乔布斯是怎么给你洗脑的

2024年3月28日发(作者：现代ix25新车报价)

乔布斯，是怎么给你洗脑的？

在符号化生存的时代，你我都在消费符号，也被符号定义。这里的符号就

是形象个性的代表。年薪100万是一个符号，联排别墅、奔驰车更是符号，这些符

号代表了你的形象和气质，不然世俗怎么知道你成功了？既然不是茅山道士，也不

是九华山的猴子，你就需要按照世俗的秩序行走江湖。

领带要用爱马仕（Hermès）、穿鞋要穿菲拉格慕(Ferragamo)、套装要穿

杰尼亚 (Zegna) ；能开奔驰就不要开帕萨特，能买别墅就不要租酒店；能去500

强就不要去私企，能当副总裁就不当总监……人的身份，无论是总统还是经理，无

论是教授还是卖煎饼的，从某种意义上讲

都是一种自我定义与强化。这种定义和强化的目的，也是为了塑造和彰显

个性与自我形象。

当企业愿意融合艺术与数据、理念与理性、直觉与数据时，所有问题都将

迎刃而解。营销真正要进攻的是消费者的大脑，形象个性的重要性再怎么强调都不

为过。那么我们该如何实现品牌个性的病毒化呢？

一、怎么给一个水杯加病毒

笔者还是举例子。一个水杯，你肯定没感觉。好，我现在给这个水杯加入

病毒。我说：“这是你初恋情人送给你的水杯。”怎么样，有感觉了吧？你甚至都

想把这个水杯收藏起来，因为其中有了岁月、情怀和美好或伤痛的回忆。这就是形

象个性的病毒化。

很多人做了多年的营销，其实最基本的原理和原则都没掌握。

比如说“人们更可能产生感觉的对象往往是人，而不是抽象的产品”；比

如说“人都喜欢听他想听到的，都喜欢相信他想相信的”；比如任何营销必须基于

人性和人与人之间的关系本身去设计和展开。

原新东方老师罗永浩，创造了一个手机品牌“锤子”。这就是他的品牌形

象，也是他自己的内心投射。如潮的欢呼声中，肯定不是为了产品而欢呼，而是对

老罗本人。2015年8 月25 日，老罗在坚果手机的发布会上，打出来“漂亮得不

像个实力派”的口号，邀请众网友推荐忘记颜值拼实力的名人。

一方面将老罗自己的品牌个性强化和彰显，另一方面给了众网友发泄和互

动的渠道与机会，非常好地刺激和带动了市场，让大家认识到坚果手机的体验和功

能俱佳的形象。

“罗辑思维”做电商，据说一天卖了500 万元，但黄牛抢购后在淘宝上

倒卖，结果无人问津。也就是说大家愿意付钱的一定不是产品，而是创始人！一定

不是你做的什么，做了什么，而是你为什么做。这个why，才是品牌形象的根本秘

密。

二、人性与人与人之间的关系，是未来商业的展开逻辑

在陈轩眼里，书籍和饮料没有任何区别，都是FMCG的打法。《很毒很毒

的病毒营销》上市的第一个月，销量分布比较有意思。线下：线上：自媒体 = 1：

2：4。任何偶然现象都有必然规律。这个规律依我来看，就是线下比不过线上，线

上超不过自媒体。三者之间的此消彼长，衰亡更迭，昭示着商业的未来。

还是举两个例子吧：

今年4月30日，沃尔玛销售额增长了1%；但去年（2015）年，沃尔玛遭

遇了1970年上市以来的首次年收益下降，同时在美国关闭了154家门店。

宝洁，自2005年以来，已经10年没能创造出一款年销售额10亿美金的

产品了。2015年达到了4年来销售增长的最低点。自2012年以来已经裁掉了

20000个岗位。

陈轩的新书《很毒很毒的病毒营销》，一篇推荐该书的微信文章打赏就超

过了10000元――移动社交时代，如何实施颠覆式营销？浏览量还不到1000，转

化率达到了惊人的14%，是专业电商的50倍；陈轩在“在行”上被几位企业家老

板约见，聊聊行业聊聊合作也帮忙出出主意，光红包收了50000多。

正如Paul Adams所言，移动社交时代的商业，人是流量的入口，更是转

化率的关键。

产品的拟人化也是大势所趋，比如陈轩手头正在做的燕麦饮料――燕小

唛，如何实现快速让消费者记住呢？为什么要设计一个笑眯眯的小女孩的形象呢？

为什么一定要在她脑袋上插上一根燕麦穗呢？这根麦穗为什么要放大和夸张表达

呢？

答案很简单，人能让大家更有感觉，能让人更快地接受和记住；加上麦

穗，品牌形象和人物个性更丰满起来；麦穗越大，越发充满病毒性。当别人谈论这

个logo时，就会说：“嗯，就是那个脑袋上插着麦穗的小女孩。”

三、苹果的终极病毒，到底是什么？

上面这个例子只是病毒营销的创意小伎俩，难登策略层面的大雅之堂，真

正强调形象个性的病毒策略大师，当属乔布斯。美国广告人西蒙?斯涅克（Simon

Sinek）替我们提出了问题：

“为什么苹果公司的市值能超过7000 亿美元？为什么苹果公司如此具有

创新能力？一年又一年，一年又一年，苹果比所有竞争对手都更加具有创新性，而

其实它只是一家电脑公司，苹果跟其他公司没有任何区别。拥有同样的途径接触人

才，拥有差不多的代理商、顾问和媒体。”

为什么是苹果？听听乔布斯的自白

我17 岁的时候， 读到了一句话：“如果你把每一天都当作生命中最后

一天去生活的话， 那么有一天你会发现你是正确的。”这句话给我留下了深刻的

印象。从那时开始，过了33年， 我在每天早晨都会对着镜子问自己：“如果今天

是生命中的最后一天， 你会不会完成你今天想做的事情呢？”当答案连续很多次

被给予“不是”的时候， 我知道自己需要改变某些事情了。

“记住你即将死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中

重要的选择。因为几乎所有的事情， 包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪

和失败的恐惧，这些在死亡面前都会消失。

我看到的是留下的真正重要的东西。你有时候会思考你将会失去某些东

西，“记住你即将死去”是我知道的避免这些想法的最好办法。你已经赤身裸体

了， 你没有理由不去跟随自己内心的声音。

现在，我们清楚地知道他每天面对镜子自问时的答案了。

“为什么？怎么办？做什么？”这就是苹果公司撼动你的灵魂的真相，这

就是苹果之所以是苹果的原因，这就是苹果的魅力之所在。

西蒙?斯涅克，是以前广告公司的“大拿”，是笔者的半个同行。他详解

而深刻地洞察了苹果的奥秘。

世界上最难的事情就是让别人把钱拿出来给你。人们不会为你做的事而掏

钱，但他们会因为你做这件事的原因而掏钱。

如果你只是因为一个人能干活而雇佣他，那他会为了你的钱而工作；如果

你雇佣的人，相信你所相信的，那么他会自觉地为了你的事流血、流汗和流泪。

“为什么？怎么办？做什么？”

世界上所有人和所有公司都百分百知道自己在做什么；

但只有一部分人知道怎么办，称为差异化的价值、独特工艺或者独特卖点

或者广告狗营销狗挂在嘴边的USP；

但是，只有非常非常少的人和组织，知道为什么要这么做。这里的“为什

么”和为利润没有关系。

利润只是一个结果，而且永远只是一个结果。“为什么”是你的目的、你

的原因、你的信念。你和你的机构为什么存在？你每天早上为什么像弹簧一样跳起

了去工作？为什么别人要在乎你？为什么别人会支持你？

我们思考的方式和行为的方式，是从外而内的；但苹果思考、行动和说服

我们的方式，则完全相反，是由内而外的。

事实已经向我们证明了：人们买的不是你做的产品，人们买的是你的信念

和宗旨。这就是为什么人们购买苹果的电脑时，感觉理所应当。人们买苹果手机、

苹果MP3、苹果TV时，也感到很舒服。

听听苹果公司是怎样回答“why”的：

我们做的每一件事，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思

考。我们挑战现状的方式，是通过把我们的产品设计得异常精美、实用简单和界面

精美。我们只是在这个过程中，做出了最棒的电脑。想买一部吗？听到这里，你是

不是已经准备买一部了？