2024年3月20日发(作者：北京现代索纳塔10)
Expert Clinic
专家门诊
栏目编辑：高中伟 gzw@
???主持专家：熊荣华(本刊编委会委员)
多所大学汽车专业客座教授，五一连锁汽修技术支持，汽
车性能司法鉴定与汽车仲裁专家，调频92.7交通广播与
107.8私家车广播、亿连驾驶助手、喜马拉雅FM熊工大讲
堂等节目特约专家，将汽车故障诊断与维修作为一生的爱
好与职业，被业界誉为“汽车华佗”。
Q
赐教！
熊老师您好！我新买了一辆纯电动汽
车，每天使用交流充电或直流充电，
充电注意事项：已挂入挡位P，已拉紧
驻车制动器，已终止行驶准备就绪状态；在
充电过
程中不得将充电电缆从插座或汽车
需要更换减速器油，请问是这样吗？
充电时有很多接口，我区分不好，另外，我还
想问一下充电时有哪些注意事项，请您拨冗
充电接口中拔出。在从插座中拔出充电电
缆前，请先将汽车解锁实现中断充电，否
则会形成火星，从而有损坏插头触点的危
险。通常充电系统在-30～50℃的温度范
围内使用。
上海读者：唐爱华
E100无需像传统汽车一样定期更
换机油和滤芯。但是，使用空调还
A
湖北读者：陈小峰
交流与直流充电接口端子的含义，
如图1、图2所示。
是需要更换空调滤清器，至于是否需要每
间隔10 000km更换空调滤清器，与用车
环境有关。如果用车环境干净，每间隔
20 000km或者1年更换一次也可以。关于减
速器油的更换周期，如果考虑到车辆厂家的
质保要求，就必须严格遵守。过了质保期，每
间隔45 000～60 000km更换也没有问题。
A
Q
(a)充电电缆侧(b)电动汽车侧
熊老师您好！我在驾驶领克插电混动
汽车的时候，选择纯电驱动模式，但
还是感觉能够听到发动机运转的声音，请问
这是我的错觉还是发动机确实在工作？
江苏读者：杨雄
电动汽车在低速纯电驾驶模式下，运
行非常安静，根据法规要求，为了防
Q
熊老师您好！请您帮我介绍一下图中
(图4)这些指示灯的含义，谢谢！
A
止潜在事故，需要使车辆上模拟出一些声
音，来提醒使用者。电动汽车模拟发动机
声音的系统模块安装位置与车载充电器相
邻，位于前保险杠左侧内部，见图3。该系
图1 交流充电接口示意及接口端子的含义
统模块的工作频率为300～500Hz(赫兹)，
声音为80dB(分贝)。
图4 仪表指示灯
A
上排从左到右依次为：驾驶系统故
障需要停车、交流电、高压电池的可
达里程；
下排从左到右依次为：汽车声效(发动
(a)充电电缆侧(b)电动汽车侧
机声效故障，行人无法听到车辆声音)、驾
驶系统性能受限、能量回收。
图3 电动汽车上模拟发动机声音的扬声器
Q
Q
图2 直流充电接口示意及接口端子的含义
2012款大众迈腾B7L，加速无力，同事有
一辆相同的车，也有相同的故障现象，
熊老师您好！我购买了一辆纯电动
宝骏E100，据说纯电动车每间隔
添加一瓶除炭剂就好了，我使用了两瓶除炭剂，
车辆依旧加速无力。请问我的车是什么问题？
湖北读者：章晓敏
10 000km需更换空调滤芯，每间隔30 000km
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现在使用的火花塞，均为合金电极
火花塞，普通镍合金火花塞一般
A
相同的故障现象，却可能有不同的
故障原因。汽车加速无力，有多方
A
Q
熊老师您好！我接修了一辆保时捷轿跑
车，水平对置发动机，冷启动后，预热阶
面的原因。你使用添加剂无效，可以先排
除积炭和喷嘴故障的可能。建议检测一下
车辆有无故障码存储和数据是否异常，再
酌情检修。如果没有故障码，从影响发动机
性能的三个主要方面进行检查：一是点火正
时；二是压缩比；三是混合比。根据你这辆
车的使用年限，凭经验，混合比出问题的可
能性大一些，可以检测一下燃油低压部分的
压力。如果系统中有混合汽过稀的故障码，
不排除高压泵磨损的可能。可以在车辆怠速
时，读取01—011—140组数据，查看燃油高
压部分的压力。另外，可以踩加速踏板，让
发动机转速达到3 000r/min，运转3min，
观察三元催化器是否烧红，如果烧红就是
三元催化器堵塞引起的车辆加速无力。
30 000km更换，钇金火花塞50 000km
更换，铂金火花塞80 000km更换，铱金
火花塞100 000km更换，铱铂金火花塞
寿命更长，可以使用到120 000km更换。
很多车型因为设计原因，不好拆卸火花
塞，有些在拆卸火花塞的同时还需要拆
卸进气管。我们遇到过车辆行驶里程超过
120 000km，第一次拆卸火花塞的情况，
没有发生任何问题；我们也拆卸过行驶里
程10 000km车辆的火花塞，有的拆卸过程
中就出现了问题。问题中所描述的情况，
分析多见安装时火花塞拧紧力矩过大或火
花塞质量不良所致。大众朗逸轿车，更换
正品火花塞时，应该按照22N·m的力矩
拧紧。
段仪表提示发动机过热，深踩加速踏板或热
车后恢复正常，水泵、节温器及两个水箱都换
过，不能解决问题。请问下一步该怎么办？
湖北读者：王涛
普通的轿车，发动机冷却系统循环
状态只有两种：小循环状态与大
A
循环状态。而问题中描述的这款保时捷轿
跑车，发动机冷却系统循环状态存在着三
种：不循环、小循环及大循环。新款保时
捷热量管理系统中，水泵电磁阀、冷却液切
断电磁阀控制真空，在预热阶段会关闭水泵
及小循环管路，不循环快速暖机。暖机后切
断真空，打开水泵及小循环管路，进入小循
环状态。当发动机转速在3 000r/min以上
时也会强制打开小循环。所以，该车需要
重点检查水泵电磁阀、冷却液切断电磁阀
的工作状态。
Q
熊老师您好！法拉利F430跑车，行驶
途中发生安全带拉出不能收回，危险
Q
熊老师您好！我接修的一辆大众Polo
轿车，更换曲轴后油封后，发动机怠速
报警信号灯不能关闭的故障现象，应如何应
急处理？
湖北读者：潘盛
安全带的问题，可以先使用硬物插
入安全带扣外壳上部的缝隙，打开
易熄火，踩加速踏板时感觉迟缓无力，最高
车速只能达到60km/h，请问这是怎么回事？
河南读者：南阳光
说明你更换曲轴后油封，拆卸或更
换时均没有做记号，后安装的油封
Q
熊老师您好！我原来检修雨刮不喷水
的车，一般只要有玻璃清洗液，电机
工作，用大头针通一下喷嘴就好了。今天接
A
修了一辆奔驰GLK300，雨刮不喷水，能听到
电机工作的声音，大灯有时可以喷出少量的
水，用大头针通了半天喷嘴无效，加注的玻
璃清洗液是满的，还有其他办法吗？
湖北读者：杨勇
分析可能添加的玻璃清洗液不干净，
引起了系统内部堵塞。可以拆卸左前
安全带搭扣外壳，观察弹簧是否脱位，如果
弹簧没有变形，重新安装即可。安全带故障
主要应关注弹簧、锁扣及电信号开关。至于
危险报警信号灯不能关闭，可以行程结束
后再将车开到维修厂检修。如果认为自己
可以操作，也可以拔下危险报警信号灯继
电器，此刻如果报警灯熄灭，说明继电器损
坏。途中如果可以买到，自行更换即可。
A
位置不对，导致发动机点火时间不正确，
从而引起该车故障。油封信号盘原点对上
曲轴后盖原点重新安装，才能使车辆恢复
正常。
A
Q
一辆二手宝马X3，发动机故障灯点
亮。去4S店检修时，4S店技术人员说该
轮胎，撬开前翼子板前部内衬，就可以拆开
电机及喷水管，使用压缩空气吹通堵塞管路
中的絮状堵塞物，即可使车辆恢复正常。
读者免费咨询电话：
微信号：QXZJ927
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咨询时间：每周一、三、五
8∶30-11∶30和14∶00-17∶00
特别提示：由于熊荣华老师工作繁忙，请不
要在其他时间电话咨询，以免影响他的工作
和休息，敬请谅解！
如不是很紧急的问题，也可发送邮件到
gzw@咨询。
车系统被更换过，17位编码与车身、行车证编
Q
大众朗逸1.4T，行驶里程60 000km，
更换火花塞不久后，发现发动机损
码不一致。因此无法检修，除非把系统还原，
但是风险很大，请问这个问题该如何解决？
河北读者：黄晓明
根据问题中的描述，分析可能是因
为该车在非正规的地方配车钥匙所
坏，原因是火花塞中心电极脱落造成汽缸拉
伤，活塞顶伤。4S店技术人员说是之前的火
花塞使用时间过长所致。请问熊老师，该车
故障是新换火花塞质量问题所致，还是之前
没有及时更换火花塞所致？
湖北读者：李柯
A
致，需要重新配车钥匙或更换芯片才能恢
复原车的17位编码。
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2020/03·
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