丰田企业文化的核心价值观

2023年11月27日发(作者：汽车仪表盘黄灯亮图解)

丰田企业文化的核心价值观

丰田汽车公司是当今全球十大汽车公司之一，能发展到今天，是

怎样的企业文化在支撑着它?下面跟着店铺一起来看看丰田企业文化的

核心价值观。

丰田的企业文化：丰田愿景

丰田以“生产物品”和“技术革新”为基础，进一步为实现富裕

的社会而努力。而且在以下四个方面采取了果敢的行动：以对地球友

善的技术，拉动地球的再生;生产安全、安心、舒适的汽车，建造汽车

社会;在世界各地进一步展示汽车的魅力，扩大丰田迷的队伍;作为世界

的企业，争取受到世界所有的人和地区的爱戴。

丰田的企业文化：丰田的核心价值观

丰田的企业文化博大精深，涉及面广泛，但犹以其核心价值观为

最，是每一代丰田掌门人都极力推崇并且传播的，主要包含三个方面：

1 杜绝浪费

作为一个岛国，日本在生产资源上有些天生的短缺，很多生产原

材料在日本都必须进口，基于此，丰田从开发制造汽车之始，就努力

在降低成本上竭尽全力。看板式生产，就是这种节俭精神长期贯彻的

结果。这种近乎抠门的生产方式，其首要目的就是要彻底地杜绝浪费。

为此，丰田首创了日后被无数企业学习引用的“准时生产”(Just In

Time)。所谓准时化生产就是把必要的东西，在必要的时候，准备好必

要的数量。传统的生产方式有大量库存零部件，因而极大的加重了成

公司当前的经济效益挂钩的，员工节约公司成本，杜绝浪费，就是从

一个方面来增加公司的生产效益，形成一个良性循环。

2 保证质量

产品质量是一个企业生存的命脉。早在丰田佐吉时代，丰田就树

立了“一有问题，自动停止”的理念，后来逐渐发展成了“要防止问

题发生，要迅速解决问题”的高品质观。在1957年5月，丰田在以低

价促销的方式抛售旗下“光环”汽车的时候，由于汽车本身暴露出了

质量上的问题，而导致“光环”汽车的徒有其名，并且在市场上，又

被日产“青鸟”汽车打得体无完肤。丰田承认之前在技术上把关有些

不够严格，为了挽回失败，丰田决定在技术上苦下功夫。经过5年的

改装调试，到1962年，丰田为了让消费者看到他们对于“光环”汽车

的改装以及技术的革新，分别对其进行了“海滨之虎”、“空中飞

车”、“猛撞油桶”、“悬崖滚落”等一系列特技影片里才会出现的

汽车破坏性试验。最终，经过长达一年的“质量拷打”行动，终于使

“光环”的销售有了起色。1964年9月，新“光环”开始销售。到

1965年4月，只用了七八个月的时间，新“光环”就压倒了“青鸟”，

在日本小型汽车市场上遥遥领先而位居首位。丰田在这个抛售“光环”

而暂时忘记了保证质量这一传统的事件里，及时地拾起了其质量为先

的核心价值观，从此以后，丰田再也不敢轻易放松质量问题，“高质

量”的理念，在丰田的企业理念中更加深入人心。

3 技术革新

在丰田的总部，随处可见挂在马路上空的荧光大标语：“好产品，

好主意。”这个口号，代表着丰田开发技术追求完美的传统。这个传

统现在已经制度化为“动脑筋创新”建议制度。即每个员工都可以积

极地向上级提建议，并且有相应的评分细则和奖励。

丰田的建议制度是世界有名的。在1976年，全年员工建议总数为

463423件，当时职工总数为44000人，也就是说，平均每人提出的

建议就有10条之多。除去节假日，算起来每天就有2000条建议。其

中，一共被采纳的建议为386275件，采纳率高达83%。被采纳的建

议，一项给500日元到100000日元不等的奖金。一年光是奖励建议，

丰田就要支出4亿多日元。

所有的建议主要都是通过技术上的革新，以达到节省一切支出成

本为主要目的。其中，工厂车身部的铃木胜康提出了改进座位下面的

弹簧以是车座不发出声音的建议，结果这个建议直接导致每个月节约

丰田240万日元。其他的建议不胜枚举。

这个制度极大地调动了员工的科学发明精神。员工在这个制度中，

找到了创新的乐趣。当自己的建议被采纳，员工就会感到无比的满足。

因此，在整个集体中也洋溢着创新和动脑筋的欲望和冲动。这就是丰

田企业文化中技术的革新这一核心价值观所带来的效果。

丰田的企业文化：丰田精神

1 “乡巴佬”精神

丰田有着纯粹、勤奋、执着、认真、不怕苦、不怕累、肯学习的

“乡巴佬”精神。一代又一代的丰田人都有一个共同的特点：他们积

极向上，不惜体力，不辞辛苦，做事认真而又勤奋好学。“乡巴佬”

精神是值得自豪的丰田精神的结晶。

2 顽强不屈的斗志

翻开丰田汽车公司的历史来看，就可知道，这是一部坎坷心酸的

创业历史，其中也包含过丰田喜一郎等主要领导人在第一次劳资协议

人;任何事要取得重要的发展，首先必须抓“培养人”这个根本;努力培

养能够理解丰田思维方式并将其付诸实践的经营人才，在丰田本社的

管理体系中大胆启用这些人才。强调了所有丰田人必须紧密团结，合

作创新。

丰田企业文化的核心价值观 丰田汽车公司是当今全球十大汽车公

司之一，能发展到今天，是怎样的企业文化在支撑着它?下面跟着店铺

一起来看看丰田企业文化的核心价值观。 丰田的企业文化：丰田愿景

丰田以生产物品和技术革新为基础，进一步为实现富裕的社会而努 推

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