比亚迪宋价格-2022斯柯达明锐
2023年11月22日发(作者：迈巴赫全部价格表)
考试资料word版本——2023年最新整理
市场营销学复习题
一、单选题
1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）
A. 推销观念 B. 生产观念
C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念
2、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种增长方式属于（ ）
A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化D. 水平一体化
3、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫（ ）
A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误
4、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ ）
A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者（属类竞争者）
C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者
5、高机会和高威胁的业务属于（ ）
A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务
6、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ）
A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为
7、企业选择复用包装决策的目的是（ ）
A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
8、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（ ）
A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策
1 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
9、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品
10、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（ ）
A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品
11、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四
位一体”的工作。这种折扣策略属于（ ）
A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 促销折扣
12、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者
影响最大的是（ ）
A. 广告 B. 销售促进 C. 公共关系 D. 人员推销
13、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促
成交易。这说明人员推销具有（ ）
A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性
14、以高价和大量的促销支出推出新产品，以迅速占领市场的营销策略为：（ ）
A快速渗透策略 B缓慢渗透策略
C快速撇脂策略 D缓慢撇脂策略
15、新款式的服装很快流行起来了，而研制的新除草剂推广起来却要困难得多。这主要受（ ）的影响。
A新产品的相对优越性 B新产品的适应性 C新产品的可分性 D新产品的可沟通性
16、能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做：（ ）
A公共关系 B宣传报道 C商业广告 D营业推广
17、在生产者市场中，购买者对产品的价格波动反应不敏感，说明生产者市场的需求 。（ ）
A. 具有派生性 B.具有显著波动性 C. 缺乏弹性 D.具有专业性
18、生产者市场和消费者市场的相同点在于（ ）。
2 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A. 购买产品的目的相同 B. 购买产品的行为相同
C. 都需要制定购买决策 D. 评价产品的角度相同
19、（ ）的商品宜采用短渠道。
A. 技术性强 B.单位价格低 C. 体积小，重量轻 D. 时尚性不强
20、某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于。（ ）
A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新
21、（ ）市场结构中，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争
22、指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症。（ ）
A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
23、市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争
者时用（ ）决策。
A.快速取脂 B.快速渗透 C. 慢速取脂 D.慢速渗透
24、无差异性目标市场策略面对的是（ ） 。
A.整体市场 B.一个子市场 C.多个子市场 D.相关市场
25、消费者对日用品的购买多是从（ ）出发，并且可以接受同质同类的替代品。
A.便利 B.价格 C.随机 D.个人心态
26、当产品处于（ ）时，市场竞争最为激烈。
A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期
27、影响消费者购买行为的个人因素主要是 （ ）。
A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭
28、企业研究产品生命周期的目的是为了（ ） 。
A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期
3 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败
29.公司尽量增加产品种类和品种，跨行业生产经营多种多样的产品或业务，他们的这种战略被称为（ ）.
A.市场渗透； B、市场开发； C、多角化增长； D、一体化增长
30、最适合实力不强的小企业采用的目标是常策略是
A 差异性市场策略 B 无差异性市场策略
C 集中市场策略 D 产品开发策略
31、Intel公司在推出新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们
很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
其定价策略式（ ）。
A撇制定价 B 渗透定价 C 弹性定价 D 感受价值定价
32、一般而言，（ ）的产品成熟期较长。
A 新潮产品 B 用途比较窄 C技术革新慢 D 消费者偏好明显
33、企业购买、兼并本企业的原材料供应企业，称为（ ）
A产销联合 B前向一体化 C、水平一体化 D、后向一体化
34、市场细分的基础是（ ）
A、产品差异 B、价格差异 C、消费者需要差异 D、企业条件差异
35、选择性较强的日用消费品适宜采用以下策略（ ）
A、密集分销 B、选择性分销 C、独家分销 D、普遍性分销
36、市场营销组合的四大因素不包括（ ）
A、价格 B、产品 C、广告 D、渠道
37、下列是具有代表性的市场细分的标准，但（ ）除外。
A、地理环境 B、产品质量 C、商品用途 D、购买行为
38、（ ）是指导企业经营活动的最古老的观念之一。
4 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A.产品观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.推销观念
39、企业对产品线中的各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策，是属于产品组合的 。 （ ）
A.广度决策 B. 长度决策 C.深度决策 D.关联性决策
40、当企业的用户相当集中时，较适合使用（ ） 的技巧。
A.原产地订价 B.区域订价 C.统一交货订价 D.任何方法都可以
41、消费者购买决策的最后阶段是（ ）。
A.评价选择 B.认识需要 C.购后感受 D.购买决策
42、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高
达1千美元，这种定价策略属于( )
A 声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价
43、差异性营销策略最大的问题是（ ）。
A、营销成本的提高 B、节省费用 C、扩大了风险 D、提高企业的营销能力
44、目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（ ）
A.推销 B.促销 C、竞争 D、市场定位
45、自古至今许多经营者奉行\"酒好不怕巷子深\"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ ）。
A.推销观念 B产品观念 C、生产观念 D市场营销观念
46、某企业经营某种产品，其需求弹性系数为2.5，为进一步扩大销量，在价格决策上应（ ）。
A适当降价 B保持不动 C大幅度降价 D适当上调
47、一辆摩托车，有人觉得骑上它神气十足，而有人觉得骑上它危险较多，这说明消费者（ ）。
A性格特征不同 B价值观念不同 C消费习俗不同 D社会阶层不同
48、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。
A.成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略
49、企业进行消费者市场细分的关键是( )
5 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A.进行市场定位 B选择目标市场 C分析消费者需求的差异性 D确定市场细分标准
50、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是（ ）。
A 成本加成定价法 B 目标收益订价法 C 边际贡献订价法 D 声望订价法
51、下列（ ）的需求价格弹性最小。
A 手表 B 食盐 C 化妆品 D 时装
52、消费者的购买行为过程的起点和终点是（ ）。
A 一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束
B 从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C 从走进商店到交易完走出商店
D 从需求产生到对所买商品的最终评价
53、企业市场定位是把企业产品在（ ）确定一个恰当的地位。
A 市场的地理位置上 B 产品质量上 C 顾客心目中 D 产品价格上
54、产品的品牌属于产品整体概念中的（ ）层次。
A 产品核心 B 有形产品 C 附加产品 D 潜在产品
55、采用统一品牌策略的各种产品的（ ）必须具有相近的。
A.性能特点 B.规格型号 C .质量水平 D.价格水平
56、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于( )。
A.产品开发 B .同心多角化 C市场开发 D.水平多角化
57、目标市场是企业所确定的作为经营对象的某些特定需要的（ ）。
A．产品 B．顾客 C．地区 D．生产部门
58、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购
买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（ ）
A．习惯型 B.冲动型 C.疑虑型 D.理智型
6 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
59、“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于（ ）
A. 副产品定价法 B.产品线定价法 C.选购产品定价法 D.附属产品定价法
60、“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，春节期间定价为1850元/人，这种定价方法
属于（ ）
A.季节折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.现金折扣
61、，“华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（ ）
A.分档定价法 B.整数定价法 C.声望定价法
D.尾数定价法 E.招徕定价法 F.习惯定价法
62、相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）
A．全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品
63、促销工作的核心是（ ）
A 刺激消费者 B 诱导消费者 C 获取利润 D 信息沟通
64、具有较高增长率和高度市场占有率
A 问题类产品 B 明星类产品 C 金牛类产品 D 瘦狗类产品
65、企业邀请记者参观考察，记者对企业良好的经营与管理进行报道并刊登在报纸上，这种活动是（ ）
A 广告 B 人员促销 C 公共关系 D 营业推广
66、以下哪个是报纸媒体的优点？
A 形象生动逼真、感染力强 B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉 D、表现手法多样、艺术性强
67、当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（ ）。
A、告知性广告 B、劝说性广告 C、提示性广告 D、报纸广告
68、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ ）类产品效
果明显。
7 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A、产品需求缺乏弹性 B、产品需求富有弹性 C、生活必需品 D、名牌产品
69、以下属于需求导向定价法的有（ ）。
A、成本加成定价法 B、理解价值定价法 C、随行就市定价法 D、追随定价法
70、市场营销学的核心概念是( )
A、产品 B、交换 C、营销 D、需求
71、市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的（ ）。
A、英国 B、日本 C、美国 D、法国
72、将几种或多种有关联的不同产品集中装载一个包装内的策略是：（ ）
A、赠品包装 B、类似包装 C、组合包装 D、改变包装
73、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，竞争关系是（ ）
A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
74、消费者介入程度低、品牌差异程度大的购买行为式（ ）
A、复杂购买 B、多样化购买 C、习惯性购买 D、化解不协调购买
75、一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体的因素是（ ）
A、消费者的媒体习惯 B、产品特性 C、传播范围 D、成本
76、.研究市场营销环境的目的是增强企业的( )。
A.产品开发能力 B.降低成本能力 C应变能力 D、竞争能力
77、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是( )
A、报纸 B、电视 C、广播 D、杂志
78、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务
的系统，是市场营销信息系统中的( )
A、市场营销情报系统 B、市场营销研究系统
C、市场营销分析系统 D、内部报告系统
8 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
79、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( )
A、品牌质量决策 B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策 D、多品牌决策
80、尾数定价多用于价格需求弹性---（ ）
A、较大的中高档商品 B、较小的中高档商品
C、较大的中低档商品 D、较小的中低档商品
81、间接分销渠道的优点是 （ ）
A、成本低 B、信息反馈 C、便于管理 D、广泛分销
82、规划新增业务时，即利用市场机会获得业务增长，我们一般有三种战略，其中（ ）是将企业的营销活动伸展到供、
产、销不同环节使自身得到发展。
A、密集式发展 B、一体化发展 C、多样化发展
83、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（ ）战略。
A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化
84、社会文化环境属于（ ）
A、微观环境 B、宏观环境C、不确定因素 D、可控因素
85、产品质量属于（ ）
A、核心产品 B、形式产品 C、扩大产品 D、其它产品
86、市场营销活动产生于哪种获得产品的方式（ ）。
A.自行生产 B.强制取得 C.乞讨 D .交换 E.交易
87、对于不规则需求，市场营销管理的任务是（ ）。
A.刺激市场营销 B.开发市场营销 C.协调市场营销
D 维持市场营销 E.降低市场营销
88、顾客选购产品的标准是（ ）最大。
9 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A.顾客总价值 B.产品价值 C.产品效用
D.产品作用价值 E.顾客让渡价值
89、企业的战略业务单位在（ ）会从现金牛转入狗类。
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.开办期
90、客观上已经存在或即将形成，而尚未被人们认识的市场是（ ）。
A.细分市场 B.潜在市场 C.市场机会 D.目标市场
91、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（）。
A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体
92、体育明、影视明星对于一般青年消费者而言，属于（ ）。
A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体
93、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些项目就构成了一个（ ）。
A.产品组合 B.产品项目 C.产品大类 D.产品系列
94、消费者市场的特点是（ ）
A、市场较集中 B、购买者多而散 C、专业性较强 D、购买决策多位集体决策
95、分销渠道策略的实质是（ ）
A、寻找尽可能短的销售渠道； B、找到最理想的中间商；
C、便于顾客购买，扩大企业产品销售； D、确定使用何种分销渠道
96、包装是“无声的推销员”，说明了包装的功能是 （ ）
A、保护商品 B、提高商品价值
C、引起消费者注意、激发消费者的购买欲望 D、增加商品的成本
97、小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求所作的解释是“这货进价就高，也没赚几个钱”。如果
小贩的话可信，可推断其定价方法是： （ ）
A、随行就市 B、心理定价 C、理解价值 D、成本加成
10 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
98、根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的
心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列（ ）特点。
A、弹性 B、多样性 C、替代性 D、可诱导性
99、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足
不同顾客的不同需要。
A 家族品牌决策 B 品牌归属决策 C 多品牌决策 D 品牌扩展决策
100、一般而言，下列媒体中针对最强的是 （ ）
A、电视 B、广播 C、报纸 D、杂志
101、从理论上讲，决定产品经济生命周期的根本因素是（ ）。
A.技术 B.市场供求 C.消费者态度 D.信息
102、关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产，即（ ）
A 市场 B 市场营销者 C 市场营销网络 D 市场营销渠道
103、一个企业有多少产品大类是指产品组合的 （ ）
A 宽度 B 长度 C 深度 D 关联性
104、企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品的做法是 （ ）
A 单向延伸 B 双向延伸 C 向上延伸 D 向下延伸
105、产品的最低价格取决于产品的 （ ）
A 市场需求 B 成本费用 C 市场竞争 D 法律政策
106、加拿大西格拉姆酒公司在美国150多家报刊上同时刊登一条广告：“劝君切勿饮酒过量“，该广告属公共关系广告中的
（ ）
A 塑造广告 B 影响广告 C 激励广告 D 致意广告
107、在下列促销工具中，用于针对消费者的是 （ ）
A 折价券 B 红利 C 合作广告 D 特殊服务
11 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
108、市场上存在的未被满足的消费需求构成 ( )。
A.市场目标 B.市场定位 C.市场机会 D.市场营销环境
109、细分市场的客观基础是( )。
A.同一产品的消费需求存在着差异性 B.不同产品的消费需求具有多样性
C.同一产品的生产企业的差异性 D.消费者的购买力存在着不同层次
110、市场细分的最大弊端是
A．不利于企业发展掘新的市场机会 B．不利于企业提高竞争能力
C．不利于企业降低生产成本和推销费用 D．不利于企业满足千变万化的市场需求
111、一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（ ）
A． 直接渠道、长渠道、宽渠道销售 B．直接渠道、短渠道、窄渠道销售
C．间接渠道、长渠道、宽渠道销售 D．间接渠道、短渠道、窄渠道销售
112、在企业定价方法中，目标收益定价法属于（ ）
A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．市场导向定价
113、某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（ ）
A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.一体化
114、某企业为了增加胶卷的销量，采用了降低照相机价格的方法，这种产品组合定价策略是（ ）
A．替代产品定价 B．互补产品定价 C．副产品定价 D．任选商品定价
115、代理商的主要特点是（ ）。
A．不拥有产品的所有权 B．获取进销差价
C．也从事产品的购销活动 D．不是独立的法人
116、格兰仕集团最早生产格兰仕微波炉，然后又生产格兰仕空调、电饭煲等。格兰仕集团采取的品牌数决策为( )。
A.个别品牌决策 B.企业名称加个别品牌决策
C.分类品牌名称决策 D.统一品牌决策
12 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
117、在市场营销中，对于交换双方，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则称为（ ）
A市场营销者 B潜在顾客 C 消费者 D销售者
118、在无需求情况下，市场营销管理的任务是
A改变市场营销 B开发市场营销 C刺激市场营销 D重振市场营销
119、由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（ ）
A改变市场营销 B重振市场营销 C 降低市场营销 D刺激市场营销
120、（ ）是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
A潜伏需求 B充分需求 C过量需求 D有害需求
121、（ ）观念是知道企业营销行为的最古老的观念之一。
A生产 B 客户 C 推销 D市场营销
122、福特公司在20 世纪初全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，是消费者购买得起，介意提高福特汽车的市场占有
率。这是（ ）观念的体现。
A生产 B 客户 C 推销 D市场营销
123、（ ）观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某
一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者购买。
A生产 B 客户 C 推销 D市场营销
124、将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念。（ ）
A产品 B生产 C 推销 D市场营销
125、从本质上看，市场营销观念（ ）
A注重卖方需要 B考虑如何把产品变成现金
C是消费者主权论在企业营销管理中的体现 D产生于卖方市场向买方市场过渡阶段
126、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）
A寻求和分析、评价市场机会 B细分市场和选择目标市场
13 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
C发展市场营销组合和决定市场营销预算 D执行和控制市场营销计划
127、一旦新技术、新产品出现，企业会面临效益下降的风险，则该企业采取的目标市场策略是（ ）
A选择专业化 B产品专业化 C 市场专业化 D市场全面化
128、市场营销组合因素对企业来说都是（ ）
A 自由因素 B可控因素 C 派生因素 D不可控因素
129、大市场营销这一概念的最先提出者是（ ）
A科特勒 B梅纳德 C 莱维特 D杰克逊
130、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。这种新的营销思路被称
为（ ）
A目标市场战略 B产品差异市场营销 C大市场营销 D大量市场营销
131、严格地讲，市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的（ ）
A经验总结 B应用科学 C理论概括 D基础科学
132、以下关于战略与战术的表述，不正确的是（ ）
A战术是指实现目标的具体行动 B战略等同于战术
C 战略包含了战术等多种因素D战术相对于产品或企业具有外在性，而战略则具有内在性
133、（ ） 理论认为，战略应当自下而上的制定，即先找到一个行之有效有的战术，然后再把该战术发展为战略。
A横向营销 B定向营销 C逆向营销 D战术营销
134、定点超越是（ ）有西方管理学发展起来的一个新理论。
A 20世纪80年代初 B 20世纪80年代末
C 20世纪90年代初 D 20世纪90年代末
135、某家生产真空吸尘器的企业表述自己的任务为：“提供物美价廉的真空吸尘器，创造情节卫生的环境，保证人民的身
体健康。”这说明该企业的任务报告具有的特征之一是（ ）
A市场导向 B 切实可行 C具体明确 D富有鼓动性
14 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
136、某化妆脾气也表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”，说明该企业任务报告书具备的特征之一是
A切实可行 B具体明确 C富有鼓动性 D市场导向
137、将企业任务进一步具体化到各级组织层次，并有个层次经理完全负责的管理制度称为（ ）
A效益管理 B成本管理 C分散管理 D目标管理
138、波士顿咨询集团法所采用的分类和评价矩阵是（ ）
A市场增长率—相对市场占有率矩阵 B市场增长率—行为吸引力矩阵
C 相对市场占有率—业务力量矩阵 D业务力量—行业吸引力矩阵
139、由于任何产品都有其生命周期，（ ）单位的增长速度会逐渐降低，最后就会转入金牛类。
A问号类 B 明星类 C瘦狗类 D A和B
140、某家电生产厂家用波士顿咨询集团法对其生产的产品类别进行分析，认为VCD是目前该企业的主要产品，但这类产
品很快要从成熟期进入衰退期，成为弱小的现金牛，则对VCD这类产品一般应采取的措施为（ ）
A发展 B保持 C 收割 D放弃
141、通用电气公司法用（ ）来对企业的战略业务单位加以分类和评价。
A市场增长率—相对市场占有率矩阵 B市场增长率—行业吸引力矩阵
C双因素投资组合矩阵 D多因素投资组合矩阵
142、在战略业务单位的评价中，对于瘦狗类产品主要应采取的战略是（ ）
A保持战略 B发展战略 C增大战略 D放弃战略
143、在产品的衰退期，产品销售量下降，战略业务单位从金牛类转入（ ）
A问号类 B明星类 C瘦狗类 D A和C
144、为了在现有市场上扩大现有产品的销售，某企业决定改进广告、宣传和推销等工作，通过短期削价等措施来实现这
一目的，则该企业所实施的增长策略属于（ ）
A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多元化经营
145、生产容声冰箱的科龙1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（ ）
15 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A产品开发 B同心多角化 C 市场开发 D水平多元化
146、原来生产化肥的企业有投资农药项目，这种多元化属于（ ）
A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D垂直多元化
147、三九集团由从事只要业务扩展到为宾馆服务和工程建设项目，这种多元化属于（ ）
A同心多角化 B水平多元化 C集团多元化 D垂直多元化
148、市场营销信息系统中主要用于搜集、评估、传递管理人员决策所必须的各种信息的子系统是（ ）
A内部报告系统 B市场营销情报系统 C市场营销调研系统 D市场营销分析系统
149、企业的管理层要想了解自己公司的销售终端具体迈出了多少某种型号的产品，他将主要依赖市场营销信息系统的
（ ）
A内部报告系统 B市场营销情报系统 C市场营销调研系统 D市场营销分析系统
150、市场营销调研部门将大量的时间和精力用在（ ）上。
A收集数据 B编排数据 C加工数据 D评估数据
151、经过编排、加工处理的数据称为（ ）
A二手数据 B一手数据 C原始数据 D信息数据
152、某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况，然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后
将该销售额与以前的销售额相比较；做出最后决策。这种实验设计是（ ）
A简单时间序列实验 B重复时间序列实验 C前后控制组分析 D阶乘设计
153、以下不适合放在调查问卷后面的是（ ）
A私人问题 B分类性问题 C涉及品牌的问题 D确定研究目的
154、数值不能进行加减的尺度是（ ）
A名义尺度和比例尺度 B顺序尺度和比例尺度
C名义尺度和顺序尺度 D间距尺度和比例尺度
155、可以进行加减乘除的尺度是（ ）
16 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A间距尺度 B名义尺度 C顺序尺度 D比例尺度
156、即使没有任何需求刺激，不开展任何营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在，我们把这种情况下的销售额称为
A市场潜量 B市场需求量 C市场底量 D最高销售量
157、如果需求的营销敏感度低，则说明（ ）
A市场潜量小 B市场最小量小
C市场潜量和市场最小量的距离小 D市场预测值和市场最小量的距离小
158、（ ）的高低决定了销售额的大小。
A营销力量 B营销支出 C市场底量 D市场潜量
159、市场营销学认为企业市场营销环境可分为（ ）
A人口环境和经济环境 B自然环境和社会环境
C微观环境和宏观环境 D政治环境和法律环境
160、低机会低威胁的业务是（ ）
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务
161、高机会和高威胁的业务属于（ ）
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务
162、“禁烟运动”开展后，一些烟草公司减少了香烟业务，增加了食品和饮料等业务等。这种对策是（ ）
A反抗 B减轻 C放弃 D转移
163、市场营销观念表明，企业要想在市场竞争中活动成功就必须（ ）
A能满足目标顾客的需要和欲望 B能进行有效的产品定位
C能比竞争者更有效地满足顾客的需要和欲望
D能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
164、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ ）
A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者
17 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
165、根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（ ）
A上升 B下降 C 大体不变 D时升时降
166、扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府代非商业性开支之后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入构成消费
者的（ ）
A固定个人收入 B可支配个人收入 C临时个人收入 D可自由支配个人收入
167、网上购物的不断发展，主要是由于（ ）
A新技术革命的发展 B政治和法律环境的变化
C经济发展水平的提高 D人口环境的变化
168、参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在（ ）
A参照群体为消费者展示出一半的行为模式 B参照群体为消费者展示出一般的生活方式
C参照群体影响消费者对某些事物的看法 D参照群体促进人们的行为趋于多样化
169、人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到
（ ）
A诱因 B需要 C知觉 D反应
170、首要突出或有意向购买某一产品或服务的人是（ ）
A影响者 B决策者 C发起者 D购买者
171、工程师这类人在产业采购中更可能承担的角色是（ ）
A使用者 B影响者 C 采购者 D决策者
172、针对（ ）购买行为类型，营销者应注意运用价格策略和人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有
关产品评价的信息，使其在购买后相信自己做了正确决策。
A习惯型 B变化型 C协调型 D复杂型
173、消费者购买决策过程的第二阶段是（ ）
A引起需要 B收集信息 C评价方案 D决定购买
18 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
174、消费者的评价一般要设计多个方面，其中用来表明消费者要求产品某一属性达到何种水平才会接受的是（ ）
A产品属性 B属性权重 C效用函数 D品牌信念
175、购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可察觉性能（P）的函数，即S=F（E,P）。若E>P则
（ ）
A消费者满意 B消费者不满意 C消费者会非常满意 D消费者无所谓
176、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满
足。这种追求最大子市场的倾向叫（ ）
A营销近视 B超细分战略 C反细分战略 D多数谬误
177、一些连锁超市强调“天天平价”，吸引了很多精打细算的顾客。这是一种（ ）
A产品特色定位 B顾客利益定位 C使用者定位 D竞争定位
178、企业采取（ ）策略的主要好处： 企业宣传介绍新产品的费用开支较低；如果企业名声好，其产品必然畅销。
A个别品牌 B统一品牌名称 C分类品牌 D企业名称加个别品牌
179、企业在新产品开发过程中需要进行较大规模市场实验的情况是（ ）
A试验费用高 B投资费用高 C实验需要较长时间 D投资的风险较高
180、在购买者实际收入不变的情况下，某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动，产品
项目之间的这种关系属于（ ）
A替代性需求关系 B互补性需求关系 C需求收入弹性关系 D需求价格弹性关系
答案：1、D 2、A 3、D 4、B 5、B
6、D 7、C 8、D 9、B 10、D
11、C 12、C 13、B 14、C 15、D
16、D 17、C 18、C 19、A 20、A
21、D 22、A 23、B 24、A 25、A
26、C 27、B 28、C 29、C 30、C
19 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
31、B 32、C 33、D 34、C 35、A
36、C 37、B 38、B 39、C 40、C
41、C 42、A 43、A 44、 D 45、B
46、A 47、B 48、B 49、C 50、C
51、B 52、D 53、C 54、B 55、C
56、B 57、B 58、A 59、D 60、A
61、E 62、B 63、D 64、B 65、C
66、C 67、B 68、B 69、B 70、B
71、C 72、C 73、B 74、B 75、B
76、C 77、B 78、D 79、D 80、C
81、D 82、B 83、D 84、B 85、B
86、D 87、C 88、E 89、D 90、B
91、A 92、C 93、D 94、B 95、C
96、C 97、D 98、D 99、C 100、D
101、A 102、C 103、A 104、C 105、B
106、B 107、A 108、C 109、A 110、C
111、C 112、A 103、B 104、B 115、A
116、D 117、A 118、B 119、B 120、B
121、B 122、B 123、C 124、A 125、C
126、A 127、C 128、B 129、A 130、C
131、B 132、B 133、C 134、C 135、D
136、D 137、D 138、A 139、D 140、C
141、D 142、D 143、C 144、A 145、B
20 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
146、B 147、C 148、C 149、B 150、A
151、A 152、A 153、D 154、C 155、D
156、C 157、C 158、A 159、C 160、C
161、B 162、D 163、C 164、B 165、B
166、B 167、A 168、C 169、C 170、C
171、B 172、C 173、B 174、C 175、C
176、D 177、B 178、B 179、B 180、A
二、多选
1、消费者购买决策参与者包括（ ）
A.使用者 B.影响者 C.购买者 D.决定者
2、在 的情况下，企业会主动降价。（ ）
A.产品成本下降 B.市场需求减少 C.谋求更大的市场份额 D.争夺竞争者市场
3、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素。（ ）
A.消费需求的满足 B.社会的长期整体利益
C.努力推销已生产出来的产品 D.提高企业的经济效益
4、企业按顾客分配推销人员的优点在于 。 （ ）
A. 有利于了解顾客需要 B.有利于提高推销效率
C.有利于节省费用 D.有利于节省业务在途时间
5、企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有
A. 产品是否同质 B. 企业规模 C. 市场是否同质 D. 市场规模 E. 行业内企业数目
6、产品心理定价策略主要有( )等。
A.声望定价 B.招徕定价C.零数定价 D.渗透定价 E.折扣定价
7、企业在采取集约化增长战略时，可选择( )等三种方式。
21 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A.市场开拓 B.产品开发 C.多种经营 D.市场渗透 E.市场收割
8、短渠道的好处是（ ）。
A．产品上市速度快 B．节省流通费用 C．市场信息反馈快
D．产品市场渗透能力强、覆盖面广 E．有利于杜绝假冒伪劣
9、以下哪种价格形式属于差别定价：（ ）
A．公园门票对某些社会成员给予优惠
B．在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
C．对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
D．对大量购买的顾客所给予的优惠
E．剧院里不同位置的座位的票价不同
10、一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。
A．高科技 B．消费者偏好相对稳定 C．技术相对稳定 D.新潮产品
E．科技发展快，消费者偏好经常变化
11、取脂订价策略的优点是有利于( )。
A.了解市场反映 B.取得丰厚的利润 C .维护和提高产品质量和信誉
D.迅速打开销路 E.取得价格调整的主动权
12、在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。
A.单价高 B.技术性强 C.季节性强 D.耐久性好 E.款式变化快
13、现代市场营销的“4C”原则包括( )等。
A.竞争(Competition) B.沟通(Communication) C.控制(control)
D.成本(Cost) E.方便(Convenience)
14、营业推广具有( )等特点。
A.艺术性强 B.刺激性强 C.在短期内采用
22 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
D.可信度高 E.见效迅速
15、纯粹续购型的购买决策，一般不需要经过( )阶段。
A.寻找供应商 B.征求供应建议书 C.确定产品规格
D.评价合同执行情况 E.描述产品总体需要
16、良好的市场定位的要求企业的产品( )。
A.符合消费者需要 B.有明确的形象 C.价格低廉
D.质量优异 E.有别于竞争者产品
17、产品的包装具有( )的作用。
A.保护产品 B.美化产品 C.方便使用 D.增加收益 E.提高声誉
18、以下哪些属于企业战略的特点？（ ）。
A长远性 B不可控性 C全局性 D指导性 E抗争性
19、下列那些条件时，企业可选择直接渠道：（ ）
A、市场集中 B、顾客一次需求量很大 C、中间商实力强、信誉高
D、产品易腐易损 E、产品技术性强
20、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )
A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿
21、企业在产品投入期采用快速掠取策略的条件是( )
A.产品鲜为人知 B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感
D.企业欲树立产品高质高价的形象 E.竞争者容易进入该市场
22、营业推广的形式包括( )
A.商品降价 B.散发宣传材料 C.免费使用产品 D.有奖销售 E.现场展示产品
23、决定产品生命周期长短的主要因素有（ ）。
A．产品的价格 B．产品的营销渠道 C．产品的牢固程度
23 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
D．科技发展水平 E．消费者对产品的需求偏好
24、成本定价法主要有：（ ）
A成本加成定价法 B随行就是定价法 C投标定价法
D目标利润定价法 E拍卖定价法
25、人员推销的主要策略是：
A恢复性策略 B试探性策略 C差异性策略 D诱导性策略 E针对性策略
26、人员推销在( )方面明显优于其他促销方式。
A.信息沟通双向性 B.提示产品 C.刺激购买行为 D.针对性 E.灵活性
27、多角化增长策略包括( )。
A.同心多角化 B.水平多角化 C.综合多角化 D.垂直多角化
28、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )。
A、需求状况 B、竞争能力 C、距离远近 D、中间商的多少
29、在产品的畅销阶段，企业应着重研究（ ）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为促销对
象。
A.最早采用者 B.早期采用者 C.中期采用者
D.晚期采用者 E.最晚采用者
30、下列属于亚文化群体类型的有（ ）
A.经济阶层群体 B.宗教群体 C.组织内群体
D.地理区域群体 E.民族群体 F.种族群体
31、商品条形码包含了许多信息，主要有（ ）。
A.价格 B.生产国别 C.生产厂商
D.商品名称 E.产地 F.生产日期
32、顾客总成本包括（ ）
24 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A产品成本 B货币成本 C时间成本 D体力成本 E精神成本
33、组织市场的构成要素是（ ）
A 消费者市场 B 公众市场 C 政府市场
D 中间商市场 E 产业市场
34、定价策略是市场营销组合中最难确定的一部分，这是因为（ ）
A.价格与产品销路、企业利润、市场竞争密切相关
B.定价策略决定了其他策略的制定
C.定价策略必须考虑企业自身的要求
D.定价需考虑买主价格的理解和接受能力
E.定价策略决定了企业赢利水平
35、市场引入期的主要特点是 （ ）
A． 生产批量小 B．市场竞激烈 C．制造成本高
D．推销费用大 E．企业无利可图
36、购买者寻找信息时的积极性和投入程度取决于（ ）
A．对各种可选产品的了解程度 B．对该种产品需要的迫切性
C．产品的价值和重要性 D．寻找信息过程所需花费的时间精力
E．寻找信息过程所需花费的费用
37、市场营销中常用的价格折扣策略有：数量折扣、现金折扣、（ ）
A 季节折扣 B 促销折让 C证书定价 D 尾数定价 E交易折扣
38、需求是( )
A.有支付能力的欲望和要求 B.主观愿望 C.无限的
D.支付能力约束的需要 E.受条件限制
39、企业选择分销渠道应考虑的主要因素有( )。
25 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
A.顾客因素 B.产品因素 C.中间商因素 D.竞争因素 E.环境因素
40、一个完整可行的营业推广方案至少包括如下内容（ ）
A、刺激的力度 B、刺激对象的范围 C、实施的途径
D、持续时间 E、制定预算二、答案：
1、ABCD 2、ABCD 3、ABD 4、AB 5、ABE
6、ABC 7、ABD 8、ABC 9、ACE 10、BC
11、ABCE 12、ABE 13、BDE 14、BCE 15、ABE
16、ABE 17、ABCDE 18、ACDE 19、ACDE 20、BDE
21、ACDE 22、ACDE 23、DE 24、AD 25、BDE
26、ADE 27、ABC 28、AB 29、BC 30、BDEF
31、BCD ？ 32、BCDE 33、CDE 34、ACDE 35、ACDE
36、ABCDE 37、ABE 38、ADE 39、ABCDE 40、ABCDE
三、判断
1、牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。 （ ）
2、市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。（ ）
3、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。（ ）
4、任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。（ ）
5、促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。（ ）
6、营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。（ ）
7、当一个工厂停产，产量等于零时，该厂也就没有成本开支了。（ ）
8、营销活动在生产之前就已经产生，而且延续到消费以后。（ ）
9、需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。（ ）
26 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
10、尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。（ ）
11、一般产品的单价越高，则销售渠道越短。（ ）
12、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。（ ）
13、现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了，产品销售以后还没结束。（ ）
14、在对促销策略的运用中，消费品偏重人员推销与公共关系，而工业品则偏向于广告和营业推广。（ ）
15、商标专用权受严格的国别限制，一经申请即可永久使用。（ ）
16、市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。（ ）
17、可任意支配的收入的高低决定消费者消费水平的高低。（ ）
18、随着收入的提高，人们用于购买食品方面的支出会下降。（ ）
19、“营销短视症”视过分强调产品而忽视需要。 （ ）
20、对于市场增长率高，占有率低的新产品可采取发展策略。 （ ）
21、市场营销组合因素是企业不可控因素。 （ ）
22、从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素 （ ）
23、亚文化群主要是亚洲的消费文化 （ ）
24、适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。 （ ）
25、搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。 （ ）
26、产品的最高价格取决于产品的成本费用。 （ ）
27、遇到环境威胁，企业只有回避。 （ ）
28、在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。 ） （
29、产品质量属于产品整体的核心部分。 （ ）
30、一般来说，行为识别是企业识别系统的最重要内容。 （ ）
31、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。 （ ）
32、对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。 （ ）
27 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
33、人口环境是企业营销最基础的因素。 （ ）
34、依据市场概念，只能通过修建各种摊棚、集贸市场等，才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。 （ ）
35、对于制造企业来说，使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。 （ ）
36、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。 （ ）
37、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1，则一般情况下此时降低价格能够增加销售量，但不能增加销售额。
（ ）
38、尽管中间商进行分销增加了成本，但同时可能也增加了价值，所以有些企业仍需要通过中间商分销。
39、由于渠道越长，渠道成员越多，渠道管理难度越大，因此当企业渠道管理能力较强时，应选择长渠道营销。 （ ）
40、生产者市场上的购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。 （ ）
41、国际营销与国内营销的理论基础和行动原则基本相同。 （ ）
42、从长期来看，企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本，而不是单位可变成本。 （ ）
43、直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。( )
44、企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。( )
45、新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。( )
46、增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取最大的利润。( )
47、如果把整个市场营销活动看作是一座“冰山”，销售是这座冰山的基础。（ ）
48、估计成本的目的是为了确定产品价格的下限。（ ）
49、按照心理学的一般观点，有某种需要，就会产生某种动机，有某种动机，就会发生某种行为。因此，营销者要想使消
费者行为符合企业目标，就必须善于根据消费者动机设置某些营销刺激。（ ）
50、广告促销决策就是选定广告媒体，制定广告媒体组合策略。（ ）
51、市场营销学不再是经济学的一个分支，而是一门应用学科。 （ ）
52、一个战略业务单位只能包括一个部门。（ ）
53、差异市场营销的缺点是增加生产成本和营销费用。（ ）
28 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
54、可随意支配的个人收入是影响消费者购买力的决定性因素。（ ）
55、高的需求交叉弹性表明高的产品差异和低的可替代性。 （ ）
56、最适加成与价格弹性成反比。（ ）
57、生产观念强调只要产品质量好，技术独特，就不愁没有销路，这是一种“营销近视症（ ）
58、在产品包装中附赠一些小商品或礼品，这种策略是组合包装策略。（ ）
59、现代企业的市场竞争主要表现在产品包装、质量、品牌知名度等有形产品层。（ ）
60、竞争者和社会公众是企业面临的环境因素。 （ ）
61、市场细分就是将整体市场进行分割，分割出来的细分市场越小越好。（ ）
62、企业赞助的主要目的是为其产品及企业自身提供宣传的机会。 （ ）
63、销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。（ ）
64、推销观念是一种消费者导向观念。 （ ）
65、在买方市场条件下，多数企业应选择无差异性市场营销策略。（ ）
66、把商品集中在一起、便于购买者与出售者进行买卖的场所，即为广义的市场。（ ）
67、企业的产品，只要质量好，就不愁打不开销路。（ ）
68、一项交易做成以后，市场营销的任务即告结束。（ ）
69、把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率。以获得最大产量及降低成本上，这是推销观念
的反映。（ ）
70、除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是
持生产观念的结论。（ ）
71、要达到公司的目标，关键在于探明和断定目标市场的需要和欲求，然后调整市场营销组织，使公司能使竞争者更有效
地满足消费者的需求。这是持社会市场营销观念者的看法。（ ）
72、在新的经营观念下，公司的方法是生产自认为“优良”的产品，并大力推销这些产品。 （ ）
73、根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方；专指需求，不包括供给。 （ ）
29 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
74、推销观念非常重视强化产品在市场上的销售，它与市场营销观念并没有本质的区别。 （ ）
75、社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上，不仅要迎合消费者已有的需求与欲望，而且还要发掘潜在需要，兼
顾长远利益。（ ）
76、美国电报电话公司规定了“提供快速有效的通讯能力”的任务，实际上体现了生产导向。
77、问题类是指相对市场占有率和市场增长率都低的业务单位。（ ）
78、德国西门子公司的产品从上世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，是采
取了综合多角化的策略。（ ）
79、凡是市场机会都是企业可以利用的。（ ）
80、企业营销是否成功的关键在于适当安排促销组合，使之与不可控因素相适应。（ ）
81、1979年，我国开始实行改革开放政策，这标志着我国的社会文化环境发生了根本性的变化，为日本、美国等世界经济
发达国家的产品进军我国市场提供了机会。（ ）
82、市场营销环境具有动态性、强制性和可控性的特点。（ ）
83、冒险企业是指高机会、低威胁的企业。（ ）
84、市场营销的经济环境主要是指消费者收入的高低。（ ）
85、恩格尔定律认为：当家庭收入增加时，多种消费的比例会相应增加，但用于购买食物支出的比例将会下降。（ ）
86、当消费者收入一定时，储蓄数量越大，居民的现实购买力就越强。（ ）
87、当生活资料供过于求时，可发放消费者信贷、刺激需求；当生活资料供不应求时，应收缩消费者信贷，抑制需求。（ ）
88、“需求下降”下的企业营销任务是实行扭转性营销。（ ）
89、由情感动机引起的购买行为，具有客观性、周密性和可控性的特点。 （ ）
90、影响消费者行为的心理因素最重要的是信念和态度。（ ）
91、行为决定于动机，动机来源于需要。（ ）
92、在其它因素不变的情况下，一个消费者把钱花在哪里，主要取决于当时哪种商品对他边际效用最大。（ ）
93、相关群体对消费者的影响因购买的产品不同而不同。对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。
30 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
（ ）
94、一个人所处的社会阶层一经确定，就将终生不变。（ ）
95、年龄对人们购买产品或服务需求的影响甚微。（ ）
96、“感受”是消费者对外界刺激的心理上的反应，属于感性认识。（ ）
97、市场营销情报系统提供的是内部实际资料。（ ）
98、定量预测方法一般适用于资料缺乏的情况。（ ）
99、运用定量预测方法一般需要具有大量的统计资料和先进的计算手段。（ ）
100、定量预测方法主要用来预测经济事件未来的性质及发展趋势和发展的转折点。（ ）
101、德尔菲法对征询结果进行定量处理，因而是定量预测方法。（ ）
四、辨析
8、按照价格与需求关系理论，薄利一定可以多销，因此，企业应通过低价增加销量，获取利润。
1、企业都是以盈利为目的的，而现代企业则总是强调以消费者为中心。
2、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
3、品牌形象难以培育，难以维护，但损害它却非常容易，既然他如此娇气，企业就不应该在这方面浪费大量的人力财力。
4、营业推广是一种效果最好、费用最高的促销手段。
5、企业自身也是一个营销环境因素，并且是一个最重要的微观环境因素。
6、即便是同样品质的商品，名牌和非名牌在顾客心目中的地位和销售价格上的差异都很大，所以名牌商品损害了消费者
的利益。
7、统一品牌和个别品牌相结合的策略使企业的促销费用大增，所以该策略是不可取的。
9、社会营销观念就是要求企业在进行营销活动时要拉关系，走后门。
10、企业经营的目标就是要尽量延长其产品的生命周期。
11、市场细分化的基础是消费者需求的差异。
12、企业自行销售商品，由于省去中间商来分利，故获利就多。所以应积极采取零级渠道的方式。
31 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
13、成本导向定价的方法已经过时了，现在我国市场经济环境适合采用需求导向的定价方法。
14、产品一进入衰退期企业就应当机立断，放弃经营。
15、企业的生存和发展必须以获取利润为基础，所以不应该花钱去公益服务、赞助等活动。
16、市场一切未满足的需求都是企业营销机会。
17、工业品促销中，人员推销的作用较大，广告则属于可用可不用的范畴。
18、市场营销活动的目的就是要想方设法将产品销售出去。
19、企业产品的市场寿命越长，则企业的经济效益越好。
20、消费者购买商品后满意与否，对企业的经济效益没有影响。
五、简答
1、简述促销的作用
①传递信息，强化认知 ②突出特点，诱导需求 ③指导消费，扩大销售 ④滋生偏爱，稳定销售
2.
六、案例分析
案例一
1、制造商与中间商是什么关系，怎样处理他们之间的关系？
制造商与中间商之间首先是合作关系，制造商提供好的产品使中间商容易获得利润，而中间商使得制造商的产品得以销售，
然而，他们之间也存在冲突与竞争，案例中，中间商Q与格力之间产生了一定的利益冲突，两者形成了合作中有竞争，竞
争中有合作的状态，因此，制造商与中间商要看到双方合作的两面性，当合作占主导地位时偏重合作，当竞争占主导地位
时不怕竞争，尽可能努力提升自己的影响力，防止自己处于被动局面。
2、为什么“我”不愿意降价，而中间商要降价？
“我”站在制造商的位置上，不希望降价导致自己和中间商的利润空间被压缩，各方的利益受到影响，Q在1994年也有
相同的看法；而中间商则不同，其中Q因为淡季进了大量的货，不怕降价，另外也想通过降价打击其他中间商，抢占他们
的市场；而资金缺乏的中间商则仅看到了短期利益，因为产品受到天气影响不好销售，希望通过降价增加销售，减少存货
32 / 33
考试资料word版本——2023年最新整理
积压。
3、为什么格力在1996年要制定那个政策？
1996年初的政策主要是为了协调生产与销售的矛盾，比如空调销售的季节性特点和生产希望均衡生产的特点，如果均衡生
产，虽然可以保证产品质量，另外保证产品不因旺季加班加点而上升，但会导致淡季的库存压力过大，占用资金，为此，
格力试图让中间商承担淡季存货的责任，以减轻自己的压力，作为回报，给中间商以优惠价格。
4、如果Q继续要降价，他会是用什么手段，我有什么对策？
Q可能会采取放弃格力的试探性动作来给格力施加压力，因为Q已经成为第一销售大户，有了一定的影响力；另外，Q会
蒙蔽其他中间商鼓动他们参与到降价队伍中，以增加对格力的压力，甚至采用釜底抽薪的方式，通过说服“我”的领导的
方式给“我”施压。
5、为什么“我”不第一次就与Q合作？
第一次Q找到我时，表现出的自负让我感到不能立即同意，以保证相互间的平等地位，Q的要求有悖于格力与原合作者的
合作关系，我还有一个对Q的认识和调查的过程需要。
案例二
1、为什么野马汽车开发得如此成功？
野马汽车的开发是市场导向的，经过深入地市场调研；野马开发小组的组织是有特色的，同时，在市场需求、产品设计、
生产工艺、成本和价格安排等方面进行团队合作，确保野马的市场导向；开发程序上是有步骤进行的，进行了一系列的商
业分析和验证；野马的产品设计与产品整体概念相符，提供了产品整体设计。
2、不断创新，奇招迭出，制造新闻，使野马成为社会的焦点和热点，促销规模声势浩大，促销将企业的内力与社会的外
力相结合，充分借助外力，扩大野马的影响力，配套提供墨镜、钥匙链、帽子和野马玩具车等，制造野马文化效应。
历年考试真题为作者精心整理，如有需要，请下载。
33 / 33
别克凯越车-magotan是大众什么款车
更多推荐
上汽大众2022款桑塔纳
发布评论