2024年3月29日发(作者：沃尔沃xc40缺点)

长安CS35轿车售后服务政策

一、质量保修

长安CS35轿车从购车之日起（以购车发票日期为准），按不同

零部件执行不同的质量包修期。

整车三包期为24个月或累计行驶里程5万公里。

整车包修期最长为48个月或累计行驶里程10万公里，营运车

辆的整车包修期最长为12个月或累计行驶里程10万公里（任一条

件超出，即超出质量包修期）。具体细则如下：

（1）易损件：

长安CS35轿车按不同零部件执行不同的质量包修期，其易损件

的质量包修期为3个月或行驶5000公里（任一条件超出，即超出质

量包修期）易损件包括：空气滤清器芯、机油滤清器、汽油滤清器、

地毯、随车工具、雨刮片、全车玻璃、外后视镜（镜片）、内后视镜

（镜片）、轮胎、保险丝（或熔断器）。

（2）离合器摩擦片、制动摩擦片（块）、火花塞及全车灯泡的

质量包修期为6个月或累计行驶1万公里。

（3）电喇叭和蓄电池的质量包修期为12个月或累计行驶2万

公里。

（4）消声器质量包修期为24个月或累计行驶4万公里

（5）背门气压撑杆的质量包修期为24个月或累计行驶6万公

里。

（6）气缸盖罩总成、气缸盖分总成、进气凸轮轴总成、排气

凸轮轴总成、曲轴箱总成、活塞销、连杆总成、曲轴、曲轴正时链

轮、正时链条总成、发动机前罩盖、机油集滤器、水泵皮带轮、飞

轮、进气歧管总成的质量包修期非营运车辆为48个月或累计行驶10

万公里，营运车辆为12个月或累计行驶10万公里。

（7）除上述以外的零部件质量包修期非营运车辆为36个月或

累计行驶6万公里，营运车辆（出租车等）为12个月或累计行驶6

万公里。

质量包修期内变更车辆用途，其享受的质量包修期不作变更。

在质量包修期内零部件的更换和维修，不能延长新车的质量包修期

或更换零部件的质量包修期。

二、维修保养规定

1、免费走合保养

里程和时间规定：

客户自购车之日起（以客户购车发票日期为准），使用60天或

行驶2000±500公里（以先到者为准），必须到服务中心处进行免费

走合保养，只有进行了免费走合保养的客户，才有资格享受日后的

保修服务，时间或里程超出规定的，视为客户自动放弃保修权利。

免费走合保养的内容：

（1）发动机机油更换

（2）发动机机油滤清器更换

（3）汽油滤清器更换

（4）风扇（水泵）驱动皮带张力检查与调整

（5）防冻液检查补充

（6）制动液检查补充

（7）驻车制动器与拉索行程检查

（8）车轮与轮毂螺母连接紧固检查

（9）油路管接头泄漏检查（燃油、制动液）

（10）空气滤清器除尘

（11）离合器踏板间隙调整

（12）整车电气元件、线束、灯光检查

（13）制动系统检查

（14）转向系统检查

（15）底盘及车身螺栓、螺母的紧固

（16）前束检查与调整

（17）变速器油检查补充

（18）试车

2、例行保养

车辆在免费走合保养以后，必须每隔5000公里/或4-5个月到

服务中心进行例行保养，费用由客户承担，凡不进行例行保养的客

户，视为自动放弃后续的保修权利。

例行保养的内容：

例行保养项目参照免费走合保养项目执行。

例行保养项目费用由客户承担，客户如有特殊保养要求由服务

中心视其实际情况收取费用。

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