2023年12月15日发(作者：附近东风悦达起亚4s店)
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主题 SU
页数 NU
市场部
总经办
行政部、财务部、客服部、服务部、销售部
发文 FR
日期 DA
戴春菊
2019年11月30日
CS75plus“冬日温暖”饺子团圆会
共2页（连此页） 编号 N0. 市场部-呈2019年11月30日-1
包饺子、趣味互动、产品静态展示、道路试乘试驾
活动主题：
引用包饺子寓意团圆的主题，打造长安温馨的氛围，带领客户融入并深度体验互动，营造口碑，为会员提供沟通交流的机会，提高转介绍率，感谢公司忠诚客户
活动目的：
本次活动通过与客户面对面的交流 零距离的接触 深入了解客户用车的切实想法和感受 客户的满意就是我们进步的动力！希望通过此类活动加强与客户的沟通 倾听客户意见 不断提升服务品质 提高客户满意度
活动内容：
1. 销售部及客服部邀约意向高的客户来临现场签到即送礼品一份（保温杯）
2. 参与CS75 PLUS车型的试驾，客户可获得小礼品一份（车载手机支架）
3. 安排销售人员为客户展示产品功能，让客户多了解车型产品，促进成交收割
4. 现场组织成语接龙或猜字等游戏，获胜者赠送精美礼品（毛毯、空调被等）
5. 利用中国传统文化包饺子体验，打造一个温暖的汽车交流氛围，在客户切身体验的过程中，获取客户全面的用车需求，并提供最专业的服务，让客户感受到家一般的温暖。
6. 针对老客户转介绍长安CS75plus车型，设置递增奖励，转介绍成功1台，赠送500元售后储蓄金，2台1000元售后储蓄金，3台2000元售后储蓄金，4台赠送3000元售后储蓄金，以后每加1台，多赠送1000元售后储蓄金。
7. 转介绍成功的新增成交客户，额外赠送500元售后储蓄金
活动时间：2019年12月14日
活动地点：长安汽车湘潭润锦4S店内
活动形式：店内团建形式
针对客户：CS75 PLUS车主、准车主、潜在购车客户
活动日程安排
12.14活动当天流程
时间
9:00-12：00
12:00—13：00
13:30-14:00
14:00-14:30
14:30-15:30
15:30-16:30
16:30-17:00
17:00-18:00
19:00
内容
4S店人员在店内做好准备工作
客户签到
互动游戏
产品功能展示及用车的一些小秘诀
责任人 备注
戴春菊 横幅、车贴、礼品布置、餐饮、冷餐等
张波、
邓小燕
汪伟
邓梁
戴春菊
邓小燕
张燕
销售部
签到表（签到礼品发放）
市场部提前准备好游戏的题目及答案
销售部主管汪伟提前准备好文案
参与试乘试驾额外赠送礼品
试驾环节
包饺子
煮饺子
吃饺子及晚餐
活动圆满结束，欢送客户，收拾现场环境
? 活动费用预算
项目 数量 单价 金额 备注 物料制作（横幅、喷绘）
手机支架
空调被
毛毯
1
30
5
5
40
1
300
10
43
88
20
600
1000
600
500
6790元
300
300
215
175
800
600
1000
2400
500
500
月结
试驾礼品（采购）
互动游戏（现有）
互动游戏（现有）
保温杯
饺子制作等费用
座椅、工具租赁
晚餐、酒水费用
冷餐
杂费
合计
签到礼（采购）
不可预计费用
此为估算费用，具体费用以实际为准
1
4
1
? 广宣计划
1、12月9日-13日 电话邀约客户
2、12月13日下午 核实用户人数
3、12月11-12.13日
微信公众号推广
? 人员安排
销售部：张燕（统筹本次活动）
服务部：戴晓礼、严江恒（负责车辆的协调工作）
市场部：戴春菊、邓小燕（负责活动前后策划、执行及微信软文推广、负责全程照片拍摄）
客服部：协助现场工作
财务部：负责收银工作
注：此活动我们实销达到2万的支持，
（注：定期举办固定活动，如爱车讲堂：老车主回店参与日常用车养护讲座，学习保养技巧，应急救援技能；要求：每个月举办一次
以上妥否，请领导批示！
销售经理：
审核人：
批准人：
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