销售过程中的疑难问题及顾客提出疑难问题汇总

2024年3月19日发(作者：路虎揽胜二手车价格和图片)

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销售过程中的疑难问题及顾客提出疑难问题汇总

1. 斯帕克这小车怎么这么贵？

2. 斯帕克这车排量这么小，带的动吗？

3. 斯帕克这车从哪进口的？原来是韩国车啊！

4. （spark）斯帕克这车是不是乐驰的升级车啊？

5. 你们新上市的爱唯欧产品和大众的polo比，品牌没有大众响亮啊？

6. 德系车以底盘及车辆驾驭出众，你们的爱唯欧好像不如POLO吧？

7. 福特的嘉年华优惠幅度挺高的，你们的爱唯欧怎么优惠的这么少，而且人家的技术非常

成熟，市场的保有量也非常高？

8. 日系的品牌好像也蛮安全的，但油耗要比你们的产品经济许多了啊？

9. 爱唯欧是不是乐骋的换代车型？我看标都一样？

10. 你们的车载安吉星系统我看还不错，一但碰撞时安吉星损毁了怎么办啊?

11. 真出事了万一造成抢救不及时安吉星要承担责任吗？

12. 车辆后追尾你们安吉星后面没有传感器那怎么办？万一我的车放在不在我视线的范围

我不是就不知道了吗？

13. 安吉星提供的救援服务如果是偏远山区医疗救护不能及时赶到怎么办？

14. 看到别人出事故我帮忙报警，安吉星把我信息泄露了怎么办？

15. 万一我的车真丢了找不回来，你们安吉星是不是要承担我的经济损失？

16. 你们的安吉星好是好，没有个屏幕我总觉得挺别扭的？

17. 安吉星既然这么先进，为什么没有实时路况导航功能，我看某些日系品牌都有了这个功

能？

18. 安吉星检测报告和你们4S店里的检测结果不一样怎么办？

19. 只提供每个月20分钟的电话通话，要知道现在电话费这么贵，那我有必要用安吉星电

话功能吗？

20. 部分客户赶时间，交车时进行产品操作演示不愿意耽误时间，过后对产品操作不会用又

投诉客服说交车时销售顾问没有给讲。

21. 听说科鲁兹发动机有爆震现象，网上有些车友都说有爆震，是真的吗？

22. 你们科鲁兹1.6L的发动机压缩比标号是10.7:1，按压缩比应该用97#油，你们怎么还说

用93#油？

23. 你们科鲁兹的油耗听说挺高的，我觉得卡罗拉挺省油的，而且丰田的品牌现在也蛮不错

的？

24. 科鲁兹和思域的内饰比差的太多了，人家现在都是电子产品，你们怎么还用机械表盘？

25. 悦动外形不比科鲁兹差多少，而且价格比你们产品的科鲁兹要便宜2万多呢？

26. 大众现在的变速箱都换成DSG双离合7档变速箱了，你们还用6速手自一体的和大众比

你们的技术也太落后了吧？

27. 科帕奇外形和CR-V比太一般了，而且CR-V市场保有量那么大到处都是，科帕奇我在路

上没怎么看到过啊？

28. 新胜达和你们科帕奇同样都是进口车，相比你们的产品配置怎么这么低，新胜达的配置

比你们高多了？

29. 科帕奇现在就又2.4L的，大众途观有1.8T和2.0T，你们的技术太落后了把，而且人家

的发动机不止带涡轮技术还有缸内直喷？

30. 配置方面也科帕奇也不是很高，大众途观配备了泊车辅助和全时四驱，你们这些都没有

啊？

31. 赛欧这小车和比亚迪F3卖得价格差不多，但车辆配置和车辆尺寸差多了？

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32. 真没觉得赛欧这么小的车有多便宜，我看了中华的FRV价格比赛欧要便宜的多，优惠的

幅度也比赛欧优惠的多啊？

33. 景程这么大的车怎么卖这么便宜？别的B级车都15万元以上呢？

34. 景程配置也太低了吧，跟帕萨特和致胜比差的东西不是一星半点啊？

35. 别的B级车都2.0以上的发动机了，要不就是带T的，你们景程现在用1.8的发动机比

以前2.0发动机还小，小马拉大车，怎么技术越来越低了？

36. 朗逸价格和景程价格差不多，朗逸发动机变速箱技术全是最新的，你们景程无非车大点，

其他的什么好像都不如朗逸？

37. 马六的价格和景程差不了多少，马六的操控和运动性比景程高很多，怎么价格还那么

高？

38. 景程只有E路享，这个比安吉星差多了，你们B级车反而比A级车AO级车的配置还低?

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41. 奥迪TT的价格不过才52万，你们的大黄蜂没比TT便宜多少啊？

42. 大黄蜂这车配置也不怎么高，和TT，Z4，SLK200比价格不算低，舒适配置什么都没有？

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