2024年2月5日发(作者：2012年起亚k5值多少钱)
2021年10月高速公路管理模拟试卷与答案解析13
一、单选题(共20题)
1.( )应在出口收费站合理布设查验点，并在出口收费站通过设立标志标识等措施，引导车辆到指定地点接受查验。
A：部联网中心
B：省中心
C：区域中心
D：收费公路经营管理单位
【答案】：D
【解析】：
2.对于承载门架功能的收费车道，MTC车辆只生成( )。
A：MTC流水
B：门架流水
C：车道流水
D：ETC流水
【答案】：C
【解析】：
3.下列说法中，错误的是：( )。
A：只有车道全部瘫痪时，才允许发纸卡
B：闯关车是指发卡操作尚未完成就驶离车道的车辆
C：在进行重新处理时，栏杆和通行信号灯的状态不发生变化
D：要进行“补费”操作，需刷班长卡
- 1 -
【答案】：A
【解析】：
4.相关参与方投入路网使用的CPC卡，质保期应不少于( )年？
A：1
B：2
C：3
D：5
E：10
【答案】：D
【解析】：
5.下列哪项属于鲜活农产品减免范围( )。A：圣女果
B：小青桔
C：花牛苹果
D：车厘子
【答案】：C
【解析】：
6.收割机运输车辆空车返回时如何放行？( )
A：免费放行
B：应按规定交纳车辆通行费
C：视情况而定
D：按特殊车辆放行
- 2 -
【答案】：B
【解析】：
7.各省中心、收费公路经营管理单位应安排专人、( )登录全网运行监测平台巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。
A：每日
B：每月
C：经常
D：每年
【答案】：A
【解析】：
8.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
A：竹笋
B：芦笋
C：香椿
D：佛手瓜尖
【答案】：D
【解析】：
9.各省(区、市)应通过使用( )等方式最大限度减少纸质通行券使用。
A：免费放行
B：便携设备
- 3 -
C：通行介质
D：通行凭证
【答案】：B
【解析】：
10.( )是收费站所有车道发生故障无法使用时，发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A：CPC卡
B：纸质通行劵
C：身份卡
D：公务卡
【答案】：B
【解析】：
卡管理要求：实行CPC卡( )级管理机制。
A：一
B：二
C：三
D：四
【答案】：B
【解析】：
入口车辆显示写卡失败，属于以下哪种特情。
A：ETC通行有效性不通过
B：追缴黑名单
- 4 -
C：通行异常车辆
D：双片式OBU未插卡车辆
【答案】：C
【解析】：
13.出口对无法确定车辆计费信息的，驾驶员应提供( )、通行路径等信息，收费公路经营单位核实后通过后台系统计算通行费。
A：驾驶证
B：行驶证
C：入口时间
D：入口站
【答案】：D
【解析】：
14.高速公路通行预约服务平台管理端通过退费管理功能省中心可以查看申请退费( )的详细信息以及该( )退费的进度情况。
A：退费单、退费单
B：协调单、协调单
C：查询单、查询单
D：综合单、综合单
【答案】：B
【解析】：
15.路段公司收费部门经理要详细了解收费站通行费收入.车流量等相关报表数据掌握( )运营情况。
- 5 -
A：各类数据
B：收费工作
C：治逃奖惩
D：堵漏增收
【答案】：B
【解析】：
16.收费站对收割机运输车辆查验时，原则上不少于( )人完成检查及确认工作。
A：1
B：2
C：3
D：4
【答案】：B
【解析】：
17.小型越野车拖挂房车按照( )标准进行判定。
A：货车
B：乘用车列车
C：专项作业车
D：特种车
【答案】：B
【解析】：
18.( )应对执行信息核对与处理的人员严格管理避免泄露客户的 - 6 -
个人信息、通行路径、欠费情况等信息如发生信息泄露相关单位将承担相应责任。
A：各发行方
B：各参与方
C：各收费方
D：各稽核管理单位
【答案】：D
【解析】：
19.部联网中心应定期开展( )发布稽核结果下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核。
A：内部稽核
B：外部稽核
C：全量稽核
D：发行稽核
【答案】：A
【解析】：
20.高速公路通行预约服务平台管理端用户申请退费即用户通过( )提交退费申请时间是用户提交申请的时间。
A：APP
B：小程序
C：验货平台
D：管理端
- 7 -
【答案】：B
【解析】：
二、多选题(共20题)
21.各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及( )、通行费类型等关键信息，以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。
A：入口收费站
B：出口收费站
C：通行时间
D：逃缴（漏交）
【答案】：ABCD
【解析】：
22.纸质通行券的( )应与( )的通行纸质通行券一起封存，保存期不少于( )
A：存根联
B：出口回收
C：1年
D：2年
【答案】：ABC
【解析】：
23.客户投诉中重要投诉包括( )。
A：一般投诉
- 8 -
B：非因客户原因造成的二次投诉
C：短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉
D：被媒体关注的投诉
【答案】：BCD
【解析】：
卡/签挂失客户可以通过( )办理。
A：联网中心
B：线上服务渠道
C：线下服务渠道
D：客户联络中心
【答案】：BCD
【解析】：
25.收费行为稽核的内容是什么？( )
A：收费操作规范性
B：收费操作及时性
C：收费操作准确性
D：收费操作实效性
【答案】：AC
【解析】：
26.对持CPC卡客户同时满足以下条件的系统按卡内金额提示收费员收取通行费否则按实际车型通过后台系统获取通行费：( )。
A：卡内各省省界路径信息和计费信息完整
- 9 -
B：计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍
C：车辆行驶里程不低于1000公里
D：入口时间不超出当前时间7个自然日
【答案】：ABD
【解析】：
27.重点关注名单主要分为( )、其他类等。
A：逃费类
B：通行或费用异常类
C：优先放行类
D：临界车型车种类
【答案】：BCD
【解析】：
28.保障车道天线正常运行应采取( )措施。
A：不随意关闭车道天线
B：不随意调整车道天线角度和位置
C：增强工作责任心发现天线故障及时报修
D：积极配合运维部门定期对天线运行情况进行排查
【答案】：ABCD
【解析】：
29.收费站遇( )、时应核查车辆是否领取CPC卡，进行特情处理并详细登记。
A：无卡
- 10 -
B：闯关车
C：坏卡
D：无入口信息卡
【答案】：AB
【解析】：
30.丢卡追回处理工作要求( )。
A：收费站负责丢卡的追回及检测工作。
B：在进行卡追回业务处理时，应登记追回卡的卡号。
C：节假日免费放行小型车期间，路段公司应通过可变情报板等措施，通知车主对携带走的CPC卡（丢卡）交回收费站，收费站做好丢卡回收工作。
D：节假日期间，路段公司应通过可变情报板等措施，通知车主对携带走的CPC卡（丢卡）交回收费站，收费站做好丢卡回收工作。
【答案】：ABC
【解析】：
31.应用服务设施数据包括( )收费站信息、收费广场信息、收费车道信息等。
A：收费公路经营管理单位信息
B：收费公路信息
C：收费路段信息
D：ETC门架系统信息
【答案】：ABCD
- 11 -
【解析】：
32.哪些属于CPC卡通行异常( )
A：车牌不一致
B：车型不一致
C：无入口信息
D：入口时间超时
【答案】：ABCD
【解析】：
33.超限超载货运车辆故意堵塞收费站、扰乱交通秩序的高速公路经营者应当及时报告( )部门依法进行处理。
A：公安机关交通管理部门
B：交通运输综合执法机构
C：公安部门
D：司法机构
【答案】：AB
【解析】：
34.新冠肺炎疫情防控期间高速公路免收车辆通行费，免费对象包括( )。
A：客车
B：货车
C：专项作业车
D：允许在普通收费公路行驶的摩托车
- 12 -
【答案】：ABCD
【解析】：
35.请求在线计费的条件是( )。
A：省界路径信息和计费信息不完整。
B：卡内计费金额小于最小费额。
C：卡内金额大于最小费额的1.5倍。
D：严重超时。
【答案】：ABC
【解析】：
36.单个ETC门架的收费金额按( )和( )计算并按照四舍五入规则取整到“分”。通行高速公路的车辆根据途经的ETC门架计算应收金额。
A：所辖里程
B：收费标准
C：行驶时间
D：行驶速度
【答案】：AB
【解析】：
卡库存盘点工作包括( )。
A：日盘点
B：月盘点
C：年度盘点
- 13 -
D：季度盘点
【答案】：AB
【解析】：
38.系统能自动识别车辆是否有安装( )设备，若无安装OBU设备，则不允许其刷( )，提示取复合卡通行卡。
A：OBU
B：储值卡
C：记账卡
D：非现金卡
【答案】：AD
【解析】：
39.入口计重的发卡车道程序界面上会显示( )信息。A：称重设备状态
B：车辆缓存数
C：显示轴组
D：轴号
【答案】：ABC
【解析】：
40.对投诉举报的货车收费异常，收费标准提高等问题，逐一登记造册，按规定程序抓紧( )切实维护群众( )权益。
A：核实
B：反馈
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C：合法
D：合理
【答案】：ABC
【解析】：
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