电子商务案例分析汽车之家

2023年11月19日发(作者：2016款吉利金刚怎么样)

山东科技大学（泰山科技学院）

电子商务案例分析

题目:汽车之家案例分析

院系名称：经管系专业班级：电商（科本）10-1

学生姓名：卞玲玉学号：1044040101

2013年10月

1、汽车之家网的基本情况1

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2、汽车之家网的商业模式2

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2.1战略目标2

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2.2目标用户2

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2.3产品和服务2

1、汽车之家网的基本情况

汽车之家成立于2005年6月，是全球访问量最大的汽车网站。

在2006年末的第三方独立调查中已名列同类网站前三甲，截至

2007年上半年，网站总体流量更攀升至国内第一名。截至2009年

9月，汽车之家每天的独立用户访问量超过280万，每天的页面访

问量超过4500万，截止2011年2月，每天的独立用户访问量超

过500万，每天页面访问量超过1亿。

汽车之家的用户浏览量在所有的第三方机构（艾瑞、

ChinaRank、CR-尼尔森等）的数据中都是绝对的领先者，在百度

和Google上搜索汽车以及任何汽车相关的内容，汽车之家也是遥

遥领先的，汽车消费者市场占有率第一。

在2006年末的第三方独立调查中已名列同类网站前三甲，截

至2007年上半年，网站总体流量更攀升至国内第一名。截至2009

年9月，汽车之家每天的独立用户访问量超过280万，每天的页

面访问量超过4500万，截止2011年2月，每天的独立用户访问

量超过500万，每天页面访问量超过1亿。

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汽车之家服务消费者购车前、购车中、购车后、卖二手车的

全部过程，并从第一天开始，严格坚守“把汽车消费者的利益放

在第一位”的原则，成为了汽车消费者的首选网站。公司自涉足

汽车行业以来，一直从事品牌汽车的销售，先后经营了重庆五十

铃系列、江西五十铃系列、一汽夏利系列、上海大众系列、长城

汽车系列、羊城汽车、北京现代等国内知名品牌。在汽车销售、

售后服务、配件供应上积累了丰富的经验。

2、汽车之家网的商业模式

2.1战略目标

汽车之家定位于为客户提供免费在线的分类信息的站点，搭

新闻中心：新闻中心负责及时准确地报道与汽车（行业）相

关的信息和事件，重点包括国内外新车车型信息、国内外行业动

态及国内外焦点汽车相关事件。

城市频道：目前汽车之家共有302个城市分站，每个城市频

道均为各地区的读者提供及时的购车信息及丰富的经销商活动，

并且带来适合当地特色的新闻和导购文章。

评测频道：评测频道是基于原创试驾、专业评测、汽车技术、

用车技巧以及原创游记等为主的栏目，其文章特点在于全面、抢

先、客观、实用性以及独特的视角和生活化色。

导购频道：导购频道主要帮助你解决选车难的问题。我们新

者购车及用车需求”的原则，提供极致的用户体验，建立了严格

的车源信息审核机制，定期进行用户回访、意见收集，并不断的

改进、完善，力争为用户提供安全、快捷、使用“零”难度的二

手车信息平台。

2.4盈利模式

（1）商家广告：商家图片、视频广告，还有就是发表一些汽

车公司的软文（比如新车试驾，对比测试报告），靠广告赞助来平

衡支出，取得利润。

（2）与企业合作：与一些生产汽车的生产商和零售商等合作，

直接卖汽车，跟4S店合作进行汽车美容、换油等综合服务，与合

作企业以及零售商为客户提供有用的信息和低价质优的团购商

品。

3、汽车之家网的经营模式

3.1经营理念

坚持以用户为主，做对用户有价值的事。汽车之家成立于

2005年6月，坚持以“疯狂满足汽车消费者购车及用车需求”为

环节，是集资讯、数据、互动、营销、经销商、二手车等多平台

于一身的综合汽车门户。

汽车之家为用户提供购买前的资讯服务，购买中的数据服务，

以及购买后的互动服务；为汽车厂商提供精准有效的广告投放服

务；为汽车经销商提供汽车销售和用户在线沟通平台，是最专业

的资讯平台、系统最完善的数据平台以及最活跃的用户互动平台。

4、汽车之家网的技术模式

4.1搜索引擎技术

汽车之家是以为用户提供信息和为用户与汽车经销商或生产

商之家进行联系的平台。对于汽车之家而言，如何才能满足用户

据入库快速及时，方便查询。有最丰富细致的车型图片，数量超

过68万张并迅速增长。

5、汽车之家网的管理模式

5.1客户关系

汽车之家的管理模式主要可以从其客户关系的管理上来进行

探讨。汽车之家自成立来，汽车之家严格坚守“把汽车消费者的

利益放在第一位”的原则，为用户搭建全方位的媒体平台成为目

前国内访问量最高、覆盖面最广、信息量最大、最具用户影响力

工百余名。

在服务上，我们不断求索，力求做到不仅为顾客提供优质的

售前服务，还要为顾客提供方便、快捷、周到、细致的售中、售

后服务。，时兴公司十几年辛勤的付出和努力没有付诸东流，近年

来，公司先后被评为“广东省先进私营企业”、“广东省光彩之

星”、“深圳市重合同守信用企业”、“深圳市文明企业”、“深

圳市先进私营企业”、“深圳市青年文明号”、“深圳市龙岗区

优秀民营企业”等光荣称号，同时公司长城汽车的销售量连续高