2024年1月18日发(作者：奥迪q5l改款最新消息)一汽大众奥迪售后服务市场高端客户关系管理 第3章奥迪客户关系管理在售后服务市场运行的关键要素 3.1高端品牌轿车售后服务市场的现状 根据了解，大多数高端豪华汽车品牌的售后服务市场所提供的服务形式都比 较一致，并且很易于模仿，如提供免费首保、替换车、紧急救援服务、季节服务 活动。举例如下： 1)免费首次保养，主要是针对新购车用户，通过提供免费的...

2023年12月15日发(作者：油耗最低的国产车排名)-东风日产客户关系培训心得 东风日产的客户关系培训心得 近日，我参加了东风日产的一次客户关系培训，深感收获颇丰。在这次培训中，我学到了很多关于客户关系的实用知识和技巧，以下是我的心得体会。 我认为一个好的客户关系管理必须要有清晰的目标和策略。这个目标应该被细化到每个具体的客户身上，以便能够更好地维护和管理客户关系。而策略则应该是针对具体的客...

2023年12月13日发(作者：北汽幻速s3油耗)-客户关系总监（一汽大众灞桥）岗位职责 客户关系总监是一汽大众灞桥公司重要的高管职位，负责管理客户关系部门，与市场、销售和服务等部门密切协作，确保公司客户满意度达到最高水平。以下是客户关系总监的主要岗位职责。 1. 制定和实施客户关系策略。根据公司业务战略和市场需求，制定合适的客户关系战略和计划，确保客户关系部门在市场中具有竞争力。 2. 管理团队...