利用不同的信息目标有不同的收集途径，本22 AUTO TIMECopyright?博看网. All Rights Reserved.

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文主要以车辆的市场信息与竞品信息收集为汽车产品三包信息查询”中可下载查看车辆例，简单介绍几种信息收集途径。的产品使用说明书、保养手册等，减少了查3.1　搜索引擎找收集不同车辆产品纸质资料的时间。相对而言，通过网络进行市场信息与竞品信息收集是便利度高、成本低的一种方式。表2　公开车辆参数与信息的相关网站可以通过直接在百度、谷歌和必应等搜索引擎中输入关键词进行信息搜索，这样序号名称可以找到一些关联信息的资讯与网站等，但1各汽车企业官网是，这种获取信息的方式最大的缺点是信息2汽车之家3太平洋汽车网繁杂，后期整理费时费力，而且，一些专业4中国汽车三包网性比较强的信息，一般不容易直接被快速搜5机动车环保网索定位到。3.2　行业相关的资讯信息网站或自媒体3.4　车企对外的产品或技术展示活动在行业相关的资讯信息网站或自媒体上车企对外的产品或技术展示活动目的往进行市场信息与竞品信息收集会比在搜索引往是产品宣传或者企业形象展示，但其实我擎中搜索更有针对性。部分相关的资讯信息们也可以从中收集挖掘出一些信息。这类活网站或自媒体，见表1。微信已经渗入到人动比如每年的大型车展活动（北京国际车展、们的工作生活中，微信公众号上的信息量不上海国际车展等），车企经常会在车展上进容小觑，很多期刊杂志社、行业学会、车企行车辆展示与新车首发。对于汽车产品对标等都有运营公众号并发布信息，甚至不少汽分析工作而言，可以研究分析改款车型产品车行业从业者个人也有运营公众号。但需要的研革以及企业的产品战略，也可以针对新注意的是，自媒体的资讯和“解读”质量可上市车型中的潜在标杆做对标分析。能参差不齐，信息收集整理过程中注意对比相对而言，近几年车展上车辆产品详细分辨，确保信息的准确性。的技术介绍较少，车企产品的宣传内容更多的是面向市场顾客。除大型车展外，也可以表1　部分资讯信息网站和自媒体在车企独家举办的面向公众进行新技术展示序号名称与宣传的活动上进行信息收集。1“盖世汽车资讯”网3.5　汽车专业领域的技术年会与论坛2 “乘联会”微信公众号汽车专业领域的技术年会与论坛因为参3“中国汽车报”微信公众号与的人员大多是本领域内相关的工程技术人4“AI汽车制造业”微信公众号员或专家高管等，且技术年会与论坛上经常5 “汽车与新动力” 微信公众号深度探讨与发布行业内的先进技术与研发方6 “崔东树”微信公众号向，因此是非常好的市场信息与竞品信息收集途径。技术年会与论坛上发布的资料往往3.3　行业相关的公开车辆参数与信息的比第三方的资讯更具时效性、准确性与专业网站度。部分技术年会与论坛清单及其21年的在行业相关的车辆参数信息公开的网站举办时间见表3。上尤其适合对车辆常规参数信息进行收集，3.6　车企发表公开的论文与专利比如收集发动机功率、扭矩等参数。这类网借助车企发表公开的论文与专利，可以站覆盖的厂家和车辆类型往往非常全，参数很方便地进行车辆产品技术信息收集。信息集中度和准确度较高。公开车辆参数与对中文论文的收集可以借助于“知网”信息的相关网站见表2。比如，“汽车之家”等知识信息资源平台。在知识信息资源平台网站上的车型“参数配置”栏包含了相关车上，可以很方便地进行学术期刊、会议论文辆参数信息；“中国汽车三包网”的“家用等资料的查找下载。知识信息资源平台收录Copyright?博看网. All Rights Reserved.

表3　技术年会与论坛信息序号名称举办日期1维也纳国际汽车研讨会4月2中国国际汽车动力总成峰会6月3国际汽车变速器及驱动技术研讨会(TMC)7月4世界新能源汽车大会9月5德国亚琛年会10月6中国汽车工程学会年会暨展览会（SAECCE）10月7中国亚琛可持续出行年会11月期刊论文的时间一般会晚于期刊出版时间。另外，有些国外的杂志期刊在知网上不会有收录，一般需要企业通过官方渠道购买订阅，因此，购买订阅出版杂志期刊的时效性可能会优于网络平台。相关期刊杂志见表4。汽车工业领域相关英文论文的收集可以借助“SAE MOBILUS”平台。表4　杂志期刊序号名称1《小型内燃机与车辆技术》2《内燃机学报》3《汽车技术》4《汽车工程》5《MTZ worldwide》6《ATZ worldwide》专利是技术创新的体现，从车企申请的专利作为切入点，可以收集到竞品更多的技术细节信息并对行业重点技术、技术发展情况等进行研究分析。诸多机构与企业均进行了相关基于专利的技术分析工作。董昊旻[3]等基于专利分析对丰田固态电池技术进行研究，分析丰田在固态电池领域的专利技术布局、重点研发方向以及技术发展现状。李国秋等[4]基于专利分析了上汽集团新能源汽车关键技术选择。辛明华[5]等基于专利分析对新能源汽车动力电池热管理技术发展现状进行分析。对车企公开专利的收集可以借助于一些专利信息平台或网站。部分专利平台或网站见表5。AUTO TIME

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表5　专利平台或网站序号12345必要的市场和竞品数据报告信息可以大幅减省人力物力，实现信息获取高效化，但名称建立科学的市场信息与竞品信息采集、分析、利用方法是对标管理中的重要工作内容。市场信息和竞品信息收集是对标管理后续工作的前提和基础，需尽可能地挖掘建立可靠的信息收集途径，从而保障市场信息与竞品信息的质量。直接采购数据报告信息或通过购买信息平台会员来获取信息的途径会比其它途径的直接成本要更高。3.8　券商和投行的调研与分析报告券商和投行为了研究市场，会针对性地出具行业报告、调研报告、深度研究报告等，我们也可以从中收集到汽车市场现状信息、国家知识产权局全球汽车专利大数据平台AutoPatincoPat佰腾网智慧芽3.7　研究与咨询公司及其信息平台或数据库目前，行业内的一些研究与咨询公司有汽车竞品对标分析业务和行业信息咨询服务，并通过建立数据库平台与售卖数据报告信息、服务来盈利。部分相关公司或平台，见表6。车企从这些公司或平台获取技术发展趋势、行业宏观现状等信息。而且，这些报告中可能包含一些个人不易收集到的资料信息。通过这些已经汇总整理过的报告，我们可以节省收集信息的时间和精力，同时扩大收集信息的覆盖面。参考文献：[1]彭靖里，陈建华， 段万春. 对我国推进能效对标管理的竞争情报分析及思考[J] .情报探索，2013（9）：54-58.[2]平顶山天安煤业股份有限公司一矿. 打造精品的标杆管理[J] .企业管理，2011（3）：61-64.[3]董昊旻，王军雷，辛明华. 基于专利分析的丰田固态电池技术研究[J]. 汽车技术，

2021（8）： 30-35.[4]李国秋， 范晓婷. 基于专利分析的上汽集团新能源汽车关键技术选择[J]. 现代情报，

2017，37（10）： 122-127+136.[5]辛明华，王军雷，吕惠. 基于专利分析的新能源汽车动力电池热管理技术发展现状分析[J]. 汽车文摘，2021（11）： 25-28.4　信息收集途径对比表7中的对比评价仅是作者根据个人的使用经验与收集信息内容的侧重点进行的主表6　研究与咨询公司及其信息平台或数据库序号12345观评价。信息收集时，信息获取的难易程度、信息的可信度与准确性、信息成本这些因素名称A2mac1数据库MarkLines全球汽车信息平台FOURIN富欧睿汽车咨询有限公司中国汽车工程研究院股份有限公司中国汽车技术研究中心有限公司都需要进行考量。5　结束语本文介绍了车辆对标管理中的市场信息与竞品信息收集的几种途径。准确的信息采集、科学的信息分析和有效的信息利用都是对标管理中的重要环节。表7　信息收集途径对比序号12345678搜索引擎行业相关的资讯信息网站或自媒体行业相关的公开车辆参数与信息的网站车企对外的产品或技术展示活动汽车专业领域的技术年会与论坛车企发表公开的论文与专利研究与咨询公司及其信息平台或数据库券商和投行的调研与分析报告途径时效性一般高一般高高高高一般准确性一般一般高高高高高高专业技术信息覆盖程度一般一般一般一般高高一般一般

作者简介朱艳芳： （1992—），女，江西赣州南康人，中级工程师，最高学历本科，主要从事乘用车动力总成对标分析工作。24 AUTO TIMECopyright?博看网. All Rights Reserved.