轿车市场如何营销?有了竞品潜客画像你就知道了

2023年12月17日发(作者：丰田auris)

轿车市场如何营销？有了竞品潜客画像你就知道了

作者：百分点

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轿车市场整体呈现萎缩态势，厂商竞争激烈。这种背景下，如何用大数据技术支撑营销决策?为此，百分点集团与新浪

汽车联合推出《奇瑞艾瑞泽5及竞品潜客画像分析》报告，为您揭秘。艾瑞泽5作为新上市的车型，为什么能够在短短几

个月使销量成绩追赶上竞品车型(福特福克斯、长安逸动)?它针对竞品潜客画像进行了哪些营销定位?

作为“艾瑞泽”家族的全新成员，艾瑞泽5在继承了原有家族基因基础上，细节上也更加突出动感和时尚，起售价却不足6

万，让人大跌眼镜。自3月18日上市以来，艾瑞泽5销量稳步攀升，四五月份更是连续销量破万。

艾瑞泽5是艾瑞泽系列的第四款车，该系列之前还推出了艾瑞泽3、艾瑞泽7、艾瑞泽M7。2015年，被寄予厚望的艾瑞

泽系列仅售出4.3万辆，占奇瑞销量的10.6%。可以说，艾瑞泽5扛起了重振家族的担子。2016年5月，奇瑞艾瑞泽5的销

量达到10986台，超过长安逸动，但不及福特福克斯和吉利帝豪。值得一提的是，作为一款新上市的车，在市场份额不

断萎缩的轿车领域，该销量成绩居然与竞品车型差距不大。竞品车方面，福特福克斯的销量同比上升30.4%，长安逸动

则同比下降34.2%。

新车关注度低 如何借营销赢回热度?

其实在上市之初，奇瑞艾瑞泽5的浏览热度仅为100，在与三大竞品车型的排名中倒数第一，访问深度也不及其他三种车

型，半年内平均每个用户浏览页面的次数仅为1.45次。与此同时，网友浏览福特福克斯的热度为2418，人均访问次数最

高，是奇瑞艾瑞泽5的24.2倍。该组数据表明，奇瑞艾瑞泽5作为一款新上市车型，关注度还远远不及其他三种竞品车

型。

然而，奇瑞艾瑞泽5上市第二天扳回一局，其点击热度领先于竞品车型之上。3月18日，奇瑞艾瑞泽5在北京正式上

市，3月19日新浪汽车首页中，与奇瑞艾瑞泽5相关页面搜索点击量为半年来的最高峰，点击占比超过2%，而长安逸动

实拍谍照公布、吉利帝豪GS上市等大事件的点击量占比均不到2%。此外，还有近9万人通过百度搜索艾瑞泽5这款车。

这一成绩主要得益于奇瑞的给力营销策略，该款车型目标用户定位在85后、90后这类新兴消费人群，故新车上市突出科

技智能概念、价格亲民、利用明星效应打动年轻潜在客户，从而形成了持续的高关注度。此外，突发事件对A级车页面

的点击量也有着不同程度的影响。

潜客偏好和关注点是什么?大数据告诉你

奇瑞艾瑞泽5刚刚上市，在浏览奇瑞艾瑞泽5的相关信息时，用户关注点与其他4款车却截然不同：奇瑞艾瑞泽5的潜在客

户最关注配置和图片;长安逸动和吉利帝豪的页面关注类型较相似，用户更多地倾向于浏览车辆信息;而福特福克斯潜客

对于经销商关注度排名比较靠前。

从研究潜客网购偏好和媒体偏好的分析结果中可以发现，浏览奇瑞艾瑞泽5的潜在车主中，近六成属于一级消费水平，

他们喜欢网购医疗保健类产品，喜欢浏览IT数码及影视类媒体，多为技术宅、数码控，这也解释了为何潜客浏览配置页

面的次数最多。

潜客特征是什么?给你张用户画像

由于艾瑞泽5在配置方面突出的实用性，在浏览奇瑞艾瑞泽5的人群中，有44.4%的潜客年龄在25~34岁之间，男女比例

相差不大，但仍以男性为主，多为务实的80后和85后新生代消费群体。他们多数来自二、三线城市，虽然近4成潜客来

自二线城市，但与其他3款竞品相比，奇瑞艾瑞泽5三线城市潜客更多。而关注福特福克斯的人群中，来自一线城市和超

一线城市的关注者比例是4款车型中最高的。

四款车型潜客共性有哪些?

在对奇瑞艾瑞泽5及竞品车型吉利帝豪、福特福克斯、长安逸动的潜客分析中发现，四款车型虽然在潜客类别、消费偏

好等方面有较大差异，潜在用户在上网习惯和手机品牌选择方面却惊人的类似。四款车的潜客绝大部分使用PC上网，好等方面有较大差异，潜在用户在上网习惯和手机品牌选择方面却惊人的类似。四款车的潜客绝大部分使用PC上网，

操作系统更偏爱Windows 7，手机操作系统更倾向于安卓。在手机品牌上，四款车型均有超过50%的潜客首选苹果。

分析发现：受年龄及性别影响潜客关注点不同

不同特征的潜客关注的问题也有所差异。奇瑞艾瑞泽5潜客总体最关注配置，但不同性别的关注点有微妙差异。男性潜

客更关注销量，TGI指数达到108(总体均值100);女性则更关注油耗，TGI指数达到121(总体均值100)。

相比总体而言，18-34岁的目标群体更喜欢观看奇瑞艾瑞泽5相关视频，TGI指数达到119(总体均值100)，尤其是期望通

过视频了解购买艾瑞泽5的渠道、经销商的TGI指数达到112。而35岁以上的目标群体更倾向于通过口碑和车辆信息去了

解购车渠道。

总结来说：紧凑级轿车市场一直是自主品牌的必争之地，艾瑞泽5的推出填补了艾瑞泽3和艾瑞泽7之间的空白;从潜客车

主的画像中可以看出，奇瑞艾瑞泽5的目标定位在二三线城市的年轻人，他们更多为务实的消费群体;艾瑞泽5与同级别

竞品车型相比，主流的配置和不足6万元的起售价为其在未来竞争市场奠定了较好的基础。

文章来源36大数据， ，微信号dashuju36 ，36大数据是一个专注大数据创业、大数据技术与分析、大

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