2024年1月7日发(作者:长安欧尚面包车7座报价)
自考市场营销策划历年真题分章节汇编(第六章市场选择策划)
第六章市场选择策划
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.列消费者市场细分变量中,属于人口变量的是( )。(200404)
A.消费者的职业 B.消费者的生活方式
C.消费者的个性 D.消费者所追求的利益
2.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车,是由于这一细分市场不具有( )。(200404)
...A.差异性 B.可衡量性
C.可进入性 D.效益性
3.可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分,而是大量销售、广泛获利,这种市场营销策略称为( )(200407)
A.无差异营销 B.反市场细分
C.密集销售 D.整体销售
4.宝洁公司不仅生产飘柔洗发水,还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水,这种目标市场策略是( )(200504)
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.密集性市场策略 D.低成本市场策略
5.对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会,我们称之为( )(200504)
A.显性市场机会 B.隐性市场机会
C.行业市场机会 D.边缘市场机会
6.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场,这种市场细分的是( )(200507)
A.单一变数法
C.系列变数法
B.综合变数法
D.多因素分析法
B.所追求的利益定位
D.使用者类型定位
7.麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传,这是根据( )(200507)
A.产品特色定位
C.竞争的需要定位
8.某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品,该定位策略是( )(200604)
A.使用者类型定位
C.产品类别定位
B.产品特色定位
D.竞争定位
9.企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场,这种细分的方式属于( )(200604)
A.地理细分
C.心理细分
B.人口细分
D.行为细分
10.将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是( )(200607)
A.地理变数 B.人口变数
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C.心理变数 D.行为变数
11.市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是( )(200707)
A.市场空缺
C.市场机会
B.市场盲点
D.市场需求
12.某企业对A产品市场按照其使用状况进行市场细分,则该企业使用的细分变量“使用状况”属于( )(200804)
A.地理变数
C.心理变数
B.人口变数
D.行为变数
13.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的目标市场策略属于( )(200804)
A.无差异市场策略
C.密集性市场策略
B.差异性市场策略
D.选择性市场策略
14..评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )(200807)
A.差异性
C.可进入性
B.可衡量性
D.效益性
15.美国可口可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,“请喝可乐”。则这种市场策略属于( )(200807)
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.密集性市场策略 D.集中性市场策略
16.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的策略是( )(200907)
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.专业化市场策略 D.密集性市场策略
17.企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( )(200907)
A.显性市场机会 B.隐形市场机会
C.行业市场机会 D.边缘市场机会
18.企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( )(200907)
A.产品实体差异化 B.服务差异化
C.人员差异化 D.形象差异化
19.按消费者的生活方式和个性,进行市场细分属于( )(200907)
A.地理细分 B.人口细分
C.心理细分 D.行为细分
20.企业不容易发现,且寻找和识别的难度大的市场机会是( )(201004)
A.显性市场机会 B.隐形市场机会
C.行业市场机会 D.边缘市场机会
21.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色,以此吸引顾客,获得2 / 8
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竞争优势,这种差异化方法是( )(201004)
A.产品实体差异化 B.服务差异化
C.人员差异化 D.形象差异化
22.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于( )(201004)
A.地理细分 B.人口细分
C.心理细分 D.行为细分
23.美国可口可乐公司拥有国际专利,在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只有一种:“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( )(201007)
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.密集型市场策略 D.定制市场策略
24.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略,通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的( )(201104)
A.无差异市场策略
C.密集型市场策略
B.差异性市场策略
D.集中市场策略
25.按消费者的年龄、性别和受教育程度,进行市场细分属于( )(201204)
A.地理细分 B.行为细分 C.人口细分D.心理细分
26.美国可口可乐公司现在不仅继续生产销售可口可乐,还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达(F\'anta)、雪碧(Sprite)、雪菲力(Chirlry)等各种口味的饮料。可口可乐采用的这种目标市场策略是( )(201204)
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.密集性市场策略 D.定制营销市场策略
27.按照消费者的生活方式、个性、购买动机、价值取向,以及对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵感程度而作出的市场细分属于( )(201207)
A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.企业选择目标市场要考虑的基本条件是( )(200604)
A.市场有一定数量的潜在需求
C.企业有很强的竞争实力
E.有很少的竞争者
2.目标市场策略的类型包括( )(200607)
A.无差异市场策略 B.差异市场策略
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B.市场有一定的购买力
D.符合企业的目标和能力
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C.市场渗透策略 D.密集性市场策略
E.多角化市场策略
3.企业进行市场细分的方法主要有( )(200904)
A.时间序列法 B.多因素分析法
C.系列变数法 D.综合变数法
E.单一变数法
4.在寻求市场机会时,广泛收集意见和建议的方法有( )(201007)
A.询问调查法 B.德尔菲法
C.召开座谈会法 D.课题招标(承包)法
E.头脑风暴法
5.成功、有效的市场细分,应当遵循的基本原则有( )(201104)
A.差异性
C.可进入性
E.有序性
6.企业可供选择的产品差异化策略包括( )(201107)
A.形象差异化
C.人员差异化
E.价格差异化
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.反市场细分(200404)2.产品差异化策略(200504)3.目标市场(200504)4.反市场细分(200507)5.市场再定位(200607)6.市场定位(200707)7.目标市场(201104)8.定制营销(201104)
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1.产品差异化包括哪些主要内容?(200404)
2.企业的市场定位策略有哪些?(200407)
3.市场细分的方法有哪些?(200504)
4.消费者市场细分的主要标准有哪几大类?(200604)
4.简述影响选择目标市场策略的因素。(200704)
5.市场细分的基本步骤有哪些?(200707)
6.简述消费者市场细分的标准。(200904)
7.简述市场细分的标准。(200907)
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B.服务差异化
D.产品实体差异化
B.可衡量性
D.效益性
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8.企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会?(201004)
9.简述生产者市场细分的标准。(201004)
10.简述显性市场机会与隐性市场机会。(201007)
11.简述市场细分应该遵循的基本原则。(201107)
12.目标市场应该具备的条件有哪些? (201204)
五、计算题(本大题共2小题,每小题3分,共6分)
六、论述题(本大题共2小题,共19分)
1.试述市场定位的策略。(200607)
2.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。(200904)
3.试述影响选择目标市场策略的因素。(201207)
七、案例分析题(本大题共1小题,12分)
1.资料:
2002年12月25日,天津一汽2003年全新主推产品——威姿在天津一汽的生产车间正式下线。随后,全国各大媒体都刊登了这个号称完美婚姻后出生的“完美小子”横空出世的消息。到1月中旬,天津一汽宣布,上市仅半个月的威姿,已经在许多地区出现了定购一空的局面。
威姿的热销,消除了人们先前对这个“完美小子”市场表现能否出色的怀疑。自威姿上市以来,关于她的各种声音不断,主要集中于以下几点:
一问:威姿来得晚吗?
有人说,威姿是丰田1999年的车型,此时登陆中国,已来得太晚。但是,威姿迟到了吗?
有业内分析人士认为,威姿来的时间颇耐人寻味,原因有二:其一,国内两厢车市场真正启动是2002年。威姿2003年1月上市,正好为中国的两厢车潮流推波助澜。其二,威姿的中国版,已经不是1999年的日本品牌Vitz,而是经过重新设计后的Vitz二代,较第一代产品成熟了许多;同时,中国版还根据中国的实际道路情况和用户需求进行了诸多改进。威姿在两厢车渐火的时机入市,可以说是天津一汽的一种策略,颇有市场眼光。
二问:谁在抢购威姿?
三口之家的都市家庭,被认为是威姿最主要的目标消费者。而事实上,从上市后购买威姿的人群来看,都市家庭,包括三口之家和两口之家虽是主流,但同时她还是时尚单身男女的最爱。
车市分析家认为:购买威姿的用户,绝大多数人都是第一次买车,因此非常看重车的性价比,且非常强调它的品味和实用性。威姿的综合表现正好能够满足消费者这样的心理需求。虽然威姿用的是一汽标志,但正如其广告语所说“丰田技术,一汽呵成”,纯正的日本血统是她吸引独具慧眼的消费者的重要内在品质。
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同时,当地经销商在对购买者进行综合分析之后,得出:“实用与时尚的兼顾”成为消费者最终决定购买威姿的重要因素。从深圳、广州、浙江等经销店的销售情况看,消费者在订购威姿时,着重考虑以下几方面的因素:设计、性能、安全、价格、环保等,而消费者通常是在对比了几款同档次车型、权衡了以上几方面因素后才做出的购买决策。从这方面的统计看,在比较后,选择购买威姿的消费者占到了将近一半比例。可见,在逐渐成熟的汽车消费环境里,只在某个方面出众的产品,已经无法满足市场需要,综合优势才是最终赢得市场的关键。
三问:威姿能以小搏大吗?
两厢车一向在中国被认为空间小、形象不体面,因此大众波罗后来的成功,曾让人大跌眼镜。而在这一点上,威姿可以说有异曲同工之妙,而且在空间上,威姿是目前国内市场出现的两厢车中拥有最大空间的车型。
盖洛普咨询有限公司(Gallup)在中国轿车消费市场的调查中发现,“三厢”早已不再是中国消费者眼中理想轿车的必备条件。中国消费者对轿车外形喜好的多样性,已成为中国轿车市场细分的重要指标。盖洛普1999年的一项调查显示,中国潜在的轿车消费者倾向于“两厢”轿车的比例为37.2%,这个比例在中国南北地区之间没有明显差异。2000年,盖洛普在上海地区的一项调查也得出相同结论,轿车潜在消费者对“两厢”车的意向选择比例正在逐渐提高。
放眼国际市场,两厢车发展走向更为鲜明。在当前世界能源危机加剧、燃油价格上升的情况下,两厢车因为造型小、重量轻、相对耗油少而更受青睐。在日益拥挤的城市道路上,体积小的两厢车灵活方便,道路占用率少,停车便利。
而威姿堪称两厢车中的佼佼者。在新一代人机工程学设计原理下,长达2370毫米的轴距使这款车的内部空间达到了中级轿车的水平。1520mm的身高,让威姿拥有了其他紧凑型车所没有的宽敞空间,坐进驾驶舱,感觉有点像MPV的设计,视野十分开阔。光这两点,就令这个“小高个子”可以与同级别车型或更高级别车型相媲美。
四问:威姿是真正超越期待的经典吗?
对紧凑型车,人们通常的期待是:空间够用、设计合理、工艺符合国家质量标准、服务良好、售价优惠等等。那么,威姿在以上方面表现如何呢?
国际权威市场调查机构J.D.Power公布的一项调查结果显示,“威姿(Vitz)”日本原型车上市当年,就荣获了该年日本年度车和欧洲年度车奖项;之后在全球144款城市车中脱颖而出,获得了所有项目用户满意度的总冠军。短时间内,其在欧日各大城市,靓丽的身影处处可见,是市场最受欢迎的车型之一。可见,在来之前,威姿已经名声在外,身价可观了。
中国版威姿,在成熟车型Vitz二代基础上,针对中国的市场和道路状况又进行了多项适应性调整,设计理念更新,外观精巧时尚、车内布局人性化、空间安排巧妙、安全性能极高……同时,它还十分注重驾驶体验和燃油使用的经济性,被汽车业界公认为是当之无愧的6 / 8
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汽车工业杰作。
中控仪表盘采用世界最流行的真空荧光显示,能以数字光学投影的形式将车的各种状态参数显示在仪表盘上,实属同级车中少有;轻量化车身、高性能发动机和0.3的空气阻力系数,使“威姿(Vizi)”实现了低油耗和卓越驾驶性能的和谐统一。丰田安全技术专利—GOA车身、预紧限力式安全带和安全气囊共同作用,为驾驶员和乘员提供了可靠的保护;如此细致的关心,也为国内同级车所不多见。可见,从各方面来说,对精打细算的中国城市家庭和追求时尚与实用的单身贵族来说,威姿绝对是既买得起,又用得起的好车。难怪一位消费者在试驾威姿后这样评价:“我试过了几部同级别车,没想到威姿竟然在很多方面都让人出乎意料!看来,没有白等”。
纵观WTO之后的中国汽车市场,随着汽车进入中国家庭的加速,用户汽车消费习惯的成熟,“买适合自己的车”的实用主义观念正在深入人心。2003年,随着威姿、FIT、嘉年华等车型的接踵推出,两厢车市场将是群雄逐鹿,谁将赢得消费者的欢心,也许只有时间才能给出答案……
根据以上资料回答下列问题:(200604)
①威姿汽乍的目标市场以及消费者的主要特征?
②威姿汽车的综合优势表现在哪些方面?
③影响消费者购买汽车的主要因素有哪些?
八、判断分析题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并简述理由。
1.市场再定位是指重新选择目标市场。( )(200704)
2.市场细分中的可衡量性原则是指细分市场的容量能否保证企业获得足够的经济效
益,如果容量太小,就没有单独开拓的实际价值。( )(200804)
3.某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务,以更好地满足顾客的特殊需求,该企业实行的是差异化策略。( )(200907)
4.使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群从而谋求市场广域效应的市场营销
策略称为反市场细分策略。( )(201107)
5.在市场机会中,有些是明显没有被满足的市场需求,这种未被满足的需求我们称
之为隐性市场机会。( )(201107)
6.尼康可变焦距3000D型相机宣称自己是世界上最小的35毫米自动聚焦可变焦距相机,这是一种根据产品特色定位的市场定位策略。( )(201204)
7.反市场细分是指使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群而谋求市场广域效益的市
场营销策略。( )(201207)
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