上海大众荣威六方位绕车介绍

2024年3月12日发(作者：高尔夫汽车2022款自动挡)

车侧前方45度角

顾客进展厅动作必讲必讲标准话术选讲标准话术抗拒处理标准话术

1、欢迎光临XX荣威！我是这里的销售顾问XXX。

客户走进眼睛平时客户。面带

必讲2句2、请问您需要自己先看呢？还是我现在帮您介绍呢？还

第二道门后微笑，点头致意

是需要先拿一份资料先看呢？

卖点动作必讲必讲标准话术选讲标准话术抗拒处理标准话术

这是什么车？这就是550吧？

1、X先生（小姐），这就是目前中级轿车的高端产品。高

性能数字轿车荣威550。

这车现在多少钱？

引导客户走至车侧前2、目前已经上市的按照配置不同一共有N个型号，价格分

方45度角，离左前大必讲4句别是从XX万到XX万。（从高到低）

灯1.8米处3、X先生：以前有销售顾问给您介绍过这台车吗？一般回

答：没有。

4、要不这样，如果您不赶时间的话，我把550先给您简单

介绍一下吧？然后您再看哪款符合您具体的要求，您看这

样可以吗？

概述

手掌并拢，侧向上45

必讲1句那我就按照六方位的介绍先给您先介绍一下车头吧。

度角，指向车身

外形怎么和概念车不一样了？/还是概念

车好看/要是就概念车造型的话估计你们

会卖的更火……

回答方案1：看来您关注550已经很久了

。是的，目前这款550和当初的概念车外

观一些细节还是有一定差异的。在历次

的车展上，概念车主要是传递一个汽车

企业设计实力和将来研发的方向。而且

把概念车直接投入市场的话，客户购车

成本会很高。厂家为了能满足更多客户

的实际要求，在正式量产车时会根据实

这台550就是06年上海车展上上汽推出的

际状况的略微调整的。

概念车（W2）的量产车型。

回答方案2：看来您关注荣威很久了。是

的，在07年上海车展上就有550的概念车

W261出现了，当时W261的外观很炫！引

起很多客户的关注（期待）。这次550上

市时有很多客户发现这两款车的外观细

节上确实有所差异。可是550对于概念车

中强调的“数字化轿车”的概念可没有

打折。如果您感兴趣的话，我可以简单

的帮您介绍一下“数字化”的550您看可

以吗？（看客人感兴趣程度，可以转接

数字化的五方面介绍）

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车辆外观

50秒

1、现在买车一般第一感觉就是看外型。荣威550是上汽英

国技术中心总经理大卫.林德里（David Lindley是欧洲著

名汽车设计师，有20年汽车设计工作经验，曾首席领衔

Mini、罗孚75、莲花EliseS2、莲花M250等名车设计）率

领意大利顶级汽车设计公司博通(Bertone)团队共同合作

设计的一款最新车型。

销售顾问站在客户右

必讲3句2、X先生/小姐：荣威550外形承袭了典型的英系风格，车

前方0.5米处

头的U型线是欧洲当前最流行的设计,结合双翼飞翔式格栅

和双圆式晶钻大灯达到最完美的视觉效果，体现了当今最

高水平的设计理念；同时按照NCAP五星安全标准设计,达

到同级别车中最高安全标准.

3、荣威550在同级车中外形尺寸是最大的。长4624mm；宽

1827mm；高1480mm。550车型看上去感觉更加饱满。

1、荣威550的轴距是2705mm，在同级车中是最大的。一般

必讲1句作为家庭使用来讲绰绰有余了（已经足够用了）。（对客

户期望值要用别的话术管理一下）

车身颜色和

配置

1、荣威550目前提供8种颜色：

必讲1句浅色的有骑士银、温莎白、雅仕金、约克红；

深色的有皇家蓝、伯爵黑、绅士灰、燕尾灰。

您看您是喜欢深色的呢？还是浅色的？

（那深色的您更喜欢哪一种颜色呢？通

过封闭式提问锁定客户喜好的颜色。从

颜色角度判断客户级别……）

当客人回答：行！你介绍吧。

或有可能客人也会向你提问。简要回答

客人问题后再讲：

在我介绍过程中如果您有什么需要进一

刚才我先为您大概介绍一下荣威550，至于一些更细节的

步了解的，您也可以随时问我，您看这

必讲1句部分我在接下来的五个方位进一步给您介绍，您看像我这

样可以吗？

样的介绍行吗？

客人可能会回答：好的。

那我接下来在车头，也就是第二个方位

给您继续介绍吧。您这边请。（过度方

案1）