2023年12月14日发(作者：适合女生开的车推荐)
《对标蔚来合肥制造基地学习新能源汽车设计与服务》
一、关于蔚来
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立，旗下主要产品包括蔚来ES6、蔚来ES8、蔚来EC6、蔚来EVE、蔚来EP9等，致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构；在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
合肥整车先进制造基地是蔚来全新打造、全球自动化程度最高的全铝工厂，占地约
1,000亩，总建筑面积约23万平方米，设有冲压车身、涂装、总装四大工艺，及质量、试车和能源三大中心，世界级的研发设计、世界级的零部件体系、世界级的工厂，充分保证了车辆的超高品质。
二、课程背景
? 为什么说蔚来是“中国特斯拉”
? 为什么学习蔚来？
? 什么是蔚来的新能源设计理念？
? 如何让用户感受到“医保”模式的顾客服务保障？
三、课程亮点
? 感受新能源汽车的力量，看蔚来如何打造新造车势力。
? 学习了解蔚来在新能源方面的设计理念、生产模式、服务体系。
? 借鉴蔚来之道，生发本企业的发展之道。
四、培训方式
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< 现场教学 >
走进蔚来合肥制造基地，零距离感受新能源汽车行业。
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< 实战培训 >
邀请蔚来成长历程中曾经的亲历者和见证者，通过他们的所观所感，帮助学员感受蔚来汽车的魅力。深度剖析蔚来的设计理念、生产模式、服务体系背后战绩。
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< 复盘讨论 >
通过深度学习蔚来，复盘回顾工作中的行动和目标是否一致，总结课程分享实战经验。
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< 行程服务 >
我们提供本地酒店推荐、用车推荐、餐饮推荐、本地优质团建资源对接、纪念品代购等。
五、培训安排
时间 内容
驱车前往：蔚来合肥整车生产基地
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09:00-09:30
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对蔚来整体学习行程简介
学前引导：随团顾问抛出蔚来现场体验看点，学习点，引导大家对于蔚来的思考，带着问题走进蔚来学习。
现场体验：蔚来NIO House生活空间
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09:30-10:00
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蔚来的产品设计理念
蔚来生产技术及服务系统
备注
培训收益：了解蔚来在新能源方面的设计、生产与和服务体系
现场体验：蔚来展厅
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蔚来的产品现场体验
以NOMI车载人工智能系统为核心的数字座舱
10:00-11:00
? 蔚来ES6预装NIO Pilot自动辅助驾驶系统，ES6可选装智能香氛系统……
? 试乘试驾
培训收益：体验蔚来科技
现场体验：蔚来整车生产线
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11:00-12:00
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参观全球自动化程度最高的全铝工厂
参观个性化定制、按订单生产的模式
培训收益：近距离体验和了解蔚来的设计理念和生产模式，近距离参观ES8与ES6生产线
午餐（工厂食堂自助餐） NIO House生活空间休12:00-14:00
息
主题一：《蔚来科技的用户运营》
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“医保”模式的顾客服务保障体系的建立
覆盖全国的服务体系的建立
用户社区的愉悦体验
交流互动（30分钟）
主题任选一个
主题二：《蔚来汽车在创新方面的思考》
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蔚来汽车的创新发展之路
蔚来汽车的创新文化
蔚来汽车的产品创新理念
蔚来汽车的产品创新逻辑
主题三:《蔚来汽车的关于服务创新的思考与实践》
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14:00-16:00
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蔚来汽车的客户服务的体系与标准
蔚来汽车的客户服务生态
“医保”模式的顾客服务保障体系的建立
覆盖全国的服务体系的建立
用户社区的愉悦体验
NIO Power、NIO House、NIO App 增值服务
主题四：《蔚来汽车的电动化技术和发展布局》
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基本概况与发展历程
产品策略与国内外布局
ES8自动驾驶技术及供应链配套
其他产品规划
蔚来汽车的客户服务原则与理念
? 服务配套
16:00 返程
六、学习环境
七、客户案例
湖南某高校走进蔚来
深圳某公司走进蔚来汽车车间
苏州某公司走进蔚来生产车间
南京某公司走进蔚来
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汽车,学习,体验
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