全新第一次邀约话术

2023年12月4日发(作者：迷你世界官网网站)

“新绅士、适在必得”--全新艾力绅上市发布会第一次邀约话术提问1、您好，请问是XX先生吗？X先生，您好！我是东风本田张掖金岛锦鹏4S店的客服专员！想对您做个满意度回访，占用您2分钟可以吗？X先生，您上次过来看车的时候，我们的销售顾问有没有第一时间接待您？（谢谢）您还记得他叫什么名字吗？（谢谢） 您在我们这边看的车型还满意吗？（谢谢）记录是否回答 是可以!2、3、记录是否4、5、“如果客户不记得，便告知客户销售顾问的名字！”记录是否那首先恭喜您了！请问您购买的是哪款车型呢？（记录答案）好的，祝您用车愉快！如果您身边有朋友要买车，您可以帮我们介绍，我们会有精美礼品回馈给您。感谢您接听我的电话，再见！6、请问您是否已经购买了自己的爱车呢？（谢谢）已购买没购买！我这边有个好消息告诉您：我们店将在本月16日（本周六）举办 全新艾力绅上市发布会，到时候会演出节目，并且到店的客户还有精美的礼品赠送，其它车型将会有非常给力的政策。截止到现在，我们已经有十几位客户报名了，您看这样好不好，等活动政策一出来，我让您的专属销售顾问XX，再给您打个电话，把活动的详细情况向您介绍一下，好吗？X先生，感谢您接听我的电话，祝您生活愉快，再见！7、好的！8、注意事项：1、如果客户对活动感兴趣，就不断的重复第7段的内容。 2、如果客户询问活动时间，告知销售顾问会在政策出来之后，第一时间告知你 3、

如果客户已经购买，进一步询问客户的购买车型 4、每问一个问题后，加上“谢谢！”