2024年3月12日发(作者:深圳小汽车摇号申请官网)
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企业经纬QIYEJINGWEI
汽车零部件企业电子商务的应用与发展
口袁亚明
随着[nter ̄]et技术的应用及发展.一种新的商务运作方式——
电子商务对全球经济商务活动产生丁槛大的影响 美国著名的网络
调查公司FoRester预测.tU2oo4年全美在线汽车销售额将达到4亿
美元,占到邑汽车消费的4% 电子商务的出现不仅是一次交易方式
的变革,而且会对企 的组织体制 经营管理方式等产生巨大的影
响,电子商务在汽车行业的瞢及是世界汽车工业发展的必然趋势
因此,找国汽车行业出颁顺应这一发展潮流,积 噎着手构建自己的
电子商务发展战略.更好地参与国际竞争=
一
、
应用方向
汽车零部件工业企业的业务流程中最重要的是企业的供应链,
即物料从供应商到采购商之间的各个环节 通过业务流程再造 日1
以优化企业供应链管理.提高产品由供应商到采购商传递的效率,
消除企业流程中非增值部分.此过程中的应用方向如下表述:
I、采购方面
汽车零部件川 企业物料种类多,要求高,采购工作量大 网上
采购可“减少信息搜寻成本,迁可以货比一家,择优成交 有较大的
选择余地,因而町大幅度降低采购成本 缩短采购周期。据国际著名
的研究机构AberdenGroup的一篇研究报告证实,那些实施了电子
采购解决方案的 业 其产品成奉F降了5%一15%.业务处理成本
减少了70% 整个业务周期缩短了50% 70%
2 库存管理 咖
零部件总成I—r可以使用一个在鼓数据库存储原料库存信息,
允许供应商直接访Ij=】】这些信息 以决定什么时候把相直的配件向装
配厂运送 从而简化 驻收、^库等非增值流程 降低了库存管理成
本 在这方面.一汽走众有限公司堪称国内汽车厂商中的典范,一汽
大众采用电子化库存管理。使库存量大大降低.以前 库存资金占用
严重,仅国产化资金占用量就高达I 2忆元 使用电子化管理后,降
低到4千万左右 同时在库存盘点方面也节约 大量』、力和时间,以
前每天最多可清商四个仓库,现在四个仓库的盘点仪用10分钟就13I
完成 因此,电字商务可以帮助汽车零部件工业企业优化库存 降低
库存成车
3、营销及服务管理靠面
电子商务有利于企业营销管理的创新,电于商务可 实现以客
户为中心的 一对~ 互动式营销,使企业由大规模促进营销方式向
个性化定制营销方H发腱。采购方可 在网上订购适用的物料。厂
商接到订单后才7F始生产,这种生产改革机制可节省5%的成本。此
外.电子商务还有助于迅速发掘客户新的需求,井及时提供满意的
服务。 365×24 的营销服务模式将大大提高客户的满意度。增强盘
业的竞争力
4、市场拓展 f i
电子商务的出 .为国内众多的汽车零部件中小企业提供了进
军国际市场的机会这些中小型企业可借助Internet在全球范围内
团
物色贸易伙伴,寻找市场空隙拓展自己的生存空间。在弼络时代.单
纯的规模优势已不再是竞争取畦的决定性因素,企业对外界变化的
反应速度在竞争中越来越重要卡Ⅱ比而占 中小企业的反应速度较
大型企业要快.电子商务的应用 无疑为中小企业开展外向型经济
活动插上了一规腾飞的翅膀
二、电子商务的发展
汽车工业是我国国民经济的支拄产业之一 在很大程度上代表
丁整十国家的综台经济实力随着国内经济的不断发展,找国汽车
消费市场的巨大潜力连渐显现.世界各国汽车厂商早已纷纷瞄准了
这十世界上最具前景的诱人市场 中国加^了wTo,汽车零部件工
业企业竞争将日趋激烈 企业传统的经营管理模式已很难适应国际
竞争的严峻态势 通过实施电子商务战略,可以迅速提高企业的经
营管理水平 进^全球的囤际采购网络。
1 现状及问题
目前 我国大多数汽车生产厂商都已意识到电子商务对企业发
展的重要性 纷纷建立起了自已的网站 但大部分企业网站只停留
在企、肚简介 产品介绍的初期阶段,信息化程度较低。尽管也有一些
专业网站声称自己可以提供汽车电子商务服务 实际上多数只是发
市一些供求信息 只有少数网站町提供有限的零部件B2B服务,
B2C业务尚未开展。与国际采购网络比较,国内的汽车零部件工业
企业电子商务还很落后,但找们绝不应对它丧失信心 存在问题如
下:
1l 1tL识观念问题
尽管汽车电子商务的重要性已得到绝大多数汽车厂商的认同,
但在对其内涵的认识上存在一 误区,不少厂商把建网站 发布一
供求信息的 场上吆喝 模式看作是电子商务 其绝大部分交易活
动仍停留在网下。企业的经营理念、管理模式并未得以改观,这实际
j一是一种对电于商务的误解 其直接后果是将会导致电子商务发展
的停滞不前
f2)管理水平落后
电子商务作为商务活动的电子化,是广泛利用现代计算机技
术、网络通信技术来快速、有效和全面地实现商业贸易活动在线交
易电子化的全过程。它需要有先进的管理模式与之相匹配,才能正
常发挥技用,而事实上 找国绝大多数汽车零部件工业企业在采购
生产1销售等方面的管理水平低F 管理思想滞后,现代管理信息技
术的人员匮乏,企业的信息化管理水平落后,这种管理方式很难适
成电子商务快捷 协调、统一的要求。
l 31网络安全『口]题
包括网络自身通信的安全和交易、支付安全。商业欺诈、病毒和
黑客^侵都是电于商务发展过程中的巨大威胁,因此要求网络能提
供一种安全解决方案,包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、
存取控制、防火墙、防病毒保护等.另一方面,还耍加强网络安全立
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法,依法保障网络交易的信门j安全。
(4)网上付款
随着电子商务时代的到来,作为电子商务重要组成部分的支付
问题就显得越来越突出了,电子商务在线支付在国外成熟的金融法
计划管理、采购管理、生产管理、物流管理、销售管理、财务管理等诸
多层面进行根本性变革
(3)网站“窗口”建设,强化推广宣传
通过实施此网上专业服务平台系统,能够降低交流沟通成本和
顾客支持成本,优化业务流程,密切与客户、台作伙伴的关系,体现
信息技术的优势等目标。有效地进行物流管理,更全面更准确地把
握客户的需要,满足不同层次客户的需要,从而推动和最终实现基
律制度下得到了较好的发展,而我国在这方面此较落后,虽然中国
银行、招商银行已开展了这项业务,但在实际应用中仍然存在一些
缺陷与不足,电子商务的发展迫切需要建设有中国特色的电子商务
支付系统。
2、汽车零部件工业电子商务的发展
二十一世纪世界经济是电子商务的时代 在今后的5到l0年问,
任何一十企业如果不安施电子商务,就会由于无商可务而走向死
亡,发展我国汽车电子商务已成为迫在眉旌、到不容缓的一项任务。
就目前现状,应从以下几十方面建设和发展我国汽车零部件工业企
于市场需求的管理,建立和维持企业的竞争优势。
恰当台理的宣传可以缩短^们对电子商务的接受时间,当前要
充分利用现有的各类汽车网站,除继续发挥其树立品牌形象、收集
各类信息的功能之外,还要将同站变成普及宣传电子商务的窗口和
阵地,使受众在不知不觉、潜移默化中接受电子商务的理念。遗无疑
对网站建设提出了更高的要求,它要求网站必须加强自身的内窖建
设,办出自己的特色,形成自己的知名度,建立起品牌优势,这样一
来既可以促进现有阿下业务的发展,又为以后大规模开展凡上业务
创造了良好的条件。
业电子商务:
(I)法毹建设
电子商务作为传统商业模式的~次革命,它的健康发展离不开
完菩的法律制度 电子商务立法是推动电子商务发展的前提和条
件。这个问题正受到有关国际组织和许多国家政府的高度重视。近
几年,我国政府也采取了多种方式支持电子商务的发展,但由于缺
乏相关的法律条文.导致许多商业纠纷无法解决,影响了电子商务
的推进速度 诸如知识产权、税收、安全保密和台同同题等,在电子
商务中均有待解决.只有建立起完整、有效的法律制度,电子商务的
成功才会有基车的保证
f4)鼓据标准建设
电子商务的发展要实现本质性的突破就必须要先有一个统一
的数据标准,BtoB电子商务是指两个或多个交易伙伴通过Web进
行交易的行为。这就需要有统~的散据标准来构造一个抽象层以集
成不同的系统,使一台电脑能够同另一台电脑进行信息交换。在电
子商务的运行上这是一十关键问题,没有统一的效据交换标准,采
购方、供货方、运营商及中介等从事电子商务贸易的各方之间就不
能实现有效的信息共享.也就无法很好地利用对方提供的信息,导
致很多商业机会被无端地浪费掉。由于没有统一的数据标准,企业
之间从事电子商务时也台出现上面所说的 断层”情况,商业信息不
(2)企业信息化环境建设
这里所说的环境既指计算机网络、通信设施等在内的“硬环
境 ,叉包括管理思想、管理模式和管理技术^才在内扮 软环境 ,
而后者往往容易被人们所忽视。电子商务过一新的商务运作模式要
求企业经营管理人员耍积极转变传统的管理思想和管理模式,积极
培育一批精通电子商务的现代化管理技术^才,必须对企业内包括
能顺畅地在企业之问传输和转换,电子商务就只脂停留在 电话商
务 或“电子邮件商务”的原始水平。
{作者单拉:南京理工夫学)
(上接第50页j
中小企业局的主要作用:
的课程和“实习工厂 、这些课程包括中小企业管理、资金管理、如
何准备商业计划书、市场营销及其他
1.毹定有关政策、法律鼓励中小企业发展。2.鼓励与协调服务
于 小企业的各种机构的工作。3.设立地区性的中小企业发展中
心.鼓励中小企业发展,同时指导与监督中心的活动 4.举办有关
政府作为银行贷款的担保^,这样银行不会担心收不回贷款
而跟制贷款。但银行需要详细的商业计划书作为授予贷款时的考
虑。
中小企业管理的培训与研讨。5.进行创业教育。6建立中小企业数
据库。7设立中小企业基金及其他资金榘道。
小企业发展中 5(SBDC)提供的主要服务包括:
1.信息与指导:中心提供的信息,范围相当广,包括审校最初
的创业设想.有关从事某一领域所必须有的资质和许可证,帮助寻
找台伙人、投资者。2.专业咨询:咨询的种类和持续时问可根据不
该基金由中小企业局、工业与贸易部、财政部共同操作。读基
金相对的最高贷款限额是5O万谢克尔{12.5万美元).对于购买设
备,贷款期限最长可达5年,并可有一年的宽限期,流动资金贷款期
限为一年。根据基金条款,基金提供80%的担保,个人提供20%担
保,包括周定资产抵押及个人财产担保。但该基金只提供基金总额
30%的担保。
同的创业者和业主而有所不同。咨询过程可包括一次初步的会面
和更为广泛的专业咨洵,以及在资金运作方面的帮助或长期指导。
咨询可体现在编制商业计划书、资金管理、定竹、税负计列、营销管
理、组织结构、如何提高生产效率、如何开展出口贸易 咨询费按时
间计算,个^季担20%,国家承担80%。3.基金获得;中心可帮助向
基盘适用范围:I企业雇员不超过7O人,年销售收人不超过
500万美元。2.贷款仅可用于新业务 不可用于购买房产,或购买已
有业务。3.业主需提供不少于总贷款规模25%的个人资本。
色列在中小企业管理方面取得了显著的成绩,中小企业5年
后的生存率为65—75%,而美国为20%。
有关为中小企业设立的基金或其他赞金项日提出申请,包括提供
商业计划书 4培训:中心提供专门适台中小企业主和创业者需要
{作者单往:南京理工大学)
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