什么是商业模式(BusinessModel)

2024年3月15日发(作者：2022特斯拉价目表)

什么是商业模式（BusinessModel）

什么是商业模式（Business Model）

商业模式定义

商业模式（Business Model）已经成为挂在创业者和风险投资者

嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成

功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式？它包含什么要素，

又有哪些常见类型呢？

用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式

来赚钱？简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递

来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超

市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存

在。

商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但

直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天，虽然这一名词出现的频

度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切

的说法是：

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以

阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值

以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship

Capital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈

利收入的要素。

商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内

外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的

运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时

使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。[1]

人们在文献中使用商业模式这一名词的时候，往往模糊了两种不

同的含义：一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和

途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不

同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的

概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的

参考模型（ReferenceModel），用以描述公司的商业模式。

商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的的跟商业模式有关

的说法很多，包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠

标加水泥”模式、广告收益模式等等，不一而足。商业模式是一种简

化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。

价值主张（Value Proposition）：即公司通过其产品和服务所能

向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。

(收集)

消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄

准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这

些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分

（Market egmentation）。

分销渠道（Distribution Channels）：即公司用来接触消费者的

各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分

销策略。

客户关系（Customer Relationships）：即公司同其消费者群体

之间所建立的联系。通常所说的客户系管理（Customer Relationship

Management）即与此相关。

价值配置（Value Configurations）：即资源和活动的配置。

核心能力（Core Capabilities）：即公司执行其商业模式所需的

能力和资格。

合作伙伴网络（Partner Network）：即公司同其他公司之间为

有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描述了公

司的商业联盟（Business Alliances）范围。

成本结构（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型（Revenue Model）：即公司通过各种收入流

（Revenue Flow）来创造财富的途径。