保险公司爱岗敬业(精选5篇)

2023年11月23日发(作者：宝马z4售价多少万)

保险公司爱岗敬业（精选5篇）

保险公司爱岗敬业 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁：

你们好!

我是来自××保险的代表，今天我演讲的题目是，我在这里要讲述

的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工××。

20xx年11月份，也就是××保险在苏州成立的第一年，××加入

到苏州中心支公司宜兴营销服务部，开始了他人生中又一崭新的历程，

经历了一年多的风风雨雨，当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩

无几，而他，这个出生在80年代的小伙子，却始终凭借自己的顽强意

志，一直坚持到现在，并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

××进公司前，家中所有的亲戚朋友都强烈反对，并不时泼他冷水，

大家都说做业务员没什么前途，何况××又是一个正当年华的男人，凭

他的家庭条件，更应该干一番大事业。然而这一切话语，不但没有打

消他做保险的念头，反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心，从

进入公司的那一刻起，他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务，赢得更多的客户，他合理安排时间，特地以工作

日志的形式为自己制订了相关的，以纵横交叉的方式开展业务。纵向

方式以直接拜访客户为主，一个乡一个镇地联系、拜访。20xx年六月

的一天，他在见一位客户陈先生时，陈先生一开始以为是人民保险的，

态度相当不错，等知道是××保险时，觉得新建的公司规模小名气也不

大，于是扭头就想走，嘴里还说“是什么小公司，没听说过”，死活

也不肯投保。后来，经过××多次登门拜访，通过宣传资料反复向客户

既缩短查找客户资料的时间，又在第一时间掌握了客户的相关信息，

为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力，他一直就做

散单业务，到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说，30

万元业务只是一个很小的数目，然而在宜兴这样一个经济发展相对缓

慢的县级小城来说，要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元

保费，××这一路走来，流过多少汗水，付出了多少代价，相信也只有

他自己才知道。

认真是××工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻

的心，使得××深深地体会到，做保险首先是一件认真的事。要把客户

的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。因此，

在工作中他始终将客户利益放在第一位，亲自上门收取单证，送赔款。

去年9月中旬，他在送一笔赔款到客户家中时，整整坐了两个多小时

的公交车，到客户家中时已华灯初上，客户在感激之余，一定要留××

吃晚饭，而××委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在

××的心目中客户不仅仅只是客户，更是自己的亲友。用他自己的话来

概括就是“一纵一横展业务，真心真情留客户”，透过这简简洁洁的

十四个字，我们可以看到××踏踏实实、认真工作的态度，还可以看到

融注着他展业路途中的智慧和汗水。

真诚是××最大的优点。正如他自己所说的，“真心真意留客户”，

门拜访的一番道歉，让车主感到有些不好意思，马上说没关系，说昨

天自己只是有些疑惑想问清楚，没想到××会这么认真。××听了之后，

说“做人要有诚信，我作为××保险公司的员工，就要对我们的客户负

责。”车主听后表示非常满意，并当即将另外一辆别克轿车也投保到

了××。

在这里，我还有一个从××的同事口中听来的故事。20xx年6月

份，宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话，说他们有两辆环卫车的

保险到期了，让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支

队里帮一位客户办理摩托车保险，无法分身，于是就打电话给××，请

他帮忙去一下，××没有多说一句话，很爽快地答应了。但事情并没有

这样简单结束，由于那两辆环卫车都是单位用车，并没有做牌照，只

有单位的自编号，而且他原先保在中保，可能操作不同，所以老保单

上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操作程序，两者必须都有，

缺一不可。可是加上环卫车的特殊性，环卫所的师傅们都不愿意去拓

这个发动机号和车架号，这个苦差事只好落在××身上，××也没有任

何犹豫，忍受着阵阵恶臭，钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一

时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。

一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失

败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并

不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的

实在太少，深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下：

赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个

流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，

但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有

得有失，做的并不够完善。

一、理赔案件结案。

从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后

随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗

口领取赔款。从20xx年 月 日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料

的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财

务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔

款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲

自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我

们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是

打不过去的，如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，

甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修

车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交

材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑

一趟为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业

理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。

做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有

出现过任何错误。

每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品

申请和保管，理赔资产的登记和使用情况，都由我负责。简简单单的

事情，也是锻炼我细心负责的机会。

在提高自己工作效率的同事，内勤岗位体现了公司的形象是公司

的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自

己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

虽然是一年的工作述职，其实到今年的10月22，在理赔上已工

作了整整两年，工作是完全一样的，改变的只是工作成效和工作的心

态。也许是自己真的不适合那个岗位，或是因为工作的需要，20xx年

11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境，可

是大家都是老同事，还是那么的熟悉，并不感到陌生。现在还不能说

我在中介上能担任哪项工作，做了多少事情，刚刚开始，我需要学习

的东西太多。

一、代理的填写。 二、如何去行业协会换取资格证，展业证，如

何去银行汇款，代理人考试报名表填写。三、业务统计的查询

保险公司爱岗敬业 篇3

尊敬的各位评委、领导、同志们：

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里

发表演讲。在庆祝中华联合财产保险鞍山中心支公司成立4周年的日

子里，面对充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作

为一名中华保险系统的成员，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目

标，发展中华保险事业，做大做强中华保险产业是我的毕生追求和人

生价值所在。我的座右铭是：顽强不息，努力拼搏;不达目的，决不罢

休。为此，今天我演讲的题目是“我为中华献力量”。

我们中华联合财产保险股份有限公司是中国大地上财产保险业的

一颗奇葩，短短的20来年时间，年实现保费收入已达200亿元，近几

年保费年均增长率超过100%，创造了中国产险业的奇迹，公司业务

的快速发展被业界称为“中华现象”。中华联合财产保险股份有限公

司下属的我们鞍山中心支公司成立4周年，业绩举世瞩目，年实现保

费收入已达亿元，保费年均增长率超过%。我们为中华鞍山中心支公

司取得的成就凯歌，为自己是中华鞍山中心支公司的一员自傲。短短

的4年，历史长河的一瞬间，浩荡江流的一浪花，为什么有这样的业

绩，为什么有这样的成就?是无数中华鞍山中心支公司的职工为它努力，

为她拼搏，为她奉献，与中华公司共成长。我们先听听几位巾帼英雄

的感人故事。

张女士，一看就知道是一名知识女性，说话清楚简洁，富含哲理。

她是从一名有稳定工作的会计，到成为全职太太，再到成为一名成功

的保险代理人。她笑着说：“辞职在家当全职太太，别人眼里是清闲

享福，可我觉得作为一个女人，没有事业是不行的。可是要兼顾小孩

和家庭，一个30多岁的女人能干什么事业呢?我选择了保险行业，起

初还是尝试一下，想不到竟成功了，我这辈子离不开保险了。”张女

士进入营销服务部后，她知识女性的潜力很快得到了发挥，第一个月

就成为了保费“新人王”，随后每个月保费均位居营销服务部前三位，

成为了一颗冉冉升起的新星。

王女士，一般人觉得不可思议，放弃有着稳定收入的教师职业不

干，却投身保险业。这真是“燕雀安知鸿鹄之志!”王女士自有不一般

见识，她说：“保险行业凭直觉我相信这是一个朝阳产业，是国家政

策所允许和提倡的，这正说明这个行业有着巨大的发展潜力，所以我

一定要去做!于是我从几百元的小单做起，在保险这条创业路上坚持了

下来，从代理人，到主管，再到现在的业务经理。你能说我当初投身

保险是错误吗?”

陈姑娘是“80后”，蹦蹦跳跳，天真烂漫，从事保险不到一年，

就从普通的业务员做到了业务主管的位置。她说：“保险是一个朝阳

产业，有无穷商计，我取得了业绩，又锻炼了自已，何乐而不为呢?”

她们都是保险事业的成功女人，用自己的智慧，用自己的汗水，

用自己的执着，用自己的坚定浇灌了美丽的保险之花，使保险事业象

茵茵草地，芳香无比;象郁郁树林，挺拔伟岸;有了这批保险事业的绿色

女人，聪明能干，我们的保险事业能不发展繁荣吗?

有这么多的人为为中华保险献力量，才使中华保险从嫩绿小苗成

为参天大树，以它的浓荫遮蔽了大地，给每个人带来清凉和幸福。

要为中华保险献力量，作为中华鞍山中心支公司的每一名职工，

必须具有三种素质、三种能力，三种素质是敬业精神、团队精神和奉

献精神;三种能力是学习能力、创新能力和协调能力。敬业精神是热爱

自己的工作，认真努力完成工作任务;团队精神是善于把自己融入团队，

共同完成工作目标;奉献精神是不计个人得失，为事业奋斗终身。学习

能力是能学习新知识并运用到实践中;创新能力是不因循守旧，勇于创

新，追求卓越;协调能力是具有决策过程中的协调指挥才能。

我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要提高自己的素质与能力

一是要勤奋学习，二是要注重实践锻炼。勤奋学习必须首先学好公司

层去，到工作艰苦的地方去。在工作中敢于直面现实，碰到矛盾、困

难，不回避不绕道，以自己的智慧，以自己的勇气，按照公司的要求，

努力解决，办好事，以此提高自身能力。

我们中华鞍山中心支公司的每一名职工具备良好的素质和较强的

爱岗敬业是我们中华民族的传统美德，是现代社会发展的要求，

是我们每个中华鞍山中心支公司职工的最基本的职业道德规范，是对

我们工作态度的一种普遍要求。我们爱岗就是要热爱自己的保险工作

岗位，热爱自己的保险本职工作，我们敬业就是要用恭敬严肃的态度

对待自己的保险工作，就是要认认真真、一丝不苟地把保险工作做好。

我们要把爱岗敬业当成自己生命的最重要部分。爱岗敬业是衡量

我工作好坏的首要标准，因为它关系到公司的建设与发展，关系到每

个职工的切身利益。我们有责任、有义务去做好每一项工作，应该为

公司尽一份心、出一份力，时刻牢记：爱岗敬业不仅是一种美德，是

对公司的忠诚，更是自己尊敬自己的一种表现。

爱岗敬业必须做到廉洁奉公。我们要深刻认识到廉洁奉公不仅事

关公司工作的健康发展，而且关系到民心向背，影响着公司各项工作

的落实。做到廉洁奉公既是公司的要求，客户的希望，也是我们每个

职工的起码道德要求。我们要十分重视廉洁奉公，始终把它当作一项

重要工作来抓，每时每刻都要做到廉洁奉公，决不跟腐败风气沾边，

注意从日常小事上维护自己的形象，铭记“千里之堤，溃于蚁穴”的

古训，不忘“人生是施与不是索取”的哲言，做一名客户满意的保险

店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简

单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定

努力改正，争取更大的进步，谢谢大家!

一、努力学习，不断提高自己的政治理论知识和工作思想做保险

这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”重要思想，

以邓小平理论知识和党的“xx大”精神为指导方针，紧紧围绕“立足

改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、

改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培

平不断提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家

车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加，道路交通基础设

施的薄弱，交通运输管理的滞后，人们的法制意识不强，风险事故所

造成的损失也越来越大，对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆

在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是

在发生第三者责任的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。从

我国情况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建设的投入越

来越多，汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里，汽车保险业务保

费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中，汽车保险业

够深入细致，深入客户不够，有时工作急于求成，和同志们沟通交流

时间少、经验不足等，希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的

市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，希望和同志们一起并

肩作战，共同努力，把我公司业务发展推向更高层面。

六、未来发展方向

成绩的取得离不开的大家的支持与帮助，而未来我们将面临更大

的挑战与困难。在未来的日子里，首先积极做好个人代理人档案管理

工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度，保证了业务

数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”，为业务的长足发展

和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到

大家的支持与帮助，我也将一如既往的坚守本岗位，努力提高自身素

质的培养，不断积累工作经验，转变工作方法，加强业务知识水平的

学习，坚持多学习，多思考，发扬优点，严于律己，团结各位同事，

扬长避短，克服不足，更加勤奋工作，绝不辜负领导的期望和同事的

信任。努力将我们保险事业发扬广大。

保险公司爱岗敬业 篇5

尊敬的彭总，各位优秀的精英们：

大家早上好!

今天能站在台上跟大家分享关于“坚持五访、挑战八访”的主题，

我真的诚惶诚恐。

毕竟作为一个刚上岗的新人，我能分享的实在不多。但是我可以

学到的，却是那么多那么多。所以，感谢的话还是免不了要说的!

我相信，所有刚开始踏足保险行业的新人都会产生这样那样的问

题或者疑虑。不管有多少，但是不外乎以下三项：

1、保险是什么?

2、我为什么要加入保险行业?

3、我应该怎么做才能做出成绩来?

下面，我就来分享一下我个人的思考，还请大家多多指正。

第一项， 保险是什么?

在一个多月前，我对保险还是一无所知的。如果非要问我保险是

什么，我能想象到的就是，保险无外乎花钱去买某个风险后的保障。

买中的话，我们是幸运的，因为我们将能得到补偿;如果买不中，我们

也是幸运的，因为我们相安无事。基于这点浅薄的认识，我对保险从

来都无所谓认同或者反感。如果有人向我推销，我也不会考虑，因为

以为可有可无。

但是一个多月后，我才真正认识到了保险的价值。其实应该说是

只认识到了其价值的N分之一。保险是什么?用诗人的话来说，保险是

灭火器，保险是后备胎，保险是雪中的炭，是暗夜里的星星。很好听，

只是不足以说服我们认同保险的价值。其实，还是专业的保险人才懂

得真正的保险。有一位前辈一针见血，说，保险就是一种规避风险的

理财计划。讲得比较理论，但是，却一语中的!保险，不可能预防风险，

但是，却可以为我们做好处理风险的规划，更可以减少和预防风险之

后的再风险。我想，彭总昨天早会讲到的“保险具有稳定社会、和谐

社会的作用”，大概就在这里得到集中的体现。试想想，古往今来，

多少人犯罪，莫不是迫不得已?大多数人如果不是被逼无奈，谁愿意背

负骂名，铤而走险?保险，在这个方面，缓解了灾祸给人们带来的沉重

和无奈!

我说了，我认识到的保险的价值，只是它的巨大价值的一个部分。

但是，我们只要记住一点：保险是有价值的，价值也是大大的。关于

这点，我有个朋友说了句很妙的话，是这样的：如果保险没有价值，

我们怕什么?你们说是不是?

第二项， 我为什么加入保险行业?

其实这个问题很简单，最重要的原因，就是前面说的，保险是有

价值的。

然后就是，保险行业的特殊性。在网上经常看到这样一句话：保

险不是人做的，是人才做的。做保险，从来都是极具挑战性的。想起

有人曾做过平安保险和完美直销的对比，说什么做保险，是越做越忙，

而且要月月重0开始，压力非常大;但是完美直销则不是这样，而是轻

松自在，永远不用担心被炒鱿鱼。不说其他，光从这点，我们都能想

象到自己置身于那种环境之下的状态。试想想，在没有压力的环境里，

有几个人会做到自己应该达到的水平?更不用说去主动要求自己更高更

强更快了。

还有一点，很多人都会说，保险这个行业，门槛低，从业人员素

质不高。可是，事实上，大家细心的话就能发现，保险之外的哪个行

业，能做到像我们保险从业人员的礼仪。进来敲门，出去鞠躬，见面

招呼，上台问好。无论是从外表着装，还是行为举止，我们有哪一点

比别的行业的人差?我记得刚来时伟哥就说过一句话，说不出五年，戴

着平安司徽的保险人员，将是备受瞩目的一班人。呵呵。说得多好!我

怎么就觉得，戴上平安司徽，我现在就很自豪很骄傲!各位优秀的精英

们，你们是不是也一样?!

第三项， 我应该怎么做才能做出成绩来?

我想这点，也许是新人最关心和最在意的。保险是有价值的，所

以我们选择了这个保险行业，既然选择了，我们难道不该做出点成绩?

当然。是非做出成绩不可的。但是，做出成绩，做出成绩，也就是说

明了成绩不是喊喊出来的，而是一步一步做出来的!具体怎么做，我稍

微总结了一下：

1、 学习，向推荐人学习，向所有的经理、主任学习，向周围优

秀的同事、任何一个工作人员的优秀方面学习。比如说彭总的坚韧气

质、曾经理的丰富阅历、林大姐的亲和能力、伟哥的生动话术，还有

周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐劳……等等。在坐的每一个人都有

很多很多的地方可以让我们学习，在这里由于时间的关系就不一一赘

述，但是他们每一次的分享，都将是我们不可多得的一堂宝贵的经验

课。我们一定要抓紧每一次机会，充分领会他们的精神。

2、 行动，说得再多、说得再好，于实践，是一点用处也没有的。

归根到底，我们得动起来。我经常会有无从下手的感觉，但是这个

“坚持五访、挑战八访”的主题，给我指出了一条明路。如果实在不

知道怎么做，不知道做什么，就直接五访、八访吧。拜访，我们都懂。

所以，什么都别想，只管去做好了。大自然的规律告诉我们：量的积

累必然会引起质的突变。所以，做吧，坚持做，成功自然会来。昨天

早会上，梁主任其实也给我们提供了一个简单有效做得到的行动法则：

没有贡献，就多表现;没有表现，就多出现。还能有比出现更简单的行

动么?

最后，我再多说一句，生命就是一场感召，你不感召别人，别人