弱电系统维护服务项目技术需求书

2023年12月23日发(作者：2012年丰田卡罗拉二手车价格)

弱电系统维护服务项目技术需求书

一、技术服务要求

（一）项目整体维护服务要求：

1、稳定运行保障：制定和调整系统检查和维护方案，保证采购人在用各系统及其功能的完整性

及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定。

2、系统错误修复：系统在使用过程中发现的错误，在第一时间完成修复。

3、新增功能需求：在系统结构允许的范围内，根据医院管理和业务变化做出必要的信息应用变更、功能新增和调整。

4、适应性调整：维护期内，弱电系统应适应支撑系统硬件（包括服务器、客户端），软件（如操作系统、数据库系统）等发生改变而做相应的调整。

5、维护期内，对维护范围内的系统，在系统结构允许的范围内，采购人购买的第三方软件、设备需要集成到所维护的弱电系统中时，供应商配合采购人完成相应的端口与数据配置。

6、系统安全维护：负责维护范围内支撑软硬件平台（含操作系统、数据库等系统平台软件）的管理、监控、维护与安全保障。

7、数据备份：负责维护范围内系统数据备份，保障数据的安全性。

8、实施培训：负责因各种原因变化增加的项目实施和人员培训工作。

▲9、业务适应性需求：当现有系统性能、架构不能满足医院业务需求时，应对系统架构、系统

性能做出适当的调整完善和升级，以满足医院业务的正常发展。

▲10、为适应业务应用管理所需，投标人须对部分系统进行必要升级改造，所使用设备系统满

足技术需求要求，并能良好兼容现有系统保证系统的稳定使用。

▲11、为确保医院业务的正常使用，投标人须在投标文件中提供对医院现有业务不中断情况下

进行系统平台升级和维护的详细技术解决方案，以保证系统的兼容性和运行可靠性。

▲12、维保驻场服务：为便于快捷、稳定、有效的提供维保服务，满足医院工作需求，投标人

须固定派驻服务于本项目的专业工程师2名，主要工作内容日常的设备巡检、保养、维修、更换等

现场服务。

二）项目维护服务范围清单

序号系统名称设备名称单位数量规格型号品牌

一、综合楼部分

一卡通系

统

32位双门门禁控制器

门禁管理系统

证卡打印机

Winserver200864位中文

企业版

SQLServer2008标准版

视频管理服务器

4路网络视频解码器

套

台

套

台

一卡通米集服务器

一卡通数据存储服务器

数据库软件

一卡通系统平台

加密狗

32位四门门禁控制器

套

台

120

X3650

X3850

DACCSH-4.0

DACC3-2006

DAC-USBKEY

DACMJ8014

DACMJ8012

DACC3-2006-MJ

smartlite

Winserver200864

位

SQLserver2008标

准版

VS-VM5500

VS-DC2004-FF

VS-DC1801-FH+VS0

视频监控

系统

视频管理服务软件-视频接15

IBM

达实

smart

套

MICROSOFT

H3C

单路高清视频解码器台

M2HDMIE+VS0M14

H3C

入许可-500路授权费用-基

于IMOS平台

台

LIS-VideoManager

3.0-Cam-500

H3C

视频管理服务软件-视频接

入许可-100路授权费用-基

台

LIS-VideoManager

于IMOS平台

3.0-Cam-100

H3C

视频管理服务软件-IPSAN

接入许可-1台授权费用-基

台

LIS-VideoManager

于IMOS平台

3.0-SAN-1

H3C

8路混合式网络硬盘录像机

架

11 VS-ECR3308-HF H3C

（含硬盘）

16路混合式网络硬盘录像

机（含硬盘）

架

30 VS-ECR3316-HF H3C

网络存储主机（含硬盘）

台

5 VS-ISC3000-E H3C

网络存储扩展磁盘柜（含台

17 VS-VX500 H3C

硬盘）

Neocean-网络存储700W

电源模块

只

5 NI0M1DPS700 H3C

视频管理服务软件（含监控应用管理模块和数据库管理模块，含单机安装许台

SWP-VideoManager

可+100路视频接入许可+3.0

H3C

各终端软件，基于IMOS平台）

数据管理服务软件（含存储录像巡检模块和VOD视频点播服务模块，含单机台

SWP-DataManager

3.0

H3C

接入安装许可，基于IMOS平台网络存储主机）

,64位

CPU,2GB内存,2个GE端口,单电源，含机架套件，含

台

4 VS-ISC5000-E H3C

管理软件，支持16个SATA盘，支持0到3个DE1116

网络存储扩展磁盘柜（含硬盘）

，可选配双电源，支持16个台

12 VS-VX500 H3C

SATA或SAS硬盘,MiniSAS

端口，含机架套件(含硬盘)

集中管理机箱

台

3 ASV916-M

澳视

光端机接收机

台

46 ASV6200T/R-M

澳视

自动报障管理软件

套

定制澳视

报障短信模块MAS短信猫

只

定制澳视

24口千兆以太网父换机主机

台

2 LS-5120-24P-EI-D H3C

2端口万兆以太网接口板

只

LSPM2SP2P H3C

光模块-SFP-GE-单模模块

SFP-GE-LX-SM1310-

-(1310nm)

只

H3C

8口接入POE交换机只

S3100V2-8TP-PWR-

H3C

以太网父换机主机

台

LS-7503E H3C

48端口千兆/百兆以太网光接口模块

只

1 LSQ1GP48SC H3C

40端口千兆电口(RJ45)+8

端口千兆/百兆光口以太网

只

1 LSQ1GV48SC H3C

接口模块(SFP,LC)

核心交换机10交换路由处

理引擎一自带两个万兆接

台

1 LSQM1SRP2XB0 H3C

口

交换主控引擎子卡只

1 SRP2XBSLAVE H3C

万兆单模光模块只

4 SFP-XG-LX-SM1310 H3C

(131Onm)

光模块-SFP-GE-单模模块

SFP-GE-LX-SM1310-

-(1310nm)

只

H3C

室外彩色日夜型智能球高台

AS-D600IF/B27H1-

清摄像机

澳视

室外红外固定咼清摄像机

台

67 SN-IRC5830

景阳

数据机房

动力环境

系统

计算机网

络系统

高清半球IPC

151

红外半球摄像机

440

电梯专用半球摄像机

15KVAUPS电源

精密空调风冷下送风室内

（外）机组

三菱新风机，8—10个正压

温湿度检测设备机房温度

和湿度检测

灭火控制器

感温探测器

感烟探测器

声光报警器

手动控制盒

放气指示灯

落地式七氟丙烷装置

网络设备管理平台服务器

Winserver200864位中文

企业版

SQLServer2008标准版

以太网交换机主机

系列主控制引擎模块

交流电源模块,2500W

功能模块-V交换网板-。类-

国内海外合一版

IPC-HIC3401-V

SN-IRC59/32FVP

EA815

ASD531A

LGH-80RX4-C2

S/N

JB-QB-QMK/01

JTW-ZD-920K

JTY-GD-930K

J-2005

J-SX-PM-2

QF-1

QRR10/IIISL

X3650/X3850

Winserver200864

SQLServer2008标准版

LS-7608-X

LSQM1SUPA

LSUM1AC2500

LSQM1FAB08A

H3C

景阳

易事特

世图兹

三菱

云涛

泛海三江

威盾

IBM

MICROSOFT

H3C

16端口万兆以太网光接口

模块

块

4 LSQM1TGS32SC H3C

32端口万兆以太网光接口

模块

块

2 LSQ1TGS32SC H3C

40端口千兆电口(RJ45)+8

端口千兆/百兆光口以太网

台

2 LSQM1GV40PSC0 H3C

接口模块

24端口千兆/百兆以太网光接口模块

只

2 LSQ1GP24TSC H3C

防火墙业务板模块台

2 LSQM1FWBSC H3C

SFP+万兆模块只

144 SFP-XG-LX-SM1310 H3C

SFP-GE-LX-SM1310光模块-SFP-GE-单模模块只

H3C

28C-EI-以太网交换机主机

台

LS-5120-28C-EI-H3 H3C

52C-EI-以太网交换机主机台

41 LS-5120-52C-EI-H3 H3C

2端口万兆以太网SFP+接

口板

台

34 LSPM2SP2P H3C

SFP+万兆模块只

184 SFP-XG-LX-SM1310 H3C

SFP-GE-LX-SM1310光模块-SFP-GE-单模模块只

240

H3C

48P-EI-以太网交换机主机台

35 LS-5120-52C-EI-H3 H3C

24P-EI-以太网交换机主机台

17 LS-5120-24P-EI-D H3C

SFP堆叠电缆-(150cm,含

堆叠模块)

台

20 SFP-STACK-KitSFP H3C

CX4本地连接线缆台

24 LSPM2STKC H3C

以太网父换机主机，支持48个10/100/1000BASE-T端

台

4 LS-5800-56C-H3 H3C

口，支持4个10G/1GBASE-XSFP+端

个接口模块扩展插槽,AC电源供电

智能管理平台标准版(不含

节点)-纯软件(DVD)

智能管理平台标准版管理

25节点License费用

智能管理平台标准版管理

50节点License费用

无线业务管理组件-纯软件

(CD)

无线业务管理组件管理200

台FitAP设备License

无线控制器业务板模块

无线控制器license费用-管

理128AP

WA2620E-AGN802.11n

无线局域网增强型

2.4&5GHz双频双模接入点

-FIT

28C-PWR-EI-以太网交换

机主机

以太网父换机主机

交流电源模块,1400W

SalieneeVI交换路由引擎

48端口千兆/百兆以太网光

接口模块(

40端口千兆电口(RJ45)+8

端口千兆/百兆光口以太网

接口模块(SFP,LC)

防火墙业务板模块

套

SWP-IMC-IMPWN-C

H3C

套

1 LIS-IMC-IMPA-25

LIS-IMC-IMPA-CN-5

H3C

套

H3C

套

1 SWP-IMC-WSM H3C

套

LIS-IMC-WSMD-200

LSQ1WCMD

H3C

块

2 H3C

套

1 LIS-WX-128 H3C

块

EWP-WA2620i-AGN152

FIT

LS-5120-28C-PWR-

H3C

台

只

台

EI-H3

LS-7606

LSQM1AC1400

LSQ1SRP1CB

H3C

只

1 LSQM1GP48SC H3C

台

1 LSQM1GV48SC H3C

台

LSQM1FWBSC0 H3C

千兆入侵防御系统模块，97

含一年特征库升级，一年病毒库升级

只

LS-LSQM1IPSSC0+1

SFP-GE-LX-SM1310-

H3C

光模块-SFP-GE-单模模块-

8端口万兆以太网光接口模块

只

H3C

100

101

只

台

1 LSQ1TGS8SC

LS-5120-24P-EI-D

H3C

24P-EI-以太网交换机主机

48P-EI-以太网交换机主机

(48GE+4SFPCombo)

台

16 LS-5120-48P-EI-D

SFP-GE-LX-SM1310-

H3C

102

光模块-SFP-GE-单模模块- 只

SWP-IMC-IMPWN-C

H3C

103

智能管理平台标准版(不含

节点)-纯软件(DVD)

套

H3C

104

智能管理平台标准版管理

50节点License费用

套

1 LIS-IMC-IMPA-25 H3C

105

106

107

108

主控模块,2GE(Combo),

4SIC,256F/512D

多业务模块

路由器主机(AC)

只

台

1 RT-MPUF-H3

RT-MSCA-H3

RT-MSR5040-AC-H3

LIS-MSR50-STANDA

RD-H3

H3C

系列主机软件费用(标准版)

套

H3C

109

110

2端口10M/100M以太网电

FIC接口模块(RJ45)

网络存储主机

网络存储扩展磁盘柜，可只

1 RT-FIC-2FE-V2-H3 H3C

台

1 VS-ISC3000-E H3C

111

综合楼安

选

支持16个SATA防控制室

配双电源，或SAS硬盘,MiniSAS扩展端口，含机架套件(含硬Neocean-网络存储700W

台

2 VS-VX500 H3C

112

只

2 NI0M1DPS700 H3C

电源模块（含硬盘）

113

视频管理服务软件-100路授权费用

视频管理服务软件-IPSAN接入许可-1台授权费用

套

LIS-VideoManager

3.0-Cam-100

LIS-VideoManager

3.0-SAN-1

SFP-GE-LX-SM1310

LG2247

42E300R

KF-50GW/K(50356)

B1-N1

NC-2000

NC-403

NC-304A

H3C

114

115

套

H3C

单模光模块

22寸液晶显示屏

42寸液晶显示屏

只

台

H3C

创维

116

117

118

柜式空调

格力

119

电话型系统主机

时钟/床号电子显示屏

台

套

只

套

680

飞星

120

121

122

医护对讲

123

对讲分机

紧急按钮

单色门灯

壁挂式有线对讲套装

234 NC-203C

231 NC-601

16 RL-209

系统

124

125

彩色可视分机楼宇对讲门

铃室内分机

台

2 AJB-FJ10BC4

安居宝

、行政楼部分

126

127

135

核心交换机

系列主控制引擎模块

台

只

LS-7608-X

LSQ1SUPA

LSUM1AC2500

H3C

交流电源模块,2500W

计算机网

16端口万兆以太网光接口模块

24端口千兆/百兆以太网光

接口模块

136

络系统

块

2 LSQM1TGS16SC0 H3C

137

块

2 LSQ1GP24TSC H3C

138

万兆模块只

20 SFP-XG-LX220-MM1 H3C

139

140

141

142

143

144

145

146

147

148

149

150

151

152

153

154

155

(1310nm,10km,LC) 310

千兆模块

只

4 SFP-XG-LX-SM1310 H3C

功能模块-H3C

S10500-LSUM1FAB08D0-S

块

8 LSQ1FAB08A H3C

10508&S10508-V交换网

板-D类-国内海外合一版

24口接入交换机台

LS-5120-28C-EI-H3 H3C

48口接入交换机台

13 LS-5120-52C-EI-H3 H3C

2端口万兆以太网XFP光接

台

口模块

12 LSPM2STKB H3C

万兆模块

(1310nm,10km,LC)

只

32 SFP-XG-LX-SM1310 H3C

外网

以太网父换机主机

台

LS-7606 H3C

交流电源模块,1400W 只

2 LSQM1AC1400 H3C

SalienceVI交换路由引擎台

LSQM1SRP1CB3 H3C

48端口千兆/百兆以太网光

1 LSQ1GP48SC H3C

接口模块(

只40端口千兆电口(RJ45)+8

端口千兆/百兆光口以太网

台

1 LSQM1GV48SC3 H3C

接口模块(SFP,LC)

防火墙业务板模块台

1 LSQM1FWBSC0 H3C

千兆入侵防御系统模块，含一年特征库升级，一年只

LS-LSQM1IPSSC0+1

H3C

病毒库升级

光模块-SFP-GE-单模模块-

只

34 SFP-GE-LX-SM1310 H3C

8端口万兆以太网光接口块

1 LSQ1TGS8SC H3C

模块

千兆接入24口交换机

台

5 LS-5120-48P-EI-D H3C

156

158

159

160

161

162

163

164

165

166

千兆模块

智能管理平台标准版（不含节点）-纯软件

智能管理平台标准版管理

50节点License费用

无线控制器业务板模块

无线控制器license费用

只

10 SFP-GE-LX-SM1310

SWP-IMC-IMPWN-C

H3C

157

套

H3C

套

1 LIS-IMC-IMPB-50 H3C

只

套

LSUM3WCMD0

LIS-WX-128-B

LS-5120-28C-PWR-

H3C

24口接入交换机台

EI-H3

EWP-WA2620i-AGN-

FIT

SFP-GE-LX-SM1310

H3C

无线AP

千兆模块

精密空调风冷下送风室内

（外）机组

UPS主机（含蓄电池）

UPS电源

总配电柜

柜式七氟丙烷灭火装置

行政楼机

G90/2.5F

房动力环

灭火控制器

境系统

感温探测器

感烟探测器

声光报警器

手动控制盒

放气指示灯

泄压口

台

只

H3C

台

1 ST017DAACAOBT

HI3303H

16个100AH蓄电池

科士达

金升电器

167

168

169

170

171

172

173

174

175

套

台

只

台

只

台

个

台

1 QRR10/IIISL

JB-QB-QMK

JTW-ZD-920K

JTY-GD-930K

J-2005

J-SX-PM-2

QF-1

定制

25MM

威盾

云涛

泛海三江

威盾

澳视

176

视频监控

高性能枪型摄像机

177

178

179

180

181

182

183

185

187

188

189

190

191

192

193

194

195

196

197

198

199

200

201

系统

红外半球摄像机

电梯专用半球摄像机

15W电源适配器

台

个

架

SN-IRC59/32FVP

15w

VS-ECR3308-HF

VS-ECR3316-HF

景阳

H3C

8路视频编码器

16路视频编码器

24口千兆以太网父换机主

机

台

3 LS-2403TP-EA-H3

H3C

音响系统

左主音箱

主功率放大器

右主音箱

返听音箱

返听功率放大器

超低音音箱

国际会议

室会议系

超低音功率放大器

统

补声音箱

补声功率放大器

16路调音台

均衡器

数字音频处理器

话筒处理器

手持无线话筒

台

只

DM-252

ME-1202

DM-252

F-12

ME602

S18

ME752

DM-122

PK640

MG166CX

231

PV8

SM2800

3300

ZOZ

雅马哈

DOD

ZOZ

声博

显示切换系统

学术交流中心会议系统

无线控制电动投影幕

投影机

幅

台

120英寸

Pro8300

红叶

ViewSonic

202

203

204

205

206

207

208

209

210

音响系统

主音箱

主功率放大器

辅助声音箱

12路调音台

话筒处理器

数字音频处理器

手持无线话筒

超窄边40寸高清液晶显示台

台

只

台

只

CONTROL1X

PK640

CONTROL1X

124C

SM2800

PV8

3300

JBL

ZQZ

JBL

雅马哈

ZOZ

声博

211

单元升级改造（包括钢结构制作、安装；装饰面制作、安装）

台 21 46寸超窄边二星

212

边缘融合控制主机

信息发布

系统

台

PM08-12 TCL

213

LED信息显示屏

214

215

台

双基色纯英

病区信息发布屏

门诊叫号屏

项

一体机

冠众

三、驻场人员要求

驻场人员

要求

投标人须固定派驻服务本项目的项目负责人1名，负责本项目从领取中标通知书开始至服务期内的相关工作；项目负责人须具备计算机类或通信类专业本科（或以上）学历，具有ITIL认证证书或信息系统集成及服务项目高级项目经理证书；正常工作日驻场维保工专业工程师

程师至少2名，非工作日期间驻场维

保工程师至少1名，维保工程师须具备电子、通信或电气类工程师职称证书。在服务期内，未经采购人同意，不得随意变动维保服务人员。

四、部分系统升级改造需求

网络管理平台

服务器升级

门禁管理系统

服务器升级

个

硬件性能提升，至少内存升级到32G

个

硬件性能提升，至少内存升级到32G

新增门禁系统

安装

部分系统

新增网络信息

升级改造

点工程

需求

高清摄像头

门禁设备安装，包括行政楼一楼和二楼通套

道、综合楼北门、住院病区一楼污梯的门禁安装

项

成人接种网络15信息点新增工程；ICU重

症监护室网络35个信息点新增工程

高清摄像头与现有监控系统兼容，监控系

统备机

四门控制器，与现用门禁系统兼容，门禁控制系统的备机备件

光缆、网线增加及改造，含水泥路面开挖

及修复

监控系统辅助电源线路增加及改造，含水泥路面开挖及修复

国产

个

门禁控制器个

项

外围监控线路

增加及改造

项

三）弱电系统维护服务要求：

3.1日常巡检要求

在服务期内，定期对所有系统设备进行巡检，以确保所有设备及系统工作正常。工作频次要求

不低于下表：

设备种类

弱电各系统

弱电系统核心类设备

前端接入基础类设备

设备线路清洁及整理

每月1次

系统功能巡检及测试

每周3次

每周1次

每周3次

系统修订

每月1次

3.2系统升级要求

在服务期内，提供系统更新软件包、派遣经验丰富的工程师通过安全、可靠、经过验证的升级方法实施更新，避免系统发生故障或软件存在隐患，确保网络始终处于正常运行状态。

3.3设备维护要求

（1）设备巡检、清洁及整理

检查各系统核心设备使用率等，报告异常情况，清除主机灰尘，使设备运行在最优状态。

（2）系统功能检查及测试

检查设备软件系统运行情况，检查是否存在异常，发现异常及时处理，使设备运行在最优状态。

3.4基础设施类设备维护要求

（1）工作巡检、清洁及整理

每个月对各个布线机柜，工作区模块、水平电缆主干电缆及光缆进行日常维护、清洁及整理，对损坏和老化的模块、电缆及光缆进行更换和维护。

（2）每个月对工作区模块，水平电缆、主干电缆、主干光纤、电压电流保护模块进行系统功能检查和维护。每月根据需要对各系统设备的功能进行检查及测试。

（3）系统修订

每个月对传输光端机、交换机等设备的状态进行修订。

▲3.5维护服务响应要求

提供全年7*24小时维保服务，现场驻场维修人员正常工作日时间为8:00分至17:30分，接到采购人的报障信息后，现场响应时间不超过30分钟，非工作日期间响应时间不超过1小时，达到现场时间不超过2小时；常规故障问题须在12小时内解决，应急情况下或核心故障问题须在5小时内解决，并按医院主管部门要求恢复系统运行；如故障设备需拆卸返厂维修，应及时提供不低于原设备性能的备用设备，以保证系统的正常运行；每次维保服务须提交《现场服务报告》。

★3.6故障设备维修要求

（1）在项目维保服务期内，投标人负责解决维护服务范围清单内所有设备及系统的质量和维修

问题，期间所产生的费用都由中标人承担，如整机或配件的维修更换费用超出?50000元/台，按5.6第（3）条执行。

（2）为保障服务范围内各系统正常使用，对于已停产设备无备件且无法修复，以及故障损坏程度达到无法使用的情况，投标人应使用性能不低于原故障设备的替换设备及配件进行更换升级，确保系统能够稳定运行，并能支持采购人所有应用维持在原有的水平。替换设备所发生费用由投标人承担。

（3）本项目维保服务期内，维修和更换设备所产生费用由中标人承担，当整机或配件的维修更换费用超出?50000元/台，由采购人另行负责采购，中标人免费提供相应的安装调试服务。注“整机或配件”

指单台单件设备或物件）。整机或配件的价格以京东商城（.com）或同类项目招标采购价格（以对外发布的中标公告的中标价）为参照。

▲3.7设备整机及配件备货要求

（1）基于保障设备维修及抢修的及时性和便利性，中标人自合同签订之日起至服务期结束，须在采购人5公里范围内建立项目备机备件仓库（提供场地租赁合同证明文件及备件仓库相关证明材料），并设专人负责管理，确保备机备件可用、充足；备机备件参数性能不能低于项目设备的参数性能。

（2）建立备机备件使用登记和故障设备送修记录卡，密切跟踪故障设备的返修情况，修复后应进行必要的检验并及时入库。

（3）对抢修、维护中消耗的器材、材料要及时补充。

3.8维护运维资料

（1）在维护期内，提供必要的各类维护报告，以保证维护服务质量及后续整改。

（2）所有巡检、维护、故障处理均须出具书面的维修巡检处理报告。

（3）每月提供巡检报告、维护记录台账、故障处理记录台账等资料，双方存档备案。

★3.9维护服务人员要求：

（1）为便于快捷、稳定、有效的提供应急服务保障，满足维保工作需求，投标人须固定派驻服务本项目的项目负责人1名，负责本项目从领取中标通知书开始至服务期内的相关工作；项目负责人须具备计算机类或通信类专业本科（或以上）学历，具有ITIL认证证书或信息系统集成及服务项目高级项目经理证书；正常工作日驻场维保工程师至少2名，非工作日期间驻场维保工程师至少1名，维保工程师须具备电子、通信或电气类工程师职称证书。在服务期内，未经采购人同意，不得随意变动维保服务人员。

（2）拟派的维保服务人员必须严格按照操作规范作业，遵守采购人各项管理规定，接受采购人的意见和安排。

（3）拟派的维保服务人员须持证上岗，人员名单须报采购人备案，中标人不得对派出的服务人员在工作期间另行安排其他单位的工作任务。如需更换调整派出的服务人员，必须及时通报采购人

提供派出人员的姓名、通讯号码并提供他们有效的资格证书复印件（须加中标人单位印章）。

（4）中标人须按国家、省、市有关法规文件规定，负责做好所派出服务人员的各种保险、安全

等管理工作，如发生安全事故或因管理不善出现违法违规事件，由中标人负全责，若给采购人及第三方造成损失，中标人应负责按额赔偿。

▲3.10维保服务质量要求

为确保本项目的服务质量，满足临床一线工作及后勤管理工作实际需求，及时规范、高效、有质量地解决各类维保问题，投标人应具有和本项目相关的电子与智能化工程专业承包资质、安全技术防范系统资格、本项目核心网络设备厂家认证的服务资质证书。

3.11项目保密要求

（1）采购人提供所有维保设备资料，仅供中标人参与维保人员参考使用，中标人需严守采购人资料中所涉内容（如设备配置、系统密码等），妥善保管，不得遗失、转借、复印。

（2）中标人未得到采购人同意，不得复制备份有关信息至其他储存设备。

（3）中标人及维保人员需严格遵守采购人的网络信息安全管理规定。

二、采购项目商务要求