商务座可以提供什么服务

2023年12月30日发(作者：2021款三菱帕杰罗v97)

中国高铁商务座可以提供哪些服务

国内的高铁分商务座、一等座和二等座，就类似于飞机的经济舱、商务车和头等舱一样分着等级。中国列车中的商务座，仅存在于CRH380与CR400系列350km/h级别统型/长编组动车组列车，价格在二等座的3倍以上。那么，商务座较之二等座、一等座有哪些不一样的待遇呢？

一、 进站前的服务

1、 购买了高铁商务座的旅客在高铁站时，享有优先取票、安检、验证服务。

2、 商务座专区候车服务：高铁站会设有商务座候车区，会有专室接待。在商务座候车专区有免费提供的避暑环境，以及免费的wifi、充电、食品、饮料、报刊、影视、行李搬运等服务。

二、 车厢中的服务

1．更好的饮食服务

根据就餐时间来提供免费的一日三餐，有配送的正餐和小食，同时旅客还可以自行点餐或预定，正餐的时间有免费的小零食和饮料提供。商务座还会给旅客提供不同的饮食，吧台可以提供咖啡，另外根据地域特色有一些当地的特产也会提供给乘客。

2．更好的车厢环境

高铁商务座车厢会为旅客们提供一个更加舒适的车厢环境，车厢内基本没有嘈杂的外界干扰，商务座车厢中还设有独立洗手间、吧台、衣帽间和冰箱。

3．舒适奢华的座椅

商务座享受高配置的座椅。商务座的座椅为真皮座椅，而且座椅还拥有强大1

功能，它可实现由坐姿到半躺，平躺状态的一键转换功能，座椅的舒适度也比二等座高出很大级别（一等座的座椅可以调节靠背的倾斜度，调节范围为5-32度，但是不可以直接平躺），据说一把商务座座椅购买价格高达二十万。

此外，座椅左右扶手内有电视和桌板，靠背处有可无级调节的阅读灯，座椅还带有一键呼叫功能，还提供毯子。

4. 更宽的座椅布局

商务座为2+1AC-F或1+1A-F布局，一等座为2+2AC-DF布局。高铁商务座中每个座椅之间都非常宽阔，前后相隔也比较远，商务座的座椅间距达到1900mm，一等座为1080-1160mm，某些车型甚至为980mm。

5. 娱乐终端服务

在商务座扶手箱内，装有娱乐终端操作系统，可以免费观看电影听音乐。

6. 配有旅行包

旅行包内大同小异，一般会有眼罩、一次性拖鞋、小毛巾、耳机、毯子等方便旅行的东西。

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