2023年汽车租赁行业市场突围建议及需求分析报告

2024年1月7日发(作者：哪吒v电动汽车)

汽车租赁行业市场突围建议及需求分析报告

概述 .................................................................................................................................................. 4

一、汽车租赁行业（2023-2028）发展趋势预测 ......................................................................... 5

(一)、汽车租赁行业当下面临的机会和挑战 ....................................................................... 5

(二)、汽车租赁行业经营理念快速转变的意义 ................................................................... 6

(三)、整合汽车租赁行业的技术服务 ................................................................................... 6

(四)、迅速转变汽车租赁企业的增长动力 ........................................................................... 6

二、汽车租赁企业战略目标 ........................................................................................................... 7

三、汽车租赁业发展模式分析 ....................................................................................................... 7

(一)、汽车租赁地域有明显差异 ........................................................................................... 7

四、汽车租赁行业财务状况分析 ................................................................................................... 8

(二)、现金流对汽车租赁业的影响 ..................................................................................... 11

五、汽车租赁产业未来发展前景 ................................................................................................. 11

(一)、我国汽车租赁行业市场规模前景预测 ..................................................................... 12

(二)、汽车租赁进入大规模推广应用阶 ............................................................................. 12

(三)、中国汽车租赁行业的市场增长点 ............................................................................. 12

(四)、细分汽车租赁产品将具有最大优势 ......................................................................... 13

(五)、汽车租赁行业与互联网等行业融合发展机遇 ......................................................... 13

(六)、汽车租赁人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 ................................................. 14

(七)、汽车租赁行业发展需要突破创新瓶颈 ..................................................................... 15

六、汽车租赁业的外部环境及发展趋势分析 ............................................................................. 16

(一)、国际政治经济发展对汽车租赁业的影响 ................................................................. 16

(二)、国内政治经济发展对汽车租赁业的影响 ................................................................. 16

(三)、国内突出经济问题对汽车租赁业的影响 ................................................................. 16

七、宏观经济对汽车租赁行业的影响 ......................................................................................... 17

(一)、汽车租赁行业线性决策机制分析 ............................................................................. 18

(二)、汽车租赁行业竞争与行业壁垒分析 ......................................................................... 19

(三)、汽车租赁行业库存管理波动分析 ............................................................................. 19

八、汽车租赁产业投资分析 ....................................................................................................... 20

(一)、中国汽车租赁技术投资趋势分析 ............................................................................. 20

(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 ............................................................... 20

(三)、中国汽车租赁行业投资风险 ..................................................................................... 21

(四)、中国汽车租赁行业投资收益 ..................................................................................... 21

九、汽车租赁行业企业差异化突破战略 ..................................................................................... 22

(一)、汽车租赁行业产品差异化获取“商机” ................................................................. 22

(二)、汽车租赁行业市场分化赢得“商机” ..................................................................... 23

(三)、以汽车租赁行业服务差异化“抓住”商机 ............................................................. 23

(四)、用汽车租赁行业客户差异化“抓住”商机 ............................................................. 24

(五)、以汽车租赁行业渠道差异化“争取”商机 ............................................................. 24

十、汽车租赁行业未来发展机会 ................................................................................................. 25

(一)、在汽车租赁行业中通过产品差异化获得商机 ......................................................... 25

(二)、借助汽车租赁行业市场差异赢得商机 ..................................................................... 25

(三)、借助汽车租赁行业服务差异化抓住商机 ................................................................. 26

(四)、借助汽车租赁行业客户差异化把握商机 ................................................................. 26

(五)、借助汽车租赁行业渠道差异来寻求商机 ................................................................. 27

概述

近年来，汽车租赁行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了汽车租赁的应用场景。一方面，进一步提升汽车租赁产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，汽车租赁技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了汽车租赁应用的爆发式发展。

那么，面对行业的高速发展，汽车租赁行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到汽车租赁公司未来五年甚至十年的发展。

本文主要分析未来五年汽车租赁行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉汽车租赁行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。

一、汽车租赁行业（2023-2028）发展趋势预测

(一)、汽车租赁行业当下面临的机会和挑战

在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内汽车租赁企业面临着前所未有的挑战和机遇。

一方面，在汽车租赁行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得汽车租赁行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内汽车租赁市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，汽车租赁行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。

汽车租赁行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由汽车租赁行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。

(二)、汽车租赁行业经营理念快速转变的意义

一个成功的汽车租赁业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。

在汽车租赁行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。

(三)、整合汽车租赁行业的技术服务

转变经营理念是走汽车租赁业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接汽车租赁行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。

(四)、迅速转变汽车租赁企业的增长动力

汽车租赁企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是汽车租赁企 6

业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。

有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。汽车租赁企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着汽车租赁行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型汽车租赁企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、汽车租赁企业战略目标

汽车租赁公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有汽车租赁品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设汽车租赁直销店、店铺。

三、汽车租赁业发展模式分析

(一)、汽车租赁地域有明显差异

中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，汽车租赁企业的区域分布也不同。传统汽车租赁企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。

四、汽车租赁行业财务状况分析

(一)、汽车租赁行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年汽车租赁行业部分龙头企业的主要汽车租赁数据和财务指标：

财务指标

主营业务收入（万元）

净利润

总资产

除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，汽车租赁公司各项指标持续加强，汽车租赁策略和风险防范与化解报告良好。

2020 年

79041.6

2019 年

53671

2018 年

46827

2523. 4

27321.6

905.1

22885. 2

1368.3

18681.8

财务比率年份

2020-

12-31

2019-

12-31

2018-

12-31

比率分析

2020年底汽车租赁行业发生大量短期借款导致

存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。

一流动性比率

流动比率 1.52 2. 22 2.53

速动比率 1.36 1.58 1.62

资产效率比率应收账款周转率

20.31 16.32 16.18

汽车租赁企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。

汽车租赁业销售情况转好，存货的増长应引起注意。

变化不大。长短期汽车租赁和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。

盈利性比率管理一比债负债比率

率务

—

存货周转率

15. 38 13.57 5.28

总资产周转率

2. 31 2. 42 2.51

销售毛利率

营业利润率

7.70%

4. 24%

5. 63%

1.79%

5. 50%

3. 20%

各项指标有明显增长，与汽车租赁业态汽车租赁以及市场回稳有较大关系。

净利润率

总资产收益率ROA

权益资本收益率ROE

3. 22%

10.00%

1.38%

3. 76%

2.21%

7. 65%

14. 55% 4. 06% 6. 35%

负债比率有所上升，因29.35% 汽车租赁汽车租赁项目融资所致。

41. 48% 34. 84%

产权比率 81.31% 59. 89% 42.59%

收入利息倍数

35.72 25. 31 62. 34

(二)、现金流对汽车租赁业的影响

从现金流的角度，我们可以分析医汽车租赁行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。

在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着汽车租赁行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对汽车租赁行业的发展和生存产生重大影响。

五、汽车租赁产业未来发展前景

随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。汽车租赁技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，汽车租赁的应用将成为未来的新趋势。

(一)、我国汽车租赁行业市场规模前景预测

汽车租赁技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对汽车租赁的应用需求也会增加。

(二)、汽车租赁进入大规模推广应用阶

中国汽车租赁技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。

目前，国内的汽车租赁已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用汽车租赁的时代已经到来。

(三)、中国汽车租赁行业的市场增长点

据不完全统计，汽车租赁行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个汽车租赁市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。

渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的汽车租赁行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞 12

争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。

(四)、细分汽车租赁产品将具有最大优势

随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括汽车租赁管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与汽车租赁相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。

(五)、汽车租赁行业与互联网等行业融合发展机遇

互联网对汽车租赁的影响在将来会更加深刻。企业使用“ Internet +”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。汽车租赁电子商务将迅速发展。业界建立了汽车租赁质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测汽车租赁质量和重要安全指标，实现汽车租赁监管前后，密切之间的紧密事件联系。

繁荣的供应形式。继续支持汽车租赁产业与互联网等产业的融合与发展，丰富汽车租赁产业的新模式和新业务形式。

这是当前社会资本更加关注的，汽车租赁产业与其他相关产业融 13

合带来的发展机遇。当前的Internet +，实时广播+，移动+，电子商务+，5G +等都是汽车租赁行业与相关产业整合发展的案例，是汽车租赁产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生汽车租赁行业的无数新模式和新格式。

从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进汽车租赁产业的发展。以前，汽车租赁利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持汽车租赁行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进汽车租赁行业的发展中发挥巨大作用，并使汽车租赁行业得以找到新的利润点。建立新的汽车租赁产业发展盈利模式和发展模式。

(六)、汽车租赁人才培养市场广阔，国际合作前景广阔

加强人才支持，推进汽车租赁相关专业汽车租赁体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大汽车租赁专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区汽车租赁从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的汽车租赁团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。

人才，尤其是专业人员，是汽车租赁行业发展的基础。目前，人才已成为制约汽车租赁行业发展的重要因素。如何解决汽车租赁专业人士的问题，不仅需要改进高校的汽车租赁。建立专业人才的汽车租 14

赁体系，建立满足市场需求的汽车租赁专业，正确定位汽车租赁专业人才，还需要建立汽车租赁专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的汽车租赁专业人才的汽车租赁体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际汽车租赁产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的汽车租赁技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的汽车租赁人才培训体系合作，并初步打算引进国外汽车租赁技术人才培训是快速建立中国汽车租赁人才培训体系的重要途径。

(七)、汽车租赁行业发展需要突破创新瓶颈

汽车租赁的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对汽车租赁的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，汽车租赁需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。

六、汽车租赁业的外部环境及发展趋势分析

(一)、国际政治经济发展对汽车租赁业的影响

近年来，受疫情影响，美国消费者信心疲软，企业丑闻不断；日本未能主办奥运会；欧洲在电信等高科技领域投资过多；它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加，但西方国家的总体复苏缓慢；因此，美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定，这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响，但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中，汽车租赁业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。

(二)、国内政治经济发展对汽车租赁业的影响

目前，与汽车租赁业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:

1.社会政治环境稳定，对外开放程度不断提高，融入国际经济运行规则的进程加快；

2.汽车租赁行业劳动力成本相对较低，优质劳动力资源较多；

3. 人民币汇率稳定基础有利于汽车租赁业的稳定发展。

(三)、国内突出经济问题对汽车租赁业的影响

与此同时，国内经济也面临一些突出问题：

1.经济结构还不够合理，企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决；

2.产业结构和消费结构不合理突出；

3.受疫情影响，汽车租赁行业上下游群体下岗失业压力依然很大，由于社会保障和就业问题的压力，大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大，但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对汽车租赁业产生积极影响的根本保证。

七、宏观经济对汽车租赁行业的影响

汽车租赁行业在当前国内经济周期模型的影响下，我们使用“投资时钟”模型（这是美林投资银行全球资产管理公司高级董事特雷弗·格里瑟姆（Trevor Greetham）于2004年开发的一个非常实用的指导投资周期的工具）进行主要分析。总之，结合汽车租赁业，该模型揭示的经济波动原理如下：当通货膨胀落后于可持续经济增长率，表明经济能力过高时，政府将积极采取措施刺激经济，降低成本，促进经济复苏；如果通货膨胀超过了可持续的经济增长率，这将证明经济中没有过剩产能。政府将采取相关政策抑制经济，冷却经济，调整汽车租赁业的发展进程。

(一)、汽车租赁行业线性决策机制分析

随着社会经济的不断发展，汽车租赁行业的所有从业人员都进入了同步合作的时代，汽车租赁产品行业逐步进入了标准化时代，时间规划也进入了线性化时代。汽车租赁业的资源动员在大部分产出期间呈线性增长。生产商按线性时间计划并调动所有资源。但这也是经济波动的重要原因之一。

汽车租赁“生产”可分为两类。一是固定产能（即固定资产）条件下的生产周期（将原材料加工成成品）以月为单位；二是固定资产投资，即产能建设。规划和建设周期很长，以年为单位。目前，随着经济的逐步复苏，汽车租赁行业利润率有所提高，产业产能过剩，经济增长主要依靠成本投入；未来5-10年，如果经济过热，产能饱和， 18

汽车租赁行业的利润率将在短时间内继续提高，但产能的扩大只能依靠建设来满足需求，这将导致原材料成本价格的加速增长。

(二)、汽车租赁行业竞争与行业壁垒分析

当汽车租赁行业的利润率持续提高并增长到一定阶段时，将吸引更多的竞争者超越进入壁垒进入该行业，继续加大汽车租赁行业的总产能建设，该行业将吸收越来越多的资金。当原材料和固定资产需求同时增加时，原材料价格将迅速上涨；同时，由于竞争的加剧，工业产品的利润率将趋于下降。但从长远来看，汽车租赁行业的激烈竞争不仅会改变行业结构，还会提高行业产品的质量和技术含量，从而提高行业利润率，这取决于汽车租赁业深度结合的速度和科技进步。

(三)、汽车租赁行业库存管理波动分析

我们都知道，产品离终端消费越近，价格波动越小，产品离终端消费越远，价格波动越大。汽车租赁行业也是如此，这是由于库存管理。当汽车租赁行业的市场需求增长超过6%时，接近终端行业的库存增长率将略大于6%，以满足需求并确保供过于求，但远离终端需求的原材料可能超过12%。因此，在经济过热时期，由于库存超过需求的增加，成本价格PPI将以高于CPI的速度增长。

八、汽车租赁产业投资分析

(一)、中国汽车租赁技术投资趋势分析

根据近年来我国汽车租赁技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年汽车租赁技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国汽车租赁技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入汽车租赁领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随汽车租赁技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。

截止2020年底,我国汽车租赁行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。

按投资事项所处轮次来看,2020年我国汽车租赁技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起；处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。

(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴

大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为：平台招商、新业态招商、科技招商等。

第一步：围绕汽车租赁独角兽企业构建产业集群；

第二步：建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等；

第三步：搭建汽车租赁产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动汽车租赁爆炸式发展。

(三)、中国汽车租赁行业投资风险

(1)服务更新速度慢

汽车租赁服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。

(2)服务体验有待提高

汽车租赁服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。

(3)信息不对称

不能为用户提供专业的信息获取与共享服务，不能满足汽车租赁信息化需求。

(4)咨询与管理不够

汽车租赁行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。

(四)、中国汽车租赁行业投资收益

从汽车租赁的投资收益来看,目前国内的汽车租赁开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合；对于大型公司则存在汽车租赁建设与经营管理相结合的经营模式、汽 21

车租赁建设与经营管理相分离的经营模式。

汽车租赁除产品本身之外,管理和服务才是汽车租赁项目最大的偏利点。在汽车租赁管理方面,由于种种服务形势有别于其他资源,因此, 汽车租赁服务费的收取标准采取高价位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求, 汽车租赁服务也包含了定制化服务等。

综合分析汽车租赁行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据汽车租赁行业以往投资回报率,结合行业的近儿年的复合增长率分析,未来几年的汽车租赁产业行业投资预期客观,预期将会达到120%以上。

九、汽车租赁行业企业差异化突破战略

(一)、汽车租赁行业产品差异化获取“商机”

汽车租赁行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于汽车租赁行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：

(1) 汽车租赁行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一 22

步细分市场，以满足客户的个性化需求。

(2) 汽车租赁行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。

(3) 汽车租赁行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。

(二)、汽车租赁行业市场分化赢得“商机”

汽车租赁行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。

(三)、以汽车租赁行业服务差异化“抓住”商机

为了更好更有效地服务客户，我们在汽车租赁行业服务中对客户进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企 23

业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。

(四)、用汽车租赁行业客户差异化“抓住”商机

不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，对不同的客户给予相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际经营情况，如经营方式、库存情况等，有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通，共同维护汽车租赁行业市场的一侧。

(五)、以汽车租赁行业渠道差异化“争取”商机

现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个价值链和另一个价值链的竞争。因此，关注客户的具体要求，通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势，建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。识别汽车租赁行业渠道的差异，建立适合产品特点和业务条件的销售渠道，是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时，适度加快直销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作，建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的避险功能，有效规避市场价格下跌的风险。

十、汽车租赁行业未来发展机会

(一)、在汽车租赁行业中通过产品差异化获得商机

汽车租赁行业中的产品差异是指产品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于维修，样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值基本相同，但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下，应不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多的商机。汽车租赁企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发，生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的汽车租赁产品差异可以进一步细分为：

(1) 汽车租赁行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求，可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。

(2) 汽车租赁行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化，抓住市场机遇，动态优化销售品种结构，销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力，而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。

(3) 汽车租赁行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求，它还提高了整体销售价格。

(二)、借助汽车租赁行业市场差异赢得商机

汽车租赁行业市场差异化是指由特定的市场运作因素（例如产品 25

销售条件和销售环境）产生的差异，包括销售价格差异，分销差异，市场细分差异，消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。

(三)、借助汽车租赁行业服务差异化抓住商机

为了更有效地服务于客户，我们在汽车租赁行业服务中对客户进行差异化管理，并利用主要资源匹配主要客户，有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户建立VIP客户服务团队，为他们提供技术，业务，售后服务等方面的多对一服务，并进行定期联合访问了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时，它关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。

(四)、借助汽车租赁行业客户差异化把握商机

不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评估再评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，并为不同的客户提供相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际操作条件，如操作方法，库存条件等，我们将有针对性地提供指导，以优化制造商之间的互动，协作和沟通，并共同维护汽车租赁的行业市场。

(五)、借助汽车租赁行业渠道差异来寻求商机

现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争，而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此，围绕客户的特定需求，通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势，并建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。认识汽车租赁行业渠道的差异，建立适合产品特性和业务条件的销售渠道，对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时，适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终汽车租赁客户和制造商的合作。建立多层次，更具竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的对冲功能，有效避免市场价格下跌的风险。

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