2023年12月20日发(作者：新款大众凌渡价格图片)

2021年凯迪拉克品牌考试题库[含答案]

一、填空题

1．XT5后排座椅可以根据乘坐需求前后移动{ } mm，靠背具有{ } 级12度调节，缓解长途乘坐疲劳。

140/6

2．XT5的碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰撞{ } 秒发出碰撞警报。 当碰撞无法避免时，会在碰撞前{ } 秒时主动介入 。

2/1

3．XT5的最小转弯直径为{ } .8米，转弯更加灵活。

11

4．XT5的前后轮距为{ } mm。

1645

5．XT5后排座椅放倒后行李箱容积可以达到{ } L，行李箱地板下方还有{ } L的隐藏储物空间。

1634/56

6．XT5的制动系统是为{ } 寸2活塞，后 { } 寸刹车系统。

18/17

7．ATS-L车身采用了先进的焊接工艺，镭射焊接的长度为{ } .{ } 米。

5/6

8．XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统，4个车轮都独立设置了的CDC阻尼器、CDC阀和多达{ } 个车身垂向速度感应器，使得车身悬架系统能够以每秒{ } 次的速度处理路况信息。

3/100

9．ATS-L 28T在发动机{ } 00-{ } 00rpm转速区间内可以爆发400N·m最大扭矩。

2900/4600

10．XT5的整车高长比低于0.{ } ，整车更接近跨界车型的时尚比例。

35

11．XT5智能轻混动的电机扭矩为{ }Nm，百公里综合油耗相较28T车型下降了0.{ }L。

49/8

12．XT5采用短前后悬、长轴距设计，后悬长度占车辆长度的{ }%比例。

20

13．XT5后排座椅靠背可以{ }°的角度调节，长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。

12

14．凯迪拉克全车系标配的BOSE音响，奥迪A6L需要选装，而选装Bose音响需要客户额外支付{ }元。

11500

15．奥迪A6L的大灯不具备类似CT6的自适应远近光系统，选装大灯远光辅助的价格为{ }元。

2100

16．XT5 25T技术型的轮胎尺寸为235/{ } R18，28E铂金版的轮胎尺寸为235/{ } R20。

65/55

17．奥迪A6L TFSI的最大功率是{ } kW。

140

18．CT6 Plug-in支持充电桩和旅行充电器充电，使用充电桩充满需要5 个小时，使用旅行充电器充满需要{ } -{ } 个小时。

10/14

19．GMAC“433”三段式金融方案是指首付{ } %，贷款期限{ } 期，第一年年末付车款的{ } %，尾款{ } %。

40/24/30/30

20．雷克萨斯ES 2.5L排量最大功率为{ } kW。

135

21．雷克萨斯ES的车身长是{ } mm，轴距是 { } mm。

4915/2820

22．雷克萨斯ES是基于丰田平台开发的，目前销售指导价{ } .8-{ } .8万元。

29/49

23．ATS-L领先型配备了运动化轮毂轮胎，前轮胎的尺寸为{ } /{ } RF18 。

225/40

24．奥迪A6L TFSI配备的轮胎胎面宽度为{ } mm。

245

25．BMW 528Li上市特别版最大功率的对应转速为{ }-{ }rpm，最大扭矩的对应转速为{ }-{ }rpm。

5200/6500/1400/5000

26．全新一代XTS的百公里加速时间为{ } .{ } 秒，最高车速是218 km/h。

8.1

27．全新一代XTS是同级车中首次使用Brembo专业刹车系统，前轮有{ }个活塞刹车卡钳。

4

28．奔驰C200L在发动机转速{ }-{ } rpm范围内，可以爆发300 N·m最大扭矩。

1200/4000

29．BMW 3系长轴版和奔驰C级长轴版的轴距均为{ } 20mm。

2920

30．BMW 320Li时尚型整车重量是 { } kg。

1615

31．ATS-L28T时尚型的驾驶员座椅有{} 向电动调节，副驾驶座椅有{} 向电动调节。

8/8

32．与全新一代XTS相比，奥迪A6L TFSI的最大扭矩低了{ } N·m。

33

33．奥迪A4L的车身长度为 { } mm，轴距为{ } mm。

4818/2908

34．全新一代XTS配备前方碰撞预警(FCA)，在60米之内，车速高于{ }km/h，有可能发生碰撞时发出警示。

40

35．全新一代XTS28T车型综合工况油耗为：{ }L。

7.9

36．全新一代XTS车长：{ }mm，宽：1852mm，高:1502mm；轴距：{ }mm。

5103/2837

37．全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率、扭矩参数超越同级，其最大功率对应转速为{ }rpm。

5300

38．全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW)，车速在{ }km/h时速以上功能起作用。

80

39．奥迪A6L的最小转弯直径为{ }米，高出CT6{ } 米。

12.6/1.3

40．奥迪A4L的最小转弯直径 { } .9 米。

11

41．CT6 40T 铂金版后排座椅靠背有{ }°的角度调节，长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。

14

42．ATS-L的车长度达到了{ }mm，宽度达到{ }mm ，完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。

4730/1824

43．ATS-L所配备的防爆轮胎，在缺气时仍能以低于{ }km/h行驶{ }公里。

80/100

44．奥迪Q5轴距是{ } mm。

2807

45．XT5标配的后窗隐私玻璃在奥迪Q5上需要选装，其官方给出的选装价格为{ }元。

2000

46．奥迪Q5的最小转弯直径为{ } .6米，最小离地间隙为{ } mm。

11/185

47．奥迪Q5的厂方指导价式{ } .96-{ } .92万元

39/51

48．奥迪A4L 40TFSI的售价区间为{ } .98万元-{ } .98万元。

30/36

49．CT6车身颜色共有{ }种颜色可供选择，满足消费者个性化选择需求。

5

50．奔驰GLC的接近角/离去角分别为{ } 1.3° /{ } 1.7°。

2/2

51．CT6 3.0TT双涡轮增压发动机具有可变气缸技术，在高速行驶进气量充足的情况下可关闭{ } 个气缸，有效降低排量和能耗。2

52．CT6前排座椅共有{ } 向,{ } 向，{ } 向三种调节，后排座椅最多可{ } 向调节。

14/16/20/14

53．CT6 28T最大功率为203kW，对应转速为{ }rpm。40T最大功率为298 kW，对应转速为{ }rpm。

5300/5500

54．CT6 Plug-in超高容量锂电池为{ }kWh，拥有{ }个电池组，纯电模式下续航里程达到80公里。

18.4/192

55．CT6 Plug-in纯电状态下，最高车速125km/h，配合2.0T涡轮增压直喷发动机，随时爆发{ }kW最大功率和{ }N·m扭矩。

250/586

56．全新一代XTS配备后方交通预警(RCTA)，在车后2个雷达监测后方两侧20米以内，后方车辆时速小于{ }km/h，对驾驶员发出警示。

32

57．CT6 铂金版配备全功能座椅，为乘客提供{ }种模式（滚动/按摩/拉伸/腰部/肩），{ }种强度的按摩手法，为驾乘人员提供舒适驾乘环境。

5/3

58．CT6 28T 铂金版配置的高清流媒体后视镜相较于普通后视镜的可视范围提升了{ }倍，视线角度范围可以到达{ }°，可以大幅提升驾驶者对后方来车的判断。

3/80

59．CT6安吉星系统具有{ }大类{ }项专属服务。

6/16

60．CT6 3.0TT V6双涡轮增压发动机具有可变排量技术和闭缸技术，在进气量足够的情况下可以关闭第{ }和{ }个气缸。

2/5

61．CT6 28T最大扭矩为{ }N·m，百公里加速时间{ }秒，40T最大扭矩为{ }N·m，百公里加速时间{ }秒。

400/6.6/543/5.7

62．CT6 28T 铂金版配备了全新的液晶仪表盘，尺寸达到{ }英寸。

12.3

63．CT6 40T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统，转弯效率提升{ }%。

11

64．BMW 530Li需要选装Harman/Kardon高端音响系统，华晨宝马的官方选装价格为{ }元。

8900

65．CT6可以使用钥匙远程启动，其远程启动的最大距离为{ }米，提前为驾乘人员创造舒适驾乘环境。

60

二、单选题

66．发动机润滑系的主要作用是（ ）。 【参考答案：D】

A、密封

B、冷却

C、清洗

D、润滑

67．DCC电销员在与客户电话沟通时需（ABCDE ）。 【参考答案：ABCDE】

A、问候客户

B、报出店名

C、报出接听电话人姓名

D、邀请客户入店

E、预约下次跟进联系时间

68．顾客离开后( )分钟内需立即清洁桌面，清洁杯具和烟缸等，并将洽谈桌恢复原状。

【参考答案：A】

A、5

B、3

C、6

D7

69．人员服务专业方面，经销商需要做到（ ）。 【参考答案：ABCDE】

A、展车配置讲解充分

B、销售顾问产品知识专业

C、试驾时对车辆性能进行讲解

D、提供试驾路线进行选择

E、实际试驾时间比较合适

70．设施环境方面，经销商需要做到（ ）。 【参考答案：ABCD】

A、交易洽谈区整洁舒适

B、展厅整洁干净

C、展车摆放有序，方便看车

D、新车没有凹陷、划痕或其他问题

71．排气量取决于缸径和（ ） 。 【参考答案：BD】

A、压缩比

B、气缸数量

C、燃烧室容积

D、活塞行程

72．发动机电气系统不包括（ ） 。 【参考答案：D】

A、蓄电池

B、发电机

C、起动机

D、水泵

73．2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案，最低首付为（ ）。A】

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

【参考答案：

74．以下何种装置可使车辆具有良好的操控性能，并能使车辆起步更加平稳（ ）？ 【参考答案：B】

A、ABS

B、TCS

C、EBD

D、PCM

75．电销员DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客，在( )小时内做第一次跟进。

【参考答案：B】

A、12

B、24

C、36

D、48

76．发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴、传给（ ）。 【参考答案：C】

A、减振器

B、转向节

C、驱动车轮

D、从动车轮

77．汽车制动时，如果前轮单侧制动器起作用，将会引起汽车（ ） ，极易发生事故。

【参考答案：B】

A、侧滑

B、跑偏

C、溜车

D、抖动

78．下列表示发动机动力性能指标的是( )。 【参考答案：A】

A、发动机有效转矩

B、发动机转速

C、燃油消耗率

D、升功率

79．汽车由低速挡换入高速挡，变速器输出轴的转速和扭矩变化情况是（ ）。 【参考答案：A】

A、转速增大、扭矩减小

B、转速减小、扭矩增大

C、转速增大、扭矩增大

D、转速减小、扭矩减小

80．经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（ ）学分 【参考答案：B】

A、5

B、6

C、7

D、8

81．经销商单店合格学分的获取路径包括（ ） 【参考答案：ABCD】

A、新员工参加凯迪拉克基础培训

B、在岗人员参加岗位认证

C、留住资深员工

D、报名参加选修课程

82．以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数（ ） 【参考答案：CD】

A、总经理

B、销售经理

C、DCC主管

D、展厅经理

83．行车制动的常用形式是（ ）。 【参考答案：AB】

A、盘式

B、鼓式

C、电动式

D、液压式

84．2018年经销商星级评定单项奖取消了（ AB ） 【参考答案：AB】

A、最佳团队奖

B、最佳满意度奖

C、最佳产品专家

D、最佳DCC团队奖

85．试乘试驾的流程重点包括（ ）。 【参考答案：ABCD】

A、试乘试驾车及停放区

B、试乘试驾路线

C、试乘试驾服务

D、客户意见反馈

86．为客户提供试乘试驾服务目的是（ ）。 【参考答案：ABD】

A、创造客户暂时的拥有感

B、强化客户对产品的信心

C、增加客户来店停留的时间

D、激发客户的购买冲动

87．下列对于客户级别判定的描述正确的是（ ）。 【参考答案：ABC】

A、“H”级(7天内订车可能)

B、“A”级(14天内订车可能)

C、“B”级(30天内订车可能)

D、“C”级(60天内订车可能)

88．2018年度试乘试驾车享有的折扣为（ D ）。 【参考答案：D】

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、0.6

89．以下哪些行为属于违约预警认定标准（ ABCD ） 【参考答案：ABCD】

A、2018年任意一个季度实际销量小于当季度签约目标的80%

B、未经凯迪拉克事业部批准，1个月不CALL 车

C、客户满意度分数连续两个季度处于后20名且分数低于90分

D、市占率连续两个季度下滑，但全国市占率增长

90．如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下，那么该家经销商的培训指标系数为（ A ） 【参考答案：A】

A、0

B、0.7

C、0.8

D、0.9

91．经销商学员个人学分年限系数在达到（ C ）后封顶。 【参考答案：C】

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

92．销售顾问使用的iPad中至少需要包括（ABCDE ）。 【参考答案：ABCDE】

A、CUE

B、安吉星

C、My Cadillac

D、本品信息

E、竞品信息

93．2018年经销商星级评定单项奖新增了（ B ） 【参考答案：B】

A、最佳团队奖

B、最佳DCC主管

C、最佳产品专家

D、最佳DCC团队奖

94．展厅内各种产品折页/产品画册车型种类齐全，每车型每摞维持（ ）份以上，且干净整齐无积灰。 【参考答案：D】

A、3

B、4

C、5

D、6

95．经销商产品专家可以由以下哪个岗位兼职（ A ）。 【参考答案：A】

A、内训师

B、销售顾问

C、展厅经理

D、DCC主管

96．凯迪拉克各车型 CALL 车时可使用的奖金比例为 MSRP 的（ B ）。 【参考答案：B】

A、40%

B、60%

C、65%

D、70%

97．经销商须在每月（ D ）前提交经销商月度财务报表。 【参考答案：D】

A、1

B、5

C、10

D、15

98．以下哪一个网站不是E-cadillac垂直网站（ C ） 【参考答案：C】

A、汽车之家

B、天猫

C、京东

D、易车网

99．经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（ B ）学分 【参考答案：B】

A、5

B、6

C、7

D、8

100．展厅销售顾问DOSS系统中（ D ）天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。

【参考答案：D】

A、30

B、40

C、50

D、60

101．为了不影响菁英会岗位积分计算，经销商如果需要调整人员岗位应在（ ）完成。

【参考答案：C】

A、月初

B、月末

C、月中

D、随时

102．销售顾问参加销售顾问精英级认证的销量条件为最近6个月销量不低于（ D ）台或者占单店销量的（ ）。 【参考答案：D】

A、8/10%

B、10/15%

C、10/10%

D、8/20%

103．全新一代XTS的移动互联体验CUE，新增的多账户个性化定制，用户名可以使用电子邮箱或（ ）。 【参考答案：A】

A、手机号

B、实名制

C、微博账号

D、微信账号

104．经经销商内训师的菁英会积分发放周期为（ ） 【参考答案：C】

A、年度

B、半年度

C、季度

D、月度

105．2018年第一季度客户购买ATS-L选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择的零利率方案为（ ）。 【参考答案：C】

A、首付5成起18期零利率

B、首付5成起24期零利率

C、首付4成起12期零利率

D、首付4成起24期零利率

106．2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L，最长贷款期限为（ ）年。 【参考答案：D】

A、3

B、4

C、6

D、5

107．以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（ ）。 【参考答案：A】

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零利率贷

108．2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L，可供选择的贷款机构有（ ）。 【参考答案：ABCD】

A、GMAC

B、中国银行

C、中信银行

D、招商银行

109．2018年第一季度ATS-L拥有多种金融贷款方案供客户选择，包括（）,为客户解决购车资金问题。 【参考答案：ABC】

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零首付贷

110．全新一代XTS 的动力充沛，加速感觉非常平顺其0-100 km/h加速时间为( )。 【参考答案：C】

A、7.9S

B、8.0S

C、8.1S

D、8.2S

111．2018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为（ ）。 【参考答案：B】

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

112．全新一代XTS的移动互联体验CUE屏显示亮度相当于IPAD显示亮度的倍数为（ ）。

【参考答案：C】

A、1

B、2

C、3

D、4

113．ATS-L 28T的最大功率和最大扭矩比捷豹 250PS精英版车型大（ ）。 【参考答案：A】

A、21kW,35Nm

B、21kW，80Nm

C、65kW，80Nm

D、70kW,100Nm

114．全新一代XTS采用的6档手自一体自动变速箱新增的功能为（ ）。 【参考答案：D】

A、驾驶模式新增冰雪模式

B、全新的换挡控制程序

C、电子换挡机构

D、Start/Stop智能启停

115．下列车型支持导航地图实时路线功能的是（ ）。 【参考答案：A】

A、全新一代XTS

B、奥迪A6L

C、宝马5系

D、雷克萨斯ES

116．全新一代XTS新增了（ ），配置更加人性化。 【参考答案：ABC】

A、自适应加热方向盘

B、高清流媒体超广角后视镜

C、OTA系统更新

D、Apple CarPlay

117．全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制，每个账户均可独立设置（ ）等信息。 【参考答案：ABCD】

A、电台

B、车辆设置

C、导航

D、收藏

118．奥迪A6L TFSI的后备箱容积为（ ）L。 【参考答案：C】

A、450

B、460

C、470

D、480

119．宝马528Li发动机的最大功率是（ ）Kw。 【参考答案：D】

A、135

B、140

C、160

D、165

120．以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器( )。 【参考答案：D】

A、CT6 28T时尚型

B、528Li上市特别版

C、XTS技术型

D、奥迪A6L TFSI技术型

121．全新一代XTS配备的直列式飞翼尾灯，采用的设计风格是（ ）。 【参考答案：D】

A、LED星瀑式

B、七字型

C、纵向延展式

D、横向延展式

122．CT6使用一体成型的高压铸铝零件的优势有（ ）。 【参考答案：ABC】

A、降低车身重量

B、增强车身结构轻度

C、降低噪音强度

D、降低造车成本

123．下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是（ ）。 【参考答案：C】

A、跟踪回访

B、活动邀请

C、售后介绍

D、登门拜访

124．到2018年，凯迪拉克与鹰革沃特华的合作历史已经达到了（ ）年。 【参考答案：C】

A、80

B、85

C、90

D、95

125．作为世界上最柔软，最奢华的汽车内饰真皮之一，Opus的涂层非常的薄，只有（ ）微米。 【参考答案：A】

A、35-55

B、30-40

C、40-50

D、30-45

126．作为顶级的汽车内饰真皮之一，Opus的原皮利用率只有（ ）。 【参考答案：C】

A、15%

B、20%

C、10%

D、12%

127．在XT5豪华型上使用的黑檀木是从（ ）进口的。 【参考答案：B】

A、非洲

B、德国

C、南美洲

D、澳大利亚

128．作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了（ ）先进的技术保证影像的清晰度，稳定性和高保真度。 【参考答案：ABC】

A、WDR宽动态技术

B、画面高保真技术

C、摄像头防水镀膜技术

D、激光对焦成像技术

129．CT6的副车架采用了同级唯一的（ ）加强板，增强了副车架的强度。 【参考答案：A】

A、钢制

B、铝制

C、树脂

D、铝镁合金

130．2018年第一季度中信银行ATS-L”5050”气球贷的客户利率为（ ）。 【参考答案：B】

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

131．CT6的中央通道部件使用了一体成型的高压铸铝零件，如果使用钢制零件需要（ ）多个零部件焊接而成。 【参考答案：A】

A、30

B、40

C、50

D、20

132．以下哪些岗位的菁英会积分基数是浮动基数（ ） 【参考答案：CD】

A、总经理

B、销售经理

C、DCC主管

D、展厅经理

133．从噪声强度来说，60分贝的噪声强度相当于（ ）强度。 【参考答案：A】

A、正常交谈的声音

B、吸尘器工作是发出的声音

C、汽车鸣笛的声音

D、呼吸声

134．奥迪A4L拥有同级优异的后备箱，其后备箱的空间为（ ）。 【参考答案：C】

A、420L

B、480L

C、523L

D、550L

135．奔驰C200L车型的尺寸长宽高分别为（ ）mm。 【参考答案：A】

A、4783*1810*1442

B、4753*1811*1455

C、4818*1843*1432

D、4730*1824*1426

136．宝马3系与ATS-L驾驶操控性能极为出色，但悬架形式与ATS-L有所区别，宝马3系的悬挂为（ ）。 【参考答案：A】

\"A、双球节弹簧减振前悬，

多连杆独立后悬\"

\"B、双球节麦弗逊独立前悬，

多连杆独立后悬\"

\"C、多连杆独立前悬，

多连杆独立后悬\"

\"D、五连杆独立前悬，

五连杆独立后悬\"

137．宝马320Li与ATS-L 28T车型在0-100公里加速时间上相差（ ）秒。 【参考答案：D】

A、0.8

B、0.9

C、1

D、1.7

138．以下车型中轴距最长的是（ ）。 【参考答案：D】

A、奥迪A4L

B、宝马320Li

C、奔驰C200L

D、捷豹XEL

139．捷豹XEL与ATS-L一样强调运动操控性，但悬架形式与ATS-L有所区别，捷豹XEL的悬挂为（ ）。 【参考答案：C】

\"A、双球节弹簧减振前悬，

多连杆独立后悬\"

\"B、双球节麦弗逊独立前悬，

多连杆独立后悬\"

C、双叉臂独立悬挂，多连杆独立后悬

\"D、五连杆独立前悬，

五连杆独立后悬\"

140．在相同体积的情况下，铝制零件的重量仅为钢制零件的（ ）。 【参考答案：B】

A、50%

B、60%

C、65%

D、70%

141．奥迪Q5 40 TFSI quattro舒适型的变速箱形式为（ ）。 【参考答案：B】

A、7AT

B、8AT

C、CVT

D、7档双离合(S tronic)

142．沃尔沃XC60 T4智逸版不可以选装（ ）。 【参考答案：C】

A、倒车影像

B、红钥匙遥控钥匙

C、Bowers & Wilkins音响系统

D、座椅加热

143．XT5配备了前后超大视角的整车智能行车记录系统具有（ ）功能。 【参考答案：ABDE】

A、360度倒车影像

B、前后实景记录

C、2种模式之间切换

D、32小时的行车影像记录

E、安保黑匣子

144．XT5 28E车型搭载的智能轻度混合系统，下面描述正确的是（）。 【参考答案：ABC】

A、电动机的输出功率为6.6KW

B、电池组的容量为450Whr

C、降低车辆启停的震动

D、提升行驶的安全性

145．XT5 28E车型搭载的9档手自一体变速箱，下面描述正确的是（ ）。 【参考答案：BCD】

A、采用的是纵置式的使得齿轮布局更加合理

B、变速箱配备了ETRS电子排档功能

C、2、3、4档位切换更加平顺

D、提升燃油经济性

146．RTD电子实时阻尼悬挂系统能够的有效的控制（）。 【参考答案：ABC】

A、车身俯仰效应

B、车身侧倾效应

C、车身与地面附着力

D、车辆结构刚性

147．奔驰GLC的车身长度为（ ）mm。 【参考答案：D】

A、4508

B、4556

C、4558

D、4661

148．奔驰GLC 300所使用是（ ）形式的变速箱。 【参考答案：C】

A、7AT

B、8AT

C、9AT

D、DCT

149．XT5的电动行李箱盖开启角度可调，除全开外还能开启至（ ）？ 【参考答案：D】

A、五分之一

B、四分之一

C、三分之一

D、四分之三

150．奥迪Q5 40 TFSI quattro 进取型的发动机的最大功率为（ ） Kw。 【参考答案：D】

A、125

B、135

C、140

D、169

151．XT5车身空气动力的优化设计，使得整车风阻系数低至（ ）cd，提升燃油经济性。

【参考答案：A】

A、0.34

B、0.33

C、0.32

D、0.31

152．XT5后排腿部空间达到1004mm而奥迪Q5后排腿部空间只有（ ）mm。

【参考答案：D】

A、890

B、910

C、921

D、931

153．奥迪Q5作为城市SUV，全车尺寸分别是4629/1898/1655，空间宽敞是其宣传的产品优势卖点，其车身轴距是（ ）。 【参考答案：C】

A、2907mm

B、2857mm

C、2807mm

D、2707mm

154．2017款GLC260豪华型,搭载的是2.0T发动机，发动机功率为155kw，对比XT5 28T四驱豪华型发动机功率后发现，XT5比GLC功率高出（）。 【参考答案：A】

A、43kw

B、20kw

C、32kw

D、33kw

155．2017款GLC260豪华型前悬挂与后悬挂分别搭载的是（ ）。 【参考答案：A】

\"A、多连杆独立悬架/

多连杆独立悬架\"

\"B、麦弗逊式独立悬架/

五连杆独立悬架\"

\"C、多连杆独立悬架/

连杆独立悬架\"

\"D、麦弗逊式独立悬架/

多连杆独立悬架\"

156．沃尔沃XC60的车身长度为（ ）mm。 【参考答案：B】

A、4812

B、4688

C、4658

D、4661

157．沃尔沃XC60 T8的驱动形式为（）。 【参考答案：C】

A、前轮驱动

B、全时四驱

C、智能四驱（后轮电机驱动）

D、适时四驱

158．销售顾问应加强专业知识和综合知识等职业素养的提升，其中综合知识包括（ ）。

【参考答案：ABD】

A、了解奢侈品品牌及其主要产品

B、关注财经新闻和国内国际要闻

C、关注花边消息和热点新闻

D、扩展兴趣爱好

159．下列车型中，（ ）的车身长度最短。 【参考答案：D】

A、奔驰GLC

B、宝马X3

C、雷克萨斯RX200t

D、奥迪Q5

160．凯迪拉克是美国豪华汽车品牌，诞生于（ ）。 【参考答案：B】

A、1899年

B、1902年

C、1905年

D、1908年

161．CT6采用11种复合材料车身，其中铝制合金材料达到（ ）%。 【参考答案：A】

A、57

B、59

C、60

D、61

162．CT6配备的高清流媒体后视镜显示屏是（ ）英寸，后视镜的视界是( )。

【参考答案：C】

A、5/60°

B、8/70°

C、10/80°

D、12.3/90°

163．CT6 40T豪华版配备了同级唯一的后轮转向系统ARS，转弯直径减少了（ ） %。

【参考答案：B】

A、10

B、11

C、12

D、13

164．CT6 28T 铂金版真皮座椅，配备的（ ）顶级皮质，打造同级无法比拟的豪华舒适乘坐体验。 【参考答案：B】

A、Nappa

B、Opus

C、Alcantara

D、Dakota

165．CT6全系配备了（ ）品牌的刹车系统。 【参考答案：D】

A、BOSCH

B、HONEYWELL

C、ACDelco

D、Brembo

166．CT6超长的轴距达到（ ）mm，超越同级别车型尺寸。 【参考答案：C】

A、3107

B、3108

C、3109

D、3200

167．CT6 Plug-in最大功率,最大扭矩分别是（ ）。 【参考答案：C】

A、250kW/543N·m

B、298kW/543N·m

C、250kW/586N·m

D、298kW/586N·m

168．XT5 28E车型与28T车型相比燃油经济性提升了（ ）？ 【参考答案：C】

A、1L

B、0.9L

C、0.8L

D、0.7L

169．CT6 Plug-in整车质保/混动部件为（ ）年不限里程，为客户提供安心保障。 【参考答案：D】

A、5/7

B、5/8

C、3/7

D、3/8

170．沃尔沃XC60 T5在发动机转速达到（ ）转时爆发最大扭矩。 【参考答案：A】

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D、1400-4000

171．历史上第一位乘坐凯迪拉克参加官方活动的美国总统为（ ）。 【参考答案：B】

A、罗斯福

B、威尔逊

C、肯尼迪

D、艾森豪威尔

172．全美第一个（ ）系统，装配在凯迪拉克DEVILLE车型上。 【参考答案：D】

A、电子启动，照明和点火装置

B、液压自动变速箱

C、红外线夜视系统

D、电子燃油喷射发动机

173．XT5车身设计兼具美学与功能性，巧妙的采用了（ ）前后悬。 【参考答案：D】

A、长

B、长

C、短

D、短

174．XT5的最小离地间隙为 （ ） mm。 【参考答案：D】

A、180/190

B、160/170

C、140/150

D、130/140

175．XT5的后排座椅可以前后平移（ ）mm的距离，方便后排人员拥有更大乘坐空间。

【参考答案：C】

A、120

B、130

C、140

D、150

176．XT5拥有兼具美学与功能性的车身设计，其高长比为（ ）。 【参考答案：A】

A、0.349

B、0.352

C、0.357

D、0.367

177．XT5 28E四驱铂金版配备的全彩HUD飞航显示仪可以提供（ ）种显示模式。

【参考答案：C】

A、6

B、5

C、4

D、3

178．CT6 Plug-in支持充电桩和旅行充电器两种方式充电，充电桩/旅行充电器充电时间分别为（ ）小时。 【参考答案：D】

A、2/8-9

B、3/10 -14

C、4/8-9

D、5/10 -14

179．销售人员标准中对女销售顾问形象管理的要求包括手表、戒指等饰品的不得超过（ ）件。 【参考答案：C】

A、一

B、二

C、三

D、四

180．沃尔沃XC60的前后悬架为（ ）。 【参考答案：D】

A、双叉臂式独立悬架／多连杆独立悬架

B、麦弗逊独立悬架／多连杆独立悬架

C、五连杆独立悬架／梯形连杆杆独立悬架

D、前-双叉臂/后-整体式多连杆

181．ESS II安全强化策略不包含以下哪个功能（ ）。 【参考答案：A】

A、360倒车影像

B、全速自动刹车

C、倒车碰撞预警

D、智能主动式巡航

182．销售顾问与客户握手的技巧，上身略微向前倾,面带微笑,目光注视对方，握用7分力,握手持续时长（ A）秒钟左右 。 【参考答案：A】

A、3

B、4

C、5

D、10

183．销售人员在落座时应位于座椅的（B ）处,人体重心垂直向下,挺胸收腹,保持上身的正直以体验专业形象。 【参考答案：B】

A、三分之一

B、三分之二

C、二分之一

D、四分之一

184．在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（D ）。 【参考答案：D】

A、试乘试驾

B、交车后接触

C、金钥匙交车

D、购车交易

185．“六方位”绕车介绍时，在车前45度角，我们应该主要向客户介绍（ B）。

【参考答案：B】

A、发动机技术特点

B、品牌及外型

C、悬挂、轮胎

D、操控和工艺

186．在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（ ）试乘试驾体验点。

【参考答案：C】

A、5个

B、6个

C、7个

D、8个

187．Bose主动降噪静音系统(ANC)通过Bose麦克风发出的噪音抑制（ ）信号，消除噪音，保持静谧环境。 【参考答案：B】

A、雷达

B、音频

C、无线电

D、电磁

188．不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是（ ）。 【参考答案：B】

A、营造个性化的交车仪式

B、财务人员根据先来后到原则进行收款

C、使用专用交车区举行交车仪式

D、给客户放映品牌录像、做PPT演示

189．CUE系统具有多点触控操作功能，下列对于操作描述错误的是（ ）。 【参考答案：D】

A、可以通过“点”操作

B、可以通过“刷”操作

C、可以通过“拖移”操作

D、可以通过“双击”操作

190．在给客户进行远程启动演示时，可以使用到的工具有（ ）。 【参考答案：D】

A、MyCadillac软件

B、智能手机

C、车辆钥匙

D、以上选项都是

191．交车后接触流程中要求，在交车后（ ）个月后，销售顾问要电话提醒客户，如首保预约、使用情况等等事情，以保持服务的热情。 【参考答案：BC】

A、2

B、3

C、4

D、6

192．下列与交车后跟踪回访的执行标准不符的是（ ）。 【参考答案：D】

A、交车当日电话跟进

B、交车后2日内电话跟进

C、交车后2周内寄感谢函

D、交车后15日电话跟进

193．提问的方式基本可分为二类，分别是封闭式和（ ）。 【参考答案：C】

A、肯定式

B、否定式

C、开放式

D、随意式

194．销售人员标准中要求销售顾问应该遵循（ ）原则的握手礼。 【参考答案：D】

A、见领导销售顾问主动伸手

B、见女士销售顾问主动伸手

C、见长辈销售顾问主动伸手

D、尊者(女士)先伸手

195．凯迪拉克PLUS服务的核心理念是（ ）。 【参考答案：A】

A、尊崇有加

B、无微不至

C、智能迅捷

D、主动热情

196．CT6 28T铂金版配备了全新的液晶仪表盘，尺寸达到（ ）英寸。 【参考答案：C】

A、10

B、11

C、12.3

D、12.4

197．销售顾问接到客户名片时，浏览名片（ ）秒左右，根据名片上的职务称呼对方，以表示尊重。 【参考答案：B】

A、1-2

B、3-5

C、4-6

D、8-10

198．宝马320Li与奔驰C200L轴距同为（ ）毫米。 【参考答案：D】

A、2810

B、2860

C、2908

D、2920

199．沃尔沃XC60 T5发动机最大功率及对应转速为（ ）。 【参考答案：A】

A、187/5500

B、184/5500

C、140/5500

D、235/5500

200．2018年第一季度客户选择贷款购买XT5，最长贷款期限为（ ）年。 【参考答案：D】

A、3

B、4

C、6

D、5

201．以下XT5金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（ ）。 【参考答案：A】

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零利率贷

202．2018年第一季度客户选择贷款购买XT5，可供选择的贷款机构有（ ）。 【参考答案：ABCD】

A、GMAC

B、中国银行

C、中信银行

D、招商银行

203．2018年第一季度XT5拥有多种金融贷款方案供客户选择，包括（ ）,为客户解决购车资金问题。 【参考答案：ABCD】

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零利率贷

204．ATS-L的自适应发动机支架采用铝镁合金托架比铸铁支架减重超过（ ）% ，减轻车身重量，提升操控性能。 【参考答案：C】

A、30

B、40

C、50

D、60

205．对于ATS-L主动智能侦测气囊描述正确的是（ ）。 【参考答案：ABD】

A、同级唯一，标配8气囊

B、同级唯一，全系标配膝部气囊

C、前后排各配备4气囊

D、最高配备10安全气囊

206．ESS I安全强化策略不包含以下哪个功能（ ）。 【参考答案：D】

A、低速自动刹车

B、前方碰撞预警

C、车道偏离预警

D、倒车碰撞预警

207．奥迪A4L 40TFSI进取型的配置中（ ）等配置需要选装 相比ATS-L 28T技术型的配置低多了。 【参考答案：AB】

A、无钥匙进入

B、定速巡航

C、膝部气囊

D、防爆轮胎

208．凯迪拉克金钥匙交车的目的是（）。 【参考答案：ABC】

A、延续品牌服务

B、超越客户期望

C、创造忠诚客户

D、提高销售利润

209．2018年第一季度客户购买XTS选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择的零利率方案为（ ）。 【参考答案：C】

A、首付5成起18期零利率

B、首付3成起24期零利率

C、首付4成起12期零利率

D、首付2成起24期零利率

210．凯迪拉克车型发动机的新标识方式是两位数字+单个字母，两位数字中第二位数字是指（ ）。 【参考答案：C】

A、排量等级

B、发动机类型

C、功率级别

D、燃油经济性

211．安吉星所使用的无线通讯技术网络是什么（ ）。 【参考答案：A】

A、4G LTE

B、GSM

C、CDMA

D、WCDMA

212．后方交通预警是通过车后两个雷达监测后方两侧20米以内，后方车辆时速小（ ），对驾驶员发出警示。 【参考答案：C】

A、25公里/小时

B、30公里/小时

C、32公里/小时

D、40公里/小时

213．SBZA侧面盲区接近预警，对左右侧盲区（ ）m的范围进行实时监测。

【参考答案：B】

A、3

B、3.5

C、3.9

D、4

214．CUE系统是凯迪拉克于2012年开始搭载于新车型的（ ）。 【参考答案：D】

A、网络交互系统

B、汽车信息系统

C、影音娱乐系统

D、车载人机交互系统

215．ESSⅠ强化安全策略包括（ ）。 【参考答案：BCD】

A、高强度车身

B、侧面盲区报警系统

C、前方碰撞预警

D、道路偏离预警

216．TPMS主动式胎压监测能够（ ），确保行车安全。 【参考答案：AB】

A、降低爆胎几率

B、提升行驶安全

C、减少轮胎滚动阻力

D、有效降低油耗

三、判断题

217．经销商单店合格学分与该经销商上一年度的销量成正比。

√

218．车主俱乐部入会率低于80%，日常管理奖中涉及的车主俱乐部考核奖励系数为0。

√

219．2018年经销商基础目标完成率小于70%，则不享受季度成长返利。

√

220．DOS执行标准包括飞检得分和暗访得分，其中飞检得分为80%，暗访得分20% 。

√

221．年度星级经销商评定内容包括销售、客户满意度、日常管理、市场与公关、培训。

√

222．经销商学员通过岗位培训认证所得到的的学分是永久有效的。

√

223．2018年凯迪拉克事业部对经销商的销售目标考核分为基础目标和签约目标两部分。

√

224．ATS-L传承凯迪拉克家族式设计理念，拥有前后贯穿中折线、前后家族盾型DNA、家族式直立尾灯及V型高位刹车灯。

√

225．经销商学员从凯迪拉克体系内A经销商跳槽到B经销商，其个人学分年限系数可以累加。

×

226．为了表示对客户的尊重，即使客户完全错误，我们也应表示“您说的完全正确”。

×

227．凯迪拉克徽标来源于安东尼·门斯·凯迪拉克家族徽标。

√

228．1912年，才华横溢的工程师Charles Kettering发明了电动启动装置，使得女性第一次真正意义的成为汽车的主人。

√

229．1903年凯迪拉克推出全世界第一辆多汽缸发动机车型(4汽缸D型车)。

√

230．凯迪拉克最先将飞机的双尾翼设计理念运用在汽车造型设计上。

√

231．凯迪拉克品牌正式进入中国是2004年。

√

232．凯迪拉克进入中国后一直保持着高速发展，2017年销量稳居豪华品牌第二集团首位。

√

233．2018年Q2季度的积分兑换课程包括高端EMBA课程，凯迪名师讲堂，格调修养课程，异业观摩和其他拓展类课程。

√

234．基础目标完成情况在与经销商年度星级评定，成长返利，年中/终奖励挂钩的同时，也会影响到促销奖金的获取。

×

235．销售顾问需要在综合知识方面全方位的做提升，来迎合客户兴趣爱好。

√

236．DOSS系统内的流量创建时间需在客户离店后60分钟内创建完成，销售顾问每日新增客户的补充流量须在当日前完成。

×

237．交车后销售顾问无需再对客户进行维护。

×

238．销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。

√

239．试乘试驾的目的之一是进一步提高顾客对产品的信心。

√

240．在需求分析的过程中，我们应该更多的挖掘客户的隐性需求，这样才能了解客户的真正购买原因，从而进行有针对性的产品介绍。

√

241．在购车交易的环节内，不需要向客户提供衍生服务。

×

242．在交车等待的过程中，销售顾问往往会“从主动变被动”缺乏服务意识。

√

243．销售客户满意度分数排名在全国最后30名且分数低于90分的经销商，客户满意度奖金打8折。

×

244．接收客户名片后我们可以直接将名片放进口袋中。

×

245．有时候客户说”太贵了“只是一种借口。

√

246．当客户对我们产品有异议，我们应坚持自己的立场，想尽一切办法说服顾客。

×

247．在展厅工作时应尽可能装扮的漂亮时尚些，客户会因此对我们产生好感和信任。

×

248．在向客户提问时，开放型的问题是用于确认客户的信息。

×

249．如果客户决定购买我们的产品，我们应立即表现出极度兴奋感。

×

250．通过观察，我们可以了解顾客的购买能力。

×

251．解决客户异议的最佳方法就是完全按客户的要求处理异议。

×

252．ATS-L主动式导流隔栅关闭后，其风阻系数可降低0.021cd。

×

253．交付的车辆准备不充分是交车时常见问题，导致客户满意度下降。

√

254．最高车速(km/h)是指汽车在平直道路上行驶时能达到的最大速度。

√

255．\"经销商全年累计样本量不足30个或未达到第四季度销量的

30%，则全年不享受销售客户满意度奖。\"

√

256．年度内新开业经销商，精品店按季度实际访问成功的样本量出具客户满意度分数。

√

257．车辆保养使用的四油三水指的机油、刹车油、转向助力油、变速箱油、玻璃水、防冻液、电瓶液。

√

258．自动变速档位分为P：驻车档、R：倒车档、N：空挡、S：行车档。

×

259．柴油发动机和汽油发动机一样有火花塞。

×

260．发动机的最大功率决定车子的加速性能，最大扭矩决定车子的最大车速。

×

261．凯迪拉克品牌成立后，上市的首款车型为 Model A。

√

262．多缸发动机各气缸的总容积之和，称为发动机排量。

×

263．送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间。

√

264．经销商学员从凯迪拉克体系内A经销商跳槽到B经销商，其个人学分年限系数可以累加。

×

265．经销商学员个人学分获取年限系数从学员入职凯迪拉克经销商开始累积。

×

266．经销商学员参加新产品上市培训所获得的积分长期有效且享受年限系数。

×

267．凯迪拉克菁英会经销商单店积分的积分基数为1000分/季，积分系数最高为300%。

√

268．凯迪拉克菁英会经销商岗位的积分发放周期分为年度，季度，月度和每日。

×

269．经销商销售顾问如连续三个月内无DOSS系统销量上报，积分账号将自动冻结，积分兑换功能被关闭。

√

270．凯迪拉克菁英会会员可以利用会员积分兑换丰富的积分课程，2018年Q2季度将会开设面向一线学员和管理层的相关课程。

√

271．汽车整备质量就是汽车完全装备好的质量，包括润滑油、燃料（不少于油箱容量的90%）、随车工具、备胎等所有装置的质量。

√

272．销售顾问使用iPad向客户介绍产品，iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。

√

273．2013年“沃德”十佳发动机中一共有3款2.0T级别发动机，凯迪拉克ATS -L28T所使用的LTG发动机是3款中动力输出最强的。

√

274．ATS-L 2.0T动力强劲，百公里加速时间比宝马330Li和330i M都快1秒。

×

275．CEM及E-Cadillac下发潜客，电销员DCC销售顾问必须于DCC主管分配后24小时内做第一次跟进。

√

276．来店且留档客户必须在《来店流量管制表》填写称呼、性别、联系电话、意向车系。

√

277．DOSS系统内每日新增客户的补充流量须在当日前完成。

√

278．交车后，客服需对成交客户进行3天，30天，60天三次回访。

×

279．所有前台呼入电话由前台人员接听。

×

280．销售客户满意度奖按照季度发放，前提是当季度访问成功的样本量达到20个。

×

281．销售顾问工具包内需有：名片，计算器，车型彩页型录，新车销售合同，报价单，影像试音碟或U盘等其他电子设备，按揭资料、延保六折页宣传单。

√

282．精品店与母店合并考核销售客户满意度奖

×

283．竞品对比时，为了尽快成交，销售顾问可以诋毁竞品。

×

284．试乘试驾车辆须符合凯迪拉克标准，且Onstar未过期。

√

285．试乘试驾前静态演示如无法成功演示，须有故障上报及回复邮件。

√

286．完整的试乘试驾体验包括静态体验、直路体验、直路变道体验、加速体验、弯道体

验、减速体验、坡上启停体验。

√

287．报价过程中报价单的使用必须统一，且有销售顾问签字。

√

288．购车交易中，客户若不够买延保产品，则无需签订《上汽通用延长保修期产品客户确认书》。

×

289．女性销售顾问在落座于座椅的二分之一处。

×

290．展厅呼入电话三声内/10秒内接听，超过三声/10秒需向客户致歉。

√

291．XT5最高车速为210km／h。

√

292．HiPer-Strut独立高性能滑柱式前悬挂具有更强化的框架式结构，更加垂直的主销轴线，更短的主销旋转半径的特点。

√

293．全新一代移动互联体验CUE账户具有个性化定制功能，可以用手机号或者电子邮箱作为用户名

√

294．全新一代XTS的刹车系统在同级中处于领先地位，及前后轮均搭载了Brembo四活塞卡钳刹车。

×

295．全新一代移动互联体验CUE账户支持通用系统内跨品牌使用，登陆帐号后，用户的个性化设置也会立即出现在新车上。

√

296．奥迪A6L轴距达到3012mm，但是行李箱容积比XTS小了整整67L。

√

297．奥迪A6L和全新一代XTS一样配备车载网络，且都是4G LTE制式。

×

298．女士着裙装入座前要用手背将裙子稍向前拢一下。

√

299．XT5的2.0T发动机功率扭矩为400Nm，百公里加速6.6 秒。

×

300．全新一代移动互联体验CUE账户个性化定制功能同一系统中，可以同时设置多个用户，车辆通过钥匙（2把）确认用户身份，开启当前用户预设的用户设置。

√

301．XT5是凯迪拉克第一款ETRS电子换挡的车型。

√

302．XT5 全系标配EPB电子驻车制动系统。

√

303．XT5 28T 车型配备了智能主动式巡航系统，具备智能跟车／自动刹车／预防碰撞的功能。

√

304．XT5 28E铂金版双离合后驱单元，智能、实时、按需分配后轴左右轮扭矩。

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305．XT5的电动行李箱盖，开启角度可调，在驾驶员车门内有一旋扭，可以设定行李箱盖全开或只开启3/4，满足不同身高人群的使用需求。

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306．XT5的NVH整体静音空间主要通过 BOSE主动降噪技术、舱内消散型吸音毡、5mm夹胶隔音玻璃、优化空气动力学。

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307．XT5 28E车型配备了智能轻度混动系统与CT6 Plug- in车型的混合系统相同。

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308．雷克萨斯ES的G-BOOK系统和全新一代XTS的安吉星系统一样属于全系标配。

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309．ATS-L与奔驰C级都配备了车道保持辅助系统，不同的是奔驰C级只能向驾驶员发出警告，系统不能通过方向盘将车拉回本车道。

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310．ATS-L搭载的高速4G热点信号可以覆盖700平方米，支持7台设备接入，时刻保持互联体验 。

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311．ATS-L领先型配备了Intelli Beam大灯远近调节系统，可以根据环境光源变化自动控制远近光设定，在确保本车照明效果的同时减少对对向车辆的光线干扰，确保双向车辆行驶安全。

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312．ATS-L运动化调教底盘系统采用了双球节麦弗逊前悬架和五连杆独立后悬架，将“运动”发挥到极致，实现了做到性能不妥协！

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313．ATS-L车内拥有8大储物空间，充分考虑了驾乘人员对储物空间的需求。

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314．ATS-L配备的4活塞Brembo专业级刹车系统，能有效的缩短制动距离确保行车安全。

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315．ATS-L优化了宽敞的舒适后排空间，较ATS后排空间提升73mm，头部空间提升了27mm。

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316．ATS -L 28T拥有同级最快的6.2秒的百公里加速时间，而奔驰C 200L百公里加速时间需要7.9秒，比ATS-L足足长了1.7秒。

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317．混合式实时互联导航系统支持实时路况显示，在线实时路径规划、SD卡在线更新地图包、支持在线兴趣点搜索等全新功能。

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318．奥迪A4L最小离地间隙仅为107mm，在应对崎岖路面时容易出现底盘剐蹭现象，影响车辆的通过性能。

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319．全新一代XTS搭载的移动互联体验CUE全面升级，首次采用了安卓系统，同时支持Carplay和Carlife更开放，更灵活便捷。

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320．宝马3系Li、奔驰C级与ATS-L一样都做到了前后车身配重最理想的50:50 ，驾驶的操控性都非常出色。

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321．与ATS-LF的4G LTE车载WiFi不同，XEL需要插入SIM卡才能享受高速上网。

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322．XEL 200PS精英版选装无钥匙进入需要客户额外付出5000元。

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323．全新一代XTS采用了全新家族式前脸，全新家族式大灯造型、全新盾型进气格栅、全新造型前保险杠，品牌辨识度更高。

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324．全新一代XTS牌照框下移到了保险杠位置是凯迪拉克首次采用，隐藏式行李箱开始方式，按住后备箱上的标志即可打开，设计巧妙使用方便。

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325．全新一代XTS全新可编辑操作界面，轻松定义桌面图标。

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326．宝马X3和XT5两款车型同时配备了CMB碰撞缓解系统，当与其他车辆有碰撞的高风险时，系统会给驾驶员以警告；如果驾驶员对于报警没有反应，系统会自动刹车以避免碰撞或者减轻碰撞造成的伤害。

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327．奥迪A4L搭载的2.0T发动机，是全新第三代EA888发动机，发动机缸体材质已由铸铁改为全铝材质。

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328．在同级别中，CT6使用的高压铸铝零件是最多的。

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329．奥迪Q5选装的是来自美国的Mark Levinson专业音响，提供10声道功放输出、505

瓦功率,以及14个扬声器

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330．Opus真皮是世界上最柔软，最豪华的皮革之一。

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331．CT6的Opus真皮的筛选条件非常严苛，一台CT6的Opus真皮需要8头牛来供应。

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332．凯迪拉克汽车真木内饰的木材都源自于进口。

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333．白杨树瘤能作为汽车内饰木材的比例低于20%。

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334．CT6的副车架采用了同级唯一的铝制加强板，增强了副车架的强度。

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335．CT6的车身结构采用了13个一体成型的高压铸铝零件，而奔驰E级仅有2个。

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336．CT6的内饰皮革供应商包括美国鹰革沃特华和德国百德。

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337．使用底盘镜能清楚的看清CT6的铝制前悬架，副车架加强板，底盘侧面的护板以及全铝后车架。

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338．LED大灯具有点亮速度快、使用寿命长、照射亮度强等特点而被高端豪华车所应用，其中作为CT6的主要竞品的宝马新5系无此配备。

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339．CT6的A柱，B柱，C柱都使用了PHS热成型超高强度钢材，这种钢材在航空领域主要使用在飞机的主起落架上。

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340．CT6的静音水平非常的高，即使在发动机达到2500转的时候，车内的噪音水平也只有正常交谈的水平。

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341．根据意向客户分类与管理要求，H级顾客跟踪频率是7天。

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342．根据意向客户分类与管理要求，N级顾客24小时需跟进。

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343．男性销售顾问头发长度不超过6厘米。

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344．在接收名片时应现场浏览名片3-5秒，表示尊重。

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345．ATS-L豪华型的座椅为10向电动调节，头枕为2向手动调节。

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346．CT6黑色内饰的配色方案灵感源自一天中自然环境的变化。

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347．CT6的轻量化车身由六种焊接工艺制成。

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348．男士坐姿正确的是将两腿自然分开并略微超过肩宽。

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349．沃尔沃XC60除了T4车型采用前轮驱动之外，其余车型都采用了适时四驱。

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350．沃尔沃XC60的行李厢容积远远小于XT5，常规状态下，沃尔沃XC60 T5车型的行李箱容积比XT5小了82L。

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351．沃尔沃XC60全系可以选装Bowers & Wilkins尊贵级音响系统。

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352．与XT5全系配备BOSE音响不同，沃尔沃XC60选装Bowers & Wilkins音响需要客户额外付出25800元。

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353．CT6铂金版车型配备了的Bose音响系统，有34个扬声器。

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354．CT6 28T车型搭载了获得沃德全球十佳的2.0T发动机，它最大的功率可以达到298KW

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355．作为豪华汽车内饰皮革供应商，鹰革沃特华在1928年就开始了和凯迪拉克的合作。

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356．CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少100ms的等待时间。

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357．轴距作为衡量车内空间的重要数据而“备受关注”，作为XT5主要竞品的Q5轴距仅为2807毫米，而XT5轴距为2857毫米，轴距相差50毫米之多

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358．CT6后排的高清影音娱乐系统可以收到电视的频道最多有60个。

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359．CT6的超广角高清流媒体后视镜的显示角度可以到达60度。

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360．CT6 Plug-in纯电模式下续航里程为80公里，电池容量为18.4kWh。

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361．CT6铂金版配备了安全黑匣子，最高可录制32小时。

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362．CT6 40T铂金版的BOSE Panaray音响系统属于BOSE音响最顶级的产品,能给客户带来剧院级的音响感受。

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363．CT6及竞品奥迪A6L，宝马新5系长轴版，奔驰E级长轴版中，其中奥迪A6L的车身长度最小，仅有5036mm。

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364．奥迪A6L和CT6一样全系标配BOSE音响系统能给客户带来超凡的音响享受。

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365．CT6搭载的Night Vision鹰眼智能红外夜视系统，它的有效探测距离为70m。

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四、多选题

366．CT6 Plug-in可定制安吉星服务，在手机安吉星APP上可以查看（ ）。 【参考答案：ABCDE】

A、车辆用电情况

B、远程选择充电模式

C、查看充电进度

D、查询附近充电桩位置

E、查看充电桩状态并导航至充电桩

367．CT6车型配备的轮胎型号是（ ）。 【参考答案：AB】

A、235/50R18

B、245/45R19

C、235/45R19

D、245/50R18

368．CT6的防炫目外后视镜具有以下哪些功能（ ）。 【参考答案：ABCD】

A、加热除雾

B、电动调节

C、电动折叠

D、带转向灯

369．CT6 40T车型配备的AWD智能全时四轮驱动系统具有（ ）等特点。 【参考答案：ABD】

A、150毫秒内精确的扭力分配控制

B、三种模式选择

C、实现前0%后100%动力分配

D、实现前40%后60%动力分配

370．CT6的车身通过（ ）的工艺，11种航空级轻量化材料运用，实现轻盈之上的坚固 。

【参考答案：ABCD】

A、铝点焊技术

B、铝螺柱焊技术、自冲铆钉技术

C、螺旋铆钉技术、铝激光钎焊技术

D、铝弧焊技术

371．配备了全景天窗的车型有（ ）。 【参考答案：ABCD】

A、BMW 新530Li领先型

B、奥迪A6L 35TFSI运动型

C、奔驰E300L豪华型

D、沃尔沃S90

372．宝马新528Li上市特别版的最大输出功率为（ ）kw。 【参考答案：C】

A、135

B、155

C、165

D、185

373．奥迪A6L 35TFSI整备质量比CT6２８Ｔ时尚型重了（ ）kg。 【参考答案：D】

A、105

B、110

C、100

D、115

374．奥迪A6L 35TFSI百公里加速时间为（ ）秒。 【参考答案：B】

A、8

B、7.5

C、8.5

D、8.7

375．奥迪A6L 35TFSI的最大输出功率为（ ）kw。 【参考答案：C】

A、132

B、140

C、165

D、155

376．奥迪A6L的车长和轴距分别是（ ）ｍｍ。 【参考答案：A】

A、5036/3012

B、5055/3109

C、5131/3012

D、5065/3012

377．2018年第一季度CT6可以选择多种金融贷款方案，最低首付为（ ）。 【参考答案：A】

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

378．2018年第一季度中信银行CT6“5050”气球贷的客户利率为（ ）。 【参考答案：C】

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

379．2018年第一季度客户选择贷款购买CT6，最长贷款期限为（ ）年。 【参考答案：D】

A、3

B、4

C、6

D、5

380．以下CT6金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（ ）。 【参考答案：A】

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零首付贷

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