2023年12月30日发(作者:众泰e200故障灯图解)

2021营养顾问大赛-大同

您的姓名: [填空题] *

_________________________________

电话: [填空题] *

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1.怎样实现高收入()单选题 [单选题] *

A.新客开发和老客维护(正确答案)

B.新客开发

C.低价销售

D.老客维护

2.社保中的五险是哪五险? ()多选题 *

A.养老保险(正确答案)

B.医疗保险(正确答案)

C.生育保险(正确答案)

D.工伤保险、失业保险(正确答案)

3.高级育婴师的补贴是多少元?()单选题 [单选题] *

A.200

B.300(正确答案)

C.400

D.500

4.金领冠珍护升级产品1段中OPO的含量是每一百克含()单选题 [单选题] *

A.6.9(正确答案)

B.3.2

C.4.4

D.4.2

5.登陆APP的用户名是()。单选题 [单选题] *

A.本人姓名

B.入职资料中的手机号码(正确答案)

C.自己的任意手机号码

D.直接登陆

6.欣欣妈妈:“这次奶粉颜色怎么和上次不一样?”原因是()。单选题 [单选题] *

A.奶粉质量不同

B.奶粉配方调整

C.奶粉成分不同

D.季节不同牧草不同,奶牛奶水营养素及含量不同(正确答案)

7.为什么冲调出现挂壁或溶解不完全现象?是因为()多选题 *

A.水温偏低,搅拌时间短(正确答案)

B.含蛋白质和脂肪,本身难溶解(正确答案)

C.不添加速溶剂、麦芽糊精(正确答案)

D.奶粉有问题

8.了解需求中的“黄金三问”是()。多选题 *

A.问需求(正确答案)

B.问喂养(正确答案)

C.问月龄(正确答案)

D.问性别

9.异议处理五步骤的是()单选题 [单选题] *

A.安抚情绪—了解情况—应对话术—上报上级—回访关怀(正确答案)

B.安抚情绪—了解情况—应对话术—回访关怀—上报上级

C.安抚情绪—了解情况—上报上级—应对话术—回访关怀

D.安抚情绪—了解情况—上报上级—应对话术—回访关怀

10.营养顾问的薪资构成是()。单选题 [单选题] *

A.底薪+提成+社保(正确答案)

B.底薪+提成

C.底薪+提成+福利

D.基本工资+育婴师补贴+福利+话费补贴+新客奖金+考核工资

11.派发后应该在第()天进行回访。多选题 *

A.1(正确答案)

B.4(正确答案)

C.7(正确答案)

D.10

12.147回访主要是针对()类人群。单选题 [单选题] *

A.仅注册

B.仅充值

C.派发试饮装(正确答案)

D.老顾客

星榛高产品核心卖点()。多选题 *

A.选用最珍贵的A2生牛乳,行业钙含量最高(正确答案)

B.维生素K2、维生素D、α-乳清蛋白,3重钙吸收组合(正确答案)

+ARA,满足孩子智力发展的需求(正确答案)

D.珍稀乳铁蛋白+4亿进口益生菌+酵母β-葡聚糖,孩子体质更发(正确答案)

E.玉米黄质+叶黄素+维生素A,保护视力(正确答案)

14.派发遭到拒绝怎么处理()单选题 [单选题] *

A.道歉并表达服务意愿(正确答案)

B.表示抱歉

C.默默离开

D.同顾客争吵

星羊奶粉()100%纯羊乳,含()亿益生菌组合。( )单选题 [单选题] *

A.荷兰,4

B.新西兰,4

C.欧洲,15(正确答案)

D.欧洲,4

16.现在我们将会员分为哪几类?()多选题 *

A.潜客(正确答案)

B.准新客(正确答案)

C.有效新会员(正确答案)

D.有效老会员(正确答案)

17.有效新会员为()单选题 [单选题] *

A.首次累计购满2听婴儿粉会员

B.首次累计购满2听及以上(700/800/900g)婴儿粉会员(正确答案)

C.首次累计购满1听及以上(700/800/900g)婴儿粉会员

D.首次累计购满6听及以上(700/800/900g)婴儿粉会员

18.晨晨妈妈之前从未注册购买我司奶粉,经营养顾问介绍后购买1听珍护2段奶粉并参加了大送小活动,这位宝妈属于()单选题 [单选题] *

A.潜客

B.老客

C.准新客(正确答案)

D.有效新客

19.晨晨妈妈从母婴门店购买了1件405g珍护1段奶粉,她属于()单选题 [单选题] *

A.潜客

B.老客

C.准新客(正确答案)

D.有效新客

20.草饲鲜奶中蕴含的2倍CLA共轭亚油酸的作用()单选题 [单选题] *

A.增强细胞免疫力

B.促进宝宝大脑发育(正确答案)

C.帮助宝宝视力发育

D.维持宝宝免疫功能

21.珍护是母乳化配方,其中促进“脑力好”的营养成分有()多选题 *

(正确答案)

(正确答案)

C.乳脂肪球膜(正确答案)

D.乳源唾液酸(正确答案)

22.金领冠产品中核苷酸专利应用了()种人体必需核苷酸,抵抗力更高,优于市售婴配粉中5种比例核苷酸 单选题 [单选题] *

A.3

B.4(正确答案)

C.5

D.6

23.睿护草饲升级,表现在()多选题 *

A.产品包装图案变化(正确答案)

B.奶源升级为草饲奶源(正确答案)

C.乳铁蛋白含量变化

D.益生元种类变化

24.珍护产品升级变化表现在()多选题 *

A.乳源二代OPO(正确答案)

B.添加乳脂球膜及乳源唾液酸(正确答案)

C.奶源升级为1%专属牧场新鲜生牛乳(正确答案)

D.添加4倍活性益生菌

25.中国专利配方是国粉配方标杆、奶粉中的顶级配置,这句话中的“顶级”是指() *

A.专利顶配(正确答案)

B.研发顶配(正确答案)

C.技术顶配(正确答案)

D.广告顶配

26.金领冠的中国专利配方,源自__,拥有__()多选题 *

A.18年母乳研究(正确答案)

B.与超硬核的企业研发实力(正确答案)

C.国家的支持

D.唯一且最多的独家中国专利配方(正确答案)

27.金领冠研发并获得中国专利的核心配方专利有()多选题 *

A.α+β蛋白(正确答案)

B.核苷酸+OPO(正确答案)

C.核苷酸+膳食纤维(正确答案)

D.4种核苷酸组合(正确答案)

E.核苷酸组合物(正确答案)

28.中国专利配方的特征是()多选题 *

A.全国性

B.独特性(正确答案)

C.创新性(正确答案)

D.权威性(正确答案)

29.金领冠中国专利配方的核心专利技术是指()多选题 *

A.促进好吸收专利(正确答案)

B.促进钙吸收专利(正确答案)

C.保护胃肠道专利(正确答案)

D.增强免疫力专利(正确答案)

E.促进生长发育专利(正确答案)

30.我们合作的全球最顶级的益生菌研究机构是()单选题 [单选题] *

A.丹麦科汉森公司(正确答案)

B.美国DFA公司

C.爱尔兰凯瑞公司

D.日本早稻田大学

31.珍护1-2段产品中含有的专利是()多选题 *

A.核苷酸+OPO(正确答案)

B.核苷酸+膳食纤维

C.4种核苷酸组合

D.α+β蛋白(正确答案)

32.伊利Logo的图标中红色寓意是()单选题 [单选题] *

A.全球创新+智慧未来

B.品质初心+活力梦想(正确答案)

C.天然营养+共享健康

D.没有寓意

33.金领冠基础升级后的核心卖点是()多选题 *

A.100%生牛乳配方(正确答案)

B.α+β专利蛋白组合(正确答案)

C.珍稀OPO结构脂(正确答案)

D.专利核苷酸(正确答案)

E.4倍进口益生菌、双重益生元(正确答案)

34.目前市场菁护是目前唯一一款添加()+()的A2生牛乳配方奶粉()多选题 *

A.优量乳铁蛋白(正确答案)

B.益生菌(正确答案)

C.益生元

D.α+β专利蛋白

35.我们说珍护产品是“三好配方”,是指()方面的利益点 *

A.吸收好(正确答案)

B.免疫好(正确答案)

C.智力好(正确答案)

奶源好

36.金领冠基础产品,鲜奶()小时从牧场新鲜直达工厂。 [单选题] *

A.3

B.2(正确答案)

C.1

37.珍护产品碾压竞品的配方有() *

A.专利蛋白组合(正确答案)

B.专利核苷酸(正确答案)

C.二代乳源OPO,SN-2含量和OPO含量更接近母乳(正确答案)

D.乳脂球膜和乳源唾液酸,促进大脑发育(正确答案)

E.4倍进口益生菌(正确答案)

38.菁护产品升级变化表现在()多选题 *

A.中国专利配方α+β蛋白组合

B.奶源升级为1%专属牧场A2生牛乳(正确答案)

C.升级为生牛乳一次成粉(正确答案)

D.添加4倍活性益生菌

39.对比非草饲鲜牛乳,草饲鲜牛奶中富含()多选题 *

共轭亚油酸(正确答案)

B.Ω-3(正确答案)

C.β胡罗卜素(正确答案)

D.维生素E(正确答案)

40.乳铁蛋白作用有()多选题 *

A.提高身体抗菌力(正确答案)

B.抑制肠道有害菌增长(正确答案)

C.促进肠道有益菌繁殖(正确答案)

D.促进铁元素吸收(正确答案)

41.“我们家的这个孩子总是莫名哭闹、吐奶溢奶、爱放屁、腹胀、肚子鼓鼓,也不知道是怎么了”针对这种表现,你该告诉顾客这是属于哪种症状?( ) [单选题] *

A.消化不良、胀气(正确答案)

B.便秘、上火、积食

C.营养不均衡

D.过敏

42.升级后的菁护奶粉配方是A2奶粉中最接近母乳的配方( ) [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

43.以下话术属期限法的是( ) [单选题] *

A.给您拿2罐吧

B.您是要3罐还是6罐?

C.如果早点使用,能帮您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐 吧

D.我们剩下的赠品就两个了,现在帮您拿2组吧?(正确答案)

44.当顾客对产品有异议的时候,要立刻辩驳,唯护我品( ) [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

45.乳铁蛋白有缓解便秘的作用( ) [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

46.应对口感问题我们应该从什么方面进行解决? [单选题] *

A.帖近母乳

B.四不添加(正确答案)

C.三好配方

D.进口益生菌

47.以下属于销售六步骤的是哪几个选项?( ) *

A.了解需求(正确答案)

B.推荐产品(正确答案)

C.异议处理(正确答案)

D.达成销售(正确答案)

48.以下( )可以增强宝宝抵抗力。 *

A.核苷酸(正确答案)

B.乳铁蛋白(正确答案)

C.DHA

D.胆碱

49.假如达成销售,那我们需要微笑告别,如果未进行购买,则不再理睬( )选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

单 [

50.乳铁蛋白是母乳中核心免疫蛋白,在初乳中含量最高,这个说法是否正确( ) [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

51.3+岁以上儿童处于幼儿园时期的成长新阶段,孩子的需求更加多元分散、针对性强,表现在哪些方面()

提升免疫力/抵抗 力(正确答案)

促进大脑/智力发育(正确答案)

促进生长/骨骼发育(正确答案)

促进肠道健康(正确答案)

答案解析:5

52.伊利QQ星儿童成长配方奶粉中含有酵母β-葡聚糖是()

QQ星-聪忆

QQ星-健护

QQ星-榛高(正确答案)

QQ星-有机(正确答案)

QQ星-羊(正确答案)

答案解析:5

53.菁护配方奶粉中添加的乳铁蛋白含量与睿护相比( ) [单选题] *

A.更多

B.更少

c.相同(正确答案)

54.7个月以上的宝宝,两次喂奶之间的饮水量要达到? [单选题] *

A.30-45毫升

B.120毫升(正确答案)

C.60-75毫升

D.90-100毫升

55.金领冠基础升级后,配方营养素包括() *

结构脂(正确答案)

B.α+β专利蛋白(正确答案)

C.专利核苷酸(正确答案)

D.4倍进口益生菌(正确答案)

E.双重益生元组合(正确答案)

56.奶粉生产采用百秒瞬时工艺的好处是尽可能保证()的活性,锁住新鲜营养 *

(正确答案)

(正确答案)

C.益生菌(正确答案)

D.钙

E.铁

57.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-有机中在保护视力方面添加的营养素有()

玉米黄质(正确答案)

牛磺酸

叶黄素(正确答案)

维生素A(正确答案)

维生素C

答案解析:5

58.草饲鲜奶中含有天然营养,更高维生素E作用是() [单选题] *

A.促进宝宝大脑发育

B.增强细胞免疫力

C.帮助宝宝视力发育

D.维持宝宝免疫功能 40308 57%(正确答案)

59.睿护产品中三种母乳化益生元的作用是() *

A.促进眼部发育

B.有助宝宝肠道菌群平衡(正确答案)

C.提升肠道免疫健康(正确答案)

D.促进钙镁离子吸收(正确答案)

E.促进婴儿肠道双歧杆菌6倍增殖(正确答案)

60.伊利QQ星儿童成长奶粉()年专注儿童营养研究,()项儿童营养专利申请,获得()大儿童营养专利证书 [单选题]

17,17,7

16,16,7

17,16,7

16,17,7(正确答案)

答案解析:5

61.金领冠基础升级后奶源是源自北纬40-50度的全球公认的黄金奶源带( ) [单选题]

*

A.正确(正确答案)

B.错误

62.菁护配方中添加了优量乳铁蛋白,添加量为() [单选题] *

A.35mg/100g奶粉

B.40mg/100g奶粉

C.50mg/100g奶粉(正确答案)

D.55mg/100g奶粉

63.你的菁护老会员,如果因为升级后的价格调整决定不再买新菁护,你应该() *

A.推荐新金领冠基础(正确答案)

B.推荐新珍护

C.推荐新睿护

D.推荐塞纳牧

64.()年,伊利QQ星儿童成长奶粉品牌成立,开始中国儿童营养研究的第一步。 [单选题]

2020

2008

2006(正确答案)

2009

2010

答案解析:5

65.金领冠塞纳牧的宣导语是( ) [单选题] *

A.贴合母乳之上,更添原生有机(正确答案)

B.贴合母乳之外,更添有机

C.贴合母乳之下,更添普通有机

66.伊利利QQ星儿童成长配方奶粉有哪些专属功能()

身高(正确答案)

免疫(正确答案)

脑力(正确答案)

吸收(正确答案)

视力(正确答案)

答案解析:5

67.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-聪忆主要卖点()

生牛乳配方(正确答案)

4亿活性进口益生菌(正确答案)

DHA+PS+ARA+胆碱+叶黄素(正确答案)

富含蛋白质+钙(正确答案)

多种维生素和矿物质(正确答案)

答案解析:5

68.悠滋小羊是什么地方的奶源?() [单选题] *

A.荷兰(正确答案)

B.丹麦

C.英国

D.新西兰

69.下列关于金贝智全聪DHA藻油粉说法正确的是?( ) *

A.是针对2-6岁大龄宝宝定制的(正确答案)

B.含有四维全聪因子(正确答案)

C.添加DHA、ARA促进大脑发育(正确答案)

D.添加玉米黄质、叶黄素酯可以防蓝光、保护视力(正确答案)

70.金领冠中国专利配方含有4大核心专利技术。( ) [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

71.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-聪忆中钙含量是() [单选题]

1000mg/100g

1100mg/100g(正确答案)

1200mg/100g

1010mg/100g

答案解析:5

72.核苷酸可以促进肠道细胞发育、修复,是宝宝“肠道调解员”( ) [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

73..中国专利配方具有(),是指有国家专利局授权、经极严苛申报程序、历时24~60个月审核周期才能得到 [单选题] *

A.专一性

B.严谨性

C.权威性(正确答案)

74.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-健护主要卖点()

生牛乳配方(正确答案)

4亿活性进口益生菌(正确答案)

乳铁蛋白+胆碱+叶黄素(正确答案)

富含蛋白质+钙(正确答案)

多种维生素和矿物质(正确答案)

答案解析:5

75.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-健护中含有()种维生素和矿物质 [单选题]

16

17

18

19(正确答案)

20

答案解析:5

76.针对溶解度差哪一个不是我们回复的内容? [单选题] *

A.用较热的水温冲调(正确答案)

B.没有添加速溶剂

C.脂肪本身不容易溶解

D.蛋白质本身不易溶解

77.伊利QQ星儿童成长配方奶粉中钙含量达到1200mg/100g,行业最高钙的是()

[单选题]

QQ星-健护

QQ星-榛高(正确答案)

QQ星-聪忆

QQ星-有机

QQ星-羊

答案解析:5

78.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-榛高中三重钙吸收组合是哪三重()

维生素A

维生素K2(正确答案)

维生素D(正确答案)

α-乳清蛋白(正确答案)

答案解析:5

79.伊利QQ星儿童成长配方奶粉中含有乳铁蛋白的有()

QQ星-聪忆

QQ星-健护(正确答案)

QQ星-榛高(正确答案)

QQ星-有机(正确答案)

QQ星-羊

答案解析:5

80.什么时候可以进行转奶? [单选题] *

A.生病时

B.健康状态(正确答案)

C.接种育苗的时候

D.随时转

81.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-榛高中DHA、ARA的含量是() [单选题]

25mg/100g,27mg/100g

50mg/100g,60mg/100g(正确答案)

50mg/100g,30mg/100g

答案解析:5

82.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-有机中乳铁蛋白的含量是() [单选题]

20mg/100g

50mg/100g

85mg/100g(正确答案)

60mg/100g

答案解析:5

83.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-羊奶粉中益生菌的含量是() [单选题]

1亿活性进口益生菌

4亿活性进口益生菌

8亿活性进口益生菌

15亿活性进口益生菌(正确答案)

14亿活性进口益生菌

答案解析:5

84.伊利QQ星儿童成长配方奶粉-羊中钙吸收组合是()

维生素A

维生素K2(正确答案)

维生素D(正确答案)

α-乳清蛋白

答案解析:5

85.伊利QQ星儿童成长配方奶粉中DHA含量是25mg/100g,ARA含量是27mg/100g的是()

QQ星-聪忆(正确答案)

QQ星-健护

QQ星-榛高

QQ星-有机(正确答案)

QQ星-羊(正确答案)

答案解析:5

86.珍护升级后OPO含量更接近母乳,因为其SN-2棕榈酸(2位棕榈酸)含量()

[单选题] *

A.高达64.4%(正确答案)

B.高达52%

C.高达70%

D.高达67%

87.以下哪些是感官类异议?( ) *

A.湿度(正确答案)

B.颜色不同(正确答案)

C.成团(正确答案)

D.口感比较甜(正确答案)

88.以下哪些是喂养类异议?( ) *

A.绿便(正确答案)

B.便秘(正确答案)

C.腹泻(正确答案)

D.厌奶(正确答案)

89.宝宝没有胃口,精神状态差,则判断是否病理性绿便 [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

90.奶粉中添加卵磷脂,是因为这个成分有什么样的功效( ) [单选题] *

A.促进大脑发育(正确答案)

B.增强抵抗力

C.能软化便便

D.呵护肠道健康

91.( )是有机奶粉? [单选题] *

A.严格按照普通农业标准生产的奶粉

B.严格按照无公害食品农业标准生产的奶粉

C.严格按照绿色农业标准生产的奶粉

D.严格按照有机农业标准生产的奶粉(正确答案)

92.塞纳牧牧场奶牛饮用天然甘甜冰川融水,仅食用纯鲜的原生有机牧草,确保乳牛亲喂下一代,顺应自然不催乳。( ) [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

93.塞纳牧获得中国和德国双重认证( ) [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

94.在每一百克悠滋小羊奶粉中益生元含量为( ) [单选题] *

A.5g

B.6g

C.3g(正确答案)

D.4g

95.金领冠悠滋小羊国内首创(______)亲活羊乳配方,开启活性羊乳新时代 [单选题] *

A.乳源一代POP

B.乳源二代POP

C.乳源一代OPO

D.乳源二代OPO(正确答案)

96.关于羊奶中致敏成分说法正确的是?( ) *

A.致敏成分低,过敏风险低(正确答案)

B.羊奶中过敏蛋白含量在1-3%,而牛奶中是43%(正确答案)

C.羊奶中没有过敏蛋白,不会导致过敏

97.奶粉中添加核苷酸有什么作用() *

A.促进肠道细胞生长、发育和修复,显著降低婴儿腹泻发生率(正确答案)

B.能满足婴幼儿快速生长发育的需求,维持宝宝生理功能状态(正确答案)

C.增强宝宝的机体免疫力和抗感染能力,减少患病机会(正确答案)

98.金领冠产品的安全检测多达644个检测指标,严苛管控品质( ) [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

99.金贝智乳铁蛋白调制乳粉中,含有哪四重守护因子?( ) [单选题] *

A.乳铁蛋白、酵母β-葡聚糖、免疫蛋白球、益生元(正确答案)

B.乳铁蛋白、玉米黄质、免疫蛋白球、益生元

C.乳铁蛋白、叶黄素酯、免疫蛋白球、益生元

D.乳铁蛋白、玉米黄质、叶黄素酯、益生元

100.与竞品相比,金贝智DHA最大特点是科学分阶,为不同年龄段宝宝精准补充DHA( ) [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

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