国开作业《现代管理原理》管理实训:第九章走近一位成功的领导者参考

2023年11月27日发(作者：马自达4s店配件价格表)

成功的领导者案例分析

日本丰田公司不仅仅作为一家汽车公司闻名于世，更因为它是精益生产

的起源地、全球制造业心目中的“世界级工厂”而倍受推崇，丰田

管理模式也成为世界各国众多企业学习的标杆。

企业理念是所有其他原则的基石。丰田认为，企业应该有一个优先于

任何短期决策的目的理念，使整个企业的运作与发展能配合着朝向这个

比赚钱更重要的共同目的。丰田通过与国外各开发中心建立紧密的协作

亦即是“逆向”去控制生产数量的供应链模式，这种方式不仅能降低库

存成本(达到零库存)，更重要的是将流程效率化。

丰田不把领导者的职责视为只是完成工作和具备良好的人际关系技巧。

他们认为，领导者必须是公司理念与做事方法的模范，把彻底了解且拥

护公司理念的员工培养成为领导者，使他们能教导其他员工。宁愿从企

业内部栽培领导者，也不要从企业外聘用。训练杰出的个人与团队以实

现公司理念，获得杰出成果。运用跨部门团队以提高品质与生产效率，

解决困难的技术性问题，以改进流程。在丰田公司，所谓尊重人格无非

就是把它放在排除无效的作业、把人的能量与有意义的有效作业结合起

来的位置上，同时又能激发员工的热情、干劲和智慧，提高工作效率。

在不断改善流程后，丰田发现生产量不变，生产空间却可精简许多，

而这些剩余的空间，反而可以做灵活的运用;人员也是一样，例如，一个

生产线原来六个人在组装，抽掉一个人，则那个人的工作空间自动缩小，