2024年1月8日发(作者：suv哪款好)

销售顾问初级课程试卷（B卷）一课前测试大连1班［复制］

1 .观致汽车的生产基地位于（）」单选题］*

A.昆山

B.常熟正确答案）

C.慕尼黑

D.东京

2?宝能集团的四大核心业务板块不包括（）A.高端电子（正确答案）

B.国际物流

C.综合开发

D.民生服务

3 .观致5S油箱容积为（）L.［单选题］*

A. 49

B. 50

C. 55（正确答案）

D. 59

4 .观致5S发动机排量为（）［单选题］*A.1.4L

B.1.5L

C.L6L（正确答案）

单选题|* .|

D.2.0L

5 .最直接影响车辆的刹车效果的因素是（）.［单选题］*

A.刹车皮的摩擦系数

B.刹车盘的厚度

C.刹车卡钳的大小

D.刹车盘是否划线（正确答案）

6 .车辆风阻系数降低有利于（）.［单选题］*

A.车身更高

B.油耗更低（正确答案）

C.刹车更短

D.装载更多

7 .进入车内产品介绍时，销售顾问最佳位置应该是（）单选题］*

A.主驾

8 .副驾〔正确答案）

C.后座左位

D.后座右位

8.以下关于抖音养号错误的做法是（）.［单选题］*

A.先完成账号注册和兴趣标签

B. 3天后完善资料且不做修改

C.开号后3-5天可以随意刷自己感兴趣的视频

D. 5天后发布第一个作品，播放量大于800就算养号成功（正确答案）

9,在门店前台迎接顾客时，不应该（）.［单选题］*

A.一分钟内上前接待顾客，点头微笑，热情问候

B.询问顾客来店意图，询问顾客称呼并尊称顾客

c待客户主动打招呼再上前询问正确答案）

D.随时关注顾客动态，避免在前台玩手机

10.新车交付前，销售顾问需与客户事前联络，确认（）的交车日期.［单选题］*

A. 一个对销售顾问而言比较方便

B.一个对双方而言都比较方便

C. 一个对顾客而言比较方便〔正确答案）

D. 一个对展厅交车安排而言比较方便

11.观致7中控屏幕采用（）寸全高清IPS屏，采用全贴合一体黑工艺.［单选题］*

A.9

B. 12.3

C. 14.3

D. 14.6（正确答案）

12 .观致7的手机APP控制可以支持的功能包括（）,［单选题］*

A.可通过手机APP远程控制提前打开空调，座椅通风加热、开启尾门、车窗

B.用户可随时随地手机APP查看车辆状态

C.停车加油，违章查询等车主服务功能

D.数字钥匙：通过手机APP蓝牙钥匙直接启动车辆

E.以上答案均正确正确答；

13 .观致7搭载了格特拉克7DCT湿式变速箱，关于这款变速箱优点说法正确的是

（）.［单选题］*

A.传递效率高

B.换挡平顺

C.换挡响应快

D.轻量化

E. NVH 好

F.以上答案均正确确答案）

14.宝能集团的三大战略包括（）.*

A.制造宝能（正确答案）

B.科技宝能:正确答案）

C.创新宝能

D.民生宝能（正确答案）

15.宝能核心价值观中三“平等”包括（）.*

A.人人平等

B.人格平等:正确答案）

c.机会平等:正确答案）

D.规则平等（正确答案）

灯的优势是（）.*

A.点亮快（正确答案）

B.寿命长（正确答案）

C.亮度高〔正确答案）

D.价格低

17.观致5S的主动安全科技包括（）.*

A.主动防翻滚（ROP）（正确答案）

B.紧急制动刹车警示（AHW）（正确答案）

D.上坡辅助（HHC）（正确答案）

C.紧急自动刹车（AEB）

18.机油在发动机工作中起到哪些作用（）.*

A.润滑（正确答案）

B.清洁（正确答案）

C.冷却（正确D.密封（正确答案）

19 .底盘系统包括（）.*

A.传动系统（正B.悬挂系统（正C.转向系统（正确答案）

D.制动系统正确答案）

20 .职业形象包括（）.*

A.仪容（正确答案）

B.仪表（正确答案）

C.仪态（正确答案）

D.声音

21 .男士发型应该（）.*

A.前不遮眉（正B.侧不掩耳（正确答案）

C.足够时尚

D.后不及领三确答案）

22 .当顾客下定后，在当天即通过微信或短信的方式，与顾客确认交车信息，信息A.感谢顾客购车（正确答案）

答案确答案确答案确答案）

）

）

）

模板内容需包含哪些内容（）.*

B.所购车型〔正确答案）

C.商定的交车时间（正确答案）

D.多久会再次联络顾客告知车辆到店时间正确答案）

23.试乘试驾车辆准备包括（）

A.每日对试乘试驾车进行点检（正确答案）

B.有专门的试乘试驾车辆,

已上牌并贴好试乘试驾车贴（正就答案）

C.确保车况良好与清洁，天气较为炎热时，待客户上车后开启车内空调即可

D.需提前备好矿泉水及纸巾在车内，以便顾客可随时取用（」

24.以下关于哈弗H6车型的劣势说法正确的是（）.*

A.显示屏分辨率低、操作手感差（正确答案）

B.用料毫无诚意，安全性差;正确答案）

C.发动机参数未升级，油耗高：确答案）

D.标榜“皮实”却显得没有诚意:正确答案）

25.以下命令是Mr.Q可以实现的（）.*

A.把座椅调到休息/驾驶模式（正确答案）

B.点一首歌《致少年》 确答案）

C.打开和关闭前、后除霜E确答案）

D.搜索新闻（正确答案）

E.查询火车票、查询航班正确答案）

A.感谢顾客购车（正确答案）

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