东风日产天籁车钥匙配制流程

2023年11月26日发(作者：15款福特嘉年华)

天籁车钥匙配制流程

一、机械钥匙配置

1．客户遗失机械钥匙后，专营店向售后事业开发部订购机械钥匙（现行

备件号：H05619Y700-999）

2．专营店填妥《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》（注：原机械钥匙

号码（5位）登记在保修手册上）传真至服务开发部客户支援科各大区经

办人，并用特快专递将机械钥匙备件寄至经办人。

3、《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》经经办人和客户支援科科长签

字后经办人利用配钥匙机配制机械钥匙，并用特快专递寄至专营店。

4．专营店请客户在《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》上确认签字后

将机械钥匙交客户，并将《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》传回客

户支援科存档。

二、电子钥匙配置

1．客户遗失电子钥匙后，专营店向售后事业开发部订购电子钥匙（现行

备件号：285E39W000-999）

2．专营店填妥《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》（注：电子钥匙号

码（5位）在车身电脑（BCM）上或用CONSULT-Ⅱ读取）传真至服务开发

部客户支援科各大区经办人。

3、《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》经经办人和客户支援科科长签

字后经办人将电子钥匙PIN码传给专营店，专营店利用CONSULT-Ⅱ对电子

钥匙进行初始化与注册。

4．专营店请客户在《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》上确认签字后

将电子钥匙交客户，并将《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》传回客

户支援科存档。

三、各大区经办人为各大区责任市场SOS援助人员

四、如客户同时遗失机械钥匙和电子钥匙，以上流程合并执行，填一张

《申请配制机械钥匙/电子钥匙存档单》即可。

五、具体流程图如下：

售后事业开发部专营店服务开发部

钥匙备件

订购

存档单

提供

机械钥匙备件

存档单经办人签字

存档单科长签字

机械钥匙配制码

提供配机械钥匙

电子钥匙号码

提供

电子钥匙PIN码

对电子钥匙进行初始

化与注册

存档单客户确认签字

钥匙交客户传回

存档