高铁买候补票能上车吗?

2024年4月6日发(作者：天津港丰田霸道4000最新价格)

高铁买候补票能上车吗？

高铁买候补票能上车吗?

候补票是不可以上火车的。候补票是指如果遇到火车票售完

的情况下，提前候补车票，当有人退票或者改签的情况下，自

愿在按日期，等购票需求时，提前支付预付款，从而候补票会

自动按照候补票的顺序进行购买，同时也并将购票结果告诉购

票人，当然，候补票没有成功时是不可以上车的。

候补车票的节前试点

2018年12月27日，进行候补购票服务试点的节前车次为，

北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列

车;节后车次为，四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、

广东地区的所有列车。

2018年12月22日，中国铁路总公司公布了“候补购票”试

点细则，从12月27日起，选取春运能力部分紧张方向的长途

区段开展试点。旅客如遇所需车次、席别无票时，可按日期、

车次、席别提交购票需求，并预付票款，如该线路有退票、余

票，12306系统将自动购票。每位用户可提交1个候补订单，

每个候补订单可预订3张车票。铁路部门提示，在12306网站

注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核

验后，方可获得该项服务。

候补车票的推广设置

2019年5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将

铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。据介绍，候补购票功

能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名

用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、每个日

期可选2个车次、每个车次预订3名乘客的车票。

候补车票的基本介绍

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购

票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交

购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候

补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的

车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交

候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车

票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统

会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的

排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

候补购票成功后可以退票吗?

候补车票购票成功后可以退票。

候补购票的退票跟普通购票一样，退票费有一定的规则。

票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费，48小

时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价

10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车

票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24

小时标准核收退票费。