汽车配件营销必由论文

2024年4月6日发(作者：本田思铂睿2016款)

汽车配件营销必由论文

一、汽车配件网络化经营的概念

美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的

一个郊外，这个小店与别的配件店并无二致，但其特色是网上交易，

任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销

售员们都具有丰富的网络学问，他们急躁地挂念没有网上交易阅历的

顾客完成在互联网上的买卖。假如顾客需要，他们还可免费传授各种

有关网上交易的学问。为了体现网上销售的快速与便捷，他们供应

24小时服务，只要顾客提出问题，他们总是力争在15分钟内赐予答

复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站，然后就可以完

成全部想做的事，观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价

格、下订单等。然后，就可以安坐在家或在自己的修理店里收到由销

售员送货上门的汽车配件。

网上交易的确有着很多优点。节省时间，这是显而易见的。对于经

销商说，这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径，人们渐渐地

接受它，并表示认可。同时，网上交易还削减了很多开支，其中包括

员工、管理、市场等方面的花费，而节省下的费用又可在汽车配件售

价上使顾客受益。

这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例。这种通过互联

网和电子商务实现网上经营，对我国的汽车配件销售业，具有格外重

要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看，整个汽配流通

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领域的网络建设还很不健全，还是处在一种内部局域网的状况。这种

网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理，而非电子商务。

我国开展网上配件销售的前景，也可以从国外汽车配件网上销售的

进展中得到启迪。在国外的汽车配件销售中，怎样才能做到“零公里”

销售？怎样才能为顾客供应最满足的服务？有了互联网，上述两个问

题可大大缓解。现在，全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买

汽车配件的人正在快速增加。

二、汽车配件网络化经营的优点

网上购买汽车配件车不管对于顾客、经销商，还是对于汽车配件生

产企业来说，都是一件大好事。首先，对于汽车配件生产企业来说，

互联网可以更便利地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题，

并准时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析

出顾客的购买意愿，从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样

既节省了时间和费用，又抢得了市场先机。其次，利用互联网的信息

和便捷服务，生产企业可以准时得知配件销售商的库存状况和销售状

况，从而调整自己的生产和汽车配件调配方案。汽车配件销售商削减

了库存，加快了资金流通，获得了较满足的收益。对用户来说，他们

可以通过互联网，象“点菜单”似的任凭选取自己所需要的汽车配件。

市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要，而通过互

联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业供应顾客

实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以挂念生产企业降低汽车配

件销售费用，而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左

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