宁波网约车考试题附带答案大全

2024年3月17日发(作者：奔驰smart报价二手车价格)

宁波网约车考试题附带答案大全

1、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。

A、85%

B、90%

C、95%

D、80%

答案：D

分析：根据出租汽车服务国家标准： 要求乘客满意率大于或等于80%。

2、出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。

A、停车

B、收费

C、提醒乘客带好行李下车

D、处理遗留物品和垃圾

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

下车时，（1）出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全，从右边下车。

（2）提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误后

关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。（3）乘客离开后，驾驶员

应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归

还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、

索要酬金，甚至敲诈乘客。

3、暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪，或者有酒驾、

肇事后逃逸行为，以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消

其驾驶资格的处罚措施。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯

罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。

4、需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？

A、匝道

B、加速车道

C、减速车道

D、服务区

答案：D

分析：在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车，因为不仅会影

响正常交通，还容易引发事故。

5、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振

颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技

术可知，采取紧急制动时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统

（ABS）正常的工作特性，不是制动系统有故障。

6、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、

视频等服务设备。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守

下列规定： （一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车

容整洁，备齐发票、备足零钱； （二）衣着整洁，语言文明，主动问候，

提醒乘客系好安全带； （三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、

音响、视频等服务设备。

7、出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为

的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的和协助

查处违法行为，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。

8、由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排

放出去的污染物是________。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(NOX)

D、颗粒物(PM)

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可

知，碳氢化合物（HC）是燃料中为燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧

室过冷等原因，造成部分燃油未来得及燃烧就被排放出去。

9、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营

无关的物品。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可

知，车容车貌要求，出租汽车仪表完好、整洁，仪表台、后风窗玻璃下方

窗台不放置与运营无关的物品。

10、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机

制动作用控制车速。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地

带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发

生二次险情。（2）若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢

挡”操作，；利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，

以利于控制车速和操作行驶方向；抢挡越一级为妥，如车速扔高，可再次

抢挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。

11、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求

驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。

未到约定时间，驾驶员不得擅自离开。

12、网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行

政主管部门报备完成。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网络预约出租

汽车驾驶员的注册，须通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行

政主管部门报备完成，报备信息包括驾驶员从业资格证信息、与出租汽车

经营者签订的劳动合同或者协议等。

13、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，道路运输单位应当设置_____

或者配备专职安全生产管理人员。

A、监督检查管理机构

B、安全生产管理机构

C、财务管理机构

D、车辆机务管理机构

答案：B