2021年二手车收购谈判话术

2024年3月17日发(作者：日产尼桑轿车报价及图片)

2021年二手车收购谈判话术

说到二手车生意，很多人都知道它的精髓就是低价收车高价卖车!不过让人感到疑惑的

是，为什么那些二手车商总能以极低的价格收到车况不错的二手车?除了大量的广告铺设以

及积累的人脉渠道能够让他们获取到一手车源之外，剩下的就是收购二手车压价谈判技巧，

这里给大家分享一些关于二手车收购谈判话术，供大家参考。

都知道二手车有着“一车一况一价位”的特殊情况，而压价说得不好听一点就是挑车

辆毛病，然后与车主进行谈判!不过压价是建立在你已经知道车辆剩余价值的前提下，不然

一辆只值5万块钱的二手车，如果你从6万块开始往下压价，那即便是跳出了再多的毛病，

最后的结果肯定还是亏本，因为你最开始的价格评估就高出了整整一万块钱，这也是为什

么很多人做二手车生意之前都会选择来我校系统化学习二手车评估技能的原因。

收车其实和卖车一样，首先我们要与客户建立起信任，除开个人独有的人格魅力之外，

剩下的就是出色的嘴皮子功夫以及专业权威性!首先我们来说说嘴皮子功夫，这个需要长时

间的积累，通过经验来摸透用户的心理情况，最终与其建立起信任;然后就是专业权威性，

其实这个比较简单，就是持有受到市场以及客户认可的二手车评估师证书，比如说人社部

门以及全国工商联汽车商会颁发的证书

最常见的套路就是夸大事实，可能明明只是一个无伤大雅的问题，但能说成是非常大

的毛病，自己买回来的话还要花不少钱去修，收你这车几乎赚不着钱，砍你这么点价丝毫

不过分;关键是很多时候还会让车主觉得事实就是这样，这价砍得还算少了，要是换成别的

二手车商，可能砍得会更多，反而对你有点感恩戴德的意味。，这是与客户建立信任最快的

方法!

二手车生意很赚钱这一点我想没有人会否认，因为大家身边都或多或少有通过做二手

车生意而发家致富的朋友，不过我觉得想要做好二手车生意实现盈利，前期还需要做不少

的准备工作，比如说去学习专业的评估技能，又或者说去考取一本受到认可的证书来给自

己树立一个专业权威的形象。

(1)坦诚式开局策略：刚开始要以诚实守信的态度和对方谈价，直接说明车子存在的问

题，和对方车辆的不足，取得对方的信任，对方感觉你这个人很率直，这样在接下来的谈

判才有利。当然说出车辆的不足，也能够显示你的个人对车辆了解的程度，这样对方也不

敢忽悠你。

(2)感情交流策略一开始可以不要说买车这回事，可以和他先聊天说车，促进感情上的

交流，以一种好的气氛进入接下来的谈判中。也能够从言语中试探对方车辆存在的隐性问

题情况。

(3)投石问路策略不要说出你的心理底价，一定要卖家说自己的车辆低价，如果高于自

己收购的价格，一步步挑出车辆毛病，慢慢还价。若是低于自己的收购价格，要注意两个

方面，细心注意车辆是否有问题，如果没问题那就最好了。

(4)缓慢让步策略：让步的时候，不要让的太多，用托援时间的办法来缓慢让步。一方

面，用这个办法让对方不耐烦，尽快定价。另一方面，给对方一个这台车现在不值钱的假

象。

(5)对比报价策略：向对方展示自己查阅的多个商家的报价。

(6)把握底线策略：合适的时候应用折中调和策略，把握最后让步的幅度，在适于的时

候报出自己最终的价格，让对方感到你的坚决，最终同意购买。

(7)以柔克刚的策略：在谈判后期对方坚持不让步时，我方可以采取软的谈判方法来迎

接对方的硬态度，坚持以理服人，从而达到制胜的目的。

1.销售顾问在接触客户时，如何第一时间了解到客户是否有置换意向?

新车销售顾问在第一时间接待过程，通常会询问客户希望购买的车辆的情况，而没有

问到客户目前拥有车辆的情况，所以要了解客户是否有置换意向，应该从以下方面来开展：

(1)首先询问“您现在开什么车?”如果没有，可以直接介绍新车;如果有，则继续询问;

(2)假如是可以置换的车：“您的车正好是属于我们置换车的范围，公司对置换有特别

优惠，所以我们的收购价格可以高于市场的价格，您如果现在置换是非常划算的。”